Διασφάλιση συνθηκών υποδοχής επισκεπτών κατά τη διάρκεια των διακοπών

Προβλέποντας ότι κατά τη διάρκεια των αργιών 30 Απριλίου - 1 Μαΐου και της τουριστικής περιόδου 2025, ένας μεγάλος αριθμός ανθρώπων, εγχώριων και διεθνών τουριστών, θα επισκεφθεί και θα ταξιδέψει στην Κουάνγκ Νιν, στις 4 Απριλίου, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε το έγγραφο αριθ. 954/UBND-VHXH σχετικά με τη διασφάλιση της υποδοχής και της εξυπηρέτησης των τουριστών κατά τη διάρκεια των αργιών 30 Απριλίου - 1 Μαΐου και της αιχμής της τουριστικής περιόδου.

Αξιωματικοί του Τμήματος Εξωτερικής Ασφάλειας (Επαρχιακή Αστυνομία) καταγράφουν την κατάσταση στο Διεθνές Λιμάνι Επιβατών Tuan Chau. Φωτογραφία: Duong Truong

Ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής ζήτησε από φορείς, μονάδες, περιοχές και επιχειρήσεις στην επαρχία να αναπτύξουν λύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, να εκτελέσουν εργασίες υποδοχής και εξυπηρέτησης για τους ανθρώπους και τους τουρίστες, ώστε να μπορούν να επισκέπτονται και να ταξιδεύουν με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, αφήνοντας μια καλή εντύπωση στην εικόνα του τουρισμού της Κουάνγκ Νιν.

Συγκεκριμένα, ανατίθενται καθήκοντα σε τμήματα, παραρτήματα, Λαϊκές Επιτροπές τοπικών αρχών, οργανισμούς και μονάδες για την πλήρη κατανόηση και την πλήρη και αυστηρή εφαρμογή των οδηγιών της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής στο Σχέδιο αριθ. 19/KH-UBND της 20ής Ιανουαρίου 2025 «για την ανάπτυξη του τουρισμού στην επαρχία Quang Ninh το 2025», στο Σχέδιο αριθ. 69/KH-UBND της 5ης Μαρτίου 2025 «για την εφαρμογή του στόχου ρυθμού οικονομικής ανάπτυξης ΑΕΠ το 2025 στην επαρχία Quang Ninh» και συναφών περιεχομένων για την εφαρμογή τουριστικών δραστηριοτήτων. Συγκεκριμένα, δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στην ορθή εφαρμογή των κανονισμών, στη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για δραστηριότητες μετανάστευσης και εξόδου, στην υγειονομική περίθαλψη, στη διασφάλιση του τουριστικού περιβάλλοντος, στο επικοινωνιακό έργο και στην προσέλκυση τουριστών.

Επιπλέον, ενίσχυση του έργου επιθεώρησης, διασφάλιση της ασφάλειας στις τουριστικές δραστηριότητες, παρακολούθηση και αυστηρή αντιμετώπιση παραβιάσεων από οργανισμούς και άτομα όσον αφορά τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί τουριστικών επιχειρήσεων, ιδίως διασφάλιση της απόλυτης ασφάλειας για τους ανθρώπους και τους τουρίστες, καλής ποιότητας υπηρεσιών, απαίτηση από τα καταστήματα παροχής υπηρεσιών να εφαρμόζουν αυστηρά την ανακοίνωση των τιμών και να πωλούν στην ορθή αναγραφόμενη τιμή, σωστή ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών σύμφωνα με τους κανονισμούς, απαγόρευση αυστηρών πράξεων επαιτείας, αύξησης τιμών, πίεσης τιμών που επηρεάζουν την εικόνα του τουρισμού του Κουάνγκ Νιν .

Διεθνείς τουρίστες επισκέπτονται τον κόλπο Χα Λονγκ.

Οι επιχειρήσεις, τα μεμονωμένα ιδρύματα, οι οργανισμοί τουριστικών επιχειρήσεων και οι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών πρέπει να καταγράφουν, να επιθεωρούν και να συντηρούν περιοδικά ολόκληρο το σύστημα εγκαταστάσεων, οχημάτων, εξοπλισμού και παροχών που εξυπηρετούν τους επισκέπτες, ώστε να διασφαλίζεται η ασφαλής, ποιοτική, υγιεινή και αισθητική λειτουργία. Να ενισχύεται το έργο της διασφάλισης της ασφάλειας, της προστασίας, της τάξης, της πρόληψης πυρκαγιών, της διευθέτησης προειδοποιήσεων, οδηγιών, διάσωσης και πρόληψης επιδημιών σύμφωνα με τους κανονισμούς. Να διατίθεται επαρκής αριθμός ανθρώπινου δυναμικού κατά τις ώρες αιχμής για να διασφαλίζεται η καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών για τους τουρίστες. Να ενισχύεται το έργο της διασφάλισης της ασφάλειας και της υγιεινής των τροφίμων, της πρόληψης τροφικών δηλητηριάσεων και της πρόληψης της παραγωγής, εμπορίας και χρήσης τροφίμων άγνωστης προέλευσης, κακής ποιότητας και της χρήσης δυνητικά τοξικών προσθέτων σε καταστήματα που σερβίρουν φαγητό. Να εφαρμόζεται αυστηρά η ανάρτηση και η πώληση τιμών σύμφωνα με την αναγραφόμενη τιμή, όπως ορίζεται, να μην επιτρέπεται η επαιτεία, οι ασυνήθιστες αυξήσεις τιμών, η πίεση των τιμών κ.λπ. που επηρεάζουν την ποιότητα, την ικανοποίηση των τουριστών και την εικόνα του τουρισμού του Κουάνγκ Νιν.

Οι Λαϊκές Επιτροπές των τοπικών αρχών εκτελούν αποτελεσματικά το κρατικό έργο διαχείρισης στην περιοχή, ενώ παράλληλα οργανώνουν καλά δραστηριότητες και εκδηλώσεις στην περιοχή για να δημιουργήσουν πιο ελκυστικά προϊόντα και δραστηριότητες που θα προσελκύσουν τουρίστες. Αστικός καλλωπισμός, φωτισμός, αποχέτευση, εορταστική διακόσμηση για να διασφαλιστεί η ευρυχωρία και η καθαριότητα· επισκευές για να διασφαλιστεί η καλή λειτουργία των δημόσιων τουαλετών· ενίσχυση των δυνάμεων επιθεώρησης, σχολαστική αντιμετώπιση του φαινομένου της επαιτείας, των πλανόδιων πωλητών, του συγκαλυμμένου τζόγου κ.λπ. σε τουριστικές περιοχές, σημεία ενδιαφέροντος, εστιατόρια, χώρους εστίασης κ.λπ. (εάν υπάρχουν). Ελέγχετε τακτικά το έργο διασφάλισης της ασφάλειας των παραλιών, επιτρέπετε τη λειτουργία μόνο εάν υπάρχουν τα κατάλληλα προσόντα· έχετε μέτρα ελέγχου για να αποτρέψετε τους τουρίστες και τους ανθρώπους από το να πηγαίνουν σε αυθόρμητες, μη ασφαλείς παραλίες. Συντονισμός με την Επαρχιακή Αστυνομία και το Τμήμα Κατασκευών για την ύπαρξη σχεδίων για τη διασφάλιση της ασφάλειας της κυκλοφορίας και την αποσυμφόρηση της τοπικής συμφόρησης στην περιοχή.

Οι αρχές επιθεωρούν τις εγκαταστάσεις για να διασφαλίσουν ότι τα σκάφη παραλαμβάνουν και αποβιβάζουν επιβάτες στα νησιά στο Διεθνές Λιμάνι Ao Tien (Περιοχή Van Don). Φωτογραφία: Quoc Xa (Επαρχιακή Αστυνομία)

Το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού θα προεδρεύει και θα συντονίζεται με τον Επαρχιακό Σύνδεσμο Τουρισμού, το Επαρχιακό Κέντρο Τύπου, τις Λαϊκές Επιτροπές των τοπικών αρχών, τα πρακτορεία τύπου και τις αρμόδιες μονάδες για την προώθηση και διαφήμιση τουριστικών προϊόντων με σκοπό την προσέλκυση τουριστών στο Κουάνγκ Νιν. Θα καθοδηγεί τα ταξιδιωτικά γραφεία και τους παρόχους υπηρεσιών και τουρισμού ώστε να έχουν ελκυστικές πολιτικές τιμών, ώστε οι πολίτες και οι τουρίστες να μπορούν να επιλέγουν ημέρες στα μέσα της εβδομάδας (αποφεύγοντας την τοπική υπερφόρτωση) και να παρατείνουν τη διάρκεια της διαμονής των τουριστών. Θα επιθεωρεί, θα ελέγχει, θα παρακολουθεί, θα εντοπίζει άμεσα και θα αντιμετωπίζει αυστηρά τις παραβιάσεις του νόμου στον τουριστικό τομέα, ιδίως τις παράνομες τουριστικές και ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, την απάτη, την κερδοσκοπία, την προσέλκυση και την πίεση τουριστών, τις ψεύτικες και δόλιες δραστηριότητες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που επηρεάζουν την τουριστική εικόνα της επαρχίας.

Επιπλέον, προωθήστε έντονα την πολιτισμένη τουριστική συμπεριφορά σε όλη την επαρχία· ενισχύστε το ανθρώπινο δυναμικό και τα κέντρα τεχνικής υποστήριξης για τους τουρίστες. Συνεχής και αποτελεσματική λειτουργία τηλεφωνικών γραμμών, άμεση παροχή πληροφοριών και επίλυση παραπόνων από τουρίστες στην περιοχή. Να είστε υπεύθυνοι για τη λήψη και τον συντονισμό με τις αρμόδιες τοπικές αρχές και μονάδες για την ενδελεχή διαχείριση των σχολίων και των παραπόνων των τουριστών σχετικά με τον τουρισμό, και να ανακοινώσετε δημόσια τα αποτελέσματα ώστε να τα γνωρίζουν οι πολίτες και οι τουρίστες.

