Απροσδόκητοι αριθμοί την πρώτη ημέρα βιομετρικής επαλήθευσης για μεταφορές χρημάτων

Το βράδυ της 1ης Ιουλίου, η BVBank ανακοίνωσε ότι μέχρι το τέλος της ημέρας, περισσότερο από το 30% των πελατών της BVBank είχαν πραγματοποιήσει βιομετρική επαλήθευση για διευκόλυνση στις συναλλαγές. Οι υπόλοιποι πελάτες συνεχίζουν να εγκαθιστούν και να ενημερώνουν τα βιομετρικά τους δεδομένα.

«Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, εάν οι πελάτες χρειάζεται να αλλάξουν τα στοιχεία ταυτοποίησης, μπορούν να καλέσουν βιντεοκλήση με το τμήμα υποστήριξης 24/7 για να λάβουν υποστήριξη στη μετατροπή των πληροφοριών και την έναρξη της βιομετρικής εγκατάστασης. Για άλλες δυσκολίες στη σάρωση του NFC, οι πελάτες μπορούν να απευθυνθούν σε σημεία συναλλαγών για υποστήριξη» - ενημέρωσε εκπρόσωπος της BVBank.

Την πρώτη ημέρα που ο τραπεζικός κλάδος εφάρμοσε τον νέο κανονισμό της Κρατικής Τράπεζας, ο οποίος απαιτεί βιομετρική επαλήθευση για ορισμένες διαδικτυακές συναλλαγές, όπως μεταφορές χρημάτων από μεμονωμένους πελάτες από 10 εκατομμύρια VND ή συνολική αξία συναλλαγών σε μια ημέρα που υπερβαίνει τα 20 εκατομμύρια VND, προέκυψαν ορισμένα προβλήματα.

Το βράδυ της 1ης Ιουλίου, ορισμένοι πελάτες δήλωσαν ότι εξακολουθούσαν να ενημερώνουν τα βιομετρικά τους δεδομένα. Η φύση της επαλήθευσης ταυτότητας είναι να ελέγχεται ότι οι πληροφορίες του κατόχου του λογαριασμού ταιριάζουν με τις πληροφορίες στο CCCD ή στην εθνική βάση δεδομένων πληθυσμού, εξαλείφοντας τους ψεύτικους, παράνομους και παράνομους λογαριασμούς.

Συνηθισμένα προβλήματα είναι ότι τα δεδομένα στο ενσωματωμένο τσιπ CCCD δεν ταιριάζουν με τις προηγούμενες πληροφορίες ανοίγματος λογαριασμού του πελάτη. Το τηλέφωνο του πελάτη δεν μπορεί να διαβάσει τις πληροφορίες του τσιπ CCCD μέσω NFC... Ακόμη και ορισμένοι πελάτες που χρησιμοποιούν τα πιο πρόσφατα τηλέφωνα, όπως το Iphone 15, ανέφεραν επίσης ότι δεν μπόρεσαν να ενημερώσουν τα βιομετρικά δεδομένα.

Σύμφωνα με τις τράπεζες, ορισμένες δυσλειτουργίες είναι αναπόφευκτες τις πρώτες ημέρες εφαρμογής των νέων κανονισμών.

Ωστόσο, παραδόξως, τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι την 1η Ιουλίου, το ποσοστό συναλλαγών αξίας άνω των 10 εκατομμυρίων VND αντιπροσώπευε το 8,8% της συνολικής αξίας συναλλαγών της ημέρας. Αυτό το ποσοστό είναι υψηλότερο από τον μέσο όρο του Ιουνίου (στο 8%), αλλά όχι πολύ υψηλό. Ο αριθμός των συναλλαγών άνω των 10 εκατομμυρίων VND που αντιμετώπισαν δυσκολίες ή προβλήματα δεν είναι μεγάλος σε σύγκριση με τη συνολική αξία συναλλαγών του συστήματος κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Προηγουμένως, στοιχεία από την Κρατική Τράπεζα έδειχναν ότι περίπου το 70% των συναλλαγών πληρωμών μεμονωμένων πελατών στο Βιετνάμ είχαν αξία μικρότερη από 1 εκατομμύριο VND. Οι συναλλαγές άνω των 10 εκατομμυρίων VND αντιπροσώπευαν μόνο περίπου το 11% του συνολικού αριθμού συναλλαγών και ο αριθμός των ατόμων με συναλλαγές άνω των 20 εκατομμυρίων VND/ημέρα ήταν επίσης μικρότερος από 1%. Επομένως, η βιομετρική επαλήθευση δεν επηρεάζει σημαντικά τις συναλλαγές και τις πληρωμές των χρηστών.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, μέχρι το τέλος του 2023, το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας είχε εκδώσει περισσότερες από 84,7 εκατομμύρια ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ και 70,2 εκατομμύρια λογαριασμούς VneID. Αυτή είναι μια σημαντική πηγή δεδομένων εισόδου, που βοηθά τον τραπεζικό κλάδο να αναπτύξει ακριβή ταυτοποίηση και επαλήθευση πελατών.

«Στο μέλλον, όταν το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας, οι τράπεζες θα αναπτύξουν την ενσωμάτωση εφαρμογών Mobile Banking και Internet Banking με το σύστημα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας. Από εκεί, οι πελάτες θα μπορούν να καταχωρούν βιομετρικά στοιχεία μέσω λογαριασμών ηλεκτρονικής ταυτοποίησης που εκδίδονται από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας», - ενημέρωσε εκπρόσωπος της Κρατικής Τράπεζας.

Πηγή: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-196240701202700598.htm