Οι επιχειρήσεις διερευνούν λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού για να εφαρμόσουν εντός των οργανισμών τους.

Προληπτικές επιχειρήσεις

Πρόσφατα, η «Λύση Διαχείρισης Επιχειρήσεων 4.0 στην HueWACO» της Thua Thien Hue Water Supply Joint Stock Company (HueWACO) τιμήθηκε με το βραβείο «ΚΟΡΥΦΑΙΑ Επιχείρηση με Έξυπνα Ψηφιακά Προϊόντα και Τεχνολογικές Λύσεις Βιομηχανίας 4.0» στην 3η τελετή απονομής «Βραβεία Βιομηχανίας 4.0 Κορυφαίων Βιομηχανιών Βιομηχανίας – Βραβεία I4» το 2024, που διοργανώθηκε από το Ινστιτούτο Καινοτομίας και Ψηφιακού Μετασχηματισμού σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Αυτοματισμού του Βιετνάμ.

Η «Λύση Διαχείρισης HueWACO Enterprise 4.0» βασίζεται στην ψηφιοποίηση όλων των διαδικασιών διαχείρισης και λειτουργίας της HueWACO, ενσωματώνοντας πλήρως λειτουργίες όπως η διαχείριση εγγράφων, η παρακολούθηση και η αναφορά σχεδίων παραγωγής και επιχειρηματικών σχεδίων, καθώς και η διαχείριση πελατών και συστημάτων ύδρευσης. Αυτό βελτιστοποιεί τις πληροφορίες με κεντρικό τρόπο και διευκολύνει την εύκολη κοινή χρήση μεταξύ συστημάτων πληροφοριών. Το βραβείο επιβεβαιώνει τις συνεχείς προσπάθειες της HueWACO στην προώθηση της εφαρμογής της τεχνολογίας πληροφοριών (IT) και του ψηφιακού μετασχηματισμού, βελτιώνοντας έτσι την αποτελεσματικότητα των παραγωγικών και επιχειρηματικών λειτουργιών, σύμφωνα με τον στόχο της οικοδόμησης μιας έξυπνης πόλης στο Thua Thien Hue.

Ο κ. Duong Quy Duong, Γενικός Διευθυντής της HueWACO, δήλωσε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός επηρεάζει τη διοίκηση και τις λειτουργίες μας, βοηθώντας την επιχείρηση να αναπτυχθεί γρήγορα και βιώσιμα». Η HueWACO έχει εφαρμόσει δυναμικά την ψηφιοποίηση σε όλες τις διαδικασίες, από την παραγωγή, την επεξεργασία και τη διανομή νερού έως την εξυπηρέτηση πελατών. «Ο αυτοματισμός και η εφαρμογή της πληροφορικής στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες έχουν επιφέρει σημαντικές βελτιώσεις, βελτιστοποιώντας ολόκληρη τη λειτουργική μας διαδικασία σε μια ψηφιακή πλατφόρμα», τόνισε ο κ. Duong.

Όχι μόνο η HueWACO, αλλά και πολλές μικρές επιχειρήσεις, όπως η Doan Trang Embroidery and Garment Trading & Service Company Limited, βρίσκονται επίσης σε ενεργό ψηφιακό μετασχηματισμό. Με την υποστήριξη του Κέντρου Πληροφορικής Thua Thien Hue, η εταιρεία έχει ψηφιοποιήσει με επιτυχία τις λειτουργίες της και την καθημερινή καταγραφή δεδομένων, ενώ παράλληλα έχει συνδεθεί με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Η κα. Nguyen Thi Doan Trang, Διευθύντρια της εταιρείας, δήλωσε: «Η λύση ψηφιακού μετασχηματισμού όχι μόνο επεκτείνει την προώθηση των προϊόντων μας και τα κανάλια πωλήσεων, αλλά μας βοηθά επίσης να διαχειριζόμαστε πιο εύκολα και αποτελεσματικά».

