4 σημαντικές τάσεις στην αγορά του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου το 2024

Τα τελευταία χρόνια, το ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται συνεχώς. Η τάση του ηλεκτρονικού εμπορίου κυριαρχεί ολοένα και περισσότερο στο σύγχρονο επιχειρηματικό τοπίο. Με αναμενόμενη κλίμακα 52 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ έως το 2025, το ηλεκτρονικό εμπόριο του Βιετνάμ υφίσταται μεγάλες αλλαγές και ευκαιρίες.

Σύμφωνα με πολλές έρευνες, το Βιετνάμ είναι η χώρα με τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας όσον αφορά τις ηλεκτρονικές αγορές. Προβλέπεται ότι τα έσοδα και ο όγκος πωλήσεων στις βιετναμέζικες πλατφόρμες διαδικτυακού λιανικού εμπορίου B2C θα συνεχίσουν να αυξάνονται σημαντικά τον επόμενο χρόνο, φτάνοντας ενδεχομένως τα 650 τρισεκατομμύρια VND έως το 2024.

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με την έκθεση επισκόπησης της αγοράς διαδικτυακού λιανικού εμπορίου για το 2023 και την πρόβλεψη για το 2024 που δημοσιεύτηκε από την Metric, υπάρχουν 4 κύριες τάσεις στην αγορά διαδικτυακού λιανικού εμπορίου για το 2024.

Άμεσες πωλήσεις σε καταναλωτές

Αντί να χρησιμοποιούν διανομείς, οι κατασκευαστές πωλούν πλέον απευθείας στους καταναλωτές σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό επιτρέπει στους κατασκευαστές να έχουν τον πλήρη έλεγχο λειτουργιών όπως η παραγωγή, το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις. Ταυτόχρονα, τα ενδιάμεσα κόστη μειώνονται στο μέγιστο επίπεδο, συμβάλλοντας στην αύξηση των περιθωρίων κέρδους.

Για παράδειγμα, εάν εφαρμόσουν το μοντέλο B2B2C (επιχείρηση προς επιχείρηση προς πελάτη), θα πρέπει να δαπανήσουν το 35% - 40% του κόστους στην τιμή του προϊόντος για τους αντιπροσώπους. Στην περίπτωση πώλησης απευθείας στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, θα δαπανήσουν μόνο μια πολύ χαμηλότερη αμοιβή (λιγότερο από 10%).

Η γνώση του πώς να αξιοποιήσετε τις τάσεις θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αποκομίσουν τεράστια κέρδη.

Με αυτά τα επιπλέον χρήματα, μπορούν να τα αφαιρέσουν απευθείας από την τιμή πώλησης ή να επενδύσουν σε χαρακτηριστικά προϊόντος.

Καθώς οι κατασκευαστές επεκτείνουν τις επιχειρηματικές τους αγορές σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, ο πόλεμος τιμών αναμένεται να συνεχίσει να είναι έντονος το 2024.

Αγορές μέσω φωνητικής αναζήτησης

Αυτές οι τεχνολογίες έχουν αλλάξει εντελώς τον τρόπο λειτουργίας των πωλήσεων και τον τρόπο που ψωνίζουν οι χρήστες, δημιουργώντας πιο εξελιγμένες, ακριβείς και ασφαλείς εμπειρίες.

Ενώ η Τεχνητή Νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση εφαρμόζονται επί του παρόντος κυρίως από πλατφόρμες ηλεκτρονικών αγορών ή ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου με μεγάλους επενδυτικούς πόρους, τα μεγάλα δεδομένα αναπτύσσονται ραγδαία σε ευρύτερη κλίμακα.

Όχι μόνο οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με διαθέσιμες εσωτερικές πηγές δεδομένων, αλλά και οι επιχειρήσεις που πωλούν στην πλατφόρμα μπορούν επίσης να εφαρμόσουν αυτήν την τεχνολογία μέσω ουδέτερων τρίτων παρόχων λογισμικού.

Αυτό το εργαλείο βοηθά τις μάρκες να αυξήσουν τα έσοδα και το μερίδιο αγοράς τους με βάση αυθεντικά αναλυτικά στοιχεία, ειδικά σε δύσκολες περιόδους της αγοράς.

