Στο πλαίσιο που ολόκληρη η χώρα επικεντρώνεται στην εφαρμογή δραστικών οδηγιών της κυβέρνησης για την προώθηση της Διοικητικής Μεταρρύθμισης (AR) και του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού, ο τομέας Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της επαρχίας Tuyen Quang έχει γίνει ένα πρωτοποριακό φωτεινό σημείο.
Όσον αφορά τη διοικητική μεταρρύθμιση και την αναθεώρηση, μείωση και απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών, το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang είναι φιλόδοξο και επιβεβαιώνει την αποφασιστικότητά του να οικοδομήσει μια διοίκηση που θα εξυπηρετεί και θα δημιουργεί.
Ισχυρός μετασχηματισμός μετά την αναδιάρθρωση

Από την αναδιοργάνωση της επαρχίας και την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, η διοικητική μεταρρύθμιση, ιδίως η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, έχει εφαρμοστεί δυναμικά από το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang. Δεν πρόκειται μόνο για θέμα συμμόρφωσης με τα Ψηφίσματα της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος ή το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Κρατικής Διοικητικής Μεταρρύθμισης για την περίοδο 2021-2030, αλλά έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής για την οικοδόμηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, προς την Ψηφιακή Διακυβέρνηση του τομέα.
Το πιο αξιοσημείωτο αποτέλεσμα είναι η σαφής αλλαγή στην αποτελεσματικότητα του χειρισμού των διοικητικών διαδικασιών. Το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang επεξεργάζεται το 100% των ληφθέντων εγγράφων ηλεκτρονικά, ένας εντυπωσιακός αριθμός που εξυπηρετεί πλήρως τον στόχο της οικοδόμησης μιας ψηφιακής διακυβέρνησης, συμβάλλοντας στη σημαντική μείωση του χρόνου και του κόστους μετακίνησης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Το πιο σημαντικό είναι ότι το 100% των εγγράφων υποβλήθηκαν σε επεξεργασία πριν από την προβλεπόμενη προθεσμία, καταδεικνύοντας τη σοβαρότητα, την πειθαρχία και τη βελτιωμένη διοικητική πειθαρχία, αυξάνοντας έτσι το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών.
Η πιο ξεκάθαρη απόδειξη αυτής της προσπάθειας είναι οι δείκτες αξιολόγησης σε πραγματικό χρόνο στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας. Τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο, ο Δείκτης Κατεύθυνσης, Διοίκησης και Αξιολόγησης Ποιότητας Υπηρεσιών του Υπουργείου Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang έφτανε συνεχώς σε πολύ υψηλά επίπεδα (ο Σεπτέμβριος έφτασε το 93,44%, κατατάσσεται 2ος· ο Οκτώβριος έφτασε το 92,8%, κατατάσσεται 1ος μεταξύ των Υπουργείων και των Κλάδων). Αυτό επιβεβαιώνει την ηγετική θέση του τομέα της Εκπαίδευσης στην τυποποίηση και τον εκσυγχρονισμό των δημόσιων υπηρεσιών και στη συντόμευση των διοικητικών διαδικασιών.
Ωστόσο, παρά τα μεγάλα επιτεύγματα χάρη στον βελτιστοποιημένο μηχανισμό και τον ενισχυμένο ψηφιακό μετασχηματισμό, η συζήτηση επεσήμανε επίσης με ειλικρίνεια τις εναπομένουσες προκλήσεις. Αυτές είναι η ολοκλήρωση του νομικού πλαισίου, οι συγκεκριμένοι χρηματοδοτικοί μηχανισμοί και τα κατάλληλα καθεστώτα και πολιτικές για τους υπαλλήλους που εργάζονται στη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, οι οποίοι αποτελούν την κεντρική δύναμη για τη διατήρηση και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.
Δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στο πνεύμα των επίσημων διαταγμάτων 187/CD-TTg και 201/CD-TTg του Πρωθυπουργού , το έργο της αναθεώρησης και απλοποίησης των διοικητικών διαδικασιών του Υπουργείου Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang έχει υλοποιηθεί με δραστικό και δημιουργικό τρόπο.
Με συνολικά 221 διοικητικές διαδικασίες υπό την αρμοδιότητά του που έχουν εξεταστεί, ο τομέας της Εκπαίδευσης έχει θέσει έναν φιλόδοξο στόχο: το 100% των εξετασμένων διοικητικών διαδικασιών έχουν προτείνει λύσεις για τη μείωση του χρόνου επεξεργασίας κατά τουλάχιστον 30%.

