Η ιστορία ενός νεαρού άνδρα από την παράκτια περιοχή που πήγε στην ορεινή πόλη για να εργαστεί στον τουρισμό

Αν και μόλις 32 ετών, ο νεαρός Ντιν Βαν Ντον έχει καταφέρει να επιτύχει ένα εντυπωσιακό «επίτευγμα» καθώς είναι επικεφαλής μιας κορυφαίας τουριστικής εταιρείας στην ορεινή πόλη Ντα Λατ για 10 χρόνια με αρχικό κεφάλαιο μόλις μερικών εκατομμυρίων Ντονγκ.

Διαδώστε την ομορφιά της πατρίδας, ξυπνήστε συναισθήματα

Μετά από πολλά ραντεβού, επιτέλους συναντήσαμε τον Ντον, όταν μόλις είχε κάνει ένα επαγγελματικό ταξίδι σε πολλές επαρχίες για να προετοιμαστεί για ένα νέο σχέδιο δραστηριοτήτων όταν οι επαρχίες συγχωνεύονταν. Με ένα χαμόγελο πάντα στα χείλη του και έναν γοητευτικό, ανοιχτό και κοινωνικό τρόπο ομιλίας, ο Ντον είναι ένα προσιτό και αξιαγάπητο άτομο.

Ακούγοντας την ερώτησή μας, ο Ντον άνοιξε αμέσως την καρδιά του: «Γεννήθηκα σε μια συνηθισμένη οικογένεια σε μια παράκτια εξοχή στην επαρχία Φου Γιεν . Δεν έχω τίποτα στα χέρια μου εκτός από την υιική ευσέβεια προς τους γονείς μου και το όνειρο να κάνω κάτι διαφορετικό». Η διαφορά που είπε αυτός ο νεαρός, ίσως, είναι όταν ο Ντον έφυγε από την πόλη καταγωγής του, πήγε μόνος του στην ορεινή πόλη για να σπουδάσει τουρισμό στο Πανεπιστήμιο Ντα Λατ (το 2011) και από το δεύτερο κιόλας έτος, ξεκίνησε μια επιχείρηση στον ίδιο τομέα που σπούδαζε. Ανώριμος, σκοντάφτοντας, αποτυγχάνοντας συνεχώς, αλλά ο Ντον δεν αποθαρρύνθηκε και το 2015 (το τελευταίο έτος του πανεπιστημίου), ο Ντον ίδρυσε επίσημα την εταιρεία ταξιδίων Happy Day, με κεφάλαιο αρκετών εκατομμυρίων ντονγκ και πνεύμα να μην τα παρατάει ποτέ.

Το Θαλασσοπώλη

Φωτογραφία: AT

« Ο τουρισμός είναι μια βιομηχανία που συνδέει ανθρώπους με ανθρώπους, πολιτισμό με πολιτισμό και αναμνήσεις με εμπειρίες. Επέλεξα αυτόν τον κλάδο επειδή όχι μόνο με βοηθά να βγάζω τα προς το ζην, αλλά μου δίνει και ένα ιδανικό: να διαδίδω την ομορφιά της πατρίδας μου και να ξυπνάω συναισθήματα στους άλλους. Από τα φοιτητικά μου χρόνια, ένιωθα ότι ο τουρισμός δεν είναι απλώς θέμα προσφοράς, αλλά είναι η τέχνη της έμπνευσης», μου εκμυστηρεύτηκε ο Ντον για τον λόγο που ασχολήθηκε με τον τουρισμό.

«Κόψαμε το παλτό μας σύμφωνα με το ύφασμά μας, ξεκινώντας με μικρά ταξίδια με το αυτοκίνητο, αυτοσχεδιασμένες εκδρομές «κυνηγιού σύννεφων» βασισμένες στην παρατήρηση, την εμπειρία και την αγάπη για το Ντα Λατ. Συνήθιζα να οδηγώ πελάτες στη βροχή, να φροντίζω μόνος μου τις εκδρομές και επίσης να ενεργώ ως ξεναγός. Και έτσι απλά, το Happy Day Travel μεγάλωνε μέρα με τη μέρα», είπε ο Ντον. «Η εκδρομή για το κυνήγι σύννεφων ξεκίνησε από κάτι απλό: Συνήθιζα να περιπλανιέμαι μόνος μου στους λόφους τσαγιού και τα πευκοδάση του Ντα Λατ όταν ήμουν φοιτητής και ξαφνικά βρέθηκα να στέκομαι στη μέση μιας θάλασσας από σύννεφα. Πιστεύω ότι δεν έχουν όλοι την ευκαιρία να «συναντήσουν τα σύννεφα την κατάλληλη στιγμή», γι' αυτό δημιούργησα την εκδρομή για το κυνήγι σύννεφων όχι μόνο για να κάνουν check-in οι τουρίστες, αλλά και για να έχουν την ευκαιρία να «αγγίξουν το εξαιρετικό στην καθημερινή ζωή». Η εκδρομή για το κυνήγι σύννεφων είναι ένα συναισθηματικό ταξίδι και επίσης ένα προϊόν που αφήνει το δικό του στίγμα στο Happy Day Travel», μοιράστηκε ο Ντον.

