Το εργαστήριο επικεντρώθηκε στο περιεχόμενο, χτίζοντας μια σταθερή βάση ώστε οι επιχειρήσεις να μην χρειάζεται να ανησυχούν για προβλέψιμα περιστατικά· πώς να κυριαρχήσουν στα μέσα ενημέρωσης για να ελέγχουν τη δική τους ιστορία αντί να αφήνουν τους άλλους να την αφηγούνται· πώς να προστατεύουν το μεγαλύτερο περιουσιακό στοιχείο για να προστατεύουν με σιγουριά τη φήμη της επωνυμίας σε όλες τις καταστάσεις και το ταξίδι της ανοικοδόμησης, μετατρέποντας την κρίση σε ευκαιρία για την οικοδόμηση μιας ισχυρότερης επιχείρησης.

Επιχειρήσεις και ειδικοί συμμετέχουν στην ανταλλαγή απόψεων στο εργαστήριο

Σύμφωνα με τον κ. Phan Quoc Vinh, η κρίση μπορεί να προκληθεί από λάθη της ίδιας της εταιρείας, όπως η στάση, η ποιότητα κ.λπ., αλλά μερικές φορές παρερμηνεύεται ή μπορεί να οφείλεται σε απρόβλεπτους λόγους. Η αιτία μπορεί να προέρχεται από αντικειμενικούς παράγοντες, ανθρώπινους παράγοντες ή εσωτερικές αιτίες. Όλοι οι κίνδυνοι μπορούν να προβλεφθούν και να προληφθούν μέσω της καθιέρωσης μιας διαδικασίας διαχείρισης κινδύνων. Ταυτόχρονα, δημιουργήστε ένα σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης για κινδύνους προσδιορίζοντας τον στόχο του συστήματος προειδοποίησης, συλλέγοντας δεδομένα, αναλύοντας και εντοπίζοντας σημάδια κρίσης, δημιουργώντας δείκτες προειδοποίησης και κατώτατα όρια, ρυθμίζοντας εργαλεία αυτόματης παρακολούθησης, αναπτύσσοντας συγκεκριμένες διαδικασίες απόκρισης, εκπαιδεύοντας τους υπαλλήλους στο σύστημα και την απόκριση, δοκιμάζοντας το σύστημα με υποθετικές δοκιμές, παρακολουθώντας και βελτιώνοντας το σύστημα, υποβάλλοντας αναφορές και προσαρμόζοντας το σύστημα περιοδικά.

Οι βασικές αρχές της διαχείρισης κρίσεων είναι ο εντοπισμός των απειλών πριν από την εμφάνισή τους, η κατανόηση του προβλήματος πριν από την αντίδραση, η παραδοχή λαθών και ο εντοπισμός τομέων βελτίωσης. Η αρχή της δράσης θέτει πάντα τα συμφέροντα των πελατών και των επηρεαζόμενων ατόμων πάνω απ' όλα, για την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης των πελατών και του κοινού. Ταυτόχρονα, οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι διαφανείς στην αντιμετώπιση κρίσεων, αναγνωρίζοντας την κρίση, παρέχοντας πρόσβαση σε εκπροσώπους, παρέχοντας ειλικρινείς και ακριβείς πληροφορίες, δημοσιεύοντας διαδικασίες έρευνας και οδικούς χάρτες, παρέχοντας προληπτικά πληροφορίες και όντας ειλικρινείς σχετικά με ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Στο εργαστήριο, οι επιχειρήσεις μοιράστηκαν επίσης απόψεις σχετικά με τις μεθόδους επικοινωνίας και τη διαχείριση κινδύνων, και παρουσίασαν εις βάθος συζητήσεις για την εξεύρεση λύσεων.

Υπογραφή μνημονίου συμφωνίας μεταξύ του Διευθύνοντος Συμβούλου Hue και των μονάδων
Ο κ. Phan Quoc Son, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Οικονομικών, ανέφερε ότι οι επιχειρήσεις έχουν σημαντική συμβολή στην ανάπτυξη και η πόλη δίνει μεγάλη προσοχή στην υποστήριξη των επιχειρήσεων. Επί του παρόντος, το έργο υποστήριξης των επιχειρήσεων καινοτομεί έντονα, από τις πολιτικές και τις διαδικασίες έως τη συμβουλευτική, τη διασύνδεση και την εκπαίδευση. Αυτή η υποστήριξη όχι μόνο βοηθά στην υπέρβαση των άμεσων δυσκολιών, αλλά και προωθεί την καινοτομία, ενισχύει τα εμπορικά σήματα και τη βιώσιμη ανάπτυξη μακροπρόθεσμα. Καθώς το ανταγωνιστικό περιβάλλον γίνεται ολοένα και πιο έντονο και τα μέσα ενημέρωσης επηρεάζουν άμεσα την παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, η αντοχή των επιχειρήσεων αντιμετωπίζει ολοένα και περισσότερες προκλήσεις.

Στο εργαστήριο, το Εκτελεστικό Συμβούλιο του CSMO στη Χουέ εγκαινίασε και υπέγραψε επίσημα μια συμφωνία στρατηγικής συνεργασίας για να συνοδεύσει την τοπική επιχειρηματική κοινότητα.

Χοάνγκ Λόαν

Πηγή: https://huengaynay.vn/kinh-te/ban-linh-trong-tam-bao-truyen-thong-157733.html