- Το Υπουργείο Δικαιοσύνης προηγείται στον Δείκτη Μεταρρύθμισης της Δημόσιας Διοίκησης (Δείκτης PAR).
- Απαιτείται περαιτέρω καινοτομία και βελτίωση στις διοικητικές μεταρρυθμίσεις στον τομέα της ληξιαρχικής καταχώρισης.
- Πρέπει να δοθεί μεγαλύτερη προσοχή στη διοικητική μεταρρύθμιση.
- Συζήτηση για τα επίπεδα προσωπικού και τη διοικητική μεταρρύθμιση.
Τα επιτεύγματα της διοικητικής μεταρρύθμισης της επαρχίας περιλαμβάνουν επίσης τη σημαντική εφαρμογή ηλεκτρονικών πληρωμών για 911 διοικητικές διαδικασίες που απαιτούν οικονομικές υποχρεώσεις, είσπραξη φόρων, τέλη και χρεώσεις, φτάνοντας το 100%. Όλες αυτές οι διαδικασίες έχουν ενσωματωθεί στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας . Ως αποτέλεσμα, το ποσοστό ηλεκτρονικών πληρωμών της επαρχίας έφτασε το 81,09%, κατατάσσοντάς την 4η από 63 επαρχίες και πόλεις.
«Με βάση τα παραπάνω επιτεύγματα, η επαρχία Κα Μάου κατατάσσεται 1η από τις 63 επαρχίες και πόλεις σύμφωνα με τον Δείκτη για την κατεύθυνση, τη διαχείριση και την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών και δημόσιων υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο στο ηλεκτρονικό περιβάλλον, σύμφωνα με την Απόφαση Αρ. 766/QD-TTg της 23ης Ιουνίου 2022 του Πρωθυπουργού », ενημέρωσε με υπερηφάνεια ο Λαμ Βαν Μπι, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Κα Μάου.
Η ενίσχυση της επιθεώρησης και της εποπτείας στην εφαρμογή των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης, ιδίως των αιφνιδιαστικών επιθεωρήσεων για την άμεση ανίχνευση πράξεων παρενόχλησης και ταλαιπωρίας από αξιωματούχους και δημόσιους υπαλλήλους κατά την διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών, είναι ένα από τα 12 βασικά καθήκοντα για τη βελτίωση της διοικητικής μεταρρύθμισης το 2024. (Φωτογραφία: Η Επιτροπή Νομικών Υποθέσεων του Επαρχιακού Λαϊκού Συμβουλίου επιβλέπει την εφαρμογή της διοικητικής μεταρρύθμισης και των διοικητικών διαδικασιών στον τομέα της αστικής καταγραφής στο Κέντρο Υπηρεσιών Μίας Στάσης της κοινότητας Ho Thi Ky, στην περιφέρεια Thoi Binh, και επίσης διεξάγει την εποπτεία αυτού του έργου στην περιφέρεια Thoi Binh, 30 Οκτωβρίου 2024.)
Πολλές καινοτόμες λύσεις και πρωτοβουλίες
Κατά την εφαρμογή της διοικητικής μεταρρύθμισης, το Ca Mau δίνει πάντα προτεραιότητα στην εφαρμογή δημιουργικών λύσεων και πρωτοβουλιών, όπως η ανάπτυξη της λήψης και επεξεργασίας αιτήσεων για αποσπάσματα κτηματολογικών χαρτών και κτηματολογικών μελετών στο Ηλεκτρονικό Σύστημα Μίας Στάσης. Αυτή η λύση στοχεύει στην υπέρβαση των καθυστερήσεων και των πολλαπλών μετακινήσεων που απαιτούνται από τους πολίτες για να ζητήσουν αποσπάσματα κτηματολογικών χαρτών και κτηματολογικών μελετών για την ολοκλήρωση των φακέλων για ορισμένες διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται με τη γη . Συγκεκριμένα, βάσει των κατευθυντήριων γραμμών που εκδόθηκαν από τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής σχετικά με τη διαδικασία εξαγωγής κτηματολογικών χαρτών και κτηματολογικών μελετών στην επαρχία Ca Mau, τα αιτήματα για αποσπάσματα κτηματολογικών χαρτών και κτηματολογικών μελετών από οργανισμούς και άτομα παραλαμβάνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στο Επαρχιακό Σύστημα Πληροφοριών Διοικητικής Διαδικασίας. Αυτό επιτρέπει στους πολίτες να παρακολουθούν εύκολα την πρόοδο της επεξεργασίας των φακέλων τους. Η αρμόδια αρχή μπορεί να επιθεωρεί και να παρακολουθεί την πρόοδο της επεξεργασίας των αρχείων από τις υπηρεσίες και τις μονάδες στην επαρχία σχετικά με την παραπάνω διαδικασία.