Ο κ. Dinh Van Don έλαβε Πιστοποιητικό Αξίας από τον Πρόεδρο της Επαρχίας Lam Dong .

Φωτογραφία: AT

Κάνε πραγματικά, ζήσε πραγματικά, εμπνέεις πραγματικά

Ο Ντον είπε ότι το μότο του Happy Day Travel είναι «κάνε πραγματικά, ζήσε πραγματικά, εμπνέεις πραγματικά». «Δεν βλέπουμε τους τουρίστες ως πελάτες αλλά ως «συνταξιδιώτες». Κάθε εκδρομή είναι μια ιστορία, κάθε ταξίδι είναι μια ευκαιρία να αγγίξουμε συναισθήματα. Προωθούμε τις πνευματικές αξίες και την ανθρωπιά σε κάθε τουριστικό προϊόν», είπε ο Ντον.

Το μυστικό της καριέρας του Ντον είναι να ακούει, να μετατρέπει το κίνητρο σε δράση και να βελτιστοποιεί πάντα τα σημεία επαφής με τον πελάτη, επειδή κάθε εργαζόμενος είναι μια ποιότητα και μια διαφορετική εμπειρία. «Πιστεύω ότι η επιτυχία δεν προέρχεται από το να «πουλάμε καλά» αλλά από το να «μας εμπιστεύονται». Δεν ανταγωνιζόμαστε στην τιμή, αλλά αγγίζουμε τις καρδιές των πελατών με πραγματικές εμπειρίες», μοιράστηκε ο Ντον.

Συγκεκριμένα, ο Ντον επέλεξε τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως βασική στρατηγική του, εφαρμόζοντας την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διαχείριση λογισμικού, την εξυπηρέτηση πελατών και την επικοινωνία προϊόντων, βελτιστοποιώντας παράλληλα τις εσωτερικές λειτουργίες, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα διατηρώντας παράλληλα την ατομικότητα. «Δεν πουλάμε μόνο εκδρομές, αλλά παρέχουμε και συναισθηματικές εμπειρίες, ανοίγουμε το πνεύμα και βοηθάμε τους τουρίστες να ηρεμήσουν εν μέσω της σύγχρονης ζωής», εμπιστεύτηκε ο Ντον.

Τουρίστες συμμετέχουν σε περιοδεία φύτευσης δέντρων με το Happy Day Travel

Φωτογραφία: AT

«Επέλεξα το μονοπάτι ενός επιχειρηματία με επικεφαλής τη γνώση, τη διαχείριση της τεχνολογίας και την ανάπτυξη με την κοινότητα. Κανείς δεν είναι φτωχός λόγω χαμηλού υπόβαθρου, μόνο φτωχός αν αρνηθεί να ανέβει. Η έναρξη μιας επιχείρησης είναι ένα ταξίδι για να βρεις τον εαυτό σου, όχι για να ακολουθήσεις κανέναν. Δεν κάνω τουρισμό για να πλουτίσω, κάνω τουρισμό επειδή με βοηθά να συνδέω ανθρώπους, να διαδίδω συναισθήματα και να διατηρώ όσους έχουν αγαπήσει έναν τόπο», εμπιστεύτηκε ο Ντον.

Στέλνοντας σήμερα ένα μήνυμα στους νέους επιχειρηματίες, ο Ντον είπε: «Δεν χρειάζεστε πολλά κεφάλαια, απλώς χρειάζεστε έναν αρκετά βαθύ λόγο, μια αρκετά ισχυρή υπόσχεση και ένα ταξίδι από το οποίο δεν θα γυρίσετε πίσω. Και αν είναι δυνατόν, ξεκινήστε μια επιχείρηση με ευγνωμοσύνη, γιατί από εκεί, όλα τα επιτεύγματα έχουν τις ρίζες τους».