Η μέθοδος μείωσης και απλοποίησης χαρακτηρίζεται ως «Απλοποίηση βάσει δεδομένων». Πρόκειται για μια θεμελιώδη και πρωτοποριακή λύση. Συνεπώς, το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang πρότεινε την πλήρη κατάργηση της απαίτησης υποβολής αντιγράφων/φωτοτυπιών εγγράφων για οργανισμούς και άτομα. Αντί να απαιτούν από τους πολίτες να παρέχουν συμβολαιογραφικά έγγραφα, οι κρατικές υπηρεσίες θα στραφούν στον μηχανισμό Αξιοποίησης/Αναζήτησης Δεδομένων μέσω σύνδεσης με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού ή την Πύλη Εγγραφής Επιχειρήσεων, απαιτώντας από τους πολίτες να δηλώνουν μόνο τον αριθμό μητρώου ή τον κωδικό της επιχείρησής τους.
Επιπλέον, η ψηφιοποίηση και η κατάργηση των έντυπων αρχείων εφαρμόζονται επίσης πλήρως στον κλάδο, όπως η ολοκλήρωση των Ηλεκτρονικών Αρχείων Μαθητών και η ψηφιοποίηση της διαδικασίας μεταφοράς σχολείων, αντικαθιστώντας την εκ νέου υποβολή εγκεκριμένων εγγράφων με Έγγραφο Αίτησης ή Επιστολή Δέσμευσης. Ταυτόχρονα, η ενσωμάτωση της ηλεκτρονικής πύλης πληρωμής τελών και η έκδοση ψηφιακά υπογεγραμμένων Αποφάσεων/Αποτελεσμάτων μέσω της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας έχουν ολοκληρώσει τον κύκλο της δημόσιας υπηρεσίας στο ηλεκτρονικό περιβάλλον.
Προώθηση ολοκληρωμένης ψηφιακής διοίκησης
Για την εδραίωση και την προώθηση των επιτευχθέντων αποτελεσμάτων, το Τμήμα Εκπαίδευσης και Κατάρτισης του Tuyen Quang πρότεινε μια σειρά από βασικές λύσεις για το επόμενο διάστημα, με ιδιαίτερη έμφαση σε τρεις κύριους πυλώνες: Νομικά, Τεχνολογικά και Πόρους.

Από νομικής άποψης, συνιστάται η άμεση έκδοση απόφασης από την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή για την έγκριση του σχεδίου απλούστευσης για συνολικά 222 διοικητικές διαδικασίες του τομέα. Η επισημοποίηση του στόχου της μείωσης του χρόνου επεξεργασίας κατά τουλάχιστον 30% θα δημιουργήσει μια στέρεη νομική βάση για την εφαρμογή. Ταυτόχρονα, να επανεξεταστεί και να προταθεί η κατάργηση των διοικητικών διαδικασιών που δεν έχουν δημιουργήσει αρχεία τα τελευταία τρία χρόνια, με σκοπό την απλοποίηση του καταλόγου διαχείρισης.
Όσον αφορά την τεχνολογία και τα δεδομένα, ο τομέας της Εκπαίδευσης έχει δεσμευτεί να εφαρμόσει πλήρως έναν σύγχρονο μηχανισμό αναζήτησης και ελέγχου ταυτότητας δεδομένων, ώστε να εξαλειφθεί πλήρως η απαίτηση υποβολής αντιγράφων/φωτοτυπιών εγγράφων. Η ολοκλήρωση και η πλήρης εφαρμογή των Ηλεκτρονικών Αρχείων Μαθητών (Ψηφιακές Μεταγραφές) θα είναι το κλειδί για την πλήρη ψηφιοποίηση των εσωτερικών διοικητικών διαδικασιών, όπως οι μετεγγραφές σχολείων. Ο απώτερος στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι το 100% των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών θα υπογράφονται ψηφιακά και θα επιστρέφονται μέσω της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας.
Τέλος, ο ανθρώπινος παράγοντας και οι πόροι είναι απαραίτητοι. Το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης συνιστά στην Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή να διαθέσει σταθερούς και συγκεκριμένους οικονομικούς πόρους για τη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Συγκεκριμένα, η πρόταση για την εφαρμογή κατάλληλων πολιτικών ανταμοιβής και μεταχείρισης για το προσωπικό των διοικητικών διαδικασιών είναι απολύτως απαραίτητη για τη διατήρηση και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, με στόχο τη διατήρηση του Δείκτη Ποιότητας Υπηρεσιών πάνω από 95%.
Τα επιτεύγματα του Υπουργείου Παιδείας και Κατάρτισης του Tuyen Quang καταδεικνύουν τις εξαιρετικές προσπάθειες του τομέα και διαμορφώνουν επίσης μια νέα τάση στην τοπική διοικητική μεταρρύθμιση, με βάση τα δεδομένα και τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις ως το κέντρο της υπηρεσίας. Με αυτή τη σταθερή βάση, ο τομέας εκπαίδευσης της επαρχίας Tuyen Quang συνεχίζει να επιβεβαιώνει τον πρωτοποριακό του ρόλο στο ταξίδι της οικοδόμησης μιας Ψηφιακής Διακυβέρνησης, μιας Δημιουργικής Διακυβέρνησης, συμβάλλοντας στη συνολική ανάπτυξη της περιοχής.
Πηγή: https://giaoducthoidai.vn/giao-duc-tuyen-quang-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-tien-phong-trong-chuyen-doi-so-post757060.html






Σχόλιο (0)