Η εξατομίκευση περιεχομένου θα μεταβεί από το «καλό να το έχεις» στο «απαραίτητο»

(CLO) Σε μια εποχή όπου οι πληροφορίες είναι εξατομικευμένες σε κάθε κλικ, οι παραδοσιακές εφημερίδες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα του πώς να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους αναγνώστες σε έναν θορυβώδη κόσμο . Η εξατομίκευση δεν είναι απλώς μια τάση, αλλά θα γίνει μια επανάσταση στη βιομηχανία των μέσων ενημέρωσης.

Δημιουργία συστήματος δεδομένων για την έρευνα της συμπεριφοράς των χρηστών

Οι προβλέψεις για τις τάσεις και τις στρατηγικές για το μέλλον της δημοσιογραφίας από ειδικούς των μέσων ενημέρωσης στον ιστότοπο δημοσιογραφίας Journalism.co.uk υπογραμμίζουν ότι η πιο σημαντική αλλαγή που πρέπει να πραγματοποιήσουν τα ειδησεογραφικά γραφεία είναι η εγκατάλειψη της στρατηγικής της επιδίωξης μεγάλης κλίμακας. Αντίθετα, η οικοδόμηση βαθιών σχέσεων με τους αναγνώστες είναι πιο επείγουσα από ποτέ.

Η Adriana Lacy, μια παγκοσμίως γνωστή σύμβουλος μέσων ενημέρωσης, προβλέπει την άνοδο των εξατομικευμένων μοντέλων συνδρομής που υποστηρίζονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη, παρόμοια με το Netflix και το Spotify. Πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα βοηθήσει στην ανάλυση των δεδομένων των χρηστών για την παροχή εξαιρετικά εξατομικευμένων εμπειριών. Τονίζει: «Μέχρι το 2025, η εξατομίκευση θα μεταβεί από το «καλό να το έχεις» στο «απαραίτητο».

Το Κέντρο Ανάπτυξης Ψηφιακού Περιεχομένου είναι το κεντρικό σημείο για τον σχεδιασμό, την οργάνωση, την παραγωγή και τη διανομή ψηφιακών προϊόντων στην πλατφόρμα της εφημερίδας Tuoi Tre και στα κανάλια της εφημερίδας στον κυβερνοχώρο.

Στο Βιετνάμ, η εφημερίδα Tuoi Tre έχει σημειώσει αξιοσημείωτα επιτεύγματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό, ειδικά κατά την περίοδο 2023-2024. Η ίδρυση του Κέντρου Ανάπτυξης Ψηφιακού Περιεχομένου αποτελεί ένα στρατηγικό βήμα, που βοηθά αυτήν την ηλεκτρονική εφημερίδα να βελτιστοποιήσει το περιεχόμενο, να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών και να επεκτείνει την εμβέλειά της.

Ο Αναπληρωτής Αρχισυντάκτης της εφημερίδας Tuoi Tre, Le Xuan Trung, δήλωσε ότι η εξατομίκευση των χρηστών αποτελεί επείγουσα κατεύθυνση στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού της δημοσιογραφίας. Το Κέντρο Ανάπτυξης Ψηφιακού Περιεχομένου της εφημερίδας Tuoi Tre ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για τη δημιουργία ενός συστήματος δεδομένων για την έρευνα της συμπεριφοράς των χρηστών: Τι είδους περιεχόμενο αρέσει να διαβάζουν οι αναγνώστες, πώς να τακτοποιούν τους τύπους περιεχομένου στη σελίδα, αλληλεπίδραση με τους αναγνώστες, βελτιστοποίηση της εμπειρίας των χρηστών...

