Με μόνο μία εβδομάδα να απομένει μέχρι το Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά), η ζήτηση για παράδοση αγαθών έχει εκτοξευθεί στα ύψη και ορισμένα μέρη έχουν ανακοινώσει προσωρινή αναστολή των παραγγελιών μεγάλων αποστάσεων.
Τα ταχυδρομεία δυσκολεύονται να ανταπεξέλθουν στον όγκο των εμπορευμάτων που πρέπει να μεταφερθούν πριν από το Τετ (Σεληνιακό Νέο Έτος) - Φωτογραφία: CONG TRUNG
Σύμφωνα με την εφημερίδα Tuoi Tre στην πόλη Χο Τσι Μινχ, από ταχυδρομεία και τα σούπερ μάρκετ μέχρι τις μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις, όλοι αγωνίζονται με τον χρόνο για να ολοκληρώσουν τις παραγγελίες πριν από τις γιορτές. Οι αποστολείς πρέπει να σχεδιάσουν προσεκτικά εάν χρειάζονται τα αγαθά τους να παραδοθούν πριν από το Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά).
Οι φορτωτές είναι απασχολημένοι με το "τρέξιμο" κατά τη διάρκεια του Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά).
Η έντονη εργασιακή ατμόσφαιρα είναι εύκολα αντιληπτή σε εταιρείες παράδοσης όπως η Viettel Post, η Giao Hang Nhanh, η Best Express ή σε μεγάλα σούπερ μάρκετ όπως η Co.opMart, η Emart και η Go.
Στο ταχυδρομείο Viettel στην οδό Chu Van An (περιοχή Binh Thanh), τα εμπορεύματα είναι στοιβαγμένα στους διαδρόμους και οι αποστολείς ελέγχουν συνεχώς τις παραγγελίες και πραγματοποιούν παραδόσεις ασταμάτητα.
Ο Χόανγκ, ένας έμπειρος οδηγός διανομέων, ανέφερε ότι κάποιες μέρες παραδίδει σχεδόν 100 παραγγελίες. Νιώθει κουρασμένος και χαρούμενος βλέποντας τους πελάτες να παραλαμβάνουν τα προϊόντα τους, όλοι με ενθουσιασμό προετοιμάζονται για το Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά).
Όχι μόνο τα ταχυδρομεία, αλλά και μεγάλα σούπερ μάρκετ όπως τα Co.opMart, Emart και Go αντιμετωπίζουν αύξηση της ζήτησης για υπηρεσίες παράδοσης κατ' οίκον.
Ο Nguyen Nhu, οδηγός παράδοσης στο σούπερ μάρκετ Go, δήλωσε ότι πολλοί πελάτες αγοράζουν προϊόντα και στη συνέχεια παραγγέλνουν παράδοση κατ' οίκον. «Οι παραγγελίες σε ακτίνα 5 χιλιομέτρων, ειδικά στην περιοχή Go Vap, είναι αμέτρητες.
«Οι πελάτες αγοράζουν κυρίως γλυκά, τρόφιμα και ποτά για το Tet. Τα Σαββατοκύριακα, ο αριθμός των παραγγελιών εκτοξεύεται στα ύψη και δεν μπορούμε να ανταποκριθούμε στις παραδόσεις», δήλωσε ο κ. Nhu. Ο φόρτος εργασίας για τους αποστολείς αυτή την περίοδο έχει αυξηθεί 4-5 φορές σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες.
"Πονοκέφαλος" με την αποστολή αγαθών πριν από το Tet
Υπό την πίεση των παραγγελιών, πολλές ναυτιλιακές εταιρείες αναγκάστηκαν να ανακοινώσουν προσωρινή αναστολή των παραγγελιών μεγάλων αποστάσεων για να διασφαλίσουν την έγκαιρη παράδοση.
Ο κ. Nguyen Ngoc Luan, διευθυντής της Toan Cau Global Trade Link Company Limited, δήλωσε ότι αυτή την περίοδο, πολλοί εργαζόμενοι στις παραδόσεις παίρνουν επίσης άδεια για να επιστρέψουν στις πόλεις τους για το Tet (Σεληνιακό Νέο Έτος), με αποτέλεσμα οι εταιρείες παραδόσεων να έχουν έλλειψη προσωπικού και να πρέπει να αναπροσαρμόσουν τα προγράμματά τους ανάλογα.
Σύμφωνα με τον ίδιο, το ζήτημα των χαμένων παραδόσεων ή της υπερφόρτωσης παραγγελιών επηρεάζει έντονα μόνο τα μικρά ηλεκτρονικά καταστήματα ή τις μικρές επιχειρήσεις, επειδή δεν έχουν μακροπρόθεσμα συμβόλαια με εταιρείες αποστολής, ενώ δεν έχει σχεδόν καμία επίδραση στις μεγάλες επιχειρήσεις.
Εκτός από την έλλειψη εργατικού δυναμικού, πολλές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν επίσης κυκλοφοριακή συμφόρηση και αυξανόμενο κόστος μεταφοράς.
Ένας επικεφαλής της εταιρείας Phuc Sinh - η οποία ειδικεύεται στην παροχή δώρων Tet, όπως τσάι και καφές - δήλωσε ότι το κόστος μεταφοράς έχει αυξηθεί κατά 30% και ότι το εργοστάσιο λειτουργεί με πλήρη δυναμικότητα, αλλά εξακολουθεί να μην μπορεί να τηρήσει τις προθεσμίες παράδοσης.
