Αργία 30ης Απριλίου: Η MobiFone είναι έτοιμη να διασφαλίσει την επικοινωνία σε όλη τη χώρα

(Chinhphu.vn) - Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια των επικοινωνιών και η ποιότητα των υπηρεσιών κατά τη διάρκεια των αργιών 30 Απριλίου - 1 Μαΐου, η MobiFone έχει αναπτύξει προληπτικά σύγχρονες τεχνικές λύσεις, έχει βελτιώσει τη χωρητικότητα δικτύου σε εθνικό επίπεδο και είναι έτοιμη να καλύψει τις αυξημένες ανάγκες σύνδεσης ανθρώπων και τουριστών.

Κατά τη διάρκεια των μεγάλων αργιών από 30 Απριλίου έως 1 Μαΐου, η MobiFone ανέπτυξε ταυτόχρονα πολλές τεχνικές λύσεις και υπηρεσίες για να διασφαλίσει την ασφάλεια του δικτύου και να διατηρήσει την αδιάλειπτη τηλεπικοινωνιακή υποδομή.

Κατά τη διάρκεια των μεγάλων διακοπών από τις 30 Απριλίου έως την 1η Μαΐου, η MobiFone έχει αναπτύξει ταυτόχρονα πολλές τεχνικές λύσεις και υπηρεσίες για να διασφαλίσει την ασφάλεια του δικτύου, να διατηρήσει την αδιάλειπτη τηλεπικοινωνιακή υποδομή και να είναι έτοιμη να καλύψει τις αυξανόμενες ανάγκες των ανθρώπων σε όλη τη χώρα.

Με προληπτικό και αποφασιστικό πνεύμα, η MobiFone έχει ενεργοποιήσει ένα σχέδιο για την προστασία του δικτύου σε εθνικό επίπεδο, ειδικά στην κεντρική νότια περιοχή - όπου λαμβάνουν χώρα πολλές εθνικές αναμνηστικές δραστηριότητες.

Από τα μέσα Απριλίου, ο πάροχος δικτύου έχει ολοκληρώσει ένα σχέδιο για την αύξηση του αριθμού των χειριστών σε υπηρεσία, των εργαζομένων διάσωσης πληροφοριών και τον επιστημονικά και αποτελεσματικά προγραμματισμό των βαρδιών. Όλες οι συσκευές στο δίκτυο MobiFone έχουν δοκιμαστεί για να διασφαλιστεί η υψηλή διαμόρφωση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για την αποφυγή συμβάντων δικτύου, η χωρητικότητα δικτύου και οι εγχώριες και διεθνείς κατευθύνσεις μετάδοσης, έτοιμες για αυξημένη ζήτηση πελατών σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες.

Ταυτόχρονα, έχουν κινητοποιηθεί τεχνικές επαφές από στρατηγικούς εταίρους για τον συντονισμό και τη δημιουργία καναλιών απομακρυσμένης σύνδεσης για την παροχή γρήγορης υποστήριξης όταν χρειάζεται. Κατά τη διάρκεια των διακοπών, η MobiFone θα διαθέτει αρκετό προσωπικό σε υπηρεσία για να χειρίζεται και να υποστηρίζει τους πελάτες, ενώ η τηλεφωνική γραμμή 18001090 της MobiFone είναι πάντα έτοιμη να απαντήσει και να υποστηρίξει τους πελάτες άμεσα, οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

Αντιμέτωπος με υψηλές απαιτήσεις για ασφάλεια δεδομένων κατά τις ώρες αιχμής, ο φορέας εκμετάλλευσης του δικτύου αύξησε την ομάδα παρακολούθησης της ασφάλειας των πληροφοριών και επανεξέτασε όλο τον εξοπλισμό, τα συστήματα μετάδοσης και τις γραμμές οπτικών ινών. Τα σχέδια απόκρισης και διαχείρισης συμβάντων έχουν τυποποιηθεί, διασφαλίζοντας ότι τα σημεία επαφής είναι έτοιμα για στενό συντονισμό.

Η MobiFone μεταδίδει κινητές εκπομπές σε 38 τοποθεσίες (συμπεριλαμβανομένων 2 κινητών οχημάτων + 36 κινητών φάλαγγων/μονάδων) σε σημαντικές περιοχές όπως παρελάσεις, επιδείξεις πυροτεχνημάτων, χώρους φεστιβάλ κ.λπ.

