Aufbau eines menschenzentrierten Gesundheitssystems

Um die Situation zu stabilisieren und den reibungslosen Betrieb des Gesundheitssystems nach der Fusion sicherzustellen, setzt das Gesundheitsamt von Quang Tri dringend Lösungen und strategische Maßnahmen um. Zu diesem Thema führten Reporter der Zeitung, des Radios und des Fernsehens von Quang Tri ein Interview mit Frau Diep Thi Minh Quyet, Mitglied des Provinzparteikomitees und Direktorin des Gesundheitsamts von Quang Tri.

Die Direktorin des Gesundheitsministeriums, Diep Thi Minh Quyet, besuchte die vietnamesische Heldin Nguyen Thi Luu (102 Jahre alt) in der Gemeinde Ben Quan und überreichte ihr Geschenke – Foto: VT

- Können Sie uns sagen, auf welche Vorteile und Schwierigkeiten das Gesundheitsministerium von Quang Tri während des Fusionsprozesses gestoßen ist?

Wie für viele andere Einheiten ist die Fusion eine Revolution. Für den Gesundheitssektor der Provinz ist sie eine Herausforderung, eröffnet dem Sektor aber auch viele Chancen im Integrations- und Entwicklungsprozess.

Die größte Herausforderung war die organisatorische und personelle Reorganisation. Nach der Fusion umfasste der Gesundheitssektor 45 Agenturen und Einheiten. Von der Vereinheitlichung der Arbeitsprozesse über die Standardisierung von Verwaltungsdokumenten bis hin zur Neuordnung der Positionen des medizinischen Personals – alles musste sorgfältig durchdacht, wissenschaftlich berechnet, effektiv und sinnvoll gestaltet werden. Anfangs gab es kleinere Unruhen und eine gewisse Unruhe im Team, doch die Einheit bemühte sich, die Moral der Brüder zu stabilisieren.

Ein weiteres Thema ist die Konsolidierung von Einrichtungen und Informationssystemen sowie die digitale Transformation. Die Branche benötigt Zeit, um Managementsysteme zu integrieren, Patientendaten zu synchronisieren und sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur medizinische Untersuchungen und Behandlungen optimal unterstützt.

Der Wechsel der Arbeitsstätten und Gesundheitsdienste (HCS) war zunächst mit einigen Störungen verbunden. Obwohl es weiterhin Probleme und unvermeidliche Verwirrung gab, war die Abteilung stets bestrebt, sicherzustellen, dass die Qualität der Gesundheitsversorgung für die Bevölkerung nicht beeinträchtigt wurde.

Trotz der Schwierigkeiten bietet die Fusion der Branche große Chancen, ihre Ressourcen in den Bereichen Personal, Finanzen und Ausrüstung zu bündeln und zu optimieren. Dies hilft der Branche, ihre Managementkapazitäten zentralisierter, synchroner und strategischer zu verbessern.

Die Fusion erleichtert zudem die Entwicklung hochtechnologischer, spezialisierter Dienstleistungen. Wir können Personal und Ausrüstung zwischen den Einheiten koordinieren, um stärkere Spezialzentren zu bilden. Dadurch wird die Zahl der Patienten, die in Zentralkrankenhäuser verlegt werden müssen, minimiert, was Kosten und Zeit spart. Aus diesem Prozess zieht die Branche auch viele Erkenntnisse in Bezug auf Organisation, Management und insbesondere die Bedeutung der internen Kommunikation, um in der Übergangsphase Konsens zu erzielen.

- Was sind im neuen Kontext die wichtigsten Orientierungen und Hauptaufgaben der Branche in der kommenden Zeit, meine Dame?

Die strategische Ausrichtung des Sektors besteht darin, ein synchrones, gerechtes und effektives Gesundheitssystem aufzubauen, bei dem die Menschen im Mittelpunkt stehen. Die Ressourcen sollen auf die Verbesserung der Kapazitäten der primären Gesundheitsversorgung und die Entwicklung fortschrittlicher und neuer Techniken in medizinischen Einrichtungen konzentriert werden. Der Sektor deckt nicht nur den Bedarf an medizinischer Versorgung, sondern engagiert sich auch proaktiv in der Präventivmedizin und verbessert die Kapazitäten zur Überwachung, Erkennung, Behandlung und Verbesserung der öffentlichen Gesundheit.

Um diese Ausrichtung zu konkretisieren, hat der Sektor zentrale Aufgaben festgelegt. Die erste besteht darin, die Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen zu verbessern. Das Ministerium wird weiterhin in Ausrüstungssysteme investieren, um den professionellen Anforderungen gerecht zu werden und insbesondere hochqualifiziertes Personal aufzubauen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Verbesserung der Fähigkeiten und der Umsetzung medizinethischer Grundsätze. Lernaktivitäten, Austausch und Erfahrungsaustausch sowie Schulungsprogramme, intensive Schulungen und Technologietransfer werden gestärkt. Ziel ist es, schwierige Techniken schrittweise zu beherrschen und die Überweisungsrate zu senken, damit die Menschen in Quang Tri direkt in der Provinz behandelt werden können.

