Για να γίνει το σύστημα πιο αποτελεσματικό και πιο κοντά στον πολίτη.

♦ Σύντροφος Bui Thanh Toan , Μέλος της Μόνιμης Επιτροπής της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος, Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας: Άρση των εμποδίων στις υποδομές, την τεχνολογία και τους ανθρώπινους πόρους.

Με την καθιέρωση ενός συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, η ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού έχει γίνει βασική κινητήρια δύναμη ανάπτυξης.

Ωστόσο, η περιοχή εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές σημαντικές δυσκολίες. Η υποδομή και οι βάσεις δεδομένων πληροφορικής δεν είναι συγχρονισμένες, ειδικά μεταξύ αστικών περιοχών και απομακρυσμένων περιοχών. Πολλά συστήματα πληροφοριών δεν είναι διασυνδεδεμένα. Ο όγκος των αρχειοθετημένων εγγράφων σε επίπεδο περιφέρειας πριν από τη συγχώνευση δεν έχει ψηφιοποιηθεί πλήρως, προκαλώντας δυσκολίες στην πρόσβαση και την επίλυση διοικητικών διαδικασιών. Επιπλέον, το επιστημονικό και τεχνολογικό ανθρώπινο δυναμικό της επαρχίας δεν πληροί τις απαιτήσεις για ταχεία και βιώσιμη ανάπτυξη, καθώς λείπουν κορυφαίοι εμπειρογνώμονες. Το προσωπικό πληροφορικής σε επίπεδο κοινότητας είναι επίσης ανεπαρκές...

Το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας θα συνεχίσει να συμβουλεύει την επαρχία να επικεντρωθεί στις επενδύσεις στη σύγχρονη ανάπτυξη ψηφιακών υποδομών, δίνοντας προτεραιότητα στην αναβάθμιση του εξοπλισμού και στην επέκταση της τηλεπικοινωνιακής κάλυψης. Ταυτόχρονα, θα προωθήσει τον ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό σε τρεις πυλώνες: ψηφιακή διακυβέρνηση, ψηφιακή οικονομία και ψηφιακή κοινωνία, και θα δημιουργήσει κοινές και εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων. Όσον αφορά τους ανθρώπινους πόρους, η βασική λύση είναι η εστίαση στην εκπαίδευση ψηφιακών δεξιοτήτων για τους υπαλλήλους βάσης και η δημιουργία κατάλληλων μηχανισμών για την προσέλκυση εμπειρογνωμόνων.

♦ Κος Le Dai Thang , Αναπληρωτής Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής και Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Ea Kao: Δημιουργία μιας ομάδας αξιωματούχων ικανών να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους.

Το νέο μοντέλο επιφέρει θετικές αλλαγές στις μεθόδους διακυβέρνησης, μετατοπίζοντας από τη διοικητική διαχείριση στη διακυβέρνηση ανάπτυξης, με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις στο επίκεντρο της παροχής υπηρεσιών. Η σαφής αποκέντρωση και η ανάθεση εξουσιών συμβάλλουν στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας των εργασιών και στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης σε όλους τους τομείς.

Η βελτιωμένη ικανότητα διακυβέρνησης έχει συμβάλει στην προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης. Το εμπόριο και οι υπηρεσίες έχουν αυξηθεί σταθερά, η γεωργική παραγωγή έχει αναπτυχθεί με βιώσιμο τρόπο και η αστική και η διαχείριση γης έχουν σταδιακά γίνει πιο οργανωμένες. Η διοικητική μεταρρύθμιση και ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχουν επιταχυνθεί και ο ρυθμός έγκαιρης και ακριβούς επεξεργασίας των αιτήσεων έχει φτάσει σε υψηλό επίπεδο. Μέχρι το 2025, η Ea Kao θα κατατάσσεται 10η από 102 κοινότητες και περιφερειακές περιφέρειες στις δημόσιες υπηρεσίες και 12η από 102 στη διοικητική μεταρρύθμιση.

Ωστόσο, η περιοχή εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες λόγω έλλειψης δημοσίων υπαλλήλων και άνισης ποιότητας, μεγάλου φόρτου εργασίας και πολλών θέσεων που απαιτούν πολλαπλές ευθύνες. Στο μέλλον, η περιφέρεια θα συνεχίσει να βελτιστοποιεί την οργανωτική της δομή, να βελτιώνει την ποιότητα του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων της, να ενισχύει τη διοικητική πειθαρχία και τάξη, να προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό και να βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες.

♦ Κος Nguyen Ngoc Tuan , Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Xuan Phuoc: Η τοπική αυτοδιοίκηση λειτουργεί σταθερά και αποτελεσματικά.

Παρά τις πολλές αρχικές προκλήσεις που αντιμετώπισε, με την αποφασιστική ηγεσία και καθοδήγηση της επιτροπής του Κόμματος και της κυβέρνησης, και τη συναίνεση του λαού, ο μηχανισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης έχει σταδιακά σταθεροποιηθεί και έχει διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του.

Ένα αξιοσημείωτο επίτευγμα μετά την αναδιάρθρωση είναι η απλοποίηση της οργανωτικής δομής, με σαφή και διακριτά σημεία επαφής· ο συντονισμός μεταξύ των φορέων και των εξειδικευμένων τμημάτων έχει γίνει ολοένα και πιο συστηματικός. Το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών διατηρεί σταθερή λειτουργία και χειρίζεται άμεσα πολλές διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες. Η διοικητική μεταρρύθμιση και ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχουν δει πολλές θετικές αλλαγές, με υψηλό ποσοστό ψηφιοποίησης εγγράφων και την εφαρμογή ηλεκτρονικών εγγράφων, ψηφιακών υπογραφών και ψηφιακών πλατφορμών να προωθείται ολοένα και περισσότερο.