Συγκεκριμένα, η MobiFone έχει αναπτύξει μέτρα κατά της συμφόρησης σε 33 περιοχές στην πόλη Χο Τσι Μινχ. Εκ των οποίων, κινητή μετάδοση σε 38 τοποθεσίες (συμπεριλαμβανομένων 2 κινητών οχημάτων + 36 κινητών μπαλονιών/μονάδων) σε σημαντικές περιοχές όπως παρελάσεις, πυροτεχνήματα, περιοχές φεστιβάλ... Ταυτόχρονα, μετάδοση σε 77 σταθμούς 5G για να προσφέρει την καλύτερη εμπειρία στους πελάτες, διασφαλίζοντας ότι δεν θα προκύψουν περιστατικά. Σε γειτονικές επαρχίες, προωθήθηκαν επίσης ενεργά οι εργασίες κατά της συμφόρησης και ολοκληρώθηκαν στο 100% στις 25 Απριλίου.

Από το 2023, η MobiFone εφαρμόζει τεχνολογία μηχανικής μάθησης και τεχνητής νοημοσύνης (AI) για τη βελτιστοποίηση, την παρακολούθηση και τη λειτουργία του δικτύου. Χάρη σε αυτό, οι συσκευές σε όλο το σύστημα λειτουργούν πάντα εντός ενός ασφαλούς ορίου, παρέχοντας παράλληλα έγκαιρη προειδοποίηση, γρήγορη επεξεργασία και ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο διακοπής της υπηρεσίας. Αυτό είναι ένα από τα συγκεκριμένα βήματα της ολοκληρωμένης στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού της MobiFone, η οποία στοχεύει να γίνει σταδιακά ένας κορυφαίος πάροχος ψηφιακών υποδομών και υπηρεσιών, προσφέροντας στους πελάτες τις πιο σύγχρονες, βολικές και ασφαλείς εμπειρίες σύνδεσης.

Η MobiFone θεωρεί ότι η διασφάλιση της συνέχειας του δικτύου δεν είναι μόνο μια τεχνική εργασία, αλλά και μια δέσμευση απέναντι στους πελάτες και τους συνεργάτες της.

Παράλληλα, η MobiFone ξεκίνησε επίσης πολλά πρακτικά προγράμματα κινήτρων, κυρίως το πακέτο VN50 για τον εορτασμό της 50ής επετείου της εθνικής επανένωσης.

Συγκεκριμένα, από τις 15 Απριλίου έως τις 31 Μαΐου 2025, η MobiFone λάνσαρε ένα νέο πακέτο VN50 με μόνο 50.000 VND για μια ολοκληρωμένη εμπειρία εντός 5 ημερών. Με την εγγραφή τους στο πακέτο, οι χρήστες θα έχουν στην κατοχή τους 50GB δεδομένων υψηλής ταχύτητας για να σερφάρουν στο διαδίκτυο χωρίς να ανησυχούν για όρια, δωρεάν κλήσεις εντός δικτύου για λιγότερο από 10 λεπτά (μέγιστο 500 λεπτά) και 5 λεπτά κλήσεων μεταξύ δικτύων/ημέρα για να εξασφαλιστεί η συνεχής σύνδεση. Η αποστολή μηνύματος VN50 στο 9199 θα σας προσφέρει άφθονα δεδομένα για εργασία, μελέτη, ψυχαγωγία και θα σας εξοικονομήσει το μέγιστο κόστος επικοινωνίας.

Με την ευκαιρία της μεγάλης εθνικής εορτής, η MobiFone έκρινε ότι η διασφάλιση αδιάλειπτης λειτουργίας δικτύου δεν είναι μόνο ένα τεχνικό έργο, αλλά και μια δέσμευση απέναντι στους πελάτες και τους συνεργάτες της. Στο πλαίσιο της επίτευξης του στόχου να γίνει μια κορυφαία εταιρεία τεχνολογίας, η MobiFone βελτιστοποιεί συνεχώς το δίκτυό της, επεκτείνει την κάλυψη και βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών, προκειμένου να καλύψει με τον καλύτερο τρόπο τις αυξανόμενες ανάγκες σύνδεσης των πελατών σε εθνικό επίπεδο.

Μιν Νγκοκ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm