Η στρατηγική του Ομίλου Masan για συνεργασία με τους καταναλωτές.

ANTD.VN - Εν μέσω απρόβλεπτων παγκόσμιων οικονομικών και πολιτικών διακυμάνσεων, καθώς και σύνθετων φυσικών καταστροφών και πλημμυρών, η κοινωνικοοικονομική κατάσταση του Βιετνάμ κατά τα πρώτα τρία τρίμηνα του 2024 συνέχισε να επιτυγχάνει πολλά θετικά αποτελέσματα.

Οι στατιστικοί δείκτες δείχνουν ότι η μακροοικονομική κατάσταση του Βιετνάμ είναι σταθερή και ο πληθωρισμός ελέγχεται σύμφωνα με την πραγματική κατάσταση. Το τρίτο τρίμηνο του 2024, ο δείκτης τιμών καταναλωτή αυξήθηκε κατά 7,02% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, συμβάλλοντας κατά 59,78% στον συνολικό ρυθμό οικονομικής ανάπτυξης. Η συσσώρευση περιουσιακών στοιχείων αυξήθηκε κατά 7,08%, συμβάλλοντας κατά 39,03%. Οι εξαγωγές αγαθών και υπηρεσιών αυξήθηκαν κατά 15,68% και οι εισαγωγές αγαθών και υπηρεσιών αυξήθηκαν κατά 15,84%.

Συνεπώς, το ακαθάριστο εγχώριο προϊόν (ΑΕΠ) στο τρίτο τρίμηνο του 2024 αυξήθηκε κατά 7,40% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Ωστόσο, το Υπουργείο Σχεδιασμού και Επενδύσεων σημείωσε ότι η οικονομία εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές δυσκολίες. Η εγχώρια ζήτηση είναι χαμηλή. Πολλά έργα έχουν καθυστερήσει ή παρεμποδιστεί, με αποτέλεσμα να δεσμεύονται οι πόροι της οικονομίας.

Εν μέσω των οικονομικών προκλήσεων του 2024, κορυφαίες επιχειρήσεις καταναλωτών και λιανικής πώλησης, όπως ο Όμιλος Masan, έχουν εφαρμόσει μια σειρά από πρακτικές στρατηγικές για να μοιραστούν το βάρος και να προσφέρουν απτά οφέλη στους καταναλωτές.

Ως το μεγαλύτερο σύγχρονο σύστημα λιανικής πώλησης στο Βιετνάμ από άποψη κλίμακας, με σχεδόν 4.000 καταστήματα σε 62 επαρχίες/πόλεις σε όλη τη χώρα, η αλυσίδα σούπερ μάρκετ WinMart και τα καταστήματα WinMart+/WiN, που ανήκουν στον όμιλο Masan, έχουν αναπτύξει ποικίλα μοντέλα λιανικής πώλησης για να εξυπηρετούν καταναλωτές από αστικές έως αγροτικές περιοχές, παρέχοντας παράλληλα ένα ευρύ φάσμα προϊόντων σε σταθερές τιμές.

Συγκεκριμένα, αυτός ο λιανοπωλητής προσφέρει πάνω από 20.000 είδη, που κυμαίνονται από φρέσκα και ξηρά προϊόντα έως προϊόντα προσωπικής και οικιακής φροντίδας, καλύπτοντας τις ποικίλες καθημερινές ανάγκες των καταναλωτών. Σύμφωνα με τη μεταποιητική βιομηχανία του Βιετνάμ, το ποσοστό των εγχώρια παραγόμενων προϊόντων σε αυτό το σύστημα λιανικής πώλησης υπερβαίνει το 90%. Με αποτελεσματικές πρωτοβουλίες και στρατηγικές προς όφελος των καταναλωτών, η WinMart έχει συμβάλει στη διατήρηση του μεριδίου αγοράς των εγχώριων επιχειρήσεων στην εξαιρετικά ανταγωνιστική αγορά λιανικής πώλησης.

Οι πελάτες ψωνίζουν για εξαιρετικές προσφορές στο σούπερ μάρκετ WinMart.

Η κα Minh Ngoc (Cau Giay, Ανόι), η οποία ψωνίζει τακτικά στο σούπερ μάρκετ WinMart, δήλωσε: «Οι τιμές αναγράφονται με σαφήνεια, η ποιότητα είναι εγγυημένη, ο χώρος αγορών είναι καθαρός και ευάερος, το προσωπικό είναι ενθουσιώδες και η μεγάλη ποικιλία προϊόντων διευκολύνει την επιλογή... Αυτοί είναι οι λόγοι που επιλέγω να ψωνίζω στο σούπερ μάρκετ, αντί για παντοπωλεία ή στην αγορά όπως συνήθιζα».

Το 2024, η WinMart όχι μόνο βελτίωσε την εμπειρία αγορών, αλλά και ενίσχυσε την ανταγωνιστική τιμολογιακή της στρατηγική για την υποστήριξη των καταναλωτών. Συγκεκριμένα, ο λιανοπωλητής αύξησε τη συνεργασία με τους προμηθευτές για να προσφέρει υψηλής ποιότητας, φρέσκα προϊόντα σε σταθερά καλές τιμές σε εκατομμύρια πελάτες, οργάνωσε τακτικά περιοδικές προσφορές και εφάρμοσε το πρόγραμμα WiN Membership, προσφέροντας έκπτωση 20% σε βιολογικά λαχανικά WinEco και βιολογικό κρέας MEATDeli. Μέχρι σήμερα, το πρόγραμμα WiN Membership έχει προσελκύσει πάνω από 10 εκατομμύρια πελάτες και αναμένεται να συνεχίσει να αυξάνεται. Επιπλέον, η αυτοαναπτυγμένη αλυσίδα εφοδιασμού Supra της Masan βοήθησε την WinMart/WinMart+/WiN να αυξήσει την αποδοτικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας, να μειώσει τους χρόνους μεταφοράς και να μειώσει το κόστος logistics κατά 11% - 13%.

