Η Τεχνητή Νοημοσύνη και η Γενιά Ζ στην καρδιά του μελλοντικού εργατικού δυναμικού

Από τις αρχές του 2023, η παγκόσμια αγορά τεχνολογίας έχει περικόψει περισσότερες από 94.000 θέσεις εργασίας, ακόμη και σε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας όπως η Microsoft, η Alphabet, η Meta ή η Amazon. Εκ των οποίων, η Meta (μητρική εταιρεία των Facebook, Instagram, WhatsApp) έχει τερματίσει συμβάσεις με περισσότερους από 11.000 εργαζόμενους, που ισοδυναμούν με το 10% του συνολικού εργατικού δυναμικού, η Google απέλυσε πάνω από 12.000 υπαλλήλους. Το κοινωνικό δίκτυο X (Twitter) μάλιστα περικόψε έως και το 80% του προσωπικού του, πράγμα που σημαίνει ότι περίπου 6.000 άνθρωποι έχασαν τις δουλειές τους.

Ωστόσο, τα έσοδα και τα κέρδη αυτών των τεχνολογικών εταιρειών δεν έχουν μειωθεί, αλλά έχουν αυξηθεί σε σύγκριση με τα προηγούμενα έτη. Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι η GenAI (Γενική Τεχνητή Νοημοσύνη - τεχνολογία γενετικής τεχνητής νοημοσύνης) παίζει βασικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν το κόστος και τους πόρους, διασφαλίζοντας παράλληλα τους επιχειρηματικούς στόχους.

Οι άνθρωποι πρέπει να μαθαίνουν και να αλλάζουν περισσότερο στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Σύμφωνα με την ερευνητική εταιρεία McKinsey, έως και το 30% των τρεχουσών ωρών εργασίας στις ΗΠΑ θα μπορούσε να αυτοματοποιηθεί έως το 2030. Η Goldman Sachs πιστεύει ότι έως και 300 εκατομμύρια θέσεις εργασίας θα μπορούσαν να αυτοματοποιηθούν με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Μια άλλη έκθεση δείχνει επίσης ότι περισσότερο από το 88% των παγκόσμιων επιχειρήσεων έχουν εφαρμόσει την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διαχείριση και τις λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού, εκ των οποίων περίπου το 44% χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για την υποστήριξη της αξιολόγησης και της επιλογής πιθανών υποψηφίων.

Σε παγκόσμια κλίμακα, η Γενιά Τεχνητή Νοημοσύνη (GenAI) γίνεται ένα νέο αναδυόμενο εργατικό δυναμικό που διεισδύει στην αγορά πολύ γρήγορα. Δεν είναι μόνο τεχνητή Τεχνητή Νοημοσύνη ή συσκευές και λογισμικό αυτοματισμού... αυτός ο όρος χρησιμοποιείται επίσης από ειδικούς όταν αναφέρονται στη γενιά των εργαζομένων της Γενιάς Ζ με δεξιότητες τεχνητής νοημοσύνης.

Η νέα γενιά της Γενιάς Z (αυτοί που γεννήθηκαν το 1997 και αργότερα) καλύπτει γρήγορα το κύμα της Τεχνητής Νοημοσύνης, διαθέτει δεξιότητες Γενιάς Τεχνητής Νοημοσύνης και θεωρείται η δύναμη προσλήψεων προτεραιότητας παγκοσμίως σήμερα, με το 72% των ατόμων με δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης να γίνονται δεκτά σε υποψήφιες θέσεις (έκθεση της Generative AI Snapshot Research). Κοινοποιώντας στο Συνέδριο Ανθρώπινου Δυναμικού - Τεχνολογίας (TalentX) 2023 που πραγματοποιήθηκε στο Ανόι στις 15 Νοεμβρίου, ο κ. Hoang Nam Tien, Αντιπρόεδρος του Συμβουλίου του Πανεπιστημίου FPT , σχολίασε: «Οι επιχειρήσεις θα έχουν μεγάλες αλλαγές στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, εστιάζοντας στη διατήρηση της Γενιάς Z με δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης για τη διατήρηση της ανάπτυξης».

Η κα. Nguyen Thi Thu Huyen δήλωσε ότι ο ρυθμός με τον οποίο οι άνθρωποι μαθαίνουν δεξιότητες που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη αυξάνεται «εκθετικά».

Μέσα στα επόμενα 5 χρόνια, το 50% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού θα ανήκει στη Γενιά Ζ και αυτοί γίνονται η κινητήρια δύναμη για τις επιχειρήσεις ώστε να αλλάξουν ώστε να γίνουν πιο σχετικές με την πραγματικότητα.

Η κα Nguyen Thi Thu Hien, Διευθύντρια Εξυπηρέτησης Πελατών της διαδικτυακής πλατφόρμας μάθησης Udemy Business, δήλωσε ότι έχει σημειωθεί αξιοσημείωτη αύξηση στην εκμάθηση δεξιοτήτων που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη σήμερα.

Τα ζητήματα ανθρώπινου δυναμικού στην ψηφιακή εποχή εστιάζουν περισσότερο από ποτέ οι επιχειρήσεις. Οι φιλοσοφίες και οι στρατηγικές που επικεντρώνονται στον εργαζόμενο εφαρμόζονται ολοένα και ευρύτερα με τη βοήθεια τεχνολογικών λύσεων. Μια έρευνα από το κοινωνικό δίκτυο εργασίας LinkedIn έδειξε ότι το 66% των διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού και των recruiters αξιολόγησαν θετικά την αποτελεσματικότητα της τεχνολογίας ανθρώπινου δυναμικού που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Εφαρμόζοντας την τεχνητή νοημοσύνη στη διαχείριση και την αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού, πολλές επιχειρήσεις έχουν δημιουργήσει προγράμματα για τη βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας των εργαζομένων, τον σχεδιασμό της εκπαίδευσης, την ανάπτυξη των ανθρώπων και την προώθηση της σταδιοδρομίας τους με κατάλληλο και εξατομικευμένο τρόπο για κάθε εργαζόμενο.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/ai-va-gen-z-la-tam-diem-cua-luc-luong-lao-dong-tuong-lai-18523111515065911.htm