Καθισμένος στις Φιλιππίνες, ένας μηχανικός ελέγχει ένα ρομπότ στην Ιαπωνία: Ψηφιακοί εργαζόμενοι στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης

Από τις Φιλιππίνες, νέοι μηχανικοί δοκιμάζουν ρομπότ στην Ιαπωνία, συμβάλλοντας στην αναμόρφωση του τρόπου με τον οποίο εργάζονται οι άνθρωποι στην εποχή του αυτοματισμού και της τεχνητής νοημοσύνης.

Σε ένα κτίριο στην οικονομική περιοχή της Μανίλα, περίπου 60 νεαροί εργαζόμενοι χειρίζονται ρομπότ που διαλογίζουν προϊόντα σε καταστήματα ψιλικών στο Τόκιο. Όταν τα ρομπότ αντιμετωπίζουν προβλήματα, όπως η πτώση ενός κουτιού, φορούν γυαλιά εικονικής πραγματικότητας και χρησιμοποιούν χειριστήρια για να χειριστούν την κατάσταση.

Αυτά τα ρομπότ αναπτύχθηκαν από την startup Telexistence του Τόκιο, χρησιμοποιώντας πλατφόρμες Nvidia και Microsoft. Από το 2022, θα αναπτυχθούν σε περισσότερα από 300 καταστήματα FamilyMart και Lawson, με το 7-Eleven να έρχεται σύντομα.

«Είναι πολύ δύσκολο να βρεις εργάτες για να διαλέγουν αγαθά στην Ιαπωνία, και αν τους βρεις, το κόστος είναι πολύ υψηλό», δήλωσε ο Χουάν Πάολο Βιγιόνκο, ιδρυτής της Astro Robotics, μιας εταιρείας χειρισμού ρομπότ στη Μανίλα.

Κάθε χειριστής επιβλέπει περίπου 50 ρομπότ. Τις περισσότερες φορές, τα ρομπότ λειτουργούν αυτόνομα, αλλά περίπου στο 4% των περιπτώσεων απαιτείται χειροκίνητη παρέμβαση. Για παράδειγμα, εάν ένα ρομπότ ρίξει ένα μπουκάλι και αυτό κυλήσει μακριά, το να κάνει ένα ρομπότ να το σηκώσει αναπαράγοντας τέλεια την ανθρώπινη λαβή - την τριβή, την αίσθηση του μετάλλου στο χέρι - είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στη ρομποτική. Στη συνέχεια, ο χειριστής πρέπει να παρέμβει.

Όταν ένα ρομπότ ρίχνει ένα κουτί, οι εργαζόμενοι στην Astro Robotics χρησιμοποιούν ένα σετ κεφαλής εικονικής πραγματικότητας για να το ανακτήσουν. (Πηγή: Υπόλοιπος Κόσμος)

Εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας: Ευκαιρίες και συμβιβασμοί

Οι Φιλιππίνες, ο παγκόσμιος κόμβος εξωτερικής ανάθεσης, έχουν δει σταθερή ζήτηση για θέσεις εργασίας που σχετίζονται με τον αυτοματισμό και την τεχνητή νοημοσύνη από διεθνείς εταιρείες, δήλωσε ο Jose Mari Lanuza, επικεφαλής έρευνας στο Κέντρο Τεχνολογικών Μελετών Sigla στη Μανίλα.

«Οι εταιρείες πληροφορικής αγωνίζονται να βρουν φθηνό εργατικό δυναμικό», είπε.

Αυτές οι θέσεις απαιτούν περισσότερες τεχνικές δεξιότητες από τη διαχείριση περιεχομένου ή την εκπαίδευση σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα — τα είδη θέσεων εργασίας που συνήθως συνδέονται με τις αναπτυσσόμενες χώρες.

Αλλά ακόμη και αυτές οι θέσεις αντιμετωπίζουν γνωστούς συμβιβασμούς: Συχνά προσλαμβάνονται με προσωρινές συμβάσεις και κερδίζουν χαμηλότερους μισθούς από τους ομολόγους τους στις ανεπτυγμένες χώρες. Ορισμένες από αυτές τις θέσεις μπορούν ακόμη και να υποτιμήσουν τους ανθρώπους περισσότερο από την αντικατάστασή τους από μηχανές ή τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με τον Lionel Roberts, καθηγητή ρομποτικής στο Πανεπιστήμιο του Μίσιγκαν.

«Τώρα, δεν χάνουν πλέον τις δουλειές τους από μηχανές, αλλά γίνονται επόπτες των μηχανών που λειτουργούν. Είστε σαν την «εναλλακτική εκδοχή» του ρομπότ», είπε.

Ο Rowel Atienza, καθηγητής μηχανικής μάθησης στο Πανεπιστήμιο των Φιλιππίνων, ανέφερε ότι το ένα τρίτο των φοιτητών του προσλαμβάνονται από ξένες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με έδρα τις ΗΠΑ.

Οι χειριστές εξ αποστάσεως όπως αυτοί αντιμετωπίζουν τεράστια πίεση. Αναφέρουν ότι αισθάνονται ζάλη και λιποθυμία από κυβερνοασθένεια, έναν τύπο ναυτίας κίνησης που σχετίζεται με την εικονική πραγματικότητα. Η πάθηση σχετίζεται με τον χρόνο που χρησιμοποιούν σετ κεφαλής εικονικής πραγματικότητας. Σε μια τυπική οκτάωρη βάρδια, ελέγχουν το ρομπότ περίπου 50 φορές, αφιερώνοντας έως και πέντε λεπτά κάθε φορά προσπαθώντας να διορθώσουν ένα πρόβλημα.

Ένας εργαζόμενος εξ αποστάσεως διαλέγει προϊόντα για ένα μίνι μάρκετ στην Ιαπωνία. (Πηγή: NextShark)

Αυτοματοποίηση δεν σημαίνει απώλεια θέσεων εργασίας

Ο αυτοματισμός επιταχύνεται παγκοσμίως. Η αγορά τεχνητής νοημοσύνης αναμένεται να οκταπλασιαστεί στα 43 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2030, ενώ η αγορά βιομηχανικής ρομποτικής σχεδόν θα διπλασιαστεί, σύμφωνα με την MarkNtel Advisors.

«Ο συνδυασμός αυτοματισμού και μετεγκατάστασης σε άλλες χώρες αποτελεί σημείο καμπής για πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ», δήλωσε ο καθηγητής Λάιονελ Ρόμπερτ από το Πανεπιστήμιο του Μίσιγκαν.

Υποστηρίζει ότι ο αυτοματισμός μπορεί να μειώσει την τοπική απασχόληση, αλλά θα αυξήσει τη ζήτηση για ειδικευμένους εργαζόμενους, οι οποίοι αμείβονται περισσότερο. Ωστόσο, το κόστος ανάπτυξης συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης στις ΗΠΑ είναι πολύ υψηλό: από 10.000 δολάρια για ένα βασικό chatbot έως 300.000 δολάρια για ένα σύστημα σε επίπεδο επιχείρησης. Εν τω μεταξύ, το κόστος είναι πολύ χαμηλότερο στις Φιλιππίνες.

«Το μέλλον θα έχει ένα «υβριδικό» εργατικό δυναμικό μεταξύ ρομπότ, τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματισμού και ανθρώπων», δήλωσε ο καθηγητής Λάιονελ Ρόμπερτ. (Φωτογραφία: Υπόλοιπος Κόσμος)

Στις Φιλιππίνες, το «υβριδικό» μέλλον μεταξύ ανθρώπων και μηχανών είναι ήδη εδώ. Εκτός από τις θέσεις εργασίας στον τομέα των υπηρεσιών πληροφορικής, νέοι μηχανικοί εδώ συμβάλλουν στην κατασκευή συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης για παγκόσμιες εταιρείες όπως η Amazon και η Coca-Cola.

Παρά την αυξανόμενη δύναμη της Τεχνητής Νοημοσύνης, ο καθηγητής Λάιονελ Ρόμπερτ ισχυρίζεται: «Η πλήρης αυτοματοποίηση δεν θα συμβεί. Οι άνθρωποι εξακολουθούν να είναι πολύ χρήσιμοι. Το μέλλον θα έχει ένα «υβριδικό» εργατικό δυναμικό από ρομπότ, Τεχνητή Νοημοσύνη, αυτοματισμό και ανθρώπους».

Σύμφωνα με έρευνα του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ σε 1.000 εργοδότες παγκοσμίως, το ποσοστό των θέσεων εργασίας που προορίζονται αποκλειστικά για ανθρώπους προβλέπεται να μειωθεί ραγδαία στο μέλλον. Αξίζει να σημειωθεί ότι το 41% ​​εξ αυτών δήλωσαν ότι είναι πιθανό να προβούν σε περικοπές προσωπικού επειδή οι δεξιότητες των εργαζομένων δεν ανταποκρίνονται πλέον στις νέες απαιτήσεις της εποχής του αυτοματισμού και της τεχνητής νοημοσύνης.

Κύριος Κουάνγκ

Πηγή: https://vtcnews.vn/ngoi-o-philippines-ky-su-dieu-khien-robot-o-nhat-ban-lao-dong-so-thoi-ai-ar973090.html