Συνοδεία και υποστήριξη

Σύμφωνα με τον κ. Duong Tuan Anh, Πρόεδρο του Επαρχιακού Επιχειρηματικού Συνδέσμου, η επαρχία διαθέτει σήμερα πάνω από 6.000 λειτουργικές επιχειρήσεις. Πολλές επιχειρήσεις έχουν προσεγγίσει προληπτικά πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και έχουν χρησιμοποιήσει πλατφόρμες ψηφιακού μετασχηματισμού για να αυξήσουν τα έσοδά τους. Η πλειονότητα των επιχειρήσεων έχει εφαρμόσει λογισμικό και λύσεις στη διαχείριση διαδικτυακών πωλήσεων, στο μάρκετινγκ και στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων. Η εμφάνιση πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το TikTok, το Sendo, το Tiki, το Lazada και το Shopee... έχει δημιουργήσει πολλές ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις.

Ωστόσο, δεν επιτυγχάνουν όλες οι επιχειρήσεις στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού. Ο κ. Duong Tuan Anh σημείωσε ότι πολλές επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη προσδιορίσει με σαφήνεια τη θέση και την αξία του ψηφιακού μετασχηματισμού, γεγονός που οδηγεί σε ανεπαρκή προετοιμασία των απαραίτητων πόρων. «Πολλές επιχειρήσεις σκοπεύουν να εφαρμόσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, αλλά αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εφαρμογή του, με αποτέλεσμα τη χαμηλή αποτελεσματικότητα», δήλωσε ο κ. Duong Tuan Anh.

Υποστηρίζοντας τις επιχειρήσεις στον ψηφιακό τους μετασχηματισμό, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή και τα αρμόδια τμήματα έχουν εφαρμόσει πολλές πρακτικές λύσεις για να τις βοηθήσουν. Από τις αρχές του 2023 έως σήμερα, η επαρχία έχει παράσχει ψηφιακές υπογραφές και ηλεκτρονικά τιμολόγια σε εκατοντάδες επιχειρήσεις, με συνολικό προϋπολογισμό άνω του 1 δισεκατομμυρίου VND. Ταυτόχρονα, δεκάδες επιχειρήσεις που μετατράπηκαν από οικιακές επιχειρήσεις έχουν επίσης λάβει υποστήριξη για λογιστικά έξοδα. Επιπλέον, η επαρχία έχει οργανώσει εξειδικευμένα εκπαιδευτικά μαθήματα για το ηλεκτρονικό εμπόριο, εξοπλίζοντας τους συμμετέχοντες με τις απαραίτητες δεξιότητες, όπως οι διαδικτυακές πωλήσεις και η χρήση του ChatGPT, προσελκύοντας εκατοντάδες επιχειρήσεις να συμμετάσχουν.

Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε επίσης ένα σχέδιο για την υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, νοικοκυριά και συνεταιρισμούς έως το 2025. Το σχέδιο αυτό επικεντρώνεται στην εκπαίδευση για την ενίσχυση της ικανότητας ψηφιακού μετασχηματισμού, στην παροχή τεχνολογικών λύσεων και στην αξιολόγηση των δυνατοτήτων ψηφιακού μετασχηματισμού αυτών των επιχειρηματικών ομάδων.

Η προληπτική προσέγγιση των επιχειρήσεων και η υποστήριξη από την κυβέρνηση θα δημιουργήσουν μια λαμπρή εικόνα για την ψηφιακή οικονομία στο Thua Thien Hue. Σε αυτό το πλαίσιο, οι επιχειρήσεις όχι μόνο πρέπει να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες, αλλά και να είναι έτοιμες να καινοτομήσουν και να δημιουργήσουν για να διεκδικήσουν τη θέση τους σε μια άκρως ανταγωνιστική αγορά.

Η ψηφιακή οικονομία δεν είναι μόνο το μέλλον αλλά και το παρόν, και η επιτυχία της εξαρτάται από τις συνεχείς προσπάθειες κάθε επιχείρησης, μαζί με την υποστήριξη της κυβέρνησης.

Κείμενο και φωτογραφίες: Χάι Τουάν