Εγγραφή, εξατομίκευση τεχνητής νοημοσύνης και εστίαση στον χρήστη

(CLO) Το έτος 2025 πλησιάζει, θέτοντας πολλές προκλήσεις και ευκαιρίες για τον κλάδο της δημοσιογραφίας. Το ερώτημα είναι πώς μπορούν τα ειδησεογραφικά γραφεία να επιβιώσουν και να αναπτυχθούν στο πλαίσιο των ραγδαίων αλλαγών στην τεχνολογία και στις συνήθειες των χρηστών;

Παρακάτω παρατίθενται σχόλια και προβλέψεις σχετικά με τις τάσεις και τις στρατηγικές για το μέλλον της δημοσιογραφίας από ειδικούς του κλάδου των μέσων ενημέρωσης στον ιστότοπο δημοσιογραφίας Journalism.co.uk:

Εγκατάλειψη κλίμακας, εστίαση στους χρήστες

Μία από τις πιο σημαντικές αλλαγές που πρέπει να συνειδητοποιήσουν τα ειδησεογραφικά γραφεία είναι ότι η στρατηγική της επιδίωξης μεγάλης κλίμακας δεν είναι πλέον απαραίτητη. Αντίθετα, η οικοδόμηση βαθιών σχέσεων με τους αναγνώστες είναι πιο επείγουσα από ποτέ.

Ο Τζόναθαν Χίγουντ, Διευθύνων Σύμβουλος του Ιδρύματος Ειδήσεων Δημοσίου Συμφέροντος (PINF), δήλωσε ότι οι οργανισμοί μέσων ενημέρωσης θα πρέπει να επικεντρωθούν σε αυτά που μπορούν να ελέγξουν: «Να οικοδομούν βαθύτερες σχέσεις με το κοινό και να είναι στενοί με αυτό».

Εικονογράφηση: Τεχνητή Νοημοσύνη

Ο Χίγουντ αναμένει επίσης ισχυρότερη δράση από τρεις κύριες πηγές: την κυβέρνηση , τις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας και τη φιλανθρωπία. Ελπίζει ότι η επικοινωνιακή στρατηγική της κυβέρνησης θα επικεντρωθεί στη διασφάλιση της ενημέρωσης και της ενδυνάμωσης των κοινοτήτων από την ποιοτική δημοσιογραφία και θα ενθαρρύνει τους παρόχους ειδήσεων να δοκιμάσουν νέα μοντέλα, ακόμη και αν αποτύχουν. «Μόνο αγκαλιάζοντας την αποτυχία θα βρούμε επιτυχημένη καινοτομία», τόνισε.

Ωστόσο, η Lexie Kirkconnel-Kawana, Διευθύνουσα Σύμβουλος της IMPRESS, εξέφρασε ανησυχία για το βραχυπρόθεσμο όραμα που στοιχειώνει τον κλάδο της δημοσιογραφίας. Είπε ότι το 2025 θα συνεχίσει να αντιμετωπίζει οικονομικές προκλήσεις, βραχυπρόθεσμη εξάρτηση από συμφωνίες τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και συνεχείς περικοπές δαπανών από τους οργανισμούς μέσων ενημέρωσης και επενδύσεις σε βοηθητικά προϊόντα, αντί να επικεντρώνονται στη βελτίωση του περιεχομένου. Τόνισε τη σημασία της «επαναπροσδιορισμού των δημοσιογραφικών προτύπων και της ηθικής για την οικοδόμηση εμπλοκής, συνάφειας και αξίας με τους αναγνώστες».

Ο παραδοσιακός τύπος θα ανανεωθεί δυναμικά

Ο Joshi Hermann, ιδρυτής της Mill Media, προβλέπει ότι τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης θα αρχίσουν να «μιμούνται» τις επιτυχίες των νέων μοντέλων μέσων ενημέρωσης, ιδίως των podcast και των ενημερωτικών δελτίων. Πιστεύει ότι η επιτυχία αυτών των μορφών έγκειται στην οικοδόμηση «πιο στενών, πιο συνδεδεμένων, πιο φιλικών» σχέσεων με τους αναγνώστες. Προβλέπει «τηλεοπτικές εκπομπές που μοιάζουν λίγο περισσότερο με podcast, άρθρα που μοιάζουν λίγο περισσότερο με εισαγωγές ενημερωτικών δελτίων».