Η αγορά ναυτιλίας είναι εξαιρετικά πολυσύχναστη ενόψει των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς. Ο Nguyen CLLLong, διευθυντής ταχυδρομείου στην J&T Express στην πόλη Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι ο αριθμός των παραγγελιών κατά τη διάρκεια του Tet αυξάνεται δύο έως τρεις φορές σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες. Φέτος, το ταχυδρομείο του κατέγραψε αύξηση περίπου 20% στις παραγγελίες σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι.
Επιπλέον, αυτή είναι επίσης η εποχή που πολλοί πελάτες επιστρέφουν στις πόλεις τους, με αποτέλεσμα να γίνονται παραγγελίες αλλά να μην υπάρχει κανείς να τις παραλάβει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για επιχειρήσεις, εργοστάσια, εργαστήρια ενδυμάτων και μονάδες επεξεργασίας, όπου οι εργαζόμενοι συχνά επιστρέφουν νωρίς στο σπίτι για το Τετ (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά), περιπλέκοντας περαιτέρω τη διαδικασία παράδοσης.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο αποστολέας και το ταχυδρομείο πρέπει να επικοινωνούν ενεργά για να βοηθήσουν στην παράδοση και ταυτόχρονα να συνεργαστούν με το κατάστημα για να συμφωνήσουν σε μια πορεία δράσης για ανεπιτυχείς παραδόσεις.
Σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της J&T Express Vietnam, ο αριθμός των παραγγελιών αυξάνεται σημαντικά καθώς πλησιάζει η Σεληνιακή Πρωτοχρονιά και το προσωπικό πρέπει να εργάζεται με 200% δυναμικότητα για να ανταποκριθεί στην εισροή παραγγελιών.
Σύμφωνα με τις επιχειρήσεις, εκτός από την πίεση χρόνου και τον φόρτο εργασίας, αντιμετωπίζουν επίσης έλλειψη εποχικών εργαζομένων για τη συσκευασία και την αποστολή αγαθών.
Οι περισσότερες ναυτιλιακές εταιρείες, όπως οι Shopee Express, Giao Hang Tiet Kiem και Giao Hang Nhanh, έχουν ανακοινώσει ένα πρόγραμμα αργιών από τις 27 Ιανουαρίου 2025 (28η ημέρα του 12ου σεληνιακού μήνα) έως την 1η Φεβρουαρίου 2025 (4η ημέρα του Tet).
Εν τω μεταξύ, η Grab Express συνεχίζει να λειτουργεί, αλλά οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να είναι πιο αργοί λόγω του μειωμένου αριθμού οδηγών. Η Shopee Express συμβουλεύει τους πελάτες να υποβάλλουν και να πληρώνουν για παραγγελίες πριν από τις 25 Ιανουαρίου για να εξασφαλίσουν την παράδοση πριν από το Tet (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά).
Ομοίως, η Giao Hang Tiet Kiem (Οικονομική Παράδοση) δέχεται παραγγελίες μόνο εντός του Ανόι και της πόλης Χο Τσι Μινχ πριν από τις 12 μ.μ. στις 26 Ιανουαρίου και σταματά να δέχεται παραγγελίες μεταξύ περιοχών από τις 23 Ιανουαρίου.
Προειδοποίηση για απάτες με παραδόσεις.
Προς το τέλος του έτους, οι απάτες που σχετίζονται με τις παραδόσεις τείνουν να αυξάνονται. Η Viettel Post προειδοποιεί για αρκετές συνηθισμένες τακτικές, όπως: άτομα που πλαστοπροσωπούν το προσωπικό παράδοσης και ζητούν από τους πελάτες να πληρώσουν εκ των προτέρων μέσω τραπεζικού εμβάσματος· αποστολή δεμάτων άγνωστης προέλευσης και αναγκασμός των πελατών να πληρώσουν χωρίς έλεγχο· ή πλαστοπροσωπία συγγενών ή φίλων, χρησιμοποιώντας παράνομα συλλεγμένα προσωπικά στοιχεία για να ζητήσουν πληρωμές μέσω ασυνήθιστων μεθόδων.
Για να εντοπίσετε απάτες, να είστε επιφυλακτικοί με δέματα χωρίς πληροφορίες παραγγελίας, με προσωπικό παράδοσης που δεν φοράει στολές ή δεν επιδεικνύει έγγραφα επαλήθευσης, καθώς και με επείγοντα αιτήματα για πληρωμή με μετρητά χωρίς να επιτρέπεται ο έλεγχος των εμπορευμάτων.
Η Viettel Post συνιστά στους πελάτες να ελέγχουν πάντα προσεκτικά τις πληροφορίες της παραγγελίας, να τις συγκρίνουν με την ολοκληρωμένη συναλλαγή, να ζητούν από το προσωπικό παράδοσης να επιδείξει την ταυτότητα του υπαλλήλου και τη στολή της εταιρείας και να αρνούνται την πληρωμή ή την αποδοχή των αγαθών εάν έχουν αμφιβολίες σχετικά με την προέλευση του δέματος.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://tuoitre.vn/chay-dua-giao-hang-dip-tet-20250120084845396.htm
Σχόλιο (0)