Το Υπουργείο Υγείας θα συντονίζεται με το Υπουργείο Γεωργίας και Περιβάλλοντος, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου και τις αρμόδιες υπηρεσίες και μονάδες, με βάση τις λειτουργίες και τα καθήκοντά τους, για την αποτελεσματική διεξαγωγή προπαγανδιστικού έργου, τη διασφάλιση της υγιεινής και της ασφάλειας των τροφίμων, τη διαχείριση της ποιότητας και της προέλευσης των αγαθών και των υπηρεσιών, την επιθεώρηση και την αυστηρή αντιμετώπιση των παραβάσεων (εάν υπάρχουν) και τη δημοσιοποίηση ατόμων, μονάδων και εγκαταστάσεων που παραβιάζουν τον νόμο, ώστε οι πολίτες και οι τουρίστες να γνωρίζουν τις υπηρεσίες και να μην τις χρησιμοποιούν.

Το Τμήμα Κατασκευών και η Επαρχιακή Αστυνομία συντονίζονται με τις τοπικές αρχές για την αναθεώρηση και την εγκατάσταση πρόσθετων πινακίδων, την εκτροπή της κυκλοφορίας και τη λήψη μέτρων για την εξασφάλιση της ασφάλειας, την πρόληψη της συμφόρησης και τη διευκόλυνση της πρόσβασης των τουριστών σε τουριστικές περιοχές και σημεία· την αποφυγή υπερφόρτωσης σε τουριστικά κέντρα, παραλίες, σταθμούς λεωφορείων, αποβάθρες και εσωτερικές πλωτές οδούς. τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μεταφοράς, τη διασφάλιση της ασφάλειας των τουριστών κατά τη συμμετοχή τους στην κυκλοφορία, ειδικά σε σημεία υψηλού κινδύνου για κυκλοφοριακή συμφόρηση και ατυχήματα. την τακτική επιθεώρηση και την αυστηρή αντιμετώπιση των παραβάσεων σε αποβάθρες, σταθμούς λεωφορείων, αεροδρόμια και εσωτερικές πλωτές οδούς· την επιθεώρηση της ασφάλειας της κυκλοφορίας στις τουριστικές μεταφορές. την ενίσχυση της διαχείρισης της διαμονής και των καταλυμάτων σε ξενοδοχεία, μοτέλ και ενοικιαζόμενα διαμερίσματα για την εξασφάλιση της ασφάλειας και της τάξης και την πρόληψη της απώλειας εσόδων του κρατικού προϋπολογισμού.

Το Διοικητικό Συμβούλιο του Κόλπου Χα Λονγκ διασφαλίζει την περιβαλλοντική υγιεινή στον Κόλπο Χα Λονγκ τακτικά και συνεχώς. Παρέχει πρόσθετα μέσα περιήγησης στον Κόλπο Χα Λονγκ για μεμονωμένους επισκέπτες σε καθορισμένες ώρες της ημέρας, ειδικά τα Σαββατοκύριακα και τις ημέρες αιχμής, ώστε οι επισκέπτες του Κόλπου Χα Λονγκ να μην χρειάζεται να περιμένουν.

Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Quang Ninh κατευθύνει σχέδια για την ανακαίνιση, αναβάθμιση και συντήρηση του συστήματος ηλεκτρικής ενέργειας, ώστε να διασφαλίζεται η παροχή ηλεκτρικής ενέργειας για τις τουριστικές δραστηριότητες, ιδίως κατά τις περιόδους αιχμής των θερμοκρασιών. Το Υπουργείο Γεωργίας και Περιβάλλοντος, η Ανώνυμη Εταιρεία Καθαρού Νερού Quang Ninh και οι τοπικές Λαϊκές Επιτροπές έχουν λύσεις για να διασφαλίσουν την παροχή καθαρού νερού με προτεραιότητα στον τουρισμό, ιδίως στις νησιωτικές περιοχές.

Το Υπουργείο Οικονομικών και οι φορολογικές αρχές ενισχύουν τη διαχείριση των τιμών από το κράτος, ιδίως των τιμών αγαθών και υπηρεσιών σε επιχειρήσεις, διαδικτυακές επιχειρήσεις και νοικοκυριά, για να διασφαλίσουν τον θεμιτό ανταγωνισμό, την ορθή και πλήρη είσπραξη και να αποφύγουν την απώλεια ποσών από τον κρατικό προϋπολογισμό.  

Χοάνγκ Κουίν

Πηγή: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html