Η τυποποίηση των διεθνών πληρωμών είναι το μοναδικό δυνατό σημείο της Vietcombank για την προσέλκυση πελατών.

Ως η κορυφαία τράπεζα στο Βιετνάμ για διεθνείς πληρωμές, η Vietcombank παρέχει επαγγελματικές και αποτελεσματικές υπηρεσίες πληρωμών για επιχειρήσεις και ιδιώτες.

Ενόψει οικονομικών δυσκολιών, οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να ανησυχούν για την επέκταση της παραγωγής και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων λόγω των υφιστάμενων κινδύνων επιτοκίων και των γεωπολιτικών εντάσεων που συνεχίζουν να διαβρώνουν το διεθνές εμπόριο, η Vietcombank διατήρησε σταθερό ρυθμό ανάπτυξης.

Συγκεκριμένα, το 2023, το μερίδιο αγοράς της τράπεζας στις διεθνείς πληρωμές και τη χρηματοδότηση εμπορίου θα φτάσει το 19,2%, ενώ η πελατειακή βάση της Vietcombank συνέχισε να επεκτείνεται.

Οι διεθνείς πληρωμές και η χρηματοδότηση του εμπορίου αποτελούν τα δυνατά σημεία της Vietcombank στην προσέλκυση και διατήρηση πελατών.

Η Vietcombank διαθέτει ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών σε όλο τον κόσμο , βοηθώντας τους πελάτες να πραγματοποιούν εύκολα και βολικά διεθνείς συναλλαγές πληρωμών. Στον τομέα της χρηματοδότησης του εμπορίου, η Vietcombank παρέχει ποικίλες χρηματοοικονομικές λύσεις, όπως πιστωτικές επιστολές, εγγυήσεις, δάνεια και άλλες υπηρεσίες, για να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους και στην επέκταση των δραστηριοτήτων τους. Και οι δύο αυτοί τομείς αποτελούν τα δυνατά σημεία της Vietcombank, βοηθώντας την τράπεζα να κερδίσει θέση, κύρος και να εκτιμηθεί ιδιαίτερα από τους πελάτες.

Ξεπερνώντας τις δυσκολίες

Παρά τα επιτεύγματά της στον τομέα των διεθνών πληρωμών και της χρηματοδότησης του εμπορίου, η Vietcombank εξακολουθεί να αντιμετωπίζει μια σειρά από δυσκολίες και προκλήσεις. Πρώτα απ 'όλα, υπάρχει έντονος ανταγωνισμός. Με την εμφάνιση όλο και πιο ισχυρών ανταγωνιστών, η Vietcombank πρέπει να βελτιώνει συνεχώς τις υπηρεσίες της, να μειώνει το κόστος και να ενισχύει τις σχέσεις της με τους πελάτες για να διατηρήσει και να αναπτύξει το μερίδιο αγοράς της. Επιπλέον, η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει θέσει μια μεγάλη πρόκληση για την τράπεζα, ειδικά στον τομέα των διεθνών πληρωμών.

Η Vietcombank πρέπει να επενδύσει και να εφαρμόσει νέες τεχνολογίες για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών και να αυξήσει την ανταγωνιστικότητα. Από την άλλη πλευρά, στον τομέα της χρηματοδότησης του εμπορίου, η διαχείριση του χρηματοοικονομικού κινδύνου αποτελεί μεγάλη πρόκληση και η Vietcombank πρέπει να προσαρμόζει συνεχώς και προσεκτικά τη στρατηγική της για να διασφαλίσει την οικονομική ασφάλεια στις συναλλαγές δανεισμού και χρηματοδότησης του εμπορίου.

Επιπλέον, η πολιτική μακροοικονομικής διαχείρισης του Κράτους εξακολουθεί να έχει πολλούς περιορισμούς. Το Κράτος παίζει ρόλο στη ρύθμιση της οικονομίας σε μακροοικονομικό επίπεδο και οι οικονομικές πολιτικές θα επηρεάσουν τις δραστηριότητες εισαγωγών-εξαγωγών ειδικότερα και τις δραστηριότητες ολόκληρης της οικονομίας γενικότερα. Ωστόσο, ο μηχανισμός πολιτικής του Κράτους στον εμπορικό τομέα εξακολουθεί να παρουσιάζει πολλές αδυναμίες. Η Κυβέρνηση και τα αρμόδια υπουργεία και οι κλάδοι συχνά κάνουν αλλαγές στον κατάλογο των αγαθών που επιτρέπονται για εισαγωγή και εξαγωγή, καθώς και στο φορολογικό πρόγραμμα που εφαρμόζεται σε κάθε είδος. Ο χρόνος από τη λήψη της απόφασης έως την έναρξη ισχύος της είναι σύντομος, με αποτέλεσμα οι επιχειρήσεις να μην έχουν χρόνο να σχεδιάσουν και να οργανώσουν την παραγωγή και τα επιχειρηματικά τους σχέδια. Αυτό επηρεάζει εν μέρει την ποιότητα των διεθνών πληρωμών. Επιπλέον, η Κυβέρνηση δεν διαθέτει μια ολοκληρωμένη στρατηγική και λύση για την υποστήριξη των επιχειρήσεων εισαγωγών-εξαγωγών, οι διοικητικές διαδικασίες δεν είναι πραγματικά απλές, η ενότητα μεταξύ των τμημάτων και των κλάδων δεν είναι σαφής, εξακολουθούν να υπάρχουν επικαλυπτόμενοι κανονισμοί που προκαλούν ταλαιπωρία και σπαταλούν χρόνο και κόστος για τους εισαγωγείς και τους εξαγωγείς.