Σύμφωνα με τον κ. Le Xuan Trung, ένα από τα αξιοσημείωτα πράγματα είναι ότι το συντακτικό γραφείο χρησιμοποιεί πολλά εργαλεία σε κόμβο - κεντρικά δεδομένα για να σχηματίσει ένα κέντρο ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ για την έρευνα συμπεριφοράς, προκειμένου να ανταποκρίνεται γρήγορα σε ροές περιεχομένου που οι αναγνώστες έχουν μεγάλη ζήτηση κάθε φορά. Αφού περάσει από τα αναλυτικά δεδομένα του Τμήματος Διεπαφής - Δεδομένων, το συντακτικό γραφείο κατευθύνει την ανάπτυξη ροών περιεχομένου που χρειάζονται οι αναγνώστες (διαφορετικά από πριν, όταν γράφονταν ό,τι ήταν διαθέσιμο).

Για εξειδικευμένα προϊόντα που απαιτούν έρευνα και εξερεύνηση, το Τμήμα Δημιουργίας Περιεχομένου θα συντονιστεί με το Τμήμα Διεπαφής - Δεδομένων για τη διεξαγωγή έρευνας, τη συλλογή απόψεων αναγνωστών, τη διεξαγωγή ανάλυσης και την αναπαραγωγή σε τμήματα και γραφεία σε όλη τη χώρα. « Το ίδιο ισχύει και για τα προϊόντα βίντεο σε ψηφιακές πλατφόρμες, ειδικότερα, το συντακτικό γραφείο θα ρυθμίζει τον συγχρονισμό εισόδου και εξόδου, δίνοντας έμφαση στη διαδικασία διανομής προϊόντων. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και διαχειρίζεται ευαίσθητο περιεχόμενο και άλλα ζητήματα», τόνισε ο κ. Trung.

Διευρύνετε το κοινό σας και αυξήστε τις πωλήσεις σας

Σύμφωνα με τον δημοσιογράφο Le Xuan Trung, χάρη στην κατανόηση των αναγκών των αναγνωστών, η εφημερίδα Tuoi Tre πέτυχε αύξηση 17% στις προβολές σελίδων. Από τον εκσυγχρονισμό του Converged Newsroom, η δημιουργία του Digital Newsroom έχει δημιουργήσει εξαιρετικά ευνοϊκές συνθήκες για το Κέντρο Ανάπτυξης Ψηφιακού Περιεχομένου και το Newsroom για τη διανομή προϊόντων σε πλατφόρμες, αυξάνοντας τα έσοδα, συντομεύοντας τη διαδικασία παραγωγής, εξοικονομώντας χρόνο για την παραγωγή ειδήσεων και διασφαλίζοντας συνέπεια στην ποιότητα εισόδου και εξόδου.

«Προηγουμένως, η παραγωγή προϊόντων βίντεο στο Tuoi Tre ήταν πολύ αλληλεπικαλυπτόμενη, ασυνεπής σε στάδια, τμήματα, τμήματα... αλλά τώρα αυτή η διαδικασία έχει απλοποιηθεί από το Κέντρο Ανάπτυξης Ψηφιακού Περιεχομένου σε συντονισμό με το Συντακτικό Γραφείο Σύγκλισης. Επομένως, αυτά τα προϊόντα κατανέμονται ομοιόμορφα στις πλατφόρμες, τα έσοδα από τα κανάλια YouTube, το TikTok, το Fanpage (άρθρα δημοσίων σχέσεων) της εφημερίδας Tuoi Tre έχουν επίσης αυξηθεί απότομα», μοιράστηκε ο κ. Trung και πρόσθεσε: «Τα έσοδα πριν από το Κέντρο στο κανάλι Youtube της εφημερίδας Tuoi Tre έφτασαν τα 200-300 εκατομμύρια/μήνα. Από την ίδρυση του Κέντρου, αυτός ο αριθμός έχει αυξηθεί στα 500-600 εκατομμύρια/μήνα - και έχει αυξηθεί σταθερά».

Κατανοώντας τις ανάγκες των αναγνωστών, η εφημερίδα Tuoi Tre έχει επιτύχει αύξηση 17% στις προβολές σελίδας και σταθερή αύξηση εσόδων.

