Με πρακτικές οικονομικές λύσεις, η εταιρεία έχει βοηθήσει τους ανθρώπους να καλύψουν άμεσα τις ανάγκες διαβίωσης και μάθησης, συμβάλλοντας έτσι στην προώθηση της κατανάλωσης και στη σταδιακή διαμόρφωση αυτού του τομέα.
Η δεκαετία διαμόρφωσης του κλάδου της καταναλωτικής χρηματοδότησης
Επί του παρόντος, τα ανεξόφλητα δάνεια για σκοπούς διαβίωσης και κατανάλωσης φτάνουν περίπου τα 2,8 εκατομμύρια δισεκατομμύρια VND, που ισοδυναμούν με το 20% του συνόλου των ανεξόφλητων δανείων ολόκληρης της οικονομίας . Ωστόσο, σύμφωνα με το Ταμείο Κεφαλαιακής Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών, το ποσοστό των ενηλίκων που δεν έχουν πρόσβαση σε χρηματοπιστωτικές και τραπεζικές υπηρεσίες στο Βιετνάμ εξακολουθεί να υπερβαίνει το 34%. Αυτό είναι ένα υψηλό ποσοστό στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας, γεγονός που υποδηλώνει εμπόδια στην επέκταση της πίστωσης σε ομάδες πελατών που έχουν πραγματική ανάγκη.
Στην πραγματικότητα, ένας μεγάλος αριθμός εργαζομένων, μικρών εμπόρων, χειρωνακτών εργατών κ.λπ. αντιμετωπίζουν περιορισμούς κατά τον δανεισμό κεφαλαίων από παραδοσιακές τράπεζες λόγω έλλειψης πιστωτικών αρχείων, αποδεικτικών στοιχείων εισοδήματος ή εξασφαλίσεων. Σε αυτό το κενό, η FE CREDIT και ο κλάδος της καταναλωτικής χρηματοδότησης παίζουν τον ρόλο «γέφυρας», βοηθώντας την παραπάνω ομάδα πελατών να έχει πρόσβαση σε νόμιμες, διαφανείς πηγές κεφαλαίου και να βελτιώσει την ποιότητα ζωής της.
Ιδρυμένη το 2010, η FE CREDIT είναι μία από τις πρώτες μονάδες που δραστηριοποιήθηκαν στον τομέα της καταναλωτικής χρηματοδότησης. Με μια αποτελεσματική στρατηγική και ποικίλα προϊόντα, προσαρμοσμένα στις ανάγκες των πελατών, η FE CREDIT ηγείται του κλάδου για περισσότερο από μια δεκαετία, με μερίδιο αγοράς που κατά καιρούς έφτανε πάνω από 50%, συνεισφέροντας έως και 40% στα ενοποιημένα κέρδη της μητρικής της τράπεζας VPBank .
| Με το FE CREDIT, οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε κεφάλαια για να καλύψουν βασικές ανάγκες στη ζωή. Φωτογραφία: FE CREDIT |
Εκτός από το ότι αφήνει το στίγμα της με εντυπωσιακούς αριθμούς, η FE CREDIT δημιουργεί επίσης πρακτική αξία για εκατομμύρια πελάτες. Τα έξοδα για την επισκευή ενός ετοιμόρροπου σπιτιού, την αγορά μιας μοτοσικλέτας για τα προς το ζην, την πληρωμή των σχολικών διδάκτρων για τα παιδιά ή την προετοιμασία για ιατρικά έξοδα... είναι μεγάλης σημασίας, τόσο για την κάλυψη άμεσων αναγκών όσο και για την παροχή ευκαιριών και τη δημιουργία συνθηκών ώστε οι εργαζόμενοι να αισθάνονται ασφαλείς στην εργασία.
Ταυτόχρονα, παρέχοντας ασφαλή και κατάλληλα προϊόντα, η FE CREDIT συμβάλλει επίσης στην καταπολέμηση της μαύρης πίστης, βοηθώντας τους ανθρώπους να μειώσουν τα οικονομικά βάρη και τους πιθανούς κινδύνους από τα άτυπα κανάλια πίστωσης.
Από το 2010 - την εποχή που ιδρύθηκε η FE CREDIT και άρχισε να επιταχύνεται ο κλάδος της καταναλωτικής χρηματοδότησης - τα ανεξόφλητα δάνεια για έξοδα διαβίωσης αυξάνονταν πάντα ταχύτερα από το γενικό επίπεδο της αγοράς, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία της Κρατικής Τράπεζας. Αυτό αντικατοπτρίζει τη σημασία του τομέα της καταναλωτικής χρηματοδότησης στην προώθηση της αύξησης του ΑΕΠ και στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ανθρώπων.
Τους πρώτους 6 μήνες του 2025, τα έσοδα από εκταμιεύσεις της FE CREDIT αυξήθηκαν κατά 19% την ίδια περίοδο, συνεχίζοντας να ανοίγουν σημαντικές ροές κεφαλαίων, υποστηρίζοντας τους πελάτες να καλύψουν βασικές ανάγκες στη ζωή και την εργασία. Με πολιτικές υποστήριξης όπως η διατήρηση σταθερών επιτοκίων, η μείωση του ΦΠΑ και η προώθηση της εγχώριας κατανάλωσης, οι άνθρωποι μπορούν να είναι σίγουροι ότι θα ξοδεύουν, θα ψωνίζουν και θα βελτιώνουν την ποιότητα ζωής τους.
