Ψηφιακός μετασχηματισμός στη διαχείριση των πόλεων σε επίπεδο κοινότητας.

Το Ψήφισμα του Πρώτου Συνεδρίου της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης Χο Τσι Μινχ, για την περίοδο 2025-2030, προσδιορίζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως μία από τις στρατηγικές εξελίξεις για τη σύγχρονη αστική διακυβέρνηση, την καλύτερη εξυπηρέτηση του λαού και την οικοδόμηση μιας ψηφιακής διακυβέρνησης από τη βάση. Αμέσως μετά το συνέδριο, πολλές τοπικές αρχές εφάρμοσαν γρήγορα την τεχνολογία για να βελτιστοποιήσουν τις διοικητικές διαδικασίες και να διαχειριστούν την εργασία.

Η τεχνολογία «αγγίζει» κάθε πολίτη.

Έχοντας μετακομίσει πρόσφατα στην περιοχή Tan Hung (πόλη Χο Τσι Μινχ), η κα Nguyen Minh Tram χρειάστηκε να επικοινωνήσει με τον επικεφαλής της γειτονιάς. Ακολουθώντας τις οδηγίες της γειτόνισσάς της, άνοιξε το ηλεκτρονικό λειτουργικό σύστημα της περιοχής, επέλεξε την ενότητα «Διαχείριση Γειτονιάς» και αναζήτησε προσωπικό. Με λίγα μόνο κλικ, έλαβε πλήρεις πληροφορίες για τον υπάλληλο της γειτονιάς, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του τίτλου και του αριθμού τηλεφώνου του.

Ο κ. Nguyen Minh Thien, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Tan Hung, δήλωσε ότι το σύστημα ενσωματώνει πολλές βολικές υπηρεσίες για τους κατοίκους. Οι πληροφορίες από τη γειτονιά, τα τμήματα και τα γραφεία της περιφέρειας, καθώς και οι σύνδεσμοι προς την εθνική πύλη δημόσιας υπηρεσίας είναι όλα ενσωματωμένα, διευκολύνοντας την πρόσβαση των πολιτών. Η Περιφέρεια Tan Hung λειτουργεί επίσης ένα αυτοματοποιημένο περίπτερο συμπλήρωσης εντύπων στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών, εξοικονομώντας χρόνο, κόστος εκτύπωσης και ελαχιστοποιώντας τα σφάλματα κατά τη συμπλήρωση εγγράφων. Οι πολίτες χρειάζεται μόνο να σαρώσουν τον κωδικό QR στην ταυτότητά τους, να επιλέξουν τον τύπο της διοικητικής διαδικασίας και το σύστημα θα συμπληρώσει και θα εκτυπώσει αυτόματα την πλήρη φόρμα.

Στην περιφέρεια Τανγκ Νον Φου, ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει γίνει μια «ψηφιακή ασπίδα» για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της τάξης και της προστασίας του περιβάλλοντος. Οι παραβιάσεις που σχετίζονται με το περιβάλλον, την ασφάλεια, την τάξη και την κυκλοφορία έχουν μειωθεί σημαντικά χάρη στο σύστημα καμερών τεχνητής νοημοσύνης (AI) που έχει εγκατασταθεί σε βασικούς δρόμους.

Πρόσφατα, μια κάμερα στην οδό La Xuan Oai κατέγραψε έναν άνδρα να πετάει σκουπίδια σε δημόσιο χώρο. Οι αρχές διεξήγαγαν αμέσως έρευνα, κάλεσαν τον άνδρα για ανάκριση και του επέβαλαν πρόστιμο. Ως αποτέλεσμα, το πρόβλημα της ρύπανσης έχει λυθεί πλήρως.

Κέντρο παρακολούθησης με κάμερα τεχνητής νοημοσύνης για ασφάλεια και τάξη στην περιοχή Tang Nhon Phu, στην πόλη Χο Τσι Μινχ.
(ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ΦΟΥΟΝΓΚ ΟΥΓΙΕΝ)

Ο Nguyen Bach Hoang Phung, Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας Tang Nhon Phu, δήλωσε ότι η λειτουργία του κέντρου καμερών τεχνητής νοημοσύνης βοηθά στον εντοπισμό και την προσομοίωση ύποπτων διαδρομών και οχημάτων, υποστηρίζοντας την ταχεία διερεύνηση πολλών υποθέσεων και ευαισθητοποιώντας τους ανθρώπους σχετικά με τη συμμόρφωση με το νόμο. Η περιφέρεια στοχεύει στην επέκταση του συστήματος σε όλη την περιοχή, ειδικά στις πύλες εισόδου, για την οικοδόμηση ενός ασφαλούς και πολιτισμένου περιβάλλοντος διαβίωσης για τους κατοίκους.