Zweitens soll der Ausbau der medizinischen Grundversorgung und der Präventivmedizin priorisiert werden. Dies bildet die Grundlage des Gesundheitssystems. Der Sektor wird die Kapazitäten der Gesundheitsstationen in den Gemeinden und Bezirken stärken, um eine bürgernahe und wirksame Gesundheitsversorgung zu gewährleisten. Gleichzeitig sollen erweiterte Impfprogramme gefördert, nicht übertragbare Krankheiten verhindert und eingedämmt sowie die Wirksamkeit der Krankheitsprävention und -kontrolle sowie der öffentlichen Gesundheit verbessert werden.

Die nächste wichtige Aufgabe ist die Förderung der Anwendung von Informationstechnologie und digitaler Transformation. Die Branche wird der Digitalisierung von Patientenakten und der Einführung von Fernuntersuchungen und -behandlungen Priorität einräumen, um die Effizienz des Managements zu verbessern, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und den Komfort für die Menschen zu erhöhen. Dies ist eine wichtige politische Aufgabe der Regierung, die das Gesundheitsministerium dem Gesundheitssektor übertragen hat. Wir sind entschlossen, die Einführung elektronischer Patientenakten bis zum 30. September 2025 abzuschließen.

Eine besondere Aufgabe besteht darin, den Zugang zu Gesundheitsdiensten in benachteiligten Gebieten zu verbessern, da die Provinz Quang Tri viele abgelegene, isolierte Sonderwirtschaftszonen und extrem benachteiligte Gebiete aufweist. Der Sektor wird Strategien und Lösungen zur Unterstützung von Gesundheitseinrichtungen in abgelegenen Gebieten vorschlagen, um sicherzustellen, dass alle Menschen, unabhängig von ihrem Standort, Zugang zu grundlegenden und zeitnahen Gesundheitsdiensten haben.

Der Gesundheitssektor treibt die Digitalisierung von Patientenakten voran – Foto: HL

- Welche konkreten Lösungen hat der Sektor, um das Gesundheitssystem von der Provinz- bis zur Dorf- und Gemeindeebene stabil und reibungslos zu betreiben, meine Dame?

Die Stabilisierung der Situation nach der Fusion ist äußerst dringend. Das Motto der Branche lautet konsequent „Solidarität – Disziplin – Anpassung – Entwicklung“. Daher konzentrieren wir uns auf den Aufbau von Solidarität, die Schaffung von Konsens und den Austausch zwischen allen Kadern, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst.

Alle Schwierigkeiten und Probleme werden angehört und offen besprochen, um gemeinsam Lösungen zu finden. Wir sorgen für Disziplin und Ordnung bei allen Aktivitäten und stellen sicher, dass alle Verfahren den Vorschriften entsprechen. So schaffen wir Stabilität und Transparenz.

Andererseits fördert die Abteilung die Eigeninitiative und Flexibilität von Einheiten und Einzelpersonen bei der Anpassung an neue Systeme und Prozesse. Dies ist ein wichtiger Faktor, um anfängliche Herausforderungen zu überwinden, das Gesundheitssystem von der Provinz- bis zur Dorf- und Gemeindeebene schnell zu stabilisieren und reibungslos zu betreiben. Letztlich zielen alle Anstrengungen auf eine nachhaltige Entwicklung, die Verbesserung der Qualität der Gesundheitsdienste und eine bessere Deckung des Gesundheitsbedarfs der Bevölkerung ab.

Um eine baldige Stabilisierung zu erreichen, haben wir spezifische Lösungen implementiert. Dabei haben wir uns auf die schnelle Lösung von Problemen und Schwierigkeiten konzentriert und unsere fachlichen Kapazitäten kontinuierlich verbessert, um eine immer bessere Servicequalität, einen größeren Umfang und eine größere Tiefe sicherzustellen.

In der kommenden Zeit wird es sicherlich viel zu tun geben. Wir sind entschlossen, alles zu tun, damit sich der Gesundheitssektor in Quang Tri bald stabilisieren und stark entwickeln kann, um die treibende Kraft bei der Erfüllung der Aufgabe der Gesundheitsversorgung der Bevölkerung in der Region zu sein.

Im Kontext einer kürzlich erfolgten Fusion mit einer enormen Arbeitsbelastung, hohem Druck und zahlreichen auftretenden Problemen hoffen wir auf die Aufmerksamkeit der Führungskräfte auf allen Ebenen und auf die gemeinsame Nutzung und Koordination der Sektoren, insbesondere der Behörden auf Gemeindeebene, bei der Arbeit im Rahmen des neuen Mechanismus, um sicherzustellen, dass die Arbeit im Gesundheitswesen stabil bleibt und die Menschen Zugang zu immer besseren Dienstleistungen haben.

Danke schön!

Huong Le (aufgeführt)

Quelle: https://baoquangtri.vn/xay-dung-he-thong-y-te-lay-nguoi-dan-lam-trung-tam-196022.htm