«Μετά τη συγχώνευση της επαρχίας και την αναβάθμιση του αεροδρομίου, η αγορά εισερχόμενου τουρισμού θα εκτοξευθεί, επομένως οι συνάδελφοί μου και εγώ χτίζουμε μια στρατηγική διαδρομή σύνδεσης: το Χρυσό Τρίγωνο τουρισμού Ντα Λατ - Παν Θιέτ - Ντακ Νονγκ, ένα ταξίδι που συνδέει βουνά - θάλασσες - λίμνες, απορροφώντας τη φύση και καλλιεργώντας το πνεύμα. Οι εισερχόμενες εκδρομές στο Λαμ Ντονγκ θα βοηθήσουν τους διεθνείς τουρίστες να εξερευνήσουν το βάθος του πολιτισμού, της φύσης και των ανθρώπων εδώ. Να κατακτήσουν το μεγάλο οροπέδιο και να εξερευνήσουν τον απέραντο ωκεανό. Ηγούμαστε της τάσης των διεθνών τουριστών που θέλουν να ζήσουν την πραγματική τοποθεσία, όχι απλώς να σταματήσουν στα αξιοθέατα», αποκάλυψε ο Ντον.

Οι τουρίστες συμμετέχουν στην περιήγηση συλλογής απορριμμάτων με το Happy Day Travel, διαδίδοντας το μήνυμα ενός καθαρού, πράσινου περιβάλλοντος και ευθύνης προς την κοινότητα.

Φωτογραφία: AT

Ίσως να ισχύει αυτό, παρά την δύσκολη πανδημία Covid-19, ο Don και η Happy Day Travel παραμένουν σταθεροί χάρη στη συναίνεση της ομάδας και την εμπιστοσύνη των συνεργατών και των πελατών. Από τον παραδοσιακό τουρισμό έως τις επιχειρήσεις ψηφιακού μετασχηματισμού, μετά από 10 χρόνια κατασκευής, η Happy Day Travel είναι πλέον μια από τις τυπικές τουριστικές επιχειρήσεις στο Lam Dong, δημιουργώντας θέσεις εργασίας για δεκάδες επίσημους υπαλλήλους και εκατοντάδες εποχιακούς συνεργάτες. Απόδειξη αυτής της επιτυχίας είναι ότι ο Don έλαβε Πιστοποιητικό Αξίας από τον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Επαρχίας Lam Dong (2024) για πολλά επιτεύγματα στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Βραβεύτηκε με τις 100 Κορυφαίες Νέες Νεοσύστατες Επιχειρήσεις (2023) από την Κεντρική Επιτροπή της Ένωσης Νέων του Βιετνάμ και έλαβε πολλά άλλα πιστοποιητικά αξίας και πιστοποιητικά αξίας από διάφορα επίπεδα και τομείς.

Μιλώντας μας για αυτόν τον νεαρό άνδρα, ο κ. Tuong Huu Loc, Αντιπρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου Lam Dong, Πρόεδρος του Ταξιδιωτικού Συνδέσμου Lam Dong, Διευθυντής της Ανώνυμης Εταιρείας Tam Anh Da Lat, δήλωσε με ειλικρίνεια: «Ο Don είναι ένα υπεύθυνο, ενθουσιώδες, αστείο άτομο με την ικανότητα να εφαρμόζει γρήγορα και εξαιρετικά το ψηφιακό μάρκετινγκ. Ένα πολύ χαριτωμένο, ευέλικτο και ευγενικό άτομο. Ο Don και η Happy Day Travel είναι οι έμπιστοι συνεργάτες μου και η εταιρεία μου, καθώς και το ταξιδιωτικό γραφείο, συμμετέχουν πάντα με ενθουσιασμό, συνοδεύουν, χορηγούν και υποστηρίζουν καλά τις δραστηριότητες του Ταξιδιωτικού Συνδέσμου, του Τουριστικού Συνδέσμου Lam Dong και τις τουριστικές εκδηλώσεις της επαρχίας».

Πηγή: https://thanhnien.vn/chuyen-chang-don-xu-bien-len-pho-nui-lam-du-lich-185250618043254668.htm