Επιπλέον, το πιλοτικό πρόγραμμα για την παραλαβή αιτήσεων για αποσπάσματα κτηματολογικών χαρτών και κτηματολογικές μελέτες σε ορισμένα κέντρα εξυπηρέτησης μίας στάσης στην επαρχία έχει αποφέρει θετικά αποτελέσματα. Στην πραγματικότητα, υπάρχει μεγάλη ζήτηση από το κοινό για διαδικασίες κτηματολογικών χαρτών και μελετών γης. Η διαδικασία και ο χρόνος επεξεργασίας για αυτές τις διαδικασίες στα γραφεία κτηματογράφησης σε επίπεδο περιφέρειας δεν ελέγχονταν αυστηρά στο παρελθόν, με αποτέλεσμα οι πολίτες να χρειάζονται πολλαπλά ταξίδια. Για να ξεπεραστούν αυτές οι δυσκολίες, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής συμφώνησε να εφαρμόσει πιλοτικά την αποδοχή αιτήσεων για αποσπάσματα κτηματολογικών χαρτών και κτηματολογικών μελετών στο Τμήμα Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων της πόλης Ca Mau και στις περιοχές Cai Nuoc, Phu Tan και Nam Can. Από την εφαρμογή του (1η Απριλίου 2024), τα κέντρα εξυπηρέτησης μίας στάσης των τεσσάρων προαναφερθέντων μονάδων έχουν λάβει 8.710 αιτήσεις.
Τα φωτεινά σημεία
Ανατρέχοντας στα αποτελέσματα της διοικητικής μεταρρύθμισης γενικά και των διοικητικών διαδικασιών ειδικότερα το 2024, φαίνεται ότι η ευαισθητοποίηση και η ευθύνη των υπηρεσιών, των μονάδων, των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους έχουν βελτιωθεί σταδιακά. Το έργο της σύνταξης, της δημοσίευσης, της επιθεώρησης και της αναθεώρησης νομικών εγγράφων έχει σταδιακά λάβει προσοχή και έχει διεξαχθεί σύμφωνα με το νόμο. Έτσι, το σύστημα νομικών εγγράφων της επαρχίας έχει σταδιακά τελειοποιηθεί. Η διάδοση και η εκπαίδευση στο δίκαιο έχουν πραγματοποιηθεί μέσω πολλών ευέλικτων και αποτελεσματικών μορφών, δημιουργώντας ευρεία διάδοση σε υπαλλήλους, δημόσιους υπαλλήλους και πολίτες, επιτρέποντάς τους να έχουν πρόσβαση και να μαθαίνουν για το δίκαιο οποτεδήποτε, οπουδήποτε.
Το 2024, η Ομάδα Επιθεώρησης Διοικητικής Μεταρρύθμισης της Επαρχίας διεξήγαγε περιοδικές επιθεωρήσεις σε 2 μονάδες σε επίπεδο επαρχίας, 3 μονάδες σε επίπεδο περιφέρειας και 6 μονάδες σε επίπεδο κοινότητας, καθώς και έκτακτες επιθεωρήσεις σε 16 μονάδες σε επίπεδο κοινότητας. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι περισσότερες από τις επιθεωρημένες μονάδες εφάρμοσαν αποτελεσματικά τη δημόσια γνωστοποίηση των διοικητικών διαδικασιών όπως προβλέπεται, διεξήγαγαν αξιολογήσεις και πρότειναν μεθόδους για την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών και υπερέβησαν τους στόχους που είχαν τεθεί στο σχέδιο διοικητικής μεταρρύθμισης της επαρχίας για το ποσοστό των αιτήσεων που διεκπεραιώθηκαν μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, το ποσοστό των ηλεκτρονικών πληρωμών και το ποσοστό των ψηφιοποιημένων αποτελεσμάτων της επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών. (Στη φωτογραφία: Επιθεώρηση διοικητικής μεταρρύθμισης της επαρχίας στο Υπουργείο Υγείας, μέσα Οκτωβρίου 2024).
