Η τελετή υπογραφής πραγματοποιήθηκε στο Ανόι με τη συμμετοχή της Ford Vietnam και στρατηγικών ασφαλιστικών συνεργατών, παρουσία εκπροσώπων του συστήματος αντιπροσώπων της Ford σε εθνικό επίπεδο. Η τελετή υπογραφής σηματοδότησε ένα σημαντικό ορόσημο στη συνεργασία μεταξύ της Ford Vietnam και αξιόπιστων ασφαλιστικών εταιρειών, με στόχο τον κοινό στόχο να προσφέρει στους πελάτες απόλυτη ηρεμία και την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
Δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος υπηρεσιών
Το πρόγραμμα Ford Ensure αναπτύσσεται με βάση ένα μακροπρόθεσμο όραμα συνεργασίας μεταξύ της Ford Vietnam και των ασφαλιστικών εταίρων, με στόχο τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου και απρόσκοπτου οικοσυστήματος υπηρεσιών.
Μέσω της τελετής υπογραφής, τα μέρη δεσμεύτηκαν να ενισχύσουν τον συντονισμό, να αξιολογούν τακτικά και να παρέχουν έγκαιρες λύσεις για την ολοένα και καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης των πελατών.
Το μνημόνιο συμφωνίας στοχεύει στη δημιουργία μιας αξιόπιστης και ποιοτικής υπηρεσίας φυσικής ασφάλισης οχημάτων για τους πελάτες που αγοράζουν οχήματα Ford, συμβάλλοντας στην αύξηση της ηρεμίας και της εμπιστοσύνης της αγοράς· στη διασφάλιση ότι τα οχήματα Ford στο πρόγραμμα επισκευάζονται σε εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους Ford με γνήσια ανταλλακτικά και σύμφωνα με τα παγκόσμια τεχνικά πρότυπα της Ford· στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της αξιολόγησης και της αποζημίωσης μέσω ενοποιημένων διαδικασιών μεταξύ της ασφαλιστικής εταιρείας και του συστήματος αντιπροσώπων της Ford· στη μείωση του χρόνου αναμονής βελτιστοποιώντας τη διαδικασία αξιολόγησης και έγκρισης του κόστους επισκευής, προσφέροντας μέγιστη ευκολία στους πελάτες.
«Το Ford Ensure είναι ένα από τα προγράμματα που βελτιώνουν την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και προσφέρουν απόλυτη ηρεμία στους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων Ford. Μέσω της συνεργασίας με κορυφαίους ασφαλιστικούς εταίρους, ελπίζουμε να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες στο Βιετνάμ», δήλωσε ο κ. Ruchik Shah - Γενικός Διευθυντής της Ford Βιετνάμ.
Ford Ensure – Δίνοντας προτεραιότητα στους πελάτες, αναβαθμίζοντας την εμπειρία
Το Ford Ensure δεν είναι απλώς ένα πρόγραμμα, αλλά μια ολοκληρωμένη λύση για τους πελάτες της Ford, με στόχο τη βελτιστοποίηση τόσο του κόστους, όσο και του χρόνου και της ποιότητας των υπηρεσιών φυσικής ασφάλισης οχημάτων.
Το Ford Ensure προσφέρει εξαιρετικά οφέλη στους πελάτες χάρη στην γνήσια τυπική διαδικασία επισκευής με εγγύηση άμεσης πληρωμής στον αντιπρόσωπο, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση χρόνου.
Χάρη στη σύνδεση δεδομένων μεταξύ του συστήματος αντιπροσώπων της Ford και των ασφαλιστικών συνεργατών, ολόκληρη η διαδικασία επεξεργασίας των αιτήσεων, από την εκτίμηση έως την έγκριση κόστους, είναι γρήγορη και διαφανής. Οι διαδικασίες έκδοσης και ανανέωσης νέων ασφαλιστηρίων συμβολαίων είναι επίσης βελτιστοποιημένες, εξασφαλίζοντας μια συνεπή και αξιόπιστη εμπειρία εξυπηρέτησης σε όλους τους αντιπροσώπους και τα εξουσιοδοτημένα πρατήρια καυσίμων της Ford σε όλη τη χώρα.
Από τις 11 Νοεμβρίου 2025 έως τις 31 Ιανουαρίου 2026, η Ford Vietnam, σε συνεργασία με το σύστημα αντιπροσώπων της και τους ασφαλιστικούς συνεργάτες της στο πρόγραμμα Ford Ensure, θα λανσάρει ένα πρόγραμμα παροχής κουπονιών για πελάτες σε όλη τη χώρα. Συνεπώς, οι πελάτες που αγοράζουν φυσική ασφάλεια οχήματος (συμπεριλαμβανομένης νέας και ανανεωμένης) μέσω εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων με ασφαλιστικούς συνεργάτες στο πρόγραμμα Ford Ensure θα λάβουν 1 κουπόνι που ισχύει για συντήρηση, γενική επισκευή, βαφή αμαξώματος ή αγορά γνήσιων ανταλλακτικών, αξεσουάρ και προϊόντων εκτεταμένης συντήρησης με περίοδο ισχύος από την ημερομηνία έκδοσης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026.
Vietnam.vn
![Μετάβαση στο Dong Nai OCOP: [Άρθρο 3] Σύνδεση του τουρισμού με την κατανάλωση προϊόντων OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
Σχόλιο (0)