Προώθηση του μοντέλου διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών ανεξαρτήτως διοικητικών ορίων

Η εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών (ΔΔ) ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια αποτελεί μια σημαντική ανακάλυψη στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών στην κοινότητα Xuan Dai, η οποία προσφέρει πολλά οφέλη, συμβάλλοντας στη μείωση του κόστους και του χρόνου μετακίνησης για τους ανθρώπους... Συμβάλλοντας έτσι στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της κρατικής διοίκησης και στη δημιουργία ευκολίας για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις.

Παραλαβή και διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Xuan Dai.

Στο νέο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Xuan Dai, φτάσαμε νωρίς για να παρακολουθήσουμε το εργασιακό κλίμα των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων της κοινότητας. Ο κ. Trieu Van An, από την περιοχή Ha Bang, έφτασε επίσης νωρίς, κρατώντας το ένα χέρι τον φάκελο και πληκτρολογώντας το άλλο για να αναζητήσει πληροφορίες και διαδικασίες για τη διεκπεραίωση των διαδικασιών γης (πρώτο αίτημα για Πιστοποιητικό Δικαιώματος Χρήσης Γης). Ο κ. An δήλωσε: «Προηγουμένως, αυτή η διαδικασία υποβαλλόταν σε επίπεδο κοινότητας, αποστέλλονταν στο Τμήμα Γεωργίας και Περιβάλλοντος της Περιφέρειας για αξιολόγηση, κάτι που διαρκούσε πολύ χρόνο και τα προβλήματα με τον φάκελο έπρεπε να επανεξεταστούν πολλές φορές. Τώρα, με την εφαρμογή μιας τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, όλες οι διαδικασίες αξιολογούνται στην κοινότητα, ο χρόνος είναι πολύ μικρότερος και εμείς, οι άνθρωποι, δεν χρειάζεται να εργαζόμαστε σκληρά».

Η κοινότητα Xuan Dai ιδρύθηκε με βάση τη συγχώνευση τριών κοινοτήτων: Kim Thuong, Xuan Dai και Xuan Son. Υλοποιώντας τις οδηγίες της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος και της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής σχετικά με τη λειτουργία της διεπίπεδης τοπικής αυτοδιοίκησης, παρέχοντας καθοδήγηση σχετικά με τις επαγγελματικές δεξιότητες των επαρχιακών τμημάτων και παραρτημάτων, μέχρι σήμερα, η λειτουργία του μηχανισμού της κοινοτικής κυβέρνησης έχει σταδιακά σταθεροποιηθεί. Το έργο της παραλαβής και διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης ήταν αποτελεσματικό. Συγκεκριμένα, η κοινότητα επικεντρώνεται στη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια, για να βοηθήσει στη μείωση του κόστους και του χρόνου μετακίνησης για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις.

Από την προετοιμασία για την έναρξη λειτουργίας του μηχανισμού τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Xuan Dai έχει ανακοινώσει δημόσια στα μέσα μαζικής ενημέρωσης το γραφείο και το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας στην περιοχή Mu. Ταυτόχρονα, η τηλεφωνική γραμμή έχει ανακοινωθεί δημόσια στη σελίδα Fanpage της κοινότητας και των υπηρεσιών, των μονάδων και των κατοικημένων περιοχών, ώστε να γνωρίζουν οι πολίτες και οι επιχειρήσεις, και έχει αναρτήσει δημόσια όλες τις διοικητικές διαδικασίες που υπόκεινται στην αρμοδιότητα του κοινοτικού επιπέδου στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης.

Όσον αφορά τις φυσικές εγκαταστάσεις, έχει διαμορφωθεί σύγχρονος εξοπλισμός για την εξυπηρέτηση της υποδοχής και της διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών. Συγκεκριμένα, ο δήμος έχει επενδύσει σε ένα σύγχρονο τμήμα "μιας στάσης" όπως: Αυτόματο μηχάνημα λήψης αριθμών, μηχάνημα αναζήτησης πληροφοριών, διαδικασία διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών (περίπτερο) για να βοηθήσει τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, και οι διαδικασίες διευθέτησης να είναι γρήγορες και διαφανείς.

Από την 1η Ιουλίου έως σήμερα, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας έχει λάβει 427 αιτήσεις (410 αιτήσεις ελήφθησαν ηλεκτρονικά, ποσοστό 96%· 17 αιτήσεις ελήφθησαν απευθείας)· έχει επιλύσει 204 αιτήσεις, 133 αιτήσεις βρίσκονται σε επεξεργασία εντός της προθεσμίας, καμία εκπρόθεσμη αίτηση.

Ο σύντροφος Dinh Cong Hoa - Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Xuan Dai, ταυτόχρονα Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, δήλωσε: «Η διευθέτηση των διοικητικών διαδικασιών δεν περιορίζεται από τα διοικητικά όρια, κάτι που αποτελεί ευνοϊκή συνθήκη για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Όλες οι διοικητικές διαδικασίες παραλαμβάνονται στο Τμήμα "Μίας Στάσης" της κοινότητας. Αμέσως μετά την παραλαβή τους, τα έγγραφα διαβιβάζονται στην αρμόδια αρχή για διευθέτηση, εξοικονομώντας χρόνο και απόσταση για τους πολίτες».

Ο κ. Trieu Van An, από την περιοχή Ha Bang, πατάει το κουμπί για να αναζητήσει πληροφορίες και διαδικασίες για τις διαδικασίες γης.

Ωστόσο, κατά τη διαδικασία εφαρμογής των διοικητικών διαδικασιών, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένες δυσκολίες και προβλήματα, όπως: Το σύστημα δημόσιας υπηρεσίας για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών, το ηλεκτρονικό σύστημα πιστοποίησης νοικοκυριών, το σύστημα καταγραφής και διαχείρισης νοικοκυριών συχνά αναστέλλονται και μερικές φορές δεν μπορούν να υπογραφούν. Το έργο της μέτρησης και της εξαγωγής αρχείων εξακολουθεί να είναι αργό (λόγω έλλειψης προσωπικού στο Υποκατάστημα του Γραφείου Κτηματολογίου), με αποτέλεσμα πολλές δυσκολίες στις διοικητικές διαδικασίες γης για τους πολίτες...

Το αποκορύφωμα του μοντέλου είναι η ενοποίηση στην επεξεργασία αρχείων. Οι μονάδες δεν χρειάζεται να μεταφέρουν αρχεία μέσω πολλών επιπέδων διακυβέρνησης, αποφεύγοντας την επικάλυψη και την παράταση του χρόνου επεξεργασίας. Με εξαιρετικά οφέλη, το μοντέλο διοικητικής διευθέτησης ενός επιπέδου ηγείται της τάσης μεταρρύθμισης και ολοκλήρωσης στη νέα εποχή.

Ντιν Του

Πηγή: https://baophutho.vn/day-manh-mo-hinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-khong-phu-thuoc-vao-dia-gioi-hanh-chinh-237156.htm