Τα τηλέφωνα 2G θα «απενεργοποιηθούν» από τις 16 Οκτωβρίου.

Σε μόλις μία ημέρα, τα τηλέφωνα με δυνατότητα 2G θα «λήξουν» επίσημα και μετά τις 15 Οκτωβρίου, αυτά τα τηλέφωνα δεν θα μπορούν πλέον να πραγματοποιούν κλήσεις.

Σύμφωνα με το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών, υπάρχουν αυτή τη στιγμή 700.000 ενεργοί συνδρομητές μόνο 2G σε εθνικό επίπεδο, που αντιπροσωπεύουν λιγότερο από το 1% του συνολικού αριθμού ενεργών συνδρομητών.

Ο αριθμός των ενεργών συνδρομητών μόνο 2G για κάθε δίκτυο έχει ως εξής: Viettel 360.000, VinaPhone 150.000, MobiFone 47.919, Vietnamobile 17.000, ASIM 5.000, VNSKY μερικές χιλιάδες, Mobicast 423. Οι περισσότεροι από αυτούς τους πελάτες ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές, είναι συχνά ηλικιωμένοι και έχουν μικρή ανάγκη για την υπηρεσία.

Τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας 2G είναι μια τεχνολογία που έχει αναπτυχθεί στο Βιετνάμ από το 1993. Με την πάροδο των ετών, τα τρωτά σημεία ασφαλείας στα δίκτυα 2G έχουν γίνει αντικείμενο ολοένα και μεγαλύτερης εκμετάλλευσης από τους κυβερνοεγκληματίες, ειδικά στη διάδοση ανεπιθύμητων μηνυμάτων και απάτες μέσω SMS.

Επιπλέον, το 2G εμπόδισε επίσης την ανάπτυξη πιο ισχυρών συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας, όπως το 4G/5G/6G.

Οι υπόλοιποι συνδρομητές που χρησιμοποιούν μόνο 2G έχουν μικρή ανάγκη για επικοινωνία, γεγονός που καθιστά δύσκολη την επικοινωνία μαζί τους. Άλλοι βρίσκονται σε απομακρυσμένες περιοχές.

Νωρίτερα, στις αρχές Ιουλίου, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών (MIC) εξέδωσε ένα έγγραφο που ανακοίνωνε τον οδικό χάρτη για τη σταδιακή κατάργηση της κινητής τεχνολογίας 2G στο Βιετνάμ. Σύμφωνα με αυτόν τον οδικό χάρτη, η διαδικασία θα διαρκέσει περίπου δύο χρόνια.

Αρχικά, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών και οι πάροχοι δικτύων σχεδίαζαν να διακόψουν τις υπηρεσίες 2G από τις 15 Σεπτεμβρίου. Ωστόσο, λόγω των επιπτώσεων του τυφώνα αρ. 3, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών εξέδωσε την εγκύκλιο αρ. 10/2024/TT-BTTTT στις 13 Σεπτεμβρίου, η οποία παρέτεινε την περίοδο παροχής υπηρεσιών μόνο 2G κατά ένα μήνα (έως τις 15 Οκτωβρίου).

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μετάβασης, οι πάροχοι δικτύων κατέβαλαν προσπάθειες να επικοινωνήσουν με τα τμήματα των πελατών τους τόσο με άμεσα όσο και με έμμεσα μέσα.

Ο κ. Nguyen Trong Tinh, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Viettel, δήλωσε ότι η υπόλοιπη βάση συνδρομητών που διαθέτουν μόνο 2G δεν έχει μεγάλη ανάγκη για υπηρεσίες, γεγονός που καθιστά δύσκολη την επικοινωνία μαζί τους. Άλλοι βρίσκονται στις πιο απομακρυσμένες περιοχές, επομένως το προσωπικό δεν έχει καταφέρει να επικοινωνήσει μαζί τους.

Ο κ. Do Manh Dung, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Ατομικών Πελατών της VinaPhone, επεσήμανε μια άλλη δυσκολία που αντιμετωπίζει ο πάροχος δικτύου, όπως: ένα τμήμα πελατών αλλάζει τηλέφωνο μόνο όταν δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία. Λόγω των επιπτώσεων των καταιγίδων και των πλημμυρών, πολλές περιοχές έχουν καταστεί απρόσιτες και οι άνθρωποι επικεντρώνονται στην αποκατάσταση της προσωπικής τους ζωής πριν δώσουν προσοχή σε άλλες δραστηριότητες.

Μετά τη διακοπή του δικτύου 2G, οι πάροχοι δικτύων κινητής τηλεφωνίας θα εξακολουθούν να διασφαλίζουν πολιτικές που εγγυώνται τα δικαιώματα των συνδρομητών, δήλωσε ο κ. Nguyen Dinh Dung, Αναπληρωτής Επικεφαλής του Τμήματος Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών της MobiFone. Πρόσθεσε ότι ενώ το δίκτυο θα μπλοκάρει τις συσκευές, οι λογαριασμοί και οι συνδρομές θα εξακολουθούν να διατηρούνται για τους πελάτες.

Η VinaPhone συνεχίζει να διατηρεί την πολιτική της να χαρίζει τηλέφωνα, να παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη και να προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών σε σημεία εξυπηρέτησης ή απευθείας στα σπίτια των πελατών. Η Viettel προτείνει μια ειδική πολιτική για τους υπόλοιπους συνδρομητές μόνο 2G: οι λογαριασμοί των πελατών δεν θα κλειδώνονται ούτε οι αριθμοί τους θα ανακτώνται εάν δεν χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία για δύο μήνες.

Τσι Χιέου

Πηγή: https://vtcnews.vn/dien-thoai-cong-nghe-2g-se-bi-vo-hieu-hoa-vao-ngay-mai-ar901748.html