♦ Κος Dinh Quang Thang , Διευθυντής της Dak Lak Electrical Equipment Joint Stock Company: Δημιουργία μεγαλύτερης ώθησης για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων

Ως εταιρεία που δραστηριοποιείται στον τομέα της κατασκευής ηλεκτρολογικού εξοπλισμού, ανησυχούμε ιδιαίτερα για τη σταθερότητα του μηχανισμού διαχείρισης και την υποστήριξη της κυβέρνησης προς τις επιχειρήσεις. Οι θετικές αλλαγές στη διαχείριση του κράτους έχουν δημιουργήσει μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις επιχειρήσεις ώστε να επενδύσουν με τόλμη και να επεκτείνουν την παραγωγή και τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες.

Αναμένω ότι το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων θα συνεχίσει να είναι αποτελεσματικό, δημιουργώντας ένα διαφανές, ανοιχτό και φιλικό προς τις επιχειρήσεις επενδυτικό περιβάλλον. Ελπίζω ότι όλα τα επίπεδα διακυβέρνησης θα ενισχύσουν τον διάλογο, θα ακούσουν και θα επιλύσουν άμεσα τις δυσκολίες των επιχειρήσεων, ιδίως στους τομείς του ψηφιακού μετασχηματισμού, της τεχνολογικής καινοτομίας και της υψηλής ποιότητας εκπαίδευσης ανθρώπινου δυναμικού. Αυτό θα αποτελέσει σημαντική κινητήρια δύναμη για να αναπτυχθούν οι επιχειρήσεις με αυτοπεποίθηση μακροπρόθεσμα και να συμβάλουν θετικά στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της περιοχής.

♦ Κα. Nguyen Thi Anh My , Προϊσταμένη του Τμήματος Διοικητικής Μεταρρύθμισης, Υπουργείο Εσωτερικών: Καινοτομία και δημιουργικότητα στην υπηρεσία του λαού

Μετά από ένα χρόνο λειτουργίας του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης, η πιο αισθητή αλλαγή είναι η βελτιωμένη αίσθηση ευθύνης και η στάση εξυπηρέτησης του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων· ο χειρισμός των διοικητικών διαδικασιών έχει μετατοπιστεί έντονα από μια νοοτροπία προσανατολισμένη στη διοίκηση σε μια νοοτροπία προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση.

Ένα από τα εξαιρετικά επιτεύγματα είναι ότι η επαρχία έχει εφαρμόσει το 100% των διοικητικών διαδικασιών με μη γεωγραφικό τρόπο, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για την πρόσβαση των πολιτών και των επιχειρήσεων στις δημόσιες υπηρεσίες. Ως αποτέλεσμα, ο ρυθμός έγκαιρης επεξεργασίας των αιτήσεων έχει βελτιωθεί και ο χρόνος και το κόστος εφαρμογής των διοικητικών διαδικασιών έχουν μειωθεί σημαντικά. Συγκεκριμένα, το 2025, η επαρχία μείωσε τον χρόνο επεξεργασίας για πολλές βασικές διοικητικές διαδικασίες κατά περίπου 30%· το 2026, στοχεύει στην περαιτέρω μείωση του χρόνου επεξεργασίας και του κόστους συμμόρφωσης κατά τουλάχιστον 50%, σύμφωνα με τις οδηγίες της κυβέρνησης.

Επιπλέον, η αποκέντρωση και η ανάθεση εξουσιών, σε συνδυασμό με την λογοδοσία των ηγετών, έχουν επιτρέψει στις τοπικές αυτοδιοικήσεις να είναι πιο προνοητικές. Πολλά ζητήματα επιλύονται σε επίπεδο βάσης, μειώνοντας την τάση αποφυγής ευθύνης και συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας του διοικητικού μηχανισμού. Ως αποτέλεσμα, το 2025, ο Δείκτης Μεταρρύθμισης της Δημόσιας Διοίκησης (PAR INDEX) της επαρχίας έφτασε τις 89,38 μονάδες, κατατάσσοντάς την 22η από 34 επαρχίες και πόλεις, το υψηλότερο επίπεδο των τελευταίων ετών.

♦ Κος Chu Van Thao , κάτοικος της κοινότητας Ea Ly: Αναγνωρίζει ειλικρινά τις δυσκολίες προκειμένου να τις ξεπεράσει άμεσα.

Έχω παρατηρήσει ότι το προσωπικό και οι αξιωματούχοι της κοινότητας Ea Ly έχουν καταβάλει πολλές προσπάθειες και προσπάθειες στη λειτουργία του διοικητικού μηχανισμού, με στόχο την αποτελεσματικότητα στην εξυπηρέτηση του λαού.

Παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, κατά τη γνώμη μου, η ποιότητα του εξειδικευμένου προσωπικού παραμένει ανεπαρκής και αδύναμη. Όταν η πίεση στην εργασία αυξάνεται και ο φόρτος εργασίας αυξάνεται, η τοπική διοικητική συσκευή δεν μπορεί να καλύψει πλήρως τις ανάγκες των ανθρώπων. Επιπλέον, απαιτούνται βελτιώσεις στις υλικές υποδομές και στις υποδομές πληροφορικής της κοινότητας.

Αυτές οι ελλείψεις πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα, ώστε ο κυβερνητικός μηχανισμός να μπορέσει να βελτιώσει την ποιότητα λειτουργίας του, να εφαρμόσει αποτελεσματικά την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη και να βελτιώσει τη ζωή των ανθρώπων.

Ρεπόρτερ (μεταγλωττισμένο)

Πηγή: https://baodaklak.vn/phong-su-ky-su/202605/de-bo-may-hoat-dong-hieu-qua-gan-dan-hon-33777af/