Αφαιρέστε τα «εμπόδια».

Αποφασισμένη να άρει τα εμπόδια που εμποδίζουν τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις, η επαρχία Thanh Hoa έχει θεσπίσει πολλές πρωτοποριακές νέες πολιτικές στον τομέα της διοικητικής μεταρρύθμισης το 2025, συμβάλλοντας στην απελευθέρωση και αποτελεσματική αξιοποίηση των κοινωνικών πόρων και στην προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης της περιοχής.

Οι δημόσιοι υπάλληλοι στο Κέντρο Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας του διαμερίσματος Nguyet Vien χειρίζονται τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες.

Για να μειωθεί ο χρόνος επεξεργασίας των διοικητικών διαδικασιών, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχει δώσει εντολή σε τμήματα και οργανισμούς να εφαρμόσουν μια απλοποιημένη διαδικασία, μειώνοντας τον χρόνο επεξεργασίας των διοικητικών διαδικασιών στο πλαίσιο του μηχανισμού προτεραιότητας της «πράσινης λωρίδας». Τέσσερις ομάδες διοικητικών διαδικασιών, που αποτελούνται από 49 συγκεκριμένες διαδικασίες, ιεραρχούνται και διεκπεραιώνονται στο πλαίσιο αυτού του μηχανισμού της «πράσινης λωρίδας». Αυτές περιλαμβάνουν 19 διαδικασίες που σχετίζονται με επενδύσεις και επιχειρήσεις, 12 διαδικασίες που σχετίζονται με κατασκευές και ακίνητα, 14 διαδικασίες που σχετίζονται με γη, δασοκομία και ορυκτά και 4 διαδικασίες που σχετίζονται με την απασχόληση. Όλες αυτές οι διαδικασίες έχουν σημειώσει μείωση του χρόνου επεξεργασίας κατά 30-60%. Πρόκειται για ένα πρωτοποριακό βήμα, που καταδεικνύει αποφασιστικότητα, δημιουργικότητα και έναν διαφανή και ευνοϊκό μηχανισμό για τις επιχειρήσεις που επενδύουν στην επαρχία.

Για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική εφαρμογή του μηχανισμού της «πράσινης λωρίδας», η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχει αποκεντρώσει πλήρως και έχει αναθέσει εξουσίες σε σχετικές μονάδες, εστιάζοντας σε τομείς με άμεσο, εκτεταμένο αντίκτυπο και σημαντική συμβολή στην ανάπτυξη. Ένα αξιοσημείωτο σημείο στην εφαρμογή του μηχανισμού της «πράσινης λωρίδας» είναι ότι τα τμήματα, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές δεν επιτρέπεται να ζητούν πρόσθετα έγγραφα από πολίτες και επιχειρήσεις περισσότερες από μία φορές μετά την παραλαβή έγκυρων αιτήσεων. Ταυτόχρονα, έχει δημιουργηθεί μια τηλεφωνική γραμμή για την άμεση λήψη και επεξεργασία σχολίων και προτάσεων από οργανισμούς και πολίτες. Με τη συγχρονισμένη και υπεύθυνη συμμετοχή όλων των επιπέδων και τομέων, από την 1η Ιουλίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, οι υπηρεσίες και οι μονάδες στην επαρχία έλαβαν και επεξεργάστηκαν 16.730 αιτήσεις διοικητικής διαδικασίας από πολίτες και επιχειρήσεις στο πλαίσιο του μηχανισμού της «πράσινης λωρίδας» με προτεραιότητα.

Η πλήρης απαλλαγή από τα τέλη και τις χρεώσεις για όλες τις διοικητικές διαδικασίες που εφαρμόζονται μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών υπό την εποπτεία του Επαρχιακού Λαϊκού Συμβουλίου είναι επίσης ένα από τα εξαιρετικά επιτεύγματα του 2025. Αυτή η πολιτική είναι δημοφιλής στον λαό και καταδεικνύει την αποφασιστικότητα του Thanh Hoa να προωθήσει τη χρήση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών. Η απαλλαγή από τα τέλη ισχύει για 42 διοικητικές διαδικασίες σε 7 τομείς. Αυτές περιλαμβάνουν 9 διαδικασίες στον τομέα των φυσικών πόρων και του περιβάλλοντος, 5 στον τομέα της γης, 17 στον τομέα της ληξιαρχικής καταχώρισης, 2 στον τομέα της εργασίας και της απασχόλησης (για αλλοδαπούς), 5 στον τομέα των κατασκευών, 1 στον τομέα του αθλητισμού και 3 στον τομέα της καταχώρισης επιχειρήσεων. Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις δεν υποχρεούνται να πληρώνουν τέλη ή χρεώσεις κατά την υποβολή αιτήσεων ηλεκτρονικά μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας. Το ψήφισμα αριθ. 12 δημιούργησε μια νέα κατεύθυνση και έστειλε ένα σαφές μήνυμα ότι «ο ψηφιακός μετασχηματισμός πρέπει να είναι προς άμεσο και πρακτικό όφελος των πολιτών και των επιχειρήσεων».