Διαδώστε ευρέως

Το κίνημα ψηφιακού μετασχηματισμού εφαρμόζεται σε όλη την πόλη Χο Τσι Μινχ. Από τα τέλη Οκτωβρίου 2025, η περιοχή Ben Thanh έχει θέσει σε χρήση πέντε ψηφιακές εφαρμογές: το Εγχειρίδιο Κατασκευών Ben Thanh, την Καταγραφή Κατασκευών, τον Ψηφιακό Χάρτης Δεδομένων Γης (βασισμένο στο WebGIS: thongtindatdai.com), το Chatbot με τεχνητή νοημοσύνη για την υποστήριξη της αλληλεπίδρασης των πολιτών και των διοικητικών διαδικασιών, καθώς και μια έρευνα για τις απόψεις των πολιτών σχετικά με τις στάσεις απέναντι στην παροχή υπηρεσιών.

Σύμφωνα με τον Hoang Thi To Nga, Γραμματέα της Επιτροπής του Κόμματος Ben Thanh Ward, πρόκειται για εργαλεία που αποσκοπούν στην υλοποίηση της απόφασης αριθ. 57-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με τις σημαντικές εξελίξεις στην ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού. Οι νέες εφαρμογές έχουν συμβάλει στον εκσυγχρονισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την ανοιχτότητα και διευκολύνοντας την πρόσβαση των πολιτών στις δημόσιες υπηρεσίες.

Ένα από τα εργαλεία που ενδιαφέρουν τους ανθρώπους είναι η εφαρμογή Ψηφιακού Χάρτη Δεδομένων Γης. Χάρη σε αυτήν την εφαρμογή, οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να αναζητήσουν την τοποθεσία ενός οικοπέδου και να ελέγξουν την κατάσταση σχεδιασμού για να αποφύγουν τους κινδύνους κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών. Ο κ. Pham Van Phuc (κάτοικος της περιφέρειας Tam Binh) θέλει να αγοράσει ένα σπίτι στην περιοχή της οδού Cong Quynh, στην περιφέρεια Ben Thanh. Επισκέφθηκε το thongtindatdai.com για να αναζητήσει πληροφορίες σχεδιασμού για το σπίτι που σκοπεύει να αγοράσει. Από αυτήν την αξιόπιστη πηγή, ένιωσε σίγουρος για την αγορά του. «Μόνο ένα άγγιγμα και όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες. Είναι τόσο βολικό», σχολίασε ο κ. Phuc.

Στην περιφέρεια Tan Dinh, η πλατφόρμα "Tan Dinh Digital" και ο "Εικονικός Βοηθός για Διοικητικές Διαδικασίες" παρέχουν επίσης ευκολία στην εξυπηρέτηση των πολιτών. Ο εικονικός βοηθός λειτουργεί 24/7, βοηθώντας τους ανθρώπους να αναζητούν διοικητικές διαδικασίες απευθείας στα τηλέφωνά τους, μειώνοντας σημαντικά τους χρόνους αναμονής στο κέντρο εξυπηρέτησης μίας στάσης και διευκολύνοντας τον φόρτο εργασίας για τους υπαλλήλους.

Η ιστορία του ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο βάσης εξαπλώνεται επίσης έντονα σε αρκετές περιοχές που βρίσκονται σε κοινωνικοοικονομικό μετασχηματισμό. Η περιφέρεια An Lac λάνσαρε πρόσφατα την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου B2B "An Lac Business Hub" στο phuongAnLac.Arobid.com. Αυτό είναι το πρώτο μοντέλο συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων σε επίπεδο περιφέρειας στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει πάνω από 5.400 επιχειρήσεις και 6.800 νοικοκυριά στην περιοχή για να συνδεθούν με συνεργάτες, να επεκτείνουν τις αγορές, να βελτιστοποιήσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού και να μειώσουν το λειτουργικό κόστος, με βασικούς τομείς όπως η ένδυση, η υπόδηση, η συσκευασία και τα επεξεργασμένα τρόφιμα...

Σύμφωνα με τον Le Truong Hai Hieu, Γραμματέα της Κομματικής Επιτροπής της Περιφέρειας An Lac, η περιφέρεια στοχεύει στην ολοκληρωμένη εφαρμογή της τεχνολογίας κατά την περίοδο 2025-2030, με στόχο τη διαμόρφωση μιας εμπορικής περιοχής και οικονομικού και αστικού κέντρου στο δυτικό τμήμα της πόλης, συμβάλλοντας στον στόχο της πόλης να καταστεί η ψηφιακή οικονομία το 30%-40% του ΑΕΠ κατά την περίοδο 2025-2030.

Η πόλη Χο Τσι Μινχ εφαρμόζει διάφορες λύσεις για τον συγχρονισμό της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο βάσης. Μεταξύ αυτών, το Τμήμα Κατασκευών έχει αναλάβει την έρευνα και την εφαρμογή λογισμικού για την παρακολούθηση της έκδοσης αδειών κατασκευής περιορισμένης χρονικής διάρκειας, συνδεόμενο απευθείας με τις Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας για πιο αποτελεσματική επιθεώρηση και εποπτεία. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό το σύστημα, η διαδικασία έκδοσης αδειών κατασκευής θα είναι πιο διαφανής, ακριβής και βολική, συμβάλλοντας στη μείωση των παραβάσεων και στον έλεγχο της τάξης των κατασκευών από την αρχή.

Πέμ Χουόνγκ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-quan-ly-do-thi-cap-xa-post831995.html