Dörfer digitalisieren sich Tag für Tag durch digitale Signaturdienste.

Menschen dabei unterstützen, „digitale Bürger“ zu werden

Jedes Wochenende besuchen die vom örtlichen Jugendverband organisierten Teams für digitale Technologien planmäßig jedes Dorf und jeden Haushalt, um die Bevölkerung bei der Installation digitaler Anwendungen, insbesondere digitaler Signaturen, zu unterstützen. Mittlerweile ist diese Aktivität in der Gemeinde Hoang Thai im Bezirk Hoang Hoa sowie in vielen anderen Orten der Provinz Thanh Hoa etabliert. Die Teams für digitale Technologien gelten als wichtiges Bindeglied zwischen Bevölkerung, Regierung, Organisationen und Unternehmen und tragen dazu bei, technologische Hürden abzubauen, damit die Menschen die Technologien verstehen und anwenden können.

Sie gingen nicht nur von Tür zu Tür, sondern mit Unterstützung der Vietnam Post and Telecommunications Group ( VNPT ) organisierten die lokalen Behörden regelmäßig Anlaufstellen in den Volkskomitees der Gemeinden und in Kulturzentren, um den Menschen kostenlos bei der Installation digitaler Signaturen zu helfen, damit die Menschen sich leicht über die Anwendung informieren, sie installieren und Anleitungen zu ihrer Verwendung für ihre eigenen Bedürfnisse erhalten konnten.

Frau Le Thi Khanh (Jahrgang 1973) war mit Hausarbeiten beschäftigt und hatte erst kürzlich Zeit, die Installationsberatungsstelle aufzusuchen. Anfangs zögerte sie, da sie „befürchtete, es würde schwierig werden und sie würde es nicht schaffen“, doch nach Erhalt einer Einweisung fühlte sich Frau Khanh selbstsicherer und war begeistert.

„Die App ist einfach zu installieren und benutzerfreundlich. Nach Erhalt der Anleitung kann ich die erforderlichen Schritte bei Bedarf selbst durchführen, ohne meine Kinder oder Enkelkinder um Hilfe bitten zu müssen. Ich fühle mich jetzt viel sicherer. Dank meiner digitalen Signatur ist alles, was ich unterschreibe, eindeutig, und ich kann es bei Bedarf noch einmal überprüfen. Außerdem muss ich mir keine Gedanken mehr über die Aufbewahrung von Papierdokumenten machen“, sagte Frau Khanh.

Herr Hoang Van Hoa (Dorf 5, Gemeinde Hoang Thai) hat die Erneuerung seines Führerscheins mithilfe einer digitalen Signatur abgeschlossen. Laut ihm war es „überraschend einfach und bequem. Ich hätte nicht gedacht, dass es so leicht geht.“ Dies ist nur einer der Vorteile, die die Digitalisierung mit sich bringt, wobei die persönliche digitale Signatur der Schlüssel dazu ist.

Die praktischen Vorteile digitaler Signaturen im Alltag.

Aktuell können Bürgerinnen und Bürger auf Gemeinde- und Bezirksebene digitale Signaturen für öffentliche Angelegenheiten wie Geburts-, Haushalts-, Dauer- und vorübergehende Wohnsitz- sowie Eheschließungsregistrierungen nutzen. All dies ist jederzeit und überall mit persönlichen Geräten möglich, ohne dass ein Besuch im Amt erforderlich ist. Nach der Registrierung auf dem Gerät und der Genehmigung muss man lediglich das Gemeindeamt aufsuchen, um die Urkunde abzuholen. Die klaren Vorteile digitaler Signaturen, die von den Teams für digitale Technologien und von Bürgerinnen und Bürgern, die den Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, hervorgehoben werden, finden immer mehr Verbreitung.

Laut Herrn Nguyen Quang Thanh, Sekretär des Jugendverbands der Gemeinde Hoang Thai, wurden nach einer Phase der Durchführung von Aktivitäten zur Förderung und Unterstützung der Installation und Nutzung von digitalen Signaturanwendungen ermutigende Ergebnisse erzielt. Hoang Thai gehört derzeit zu den Gemeinden mit einer besonders hohen Installationsrate digitaler Signaturanwendungen im Bezirk Hoang Hoa und in der Provinz Thanh Hoa insgesamt.

Herr Thanh berichtete, dass sie während der Implementierung auf viele Schwierigkeiten gestoßen seien. Zunächst habe es Bedenken hinsichtlich der öffentlichen Wahrnehmung digitaler Signaturen gegeben. Viele Menschen seien skeptisch gewesen und hätten gedacht: „Ich muss nur zwei- bis dreimal im Jahr ins Gemeindeamt, um meine Angelegenheiten zu erledigen, warum sollte ich mir also die Mühe machen, etwas zu installieren?“, „Die Installation dieser Anwendungen ist kompliziert und schwierig“, „Ich kann doch einfach ins Gemeindeamt gehen und unterschreiben, warum sollte ich mir die Mühe machen, etwas zu installieren?“ … Es habe sogar Fälle gegeben, in denen das Team für digitale Technologien fünf oder sieben Mal zu den Menschen nach Hause fahren musste, bevor es sie persönlich treffen konnte.

„In solchen Situationen müssen die Teammitglieder die einzelnen Schritte erklären, konkrete Anleitungen geben und sie den Leuten vorführen. Wir müssen sie davon überzeugen, dass dies der erste Schritt ist, um in die digitale Welt einzutauchen und digitale Bürger zu werden. Wir müssen ihnen die langfristigen Vorteile und den Nutzen der Installation aufzeigen. Nach der Präsentation stimmten die meisten zu und unterstützten das Vorhaben“, berichtete Herr Thanh.

Laut Herrn Do Huu Quyet, Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation der Provinz Thanh Hoa, hat die Region derzeit fast 400.000 digitale Signaturen eingeführt und an die Bevölkerung ausgegeben. Damit gehört sie zu den Provinzen mit der höchsten Entwicklungsrate digitaler Signaturen im Land in jüngster Zeit. Die Einführung digitaler Signaturen kommt nicht nur der Bevölkerung zugute, sondern dient auch als digitales Werkzeug zur effektiven Umsetzung von Verwaltungsreformen und zur Gewährleistung transparenter und offener Verwaltungsprozesse.

Herr Quyet erklärte, dass die Region zur schnellen und flächendeckenden Einführung des digitalen Signatursystems mit großen Telekommunikationsunternehmen wie VNPT zusammenarbeitet, um digitale Signaturen für alle Bürger zugänglich zu machen. Herr Quyet lobte den guten Ruf, die Erfahrung und die technologischen Lösungen von VNPT und ist überzeugt, dass dieses große Unternehmen die erfolgreiche Einführung digitaler Signaturen und anderer digitaler Dienste für alle Bürger und Unternehmen gewährleisten wird.

VNPT SmartCA zählt landesweit zu den vertrauenswürdigsten Lösungen für digitale Signaturen. Die Lösung genießt hohes Ansehen aufgrund ihres benutzerfreundlichen Designs, ihrer einfachen Bedienung und ihrer Sicherheit dank der Integration führender Sicherheitstechnologien wie EKYC und Biometrie. Sie lässt sich in verschiedene Systeme unterschiedlicher Behörden, Organisationen und Branchen integrieren und steht Bürgern auf verschiedenen Plattformen zur Verfügung.

Ngoc Minh

Quelle: https://vietnamnet.vn/xom-lang-so-hoa-tung-ngay-with-dich-vu-chu-ky-so-2309051.html