Αποτελεσματική διαχείριση απόδοσης, οι νέοι εργαζόμενοι ελπίζουν σε αύξηση μισθών

Η διαχείριση της απόδοσης όχι μόνο βοηθά στην παρακολούθηση και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της εργασίας, αλλά επηρεάζει άμεσα και το εισόδημα, τον μισθό και τις ευκαιρίες προαγωγής των εργαζομένων.

Η έκθεση βοηθά τους διευθυντές να κατανοήσουν τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες στην οικοδόμηση ενός βέλτιστου συστήματος διαχείρισης απόδοσης, προωθώντας έτσι τη βιώσιμη ανάπτυξη - Φωτογραφία: IceHrm

Η Έκθεση Διαχείρισης Απόδοσης της 1Academy για το 2024 διεξήχθη με βάση έρευνα σε 204 επιχειρήσεις διαφόρων κλάδων και μεγεθών.

Η έκθεση στοχεύει να υποστηρίξει τους διευθυντές στην αξιοποίηση των προκλήσεων και των ευκαιριών κατά την οικοδόμηση ενός βέλτιστου συστήματος διαχείρισης απόδοσης, προωθώντας έτσι τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Η αποτελεσματικότητα είναι η ικανότητα ολοκλήρωσης μιας εργασίας ή ενός στόχου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο χωρίς να σπαταλώνται πάρα πολλοί πόροι, χρόνος και προσπάθεια. Εν τω μεταξύ, η απόδοση σχετίζεται με το επίπεδο ολοκλήρωσης της εργασίας ή των εργασιών σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο, που σημαίνει ότι στο ίδιο χρονικό διάστημα μπορεί να ολοκληρωθεί περισσότερη εργασία. Αυτές είναι δύο έννοιες που συχνά συγχέονται στη διοίκηση επιχειρήσεων.

Η διαχείριση της απόδοσης διαμορφώνει τη στρατηγική ανάπτυξης των επιχειρήσεων

Η έκθεση δίνει έμφαση σε τρία βασικά στοιχεία στα οποία στοχεύουν τα συστήματα διαχείρισης απόδοσης: την απόδοση στην εργασία, την αποδοτικότητα στην εργασία και την αποδοτικότητα στην αξιοποίηση των πόρων.

Αυτό σημαίνει ότι το σύστημα διαχείρισης όχι μόνο μετρά τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται, αλλά αξιολογεί και τη διαδικασία και το επίπεδο βελτιστοποίησης στη χρήση των πόρων.

Σύμφωνα με την έκθεση, το 75,98% των βιετναμέζικων επιχειρήσεων έχουν εφαρμόσει συστήματα διαχείρισης απόδοσης, με το 72,06% αυτών να εφαρμόζεται σε όλους τους επίσημους υπαλλήλους. Αυτό αποτελεί θετικό σημάδι ότι οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις σταδιακά υιοθετούν τις σύγχρονες τάσεις στη διοίκηση.

Ωστόσο, το 42,16% των επιχειρήσεων εξακολουθεί να αξιολογεί αυτό το σύστημα ως «μέτρια αποτελεσματικό», γεγονός που δείχνει ότι υπάρχουν ακόμη πολλές ανεκμετάλλευτες δυνατότητες από τα σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης.

Προκλήσεις και ευκαιρίες

Η έρευνα διαπίστωσε ότι υπάρχει μεγάλη διαφορά στην εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης απόδοσης μεταξύ των επιχειρήσεων. Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις, με ισχυρότερους πόρους, εφαρμόζουν σταδιακά διεθνή πρότυπα διαχείρισης απόδοσης.

Εν τω μεταξύ, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη βελτιστοποίηση αυτού του συστήματος λόγω περιορισμών στη χρηματοδότηση, τους πόρους και την τεχνολογία.

Αξίζει να σημειωθεί ότι σχεδόν το 80% των επιχειρήσεων έχουν θεσπίσει λεπτομερή σχέδια δράσης βάσει στόχων που έχουν εγκριθεί από την ανώτερη διοίκηση, διασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση με τη συνολική στρατηγική.

Ωστόσο, μόνο το 32,84% των επιχειρήσεων εφαρμόζουν ένα συγχρονισμένο σχέδιο σε όλα τα επίπεδα, από την εταιρεία έως τα τμήματα και τα άτομα, γεγονός που δείχνει έλλειψη συνέπειας στην εφαρμογή.

Η σχέση μεταξύ της διαχείρισης της απόδοσης και της βιώσιμης ανάπτυξης

Η έκθεση διαπίστωσε ότι το 88% των επιχειρήσεων αναγνώρισε ότι η απόδοση έχει άμεσο αντίκτυπο στα κέρδη των εργαζομένων, με το 24,02% να αναφέρει αντίκτυπο που υπερβαίνει το 50%. Αυτό καταδεικνύει ότι η μέτρηση της απόδοσης δεν είναι μόνο ένα εργαλείο διαχείρισης, αλλά και ένας σημαντικός καθοριστικός παράγοντας των πολιτικών αποδοχών και παροχών.

Όσον αφορά τη συχνότητα αξιολόγησης της απόδοσης, η έκθεση δείχνει ότι υπάρχουν διαφορές μεταξύ των κλάδων. Οι επιχειρήσεις λιανικής και παροχής υπηρεσιών συχνά διενεργούν μηνιαίες αξιολογήσεις (28,92%), ενώ οι παραδοσιακοί κλάδοι, όπως οι κατασκευές και τα ακίνητα, συχνά διενεργούν ετήσιες αξιολογήσεις (23,04%). Αυτό αντικατοπτρίζει σαφώς την ανάγκη κάθε κλάδου να παρακολουθεί και να προσαρμόζει την απόδοση ώστε να ταιριάζει στην ταχύτητα και τα χαρακτηριστικά του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Τι πρέπει να κάνουν οι επιχειρήσεις για να διαχειριστούν καλύτερα την απόδοσή τους;

Ένα από τα αξιοσημείωτα ευρήματα της έκθεσης είναι ότι πολλές βιετναμέζικες επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες των συστημάτων διαχείρισης απόδοσης. Η οικοδόμηση μιας διαφανούς εταιρικής κουλτούρας, η προώθηση της συνεχούς ανατροφοδότησης και η εκπαίδευση των διευθυντών σε δεξιότητες καθοδήγησης είναι το κλειδί για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης απόδοσης.

Η έκθεση συνιστά επίσης στις επιχειρήσεις να επενδύσουν σε ειδικό λογισμικό διαχείρισης απόδοσης, αντί να βασίζονται σε βασικά εργαλεία όπως το Microsoft Excel ή το Google Sheets, τα οποία καλύπτουν μόνο εν μέρει τις ανάγκες. Ο αυτοματισμός και η ενοποίηση δεδομένων θα συμβάλουν στη βελτίωση της ακρίβειας της συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών, υποστηρίζοντας έτσι τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν έγκαιρες και πιο αποτελεσματικές αποφάσεις.

Επιπλέον, το σύστημα ανταμοιβής που βασίζεται στην απόδοση πρέπει να διαμορφωθεί με ποικίλο τρόπο, συνδυάζοντας τόσο οικονομικούς παράγοντες (όπως τριμηνιαία και ετήσια μπόνους) όσο και μη οικονομικούς παράγοντες (όπως αναγνώριση επιτευγμάτων και προαγωγές), για τη δημιουργία μακροπρόθεσμων κινήτρων για τους εργαζομένους.

Πηγή: https://tuoitre.vn/co-quan-quan-tri-hieu-suat-hieu-qua-nhan-vien-moi-hi-vong-tang-luong-20241016204056987.htm