Η εφαρμογή της τεχνολογίας πληροφοριών στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών στην επαρχία έχει προωθηθεί, με ορισμένους στόχους να έχουν επιτευχθεί ή να έχουν ξεπεραστεί σε σύγκριση με το σχέδιο, όπως: το ποσοστό των φακέλων που επιλύθηκαν μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών έφτασε το 86,23%/80% του σχεδίου· το ποσοστό των ηλεκτρονικών πληρωμών έφτασε το 81,09%/60% του σχεδίου· το ποσοστό ψηφιοποίησης των φακέλων και των αποτελεσμάτων της επίλυσης διοικητικών διαδικασιών σε επαρχιακό επίπεδο έφτασε το 91,86%/90%· το ποσοστό ψηφιοποίησης των φακέλων και των αποτελεσμάτων της επίλυσης διοικητικών διαδικασιών σε περιφερειακό επίπεδο έφτασε το 89,11%/80% και σε επίπεδο κοινότητας έφτασε το 89,07%/75% του σχεδίου.
Η οργανωτική αναδιάρθρωση της επαρχίας πραγματοποιήθηκε τακτικά και με αποφασιστικότητα. Μέσω αυτής της αναδιάρθρωσης, η επαρχία μείωσε 11 μονάδες δημόσιας υπηρεσίας σε σύγκριση με το 2023. Ταυτόχρονα, οι λειτουργίες, τα καθήκοντα και οι οργανωτικές δομές όλων των διοικητικών οργανισμών και των μονάδων δημόσιας υπηρεσίας έχουν εκδοθεί σύμφωνα με τους κανονισμούς των κεντρικών υπηρεσιών. Η ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και της ψηφιακής διακυβέρνησης έχει εφαρμοστεί αποτελεσματικά από πολλές υπηρεσίες και μονάδες. Οι διαδικασίες εργασίας είναι ομαλές, αποτελεσματικές και ακριβείς, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση κόστους και χρόνου για τις υπηρεσίες και τις μονάδες, ενώ παράλληλα ανταποκρίνονται καλύτερα στις απαιτήσεις των οργανισμών και των ατόμων.
Εντοπίζοντας τους περιορισμούς και τις δυσκολίες, αντλώντας διδάγματα και προσδιορίζοντας με σαφήνεια τις αιτίες, προκειμένου να βελτιωθεί περαιτέρω η διοικητική μεταρρύθμιση το 2025 και τα επόμενα χρόνια, είναι πρώτα απ' όλα απαραίτητο να συνεχιστεί η ενίσχυση του αισθήματος ευθύνης των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους· να ενισχυθεί η προνοητικότητα, η δημιουργικότητα και η πρωτοβουλία στο έργο τους· να τολμήσουν να σκεφτούν, να τολμήσουν να δράσουν και να τολμήσουν να αναλάβουν ευθύνη, προκειμένου να δημιουργηθούν διαφορές και να προοδεύσουν.
Εκτιμώντας ιδιαίτερα το αίσθημα ευθύνης των φορέων, των μονάδων και των τοπικών αρχών στις προσπάθειές τους και την αποφασιστικότητά τους να εφαρμόσουν αποτελεσματικά τα καθήκοντα και τις λύσεις για τη βελτίωση του Δείκτη Ανταγωνιστικότητας της Επαρχίας (PCI), με στόχο τη διευκόλυνση των επιχειρήσεων και των επενδυτών σε επενδύσεις, παραγωγή και επιχειρηματικές δραστηριότητες στην επαρχία, συμβάλλοντας σημαντικά στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της επαρχίας, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής εξέδωσε έγγραφο με το οποίο ζητά από τους επικεφαλής των φορέων, των μονάδων και των τοπικών αρχών να συνεχίσουν να συνεργάζονται και να δημιουργούν τις πιο ευνοϊκές συνθήκες για την υποστήριξη των επιχειρήσεων και των επενδυτών στην είσοδό τους στην αγορά, στην πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον σχεδιασμό, τα προγράμματα υποστήριξης ανάπτυξης και τις σχετικές προτιμησιακές πολιτικές.
Τραν Νγκουγιέν
Πηγή: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html
![[Φωτογραφία] Ο Γενικός Γραμματέας και Πρόεδρος Το Λαμ προεδρεύει συνάντησης σχετικά με τις προετοιμασίες για την αναθεώρηση του ενός έτους λειτουργίας του τριβάθμιου συστήματος διακυβέρνησης.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
Σχόλιο (0)