Είναι αδύνατο να μην αναφερθεί ότι ο νομικός διάδρομος για τις τραπεζικές δραστηριότητες γενικά και τις διεθνείς πληρωμές ειδικότερα εξακολουθεί να παρουσιάζει πολλές ελλείψεις. Επί του παρόντος, ο τραπεζικός κλάδος και κάθε σχετικός λειτουργικός τομέας δεν διαθέτει ξεχωριστό κανονισμό ή νομικό έγγραφο που να διέπει τις συναλλαγές πληρωμών εισαγωγών-εξαγωγών, με αποτέλεσμα τη χαμηλή αποτελεσματικότητα.

...Και διαμορφώνοντας το όραμα

Για να αναπτύξει και να επιβεβαιώσει τη θέση της στον τομέα των διεθνών πληρωμών και της χρηματοδότησης του εμπορίου στο μέλλον, η Vietcombank θα αναπτύξει ταυτόχρονα λύσεις.

Καταρχάς, η Vietcombank έχει αναπτύξει μια στρατηγική για την εφαρμογή του διεθνούς προτύπου πληρωμών ISO 20022. Η χρήση της «κοινής γλώσσας λειτουργίας» του τραπεζικού και χρηματοπιστωτικού κλάδου παγκοσμίως, καθώς και η εφαρμογή της τυποποίησης των πληροφοριών για τις διεθνείς συναλλαγές πληρωμών σε παγκόσμιο επίπεδο, έχει συμβάλει στην ενίσχυση της διασυνδεσιμότητας των διεθνών και εγχώριων συναλλαγών πληρωμών.

Δεύτερον, σταδιακή αναδιάρθρωση των διεθνών πληρωμών σύμφωνα με ένα προηγμένο και σύγχρονο μοντέλο. Εστίαση στην τυποποίηση και την κεντροποίηση του μοντέλου λειτουργίας των συναλλαγών πληρωμών στα Κεντρικά Γραφεία, συμβάλλοντας έτσι στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας των συναλλαγών και στη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών.

Τρίτον, να συνεχιστεί η οικοδόμηση στρατηγικών συνεργασιών για να βοηθηθεί η Vietcombank να επεκτείνει το πεδίο δραστηριοτήτων της και να παρέχει πιο αποτελεσματικές υπηρεσίες χρηματοδότησης εμπορίου.

Τέταρτον, διασφαλίστε ότι οι δραστηριότητες διεθνών πληρωμών δεν διαχωρίζονται από άλλους τομείς τραπεζικών δραστηριοτήτων, όπως η κινητοποίηση κεφαλαίων, η πίστωση και το εμπόριο ξένου συναλλάγματος. Στη Vietcombank, με μια πολύ ποικιλόμορφη πελατειακή βάση, συμπεριλαμβανομένων ανταποκρίτριων τραπεζών, επιχειρήσεων, Βιετναμέζων και ξένων πολιτών, καθώς και διεθνών οργανισμών, η τράπεζα πρέπει να έχει μια πολιτική τιμολόγησης υπηρεσιών που να συνάδει με τις πολιτικές κεφαλαίου, πίστωσης και ξένου συναλλάγματος, ώστε να υποστηρίζει και να διευκολύνει πραγματικά την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων διεθνών πληρωμών. Αντίθετα, οι διεθνείς πληρωμές αποτελούν σημαντικό κρίκο που συνδέει τους τομείς λειτουργίας της τράπεζας.

Διαμορφώνοντας το σωστό όραμα και πρωτοπορώντας στην εφαρμογή καινοτόμων πρωτοβουλιών και λύσεων για την προώθηση των παγκόσμιων πληρωμών, η Vietcombank θα έχει την ευκαιρία να αναπτυχθεί δυναμικά και να προστατεύσει τη θέση της στον τομέα των διεθνών πληρωμών και της χρηματοδότησης του εμπορίου στο μέλλον.

Η Vietcombank είναι μία από τις πρώτες τράπεζες στο Βιετνάμ που συμμετείχε στην εφαρμογή λύσεων Προεπικύρωσης Πληρωμών και SWIFT Go με τον οργανισμό SWIFT το 2022.

Η εφαρμογή προηγμένων λύσεων αποτελεί απόδειξη των προσπαθειών της Vietcombank να ακούει πάντα τις απόψεις των πελατών, ώστε να παρέχει μια διεθνή υπηρεσία πληρωμών που είναι κατάλληλη για τις τάσεις της αγοράς, βελτιστοποιεί το κόστος, αυξάνει τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη.

Πηγή: https://baoquocte.vn/chuan-hoa-thanh-toan-quoc-te-la-the-manh-rieng-cua-vietcombank-de-thu-hut-khach-hang-276385.html