Θερίστε τους γλυκούς καρπούς όταν «η καρδιά αγγίζει την καρδιά»

Σύμφωνα με μια μελέτη της Gartner - της κορυφαίας εταιρείας έρευνας και συμβουλευτικής στον τομέα της τεχνολογίας πληροφοριών στον κόσμο , το 81% των επιχειρήσεων θα βασίζονται στην εμπειρία των πελατών για να ανταγωνιστούν. Αυτό έχει ωθήσει ένα κύμα επιχειρήσεων να επενδύσουν σημαντικά στην τεχνολογία για να δημιουργήσουν αξέχαστες και συναρπαστικές εμπειρίες πελατών.

Anh01.jpg
60 χρόνια πορείας της Bao Viet Insurance «από καρδιάς»

«Μετά από σχεδόν 8 χρόνια εργασίας στον ασφαλιστικό κλάδο, καταλαβαίνω ότι η εμπιστοσύνη των πελατών δεν δημιουργείται μόνο με λόγια. Μόνο όταν πραγματικά συνοδεύω και διασφαλίζω την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες των πελατών, μπορώ να τους πείσω και να κερδίσω την πλήρη εμπιστοσύνη τους σε μια βιώσιμη, μακροχρόνια ασφαλιστική επωνυμία, μία από τις παλαιότερες στο Βιετνάμ» - συμμερίζεται ένας ειδικός με πολλά χρόνια υψηλών επιτευγμάτων στον κλάδο στην Bao Viet Insurance.

Με ένα δίκτυο περισσότερων από 70.000 ανώτερων συμβούλων, μια ποικιλία καναλιών επικοινωνίας όπως online chat, email, τηλεφωνική γραμμή... που εξυπηρετούν 24/7, οι πελάτες μπορούν πάντα να στέλνουν σχόλια στο προσωπικό, βοηθώντας στην καταγραφή των απόψεων γρήγορα και αποτελεσματικά.

Επιπλέον, η Bao Viet Insurance εφαρμόζει ενεργά την ψηφιακή τεχνολογία στις επιχειρήσεις για να μειώσει το φόρτο των διαδικασιών, να βελτιώσει την ποιότητα και να ενισχύσει τα συναισθήματα στο ταξίδι της εμπειρίας του πελάτη.

Με μια ποικιλία προηγμένων ψηφιακών εφαρμογών όπως το InsureJ, το BVcare, το Baoviet Go..., οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται ολόκληρη τη διαδικασία προσωπικής ασφάλισης online με τον πιο βολικό και ευέλικτο τρόπο, από την εγγραφή σε ασφαλιστικά προγράμματα έως την υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης και την ενημέρωση των πληροφοριών. Αυτό έχει επιφέρει μια απρόσκοπτη εμπειρία εξυπηρέτησης και έχει βοηθήσει στη μεγιστοποίηση των οφελών για τους πελάτες.

Η Bao Viet Insurance έχει εφαρμόσει μια στρατηγική βελτίωσης των προϊόντων και των υπηρεσιών της, ώστε να γίνουν πιο σύγχρονα, βολικά και προσβάσιμα σε όλα τα τμήματα πελατών ως προς την ηλικία, το φύλο και το εισόδημα. Επίσης, εφαρμόζονται συνεχώς προγράμματα κινήτρων για τη διευκόλυνση της συμμετοχής με βέλτιστες χρεώσεις για τους πελάτες.

Αναγνωρίζοντας αυτές τις προσπάθειες, η Bao Viet Insurance έχει τιμηθεί από πολλούς εγχώριους και διεθνείς οργανισμούς, και αυτό αποτελεί παγκόσμια αναγνώριση των πρωτοποριακών δυνατοτήτων της μάρκας στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Συγκεκριμένα, η Bao Viet Insurance αναγνωρίστηκε ως η Καλύτερη Ασφαλιστική Εταιρεία Ψηφιακού Μετασχηματισμού στο Βιετνάμ από το Global Banking & Finance Review, ως η Καλύτερη Πρωτοβουλία Ψηφιακής Ασφάλισης της Χρονιάς - Βιετνάμ από τα Βραβεία Insurance Asia και ως η Καλύτερη Πρωτοβουλία Ψηφιακού Μετασχηματισμού - Ασφαλιστικός Τομέας - Βιετνάμ από τα Βραβεία Global Business Outlook.

Καλοκαιρινή προσφορά, γεμάτη δώρα

Anh02.jpg
Ευκαιρία να αποκτήσετε 6 μοτοσικλέτες Honda Vision και χιλιάδες άλλα ελκυστικά δώρα

Από τις 6 Ιουνίου έως τις 6 Αυγούστου 2024, οι πελάτες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα «60 χρόνια συντροφικότητας, λαμβάνοντας χιλιάδες δώρα ειρήνης» θα έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν χιλιάδες ελκυστικά δώρα, όπως 6 μοτοσικλέτες Honda Vision, 600 πιεσόμετρα Omron, 600 ζυγαριές υγείας Rapido, 600 κράνη Asia υψηλής ποιότητας. Ταυτόχρονα, 10.000 σκίαστρα υψηλής ποιότητας θα δοθούν στους πρώτους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων που θα συμμετάσχουν στην ασφάλιση φυσικής κατάστασης αυτοκινήτου.

Συνεπώς, για κάθε 500.000 VND ασφαλίστρων/ασφαλιστηρίου συμβολαίου, οι πελάτες θα μετατρέπονται σε έναν αντίστοιχο κωδικό βραβείου. Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί στις 15 Ιουλίου και στις 14 Αυγούστου. Τα αποτελέσματα της τυχερής κλήρωσης θα ανακοινωθούν δημόσια από την Bao Viet Insurance στα μέσα ενημέρωσης και οι νικητές πελάτες θα ειδοποιηθούν απευθείας για την απονομή των βραβείων.

Εγγραφείτε στην ασφάλιση online: https://baovietonline.com.vn

ή https://beta.baovietonline.com.vn

Γραμμή βοήθειας: 1900 55 88 99/0766 558899

Ή επικοινωνήστε απευθείας με το σύστημα των εταιρειών-μελών/αντιπροσώπων της Bao Viet Insurance σε εθνικό επίπεδο για συμβουλές.

Ντάου Λινχ