Οι καταναλωτές επιλέγουν να αγοράζουν ψυγμένο κρέας από το σούπερ μάρκετ.

Στον τομέα των καταναλωτικών αγαθών, με πάνω από 28 χρόνια λειτουργίας, η Masan Consumer – εταιρεία μέλος του Ομίλου Masan – έχει διεισδύσει σχεδόν σε κάθε γωνιά της βιετναμέζικης αγοράς, εξυπηρετώντας το 98% των βιετναμέζικων νοικοκυριών. Η Masan Consumer έχει στενές σχέσεις με πάνω από 340.000 παραδοσιακούς λιανοπωλητές, 6.000 σύγχρονα εμπορικά καταστήματα και κατέχει 5 ισχυρά εμπορικά σήματα με ετήσια έσοδα που υπερβαίνουν τα 100 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Στο τέλος του τρίτου τριμήνου και τους πρώτους εννέα μήνες του 2024, η Masan Consumer κατέγραψε διψήφια αύξηση τόσο στα έσοδα όσο και στα κέρδη. Συγκεκριμένα, τα κέρδη μετά από φόρους για το τρίτο τρίμηνο και τους πρώτους εννέα μήνες του 2024 αυξήθηκαν κατά 14,5%, φτάνοντας τα 2.072 δισεκατομμύρια VND, και κατά 13,8%, φτάνοντας τα 5.474 δισεκατομμύρια VND, αντίστοιχα.

Για να ανταποκριθεί στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των καταναλωτών, η Masan Consumer βελτιώνει συνεχώς τις δυνατότητές της στον τομέα της Έρευνας και Ανάπτυξης (Ε&Α), ώστε να εισάγει στους καταναλωτές προϊόντα υψηλότερης ποιότητας. Η ταχύτητα κυκλοφορίας καινοτόμων προϊόντων αποτελεί επίσης σημαντικό πλεονέκτημα της Masan Consumer σε σύγκριση με άλλες εταιρείες. Για τις πολυεθνικές εταιρείες, ο μέσος χρόνος κυκλοφορίας ενός νέου προϊόντος είναι περίπου 24 μήνες. Για την Masan Consumer, ορισμένα προϊόντα χρειάζονται μόνο 2 μήνες από τον σχεδιασμό έως την άφιξή τους στους καταναλωτές. «Τα προϊόντα μας πηγάζουν από πάθος και ευφυΐα, με στόχο την εισαγωγή προϊόντων καλύτερης ποιότητας στην αγορά το συντομότερο δυνατό», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Masan Consumer.

Τα βιετναμέζικα προϊόντα αντιπροσωπεύουν πάνω από 90% στο WinMart.

Σύμφωνα με την κοινωνική ανάπτυξη, τον Νοέμβριο του 2024, στο πλαίσιο της σειράς κοινοτικών έργων «Ένα εκατομμύριο γεύματα με κρέας», η CHIN-SU – μια «μάρκα αγάπης» της Masan Consumer – συνεργάστηκε με το Ταμείο για τα φτωχά παιδιά στις περιοχές Highland και επαγγελματίες σεφ για να φέρει ένα «γιγαντιαίο τηγάνι με ρύζι και κρέας» στο Δημοτικό Σχολείο Tan Tien, Ban Pe, Lang Son.

Το πρόγραμμα «Ένα εκατομμύριο γεύματα με κρέας» του CHIN-SU στοχεύει στην παροχή διατροφικής υποστήριξης σε παιδιά σε μειονεκτούσες περιοχές, όχι μόνο προσφέροντας ζεστά και στοργικά γεύματα για να τα ενθαρρύνει να πηγαίνουν στο σχολείο πιο τακτικά, αλλά και προωθώντας την ολιστική τους ανάπτυξη όσον αφορά τη σωματική υγεία, το ανάστημα και την νοημοσύνη τους στο ταξίδι τους για την απόκτηση γνώσεων για το μέλλον.

Τον Οκτώβριο του 2024, ο Όμιλος Masan τιμήθηκε ως μία από τις 10 κορυφαίες ισχυρές μάρκες – εξαιρετικές επιχειρηματικές ομάδες του 2024. Συνεπώς, η Masan αναγνωρίστηκε ως εταιρεία που επιτυγχάνει πρωτοποριακή και βιώσιμη ανάπτυξη, συμβάλλοντας στη συνολική ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας. Κατά το τρίτο τρίμηνο του 2024, τα καθαρά έσοδα του Ομίλου Masan ανήλθαν σε 21.487 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 6,6% σε σύγκριση με 20.155 δισεκατομμύρια VND το τρίτο τρίμηνο του 2023. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα καθαρά κέρδη που αποδίδονται στους μετόχους μειοψηφίας ανήλθαν σε 701 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 1.349,2% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι.

Πηγή: https://www.anninhthudo.vn/chien-luoc-dong-hanh-cung-nguoi-tieu-dung-cua-masan-group-post597272.antd