Το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών του Ναμ Σαμ Σον Γουόρντ παρουσιάζει δημόσια τις διοικητικές διαδικασίες που οι πολίτες μπορούν εύκολα να ακολουθήσουν.

Το ψήφισμα αριθ. 12 δεν αποτελεί μόνο μια πολιτική για την υποστήριξη των πολιτών και των επιχειρήσεων, αλλά και μια συγκεκριμένη λύση για την υλοποίηση των στόχων της μεταρρύθμισης του μοντέλου της δημόσιας διοίκησης, ενθαρρύνοντας τους πολίτες να αλλάξουν τις συνήθειές τους από την υποβολή αιτήσεων «αυτοπροσώπως» στην «ηλεκτρονική». Όταν το κόστος δεν αποτελεί πλέον εμπόδιο, οι πολίτες θα έχουν μεγαλύτερο κίνητρο να αλλάξουν τις διοικητικές τους συνήθειες, μεταβαίνοντας από την «αίτηση εγγράφων» στην «αυτοεξυπηρέτηση». Από την 1η Ιουλίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, ολόκληρη η επαρχία έλαβε 247.802 ηλεκτρονικές αιτήσεις βάσει του ψηφίσματος αριθ. 12 του Επαρχιακού Λαϊκού Συμβουλίου, βοηθώντας τους πολίτες και τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν περισσότερα από 86,6 δισεκατομμύρια VND σε τέλη και χρεώσεις.

Για να ανταποκριθούν στις ολοένα και υψηλότερες προσδοκίες της επιχειρηματικής κοινότητας και των πολιτών στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών, πολλά νέα μοντέλα και πρωτοβουλίες έχουν ερευνηθεί και εφαρμοστεί στην πράξη από τμήματα, τομείς και τοπικές αρχές. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η πρωτοβουλία «Επιχείρηση Ρομπότ Τεχνητής Νοημοσύνης» στην κοινότητα Trieu Son, η οποία έχει τεθεί σε χρήση στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών. Το ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιεί τη βιετναμέζικη γλώσσα και είναι ικανό να επικοινωνεί, να συμβουλεύει και να καθοδηγεί τους ανθρώπους για να λαμβάνουν αριθμούς ουράς, να σαρώνει κωδικούς QR για να αναζητά πληροφορίες και να τους κατευθύνει στο κατάλληλο γραφείο επεξεργασίας εγγράφων. Αυτή η πρωτοβουλία έχει μειώσει σημαντικά τον φόρτο εργασίας για τους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους και έχει δημιουργήσει ευκολία για τους ανθρώπους στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Συνεχίζοντας να προωθεί την αποτελεσματικότητα του μοντέλου «Φιλικής Διακυβέρνησης για την Υπηρεσία του Λαού» που εφαρμόστηκε τα προηγούμενα χρόνια, αμέσως μετά την έναρξη λειτουργίας του διβάθμιου συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης, η επαρχία Thanh Hoa εφάρμοσε πιλοτικά αυτό το μοντέλο στις Λαϊκές Επιτροπές τεσσάρων κοινοτήτων: Van Loc, Ngoc Trao, Minh Son και Tho Phu, για να δημιουργήσει ένα διαφανές, αποτελεσματικό και αποδοτικό διοικητικό σύστημα. Επιπλέον, η επαρχία Thanh Hoa έχει εκδώσει κανονισμούς που επιτρέπουν στον πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής σε επίπεδο κοινότητας να αναθέτει εξουσίες σε δημόσιους υπαλλήλους στη διαδικασία επικύρωσης. Χάρη σε αυτόν τον μηχανισμό ανάθεσης, ο χρόνος επεξεργασίας για την επικύρωση εγγράφων έχει μειωθεί σημαντικά, μειώνοντας τη συμφόρηση κατά τις ώρες αιχμής.

Το 2025 σηματοδοτεί το τελευταίο έτος της πρωτοποριακής πρωτοβουλίας «Προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης και δημιουργία ενός διαφανούς και ελκυστικού επενδυτικού περιβάλλοντος» για την περίοδο 2021-2025. Είναι επίσης μια σημαντική χρονιά, καθώς η επαρχία μεταβαίνει από ένα τριβάθμιο σε ένα διβάθμιο σύστημα τοπικής αυτοδιοίκησης. Με μεγάλο όγκο εργασίας να έχει να γίνει, η επαρχία Thanh Hoa έχει καταβάλει έντονες προσπάθειες και έχει επιτύχει πολλά σημαντικά αποτελέσματα, δημιουργώντας μια ισχυρή στροφή στη διοικητική μεταρρύθμιση.

Κείμενο και φωτογραφίες: Προς Φουόνγκ

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/loai-bo-nhung-rao-can-274138.htm