Διασφάλιση της λειτουργίας των ψηφιακών εφαρμογών 24/7

Η παροχή πολλών επιλογών για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών, με προτεραιότητα στις ψηφιακές εφαρμογές, αποτελεί μια λογική λύση που είναι κατάλληλη για τις τρέχουσες πρακτικές.

Η οικοδόμηση μιας τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, με ταυτόχρονη συγχώνευση πολλών διοικητικών μονάδων σε νέες, πολύ μεγαλύτερες διοικητικές μονάδες, αποτελεί ταυτόχρονα ευκαιρία και πρόκληση στη διαδικασία εφαρμογής του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Πρόσφατα, ξεκίνησε μια 90ήμερη εκστρατεία για τον εμπλουτισμό και τον καθαρισμό των δεδομένων γης, με στόχο την ολοκλήρωση της βάσης δεδομένων γης, βοηθώντας τους ανθρώπους να επωφεληθούν άμεσα από τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών και τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τομέα της γης. Ορισμένες περιοχές απαιτούν από τους ανθρώπους να πηγαίνουν απευθείας στα κεντρικά γραφεία για να υποβάλουν αντίγραφα των εγγράφων ιδιοκτησίας. Σε άλλα μέρη, οι άνθρωποι μπορούν να υποβάλουν αντίγραφα μέσω της οικιστικής ομάδας ή της γειτονιάς. Υπάρχει μια άλλη επιλογή που πολλοί άνθρωποι αναμένουν όταν το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας και το Υπουργείο Γεωργίας και Περιβάλλοντος δημιουργούν ένα βοηθητικό πρόγραμμα στην εφαρμογή VNeID, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να παρέχουν οι ίδιοι πληροφορίες και να ελέγχουν και να επαληθεύουν πληροφορίες σχετικά με τους ιδιοκτήτες γης και κατοικιών μέσω της εφαρμογής VNeID.

Η παροχή πολλαπλών επιλογών για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών από άτομα, με προτεραιότητα στις ψηφιακές εφαρμογές, αποτελεί μια λογική λύση, σύμφωνη με τις τρέχουσες πρακτικές του Βιετνάμ. Επί του παρόντος, εκτός από το μοντέλο της ομάδας τεχνολογίας της κοινότητας, πολλές τοπικές αρχές έχουν επίσης δημιουργήσει ομάδες «ψηφιακού γραμματισμού» σε επίπεδο βάσης. Οι τοπικές αρχές πρέπει να αξιοποιούν αποτελεσματικά τον ρόλο αυτών των ομάδων όταν είναι απαραίτητο να αναπτύξουν κρατικό διοικητικό έργο στο ψηφιακό περιβάλλον. Αυτές είναι που μπορούν να προσεγγίσουν άτομα σε απομακρυσμένες περιοχές και ομάδες που βρίσκονται σε τεχνολογικά μειονεκτήματα.

Ωστόσο, για την αποτελεσματική εφαρμογή της ψηφιακής διακυβέρνησης, οι ψηφιακές εφαρμογές πρέπει πραγματικά να είναι τερματικά εργαλεία, λειτουργώντας ως «υπηρεσία ενιαίας εξυπηρέτησης» που αλληλεπιδρά άμεσα με τους πολίτες, βοηθώντας τους να διεκπεραιώνουν τις διαδικασίες γρήγορα, με διαφάνεια και ευκολία. Αυτές οι εφαρμογές πρέπει να διασφαλίζονται ότι λειτουργούν ομαλά 24/7, ελαχιστοποιώντας ιδιαίτερα την υπερφόρτωση. Ταυτόχρονα, οι ψηφιακές εφαρμογές - που συνδέονται με εθνικές ή εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων - πρέπει να ενημερώνονται με νέες πληροφορίες και δεδομένα. Αν όχι σε πραγματικό χρόνο, τότε το συντομότερο δυνατό.

Είναι επίσης απαραίτητο να επικεντρωθούμε στην επίλυση του προβλήματος των αργών ενημερώσεων δεδομένων και της υπερφόρτωσης στην πλατφόρμα VNeID. Είναι δυνατόν να εξεταστεί η αναζήτηση λύσεων για τον διαχωρισμό της σύνδεσης VNeID και της παρουσίασης του χαρτοφυλακίου πορτοφολιού από άλλα βοηθητικά προγράμματα, με σκοπό την αύξηση της αποδοτικότητας και της σταθερότητας του συστήματος.

Πηγή: https://nld.com.vn/bao-dam-ung-dung-so-van-hanh-24-7-196251025191541741.htm