Η Corinne Podger, σύμβουλος ανάπτυξης μέσων ενημέρωσης, πιστεύει ότι το 2025 θα είναι «η χρονιά των εισερχομένων». Τονίζει τη σημασία της διατήρησης της παρουσίας στα εισερχόμενα του κοινού μέσω εξατομικευμένων ενημερωτικών δελτίων που προσφέρουν σαφή αξία. Δίνει το παράδειγμα του πώς οι εφημερίδες ζητούν οικονομική υποστήριξη μέσω email και τονίζει την ανάγκη να πειστούν οι αναγνώστες για την αξία της συνεισφοράς.

Εξατομικεύστε περιεχόμενο και συνδρομές με Τεχνητή Νοημοσύνη

Η Adriana Lacy, σύμβουλος μέσων ενημέρωσης, προβλέπει την άνοδο των εξατομικευμένων μοντέλων συνδρομής που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη, παρόμοια με το Netflix και το Spotify. Πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα βοηθήσει στην ανάλυση των δεδομένων των χρηστών για την παροχή εξαιρετικά εξατομικευμένων εμπειριών. «Μέχρι το 2025, η εξατομίκευση θα μεταβεί από το «καλό να υπάρχει» στο «απαραίτητο»», σημειώνει.

Λίζα ΜακΛίοντ - Διευθύντρια και Επικεφαλής EMEA, FT Strategies. (Φωτογραφία: Μαρκ Χάκανσον)

Η Lisa MacLeod, Διευθύντρια και Επικεφαλής EMEA στην FT Strategies, πιστεύει ότι «η εγγραφή είναι το κλειδί». Επισημαίνει τη σημασία της «αποκάλυψης» των χρηστών μέσω της δημιουργίας λογαριασμού, η οποία αυξάνει την αξία για τον χρήστη και συλλέγει δεδομένα χρήστη.

Αναφέρει στοιχεία από τους FT και τους New York Times που δείχνουν υψηλότερα ποσοστά μετατροπής για τις συνδρομές επί πληρωμή μεταξύ των εγγεγραμμένων χρηστών και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι το 2025 θα είναι η χρονιά που οι στρατηγικές θα πρέπει να επικεντρωθούν στην «καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη». Αναφέρει επίσης τη Meera Patni, παγκόσμια επικεφαλής άμεσων μέσων και δημοσιογραφίας στη Semafor, σχετικά με τη μετατόπιση των τάσεων από την ιεράρχηση της κλίμακας στη «φροντίδα των αναγνωστών υψηλής αξίας».

Αύξηση της αξίας, ώστε οι αναγνώστες να πληρώνουν για τις ειδήσεις

Ο Thomas Baekdal, σύμβουλος μέσων ενημέρωσης, δήλωσε ότι η έμφαση δίνεται στη διαφήμιση και στους λόγους για τους οποίους οι αναγνώστες πληρώνουν για τις ειδήσεις. Είπε ότι η στροφή προς τη διαφήμιση πρώτου μέρους είναι ολοένα και πιο σημαντική και οι εκδότες πρέπει να επικεντρωθούν σε «ειδήσεις που είναι ουσιαστικές, χρήσιμες και σχετικές με το κοινό που επιστρέφει».

Επεσήμανε το χαμηλό ποσοστό ανθρώπων που πληρώνουν για ειδήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και είπε ότι οι εκδότες πρέπει να επικεντρωθούν στη βελτίωση της ποιότητας των ειδήσεων και στην άμεση εμπλοκή των αναγνωστών. Απέρριψε επίσης την υπερβολική εστίαση στο TikTok ή στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την παραγωγή περιεχομένου κακής ποιότητας.

Συνεπώς, σύμφωνα με τους ειδικούς, το 2025 υπόσχεται να είναι μια χρονιά γεμάτη προκλήσεις αλλά εξίσου ενδιαφέρουσα για τον κλάδο της δημοσιογραφίας. Η εστίαση στους χρήστες, η οικοδόμηση σχέσεων, η καινοτομία σε μοντέλα, η εξατομίκευση εμπειριών και η βελτίωση της ποιότητας του περιεχομένου αποτελούν βασικούς παράγοντες για την επιβίωση και την ανάπτυξη των ειδησεογραφικών γραφείων στο μέλλον. Οι ειδικοί συμφωνούν ότι η αλλαγή νοοτροπίας και η προσαρμογή στις νέες τάσεις αποτελούν προϋποθέσεις για την επιτυχία σε ένα ολοένα και πιο ανταγωνιστικό τοπίο των μέσων ενημέρωσης.

Χόα Τζιανγκ ( σύμφωνα με το Journalism )

Πηγή: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html