Ξεπερνώντας τους περιορισμούς και τις ελλείψεις στην υποδοχή των πολιτών και στη διευθέτηση παραπόνων και καταγγελιών

(Chinhphu.vn) – Συνεχίζοντας την ημερήσια διάταξη της 10ης Συνόδου, σήμερα το πρωί (11 Νοεμβρίου), η Εθνοσυνέλευση άκουσε έκθεση σχετικά με το σχέδιο νόμου που τροποποιεί και συμπληρώνει ορισμένα άρθρα του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες.

Ο Γενικός Επιθεωρητής της Κυβέρνησης Doan Hong Phong υποβάλλει έκθεση σχετικά με το σχέδιο νόμου που τροποποιεί και συμπληρώνει ορισμένα άρθρα του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες - Φωτογραφία: VGP/Nhat Bac

Παρουσιάζοντας το Σχέδιο Νόμου , Ο Γενικός Επιθεωρητής της Κυβέρνησης Ντόαν Χονγκ Φονγκ δήλωσε ότι ο Νόμος αναπτύχθηκε και δημοσιεύθηκε για να θεσμοθετήσει άμεσα και αποτελεσματικά την πολιτική αναδιοργάνωσης του μηχανισμού του πολιτικού συστήματος, εφαρμόζοντας μια τοπική αυτοδιοίκηση δύο επιπέδων, οργανώνοντας ένα σύστημα επιθεωρητικών υπηρεσιών που θα είναι απλοποιημένο, ισχυρό, αποδοτικό, αποτελεσματικό και αποδοτικό, ξεπερνώντας τους περιορισμούς και τις ανεπάρκειες του ισχύοντος Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες, ανταποκρινόμενος στις πρακτικές απαιτήσεις.

Ο Νόμος βασίζεται στην άποψη της στενής τήρησης των κατευθυντήριων γραμμών και πολιτικών που περιλαμβάνονται στα ψηφίσματα, τις οδηγίες και τα συμπεράσματα της Κεντρικής Εκτελεστικής Επιτροπής, του Πολιτικού Γραφείου και της Γραμματείας στον τομέα της υποδοχής των πολιτών, της διαχείρισης παραπόνων και καταγγελιών· σε θέματα που σχετίζονται με τη διευθέτηση του μηχανισμού του πολιτικού συστήματος, την εφαρμογή της τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων· την ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού· την πολιτική περικοπής των διοικητικών διαδικασιών, την προώθηση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών στη διαχείριση του κράτους.

Διασφάλιση της συμμόρφωσης με το Σύνταγμα του 2013 (όπως τροποποιήθηκε το 2025) και της συνέπειας με τα σχετικά νομικά έγγραφα.

Το σχέδιο νόμου αποτελείται από 4 άρθρα. Συγκεκριμένα, Άρθρο 1 - Τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων άρθρων του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών. Άρθρο 2 - Τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων άρθρων του Νόμου περί Παραπόνων. Άρθρο 3 - Τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων άρθρων του Νόμου περί Καταγγελιών. Άρθρο 4 - Διατάξεις εφαρμογής.

Το Σχέδιο Νόμου παραλείπει το 1/36 άρθρο του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, το 1/70 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες· παραλείπει ορισμένα περιεχόμενα σε σημεία και ρήτρες των 4/36 άρθρων του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, το 1/70 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες, το 1/67 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες· προσθέτει 1 άρθρο στον Νόμο για την Υποδοχή Πολιτών, το 1 άρθρο στον Νόμο για τις Καταγγελίες· προσθέτει το περιεχόμενο των 3/36 άρθρων του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, το 6/70 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες, το 4/67 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες· τροποποιεί και συμπληρώνει το 8/36 άρθρο του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, το 5/70 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες, το 4/67 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες· επιφέρει τεχνικές διορθώσεις στα 2/36 άρθρα του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, το 6/70 άρθρο του Νόμου για τις Καταγγελίες.

Οργάνωση του μηχανισμού του πολιτικού συστήματος

Το Σχέδιο Νόμου που τροποποιεί και συμπληρώνει ορισμένα άρθρα του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες επικεντρώνεται στην τροποποίηση και συμπλήρωση συγκεκριμένων ζητημάτων: Θεσμοθέτηση της πολιτικής για την αναδιοργάνωση του μηχανισμού του πολιτικού συστήματος, εφαρμογή μιας τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων· οργάνωση ενός συστήματος επιθεωρήσεων που θα είναι απλοποιημένο, ισχυρό, αποδοτικό, αποτελεσματικό και αποδοτικό, συμπεριλαμβανομένης της κατάργησης των κανονισμών που σχετίζονται με το επίπεδο της περιφέρειας για την υποδοχή πολιτών, τη διαχείριση καταγγελιών και καταγγελιών· προσαρμογή της εξουσίας και της ευθύνης στην υποδοχή πολιτών, τη διαχείριση καταγγελιών και καταγγελιών σύμφωνα με το νέο οργανωτικό μοντέλο των τοπικών αυτοδιοικήσεων, των Λαϊκών Δικαστηρίων, των Λαϊκών Εισαγγελιών και του συστήματος των επιθεωρήσεων· ενίσχυση της ευθύνης των επικεφαλής των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών και των συμβουλευτικών υπηρεσιών και μονάδων σε όλα τα επίπεδα και τους τομείς στην υποδοχή πολιτών, τη διαχείριση καταγγελιών και καταγγελιών.

Θεσμοθέτηση της πολιτικής του Κόμματος σχετικά με τις σημαντικές ανακαλύψεις στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό: Συμπλήρωση των κανονισμών για την ηλεκτρονική υποδοχή πολιτών· προώθηση της εφαρμογής της τεχνολογίας των πληροφοριών, του ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιουργία εθνικής βάσης δεδομένων για την υποδοχή πολιτών, την επεξεργασία αιτήσεων, την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών, για την εξυπηρέτηση του έργου της υποδοχής πολιτών, της επεξεργασίας αιτήσεων, της επίλυσης παραπόνων και καταγγελιών.

Ταυτόχρονα, θεσμοθετήστε την πολιτική προώθησης της αποκέντρωσης, της ανάθεσης εξουσιών και της περικοπής διοικητικών διαδικασιών.

Ξεπερνώντας τις ελλείψεις, τις δυσκολίες και τα εμπόδια στην εφαρμογή του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες, με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της κρατικής διοίκησης στην υποδοχή των πολιτών και τη διεκπεραίωση παραπόνων και καταγγελιών.

Χάι Λιέν

Πηγή: https://baochinhphu.vn/khac-phuc-nhung-han-che-bat-cap-trong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-102251111092845554.htm