Η Τηλεόραση της Πόλης Χο Τσι Μινχ (HTV) - ένα από τα κορυφαία πρακτορεία τύπου στον ψηφιακό μετασχηματισμό, πρωτοπόρο στην τεχνολογία. Για την προσαρμογή στην ψηφιακή εποχή, ο δημοσιογράφος Νγκο Τραν Θινχ, επικεφαλής του τμήματος ψηφιακού περιεχομένου του Κέντρου Ειδήσεων της Τηλεόρασης της Πόλης Χο Τσι Μινχ , δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να υπάρχουν προγράμματα υψηλής ποιότητας για να προσελκύσουν την προσοχή του κοινού. Ωστόσο, οι πωλήσεις της παραδοσιακής τηλεόρασης έχουν μειωθεί απότομα, συνοδευόμενες από μειώσεις κόστους από τις μονάδες παραγωγής για τη βελτιστοποίηση των εσόδων, κάτι που μπορεί να μειώσει το κόστος παραγωγής, με αποτέλεσμα η ποιότητα να μην είναι υψηλή.

Σύμφωνα με τον δημοσιογράφο Νγκο Τραν Θιν, παρόλο που υπάρχουν φωτεινά σημεία όσον αφορά τις εξαιρετικές επενδύσεις σε τηλεοπτικά προγράμματα, αυτά τα προγράμματα πρέπει να συνοδεύονται από άλλες πλατφόρμες μετάδοσης, με άλλες μορφές δημιουργίας εσόδων, όπως οι πωλήσεις εισιτηρίων συναυλιών και άλλοι στρατηγικοί στόχοι, μερικές φορές όχι άμεσα κέρδη, για να έχουν την ευκαιρία να υλοποιηθούν. «Αλλά εν ολίγοις, τα ποιοτικά προγράμματα εξακολουθούν να είναι απαραίτητα για να προσελκύσουν το κοινό», τόνισε ο κ. Θιν.

Ανέφερε γεγονότα από τη συναυλία «Brother» στον τομέα της ψυχαγωγίας μέχρι την πρόσφατη μορφή συναυλίας επιστημόνων Thu Duc Innovation Fest, η οποία όχι μόνο προσέλκυσε εκατομμύρια θεατές στην τηλεόραση και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά οι συναυλίες προσέλκυσαν επίσης δεκάδες χιλιάδες αγοραστές εισιτηρίων ή χορηγούς. Τα έσοδα από αυτές τις συναυλίες συνέβαλαν επίσης στην εξισορρόπηση του τεράστιου κόστους παραγωγής του προγράμματος. Αν ήταν απλώς μια απλή τηλεοπτική εκπομπή, δεν θα υπήρχε τρόπος να αντισταθμιστεί.

Ο κ. Ngo Tran Thinh δήλωσε ότι το δημόσιο συμφέρον πρέπει να λαμβάνει υπόψη το συμφέρον των γενεών. Διαφορετικές γενιές χρειάζονται διαφορετικό περιεχόμενο για να εξυπηρετήσουν. Η εξισορρόπηση του αριθμού των προγραμμάτων και του χρόνου εξυπηρέτησης για αυτά τα κοινά πρέπει να βελτιστοποιηθεί, όχι μόνο όσον αφορά τον αριθμό των θεατών κάθε κοινού, αλλά και το ενδιαφέρον των επωνυμιών για το κοινό.

Είναι φανερό ότι το 2025 υπόσχεται να είναι μια χρονιά γεμάτη προκλήσεις αλλά εξίσου ενδιαφέρουσα για τον κλάδο της δημοσιογραφίας. Η εστίαση στους χρήστες, η οικοδόμηση σχέσεων, η καινοτομία σε μοντέλα, η εξατομίκευση εμπειριών και η βελτίωση της ποιότητας του περιεχομένου αποτελούν βασικούς παράγοντες για την επιβίωση και την ευημερία των ειδησεογραφικών γραφείων στο μέλλον.

Χοάνγκ Αν

Πηγή: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html