Μόνο 1 μέρα ακόμα, τα τηλέφωνα που χρησιμοποιούν κύματα 2G θα "λήξουν" επίσημα, μετά τις 15 Οκτωβρίου αυτά τα τηλέφωνα δεν θα μπορούν να επικοινωνούν.
Σύμφωνα με το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών, αυτή τη στιγμή υπάρχουν 700.000 ενεργοί συνδρομητές μόνο 2G σε εθνικό επίπεδο, που αντιπροσωπεύουν λιγότερο από το 1% του συνολικού αριθμού συνδρομητών.
Ο αριθμός των ενεργών συνδρομητών 2G Only κάθε δικτύου έχει ως εξής: Viettel 360.000, VinaPhone 150.000, MobiFone 47.919, Vietnamobile 17.000, ASIM 5.000, VNSKY αρκετές χιλιάδες, Mobicast 423. Οι περισσότεροι από αυτούς τους πελάτες ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές, είναι συχνά ηλικιωμένοι και δεν χρειάζεται να χρησιμοποιούν την υπηρεσία.
Το δίκτυο 2G είναι μια τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας που αναπτύχθηκε στο Βιετνάμ από το 1993. Τα τελευταία χρόνια, τα τρωτά σημεία ασφαλείας του δικτύου 2G έχουν γίνει αντικείμενο ολοένα και μεγαλύτερης εκμετάλλευσης από τους κυβερνοεγκληματίες, ιδίως η διάδοση ανεπιθύμητων μηνυμάτων και απάτες μέσω γραπτών μηνυμάτων.
Όχι μόνο αυτό, αλλά το 2G είναι επίσης ο λόγος που εμποδίζει την ανάπτυξη ισχυρότερων συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας, όπως το 4G/5G/6G.
Οι υπόλοιποι συνδρομητές 2G Only δεν έχουν μεγάλη ζήτηση για χρήση, επομένως είναι δύσκολη η επικοινωνία. Άλλοι βρίσκονται σε απομακρυσμένες περιοχές.
Προηγουμένως, στις αρχές Ιουλίου, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών (MIC) εξέδωσε ένα έγγραφο που ανακοίνωνε τον οδικό χάρτη για την κατάργηση της κινητής τεχνολογίας 2G στο Βιετνάμ. Συνεπώς, αυτός ο οδικός χάρτης θα διαρκέσει για περίοδο 2 ετών.
Αρχικά, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών και οι πάροχοι δικτύων σχεδίαζαν να διακόψουν τα σήματα 2G από τις 15 Σεπτεμβρίου. Ωστόσο, λόγω των επιπτώσεων της καταιγίδας αριθ. 3, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών εξέδωσε την εγκύκλιο αριθ. 10/2024/TT-BTTTT στις 13 Σεπτεμβρίου, παρατείνοντας την περίοδο παροχής υπηρεσιών μόνο 2G κατά ένα μήνα (15 Οκτωβρίου).
Κατά τη διάρκεια της μετάβασης, οι μεταφορείς καταβάλλουν προσπάθειες να επικοινωνήσουν με τις ομάδες πελατών μέσω άμεσων και έμμεσων μέτρων.
Ο κ. Nguyen Trong Tinh, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Viettel, δήλωσε ότι οι υπόλοιποι συνδρομητές 2G Only δεν έχουν μεγάλη ζήτηση για χρήση, επομένως είναι δύσκολο να επικοινωνήσει κανείς μαζί τους. Άλλοι βρίσκονται στις πιο απομακρυσμένες περιοχές, επομένως οι εργαζόμενοι δεν έχουν καταφέρει να επικοινωνήσουν μαζί τους.
Ο κ. Do Manh Dung, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Προσωπικών Πελατών της VinaPhone, επεσήμανε άλλες δυσκολίες που αντιμετωπίζει αυτός ο πάροχος δικτύου, όπως: Ορισμένοι πελάτες αλλάζουν τα τηλέφωνά τους μόνο όταν δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία. Λόγω των επιπτώσεων των καταιγίδων και των πλημμυρών, πολλές περιοχές έχουν καταστεί δυσπρόσιτες και οι άνθρωποι επικεντρώνονται στην αποκατάσταση της προσωπικής τους ζωής πριν δώσουν προσοχή σε άλλες δραστηριότητες.
Μετά τη διακοπή του κύματος 2G, οι πάροχοι δικτύων θα εξακολουθούν να διασφαλίζουν την πολιτική εγγύησης των δικαιωμάτων των συνδρομητών, δήλωσε ο κ. Nguyen Dinh Dung, Αναπληρωτής Επικεφαλής του Τμήματος Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών της MobiFone. Οι πάροχοι δικτύων μπλοκάρουν τις συσκευές, αλλά διατηρούν τους λογαριασμούς και τις συνδρομές των πελατών.
Η VinaPhone συνεχίζει να διατηρεί την πολιτική της να χαρίζει τηλέφωνα, να υποστηρίζει τηλέφωνα και να φροντίζει τους πελάτες σε σημεία εξυπηρέτησης ή απευθείας στο σπίτι. Η Viettel προτείνει μια ειδική πολιτική για τους υπόλοιπους συνδρομητές 2G Only, σύμφωνα με την οποία οι λογαριασμοί των πελατών δεν θα κλειδώνονται ούτε οι αριθμοί τους θα επιστρέφονται στην αποθήκη εάν δεν χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία για δύο μήνες.
[διαφήμιση_2]
Πηγή






Σχόλιο (0)