Δίνοντας συνεχώς φτερά σε εκατομμύρια όνειρα
Οι μεταβαλλόμενες καταναλωτικές τάσεις μετά την πανδημία, μαζί με το ισχυρό κύμα ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιούργησαν τόσο νέες ευκαιρίες όσο και προκλήσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, η FE CREDIT προχώρησε σε έναν στρατηγικό «μετασχηματισμό», εστιάζοντας στην οικοδόμηση ενός συστήματος που προωθεί τον επαγγελματισμό, τη διαφάνεια και τη βιωσιμότητα, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και την παροχή μέγιστης υποστήριξης στους πελάτες για πρόσβαση σε νόμιμα κεφάλαια για την πραγματοποίηση των ονείρων τους στη ζωή.
Τοποθετώντας τους πελάτες στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων, η FE CREDIT προωθεί ισχυρές και πολυδιάστατες συνδέσεις με τους καταναλωτές για να βοηθήσει στην πλήρη και γρήγορη ενημέρωση των προϊόντων και των προσφορών, λαμβάνοντας παράλληλα πολύτιμα σχόλια για να κατανοήσει όλο και περισσότερο τις προτιμήσεις και τα γούστα κάθε τμήματος. Από την ανάγκη αγοράς υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, την πληρωμή διδάκτρων για παιδιά, έως τα συνδεδεμένα ασφαλιστικά προϊόντα, η FE CREDIT σχεδιάζει πάντα ευέλικτες και προσβάσιμες οικονομικές λύσεις, συνοδεύοντας σταθερά τους πελάτες στο ταξίδι για την πραγματοποίηση των ονείρων τους.
| Η FE CREDIT ακούει και κατανοεί καλύτερα τους πελάτες, παρέχοντας έτσι κατάλληλες οικονομικές λύσεις για κάθε ξεχωριστή ανάγκη. Φωτογραφία: FE CREDIT |
Η FE CREDIT χτίζει ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες μέσω πολλαπλών καναλιών πλατφορμών, όπως η ιστοσελίδα της εταιρείας, ο επίσημος λογαριασμός Zalo, η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών, η επίσημη σελίδα στο Facebook, τα γραφεία αντιπροσωπείας και ένα πανελλαδικό σύστημα συνεργατών. Το ισχυρό σύστημα σύνδεσης βοηθά τους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές λύσεις πιο γρήγορα και εύκολα.
Συγκεκριμένα, η οικονομική εφαρμογή πολλαπλών εργασιών FE ONLINE 2.0 παρέχει πλήρεις πληροφορίες και λειτουργίες προϊόντων, από την εγγραφή και διαχείριση δανείων και το άνοιγμα πιστωτικών καρτών έως τις υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής, προσφέροντας ευκολία και βοηθώντας τους πελάτες να χρησιμοποιούν προληπτικά τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες οποτεδήποτε και οπουδήποτε.
Η FE CREDIT ενσωματώνει επίσης τεχνητή νοημοσύνη (AI) σε έξυπνα chatbots, υποστηρίζοντας γρήγορες απαντήσεις 24/7 στους πελάτες για τη δημιουργία ποιοτικών και απρόσκοπτων εμπειριών εξυπηρέτησης. Επί του παρόντος, η εταιρεία έχει κατασκευάσει περισσότερα από 13.000 σημεία πώλησης σε εθνικό επίπεδο και έχει εξυπηρετήσει δεκάδες εκατομμύρια πελάτες. Εκτός από τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, η FE CREDIT επικεντρώνεται επίσης στη διάδοση οικονομικών γνώσεων για να βοηθήσει την κοινότητα να χρησιμοποιήσει το κεφάλαιο πιο αποτελεσματικά και προληπτικά.
Η εταιρεία έχει λανσάρει μια σειρά από προγράμματα μέσων ενημέρωσης με τίτλο «Κατανόηση των χρημάτων, μείωση των ανησυχιών» (Finance Explorer), παρέχοντας περιεχόμενο οικονομικής εκπαίδευσης με κοντινές και πρακτικές περιπτώσεις από τη ζωή. Χάρη σε αυτό, οι θεατές μπορούν να προγραμματίζουν τις δαπάνες τους, να διαχειρίζονται τα δάνεια με λογικό τρόπο, να κατανοούν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους όταν δανείζονται χρήματα, καθώς και να αποφεύγουν τους κοινούς κινδύνους.
Με μια πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών σύνδεσης πελατών, μια ισχυρή ψηφιακή στρατηγική, εξαιρετική ποιότητα υπηρεσιών και έργα που παρέχουν πρακτικές προσωπικές οικονομικές γνώσεις, η FE CREDIT όχι μόνο καλύπτει τις μέγιστες οικονομικές ανάγκες, αλλά και συνοδεύει διαρκώς τους πελάτες στο ταξίδι για την πραγματοποίηση των ονείρων τους και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής τους. Αυτές οι προσπάθειες έχουν ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών στην FE CREDIT τα τελευταία 15 χρόνια και έχουν συμβάλει στην οικοδόμηση ενός διαφανούς, ολοκληρωμένου και βιώσιμου πιστωτικού οικοσυστήματος.
Πηγή: https://baodautu.vn/fe-credit---15-nam-ben-bi-kien-tao-thap-sang-hang-trieu-uoc-mo-d373652.html






Σχόλιο (0)