Οι διευθυντές επιχειρήσεων θα κατανοούν καλύτερα τι θέλουν οι καταναλωτές και τις αλλαγές στην αγορά, δημιουργώντας έτσι ευκαιρίες που θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να κάνουν σταθερά βήματα, να ελαχιστοποιήσουν τους κινδύνους και να λαμβάνουν αποφάσεις ταχύτερα από τους ανταγωνιστές.

Τα μεγάλα δεδομένα βοηθούν επίσης στη βελτιστοποίηση των μεταφορών - logistics, διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, έρευνα και ανάπτυξη και επιχειρηματικές δραστηριότητες στο χώρο.

Υπεύθυνη κατανάλωση

Η τάση της υπεύθυνης κατανάλωσης δεν αφήνει πίσω το ηλεκτρονικό εμπόριο. Οι καταναλωτές είναι πιο συμπονετικοί και προτιμούν να χρησιμοποιούν προϊόντα από μάρκες που επιδεικνύουν περιβαλλοντική και κοινωνική ευθύνη αντί για απλώς χαμηλές τιμές ή μεγάλες εκπτώσεις.

Είναι μάλιστα πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για επιχειρήσεις που εκπληρώνουν αυτήν την ευθύνη. Αντίθετα, οι χρήστες τείνουν να αρνούνται να χρησιμοποιήσουν προϊόντα εάν η επιχείρηση εμπλέκεται σε αρνητικές για το περιβάλλον δραστηριότητες ή έχει μη τυπικές συμπεριφορές στη διοίκηση (για παράδειγμα, διακρίσεις ή άδικη αμοιβή, χρήση ανήλικου εργατικού δυναμικού...).

Ορισμένα κριτήρια στα οποία μπορούν να επικεντρωθούν οι επιχειρήσεις το 2024 περιλαμβάνουν: τη δημιουργία πιο φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων, τη χρήση βιώσιμων υλικών συσκευασίας, την προμήθεια προϊόντων από ηθικούς προμηθευτές...

Οι Γενιές 7X, 8X προσεγγίζουν τις ηλεκτρονικές αγορές με έναν ακμάζοντα τρόπο που ονομάζεται Baby Boomer

Οι baby boomers είναι η γενιά που γεννήθηκε μεταξύ 1956 και 1964 και ενηλικιώθηκε κατά τη διάρκεια της ταραγμένης δεκαετίας του 1970.

Οι Boomer II βίωσαν πολλά ιστορικά γεγονότα που άλλαξαν τον κόσμο και το Βιετνάμ. Ήταν αυτοί που έγιναν μάρτυρες της ραγδαίας αλλαγής από την ασπρόμαυρη οθόνη τηλεόρασης στην εποχή της τεχνολογίας, του wifi και των smartphones.

Αυτή ήταν επίσης η γενιά που βίωσε σημαντικές κοινωνικές αλλαγές όπως ο φεμινισμός, το κίνημα για τα πολιτικά δικαιώματα, οι αντιπολεμικές διαμαρτυρίες και η σεξουαλική επανάσταση.

Ακόμα και το TikTok, το οποίο παραδοσιακά διατίθεται στην αγορά ως πλατφόρμα για εφήβους, έχει δει μια ραγδαία αύξηση στους χρήστες του Boomer II. Το 2020, μόνο το 7,1% των χρηστών του TikTok στις ΗΠΑ ήταν άνω των 50 ετών, ή περίπου 7,1 εκατομμύρια άνθρωποι. Μέχρι το 2023, ο αριθμός αυτός είχε αυξηθεί σε σχεδόν 21 εκατομμύρια χρήστες (14%).

Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένας ταχέως αναπτυσσόμενος κλάδος με μεγάλες δυνατότητες στο μέλλον. Για να είναι επιτυχημένες σε αυτόν τον κλάδο, οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοούν και να εφαρμόζουν τις τελευταίες τάσεις, καθώς και να δημιουργούν μοναδικές και διαφορετικές αξίες για τους πελάτες.

Σύνδεσμος πηγής: https://congthuong.vn/4-xu-hu-ong-no-i-bat-ve-thi-truong-ban-le-online-2024-298873.html