Κρατική Τράπεζα: Μελέτη του ορίου μεταφοράς που απαιτεί βιομετρική επαλήθευση

[διαφήμιση_1]

ANTD.VN - Η Κρατική Τράπεζα εξετάζει το ενδεχόμενο να περιορίσει τις διαδικτυακές πληρωμές και τις πληρωμές με κάρτα σε βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας για να διασφαλίσει την ασφάλεια των πελατών και θα την εφαρμόσει δυναμικά τον Αύγουστο και τον Σεπτέμβριο του 2023.

Μιλώντας στο σεμινάριο με τίτλο «Διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας των ηλεκτρονικών πληρωμών στην ψηφιακή εποχή» σήμερα το πρωί (21 Αυγούστου), ο κ. Pham Anh Tuan, Διευθυντής του Τμήματος Πληρωμών της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ (SBV), δήλωσε ότι ο φορέας διαχείρισης διεξάγει έρευνα για τη ρύθμιση των ορίων συναλλαγών που απαιτούν βιομετρική επαλήθευση για την αναγνώριση του κατόχου.

Ο εκπρόσωπος της Κρατικής Τράπεζας δήλωσε ότι στην πραγματικότητα, η ευαισθητοποίηση των ανθρώπων σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων δεν είναι πραγματικά καλή και όχι υψηλή, γεγονός που έχει οδηγήσει σε φαινόμενα όπως: ενοικίαση, δανεισμός, αγορά και πώληση λογαριασμών.

Μια τυπική υπόθεση που διώχθηκε πρόσφατα από την επαρχιακή αστυνομία του Cao Bang δείχνει ότι μέσα σε μόλις 6 μήνες, το χρηματικό ποσό που διέρρευσε μέσω αυτού του δόλιου λογαριασμού ανήλθε σε σχεδόν 1.000 δισεκατομμύρια VND.

«Αυτός είναι ένας πολύ οδυνηρός αριθμός. Αυτές είναι οι απώλειες που έχουν υποστεί οι άνθρωποι. Τι πρέπει να κάνουμε τώρα; Αυτό σημαίνει ότι, αν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο ιδιοκτήτης είναι αυτός που θα το κάνει, η πιθανότητα απάτης θα μειωθεί», δήλωσε ο κ. Pham Anh Tuan.

Κρατική Τράπεζα: Έρευνα για το όριο μεταφοράς που απαιτεί βιομετρική επαλήθευση φωτογραφία 1

Η εφαρμογή βιομετρικών στοιχείων στις ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών θα περιορίσει την τρέχουσα εκρηκτική κατάσταση απάτης.

Σύμφωνα με τον κ. Tuan, οι εγκληματίες σπάνια χρησιμοποιούν γνήσιες πληροφορίες. Ως εκ τούτου, η Κρατική Τράπεζα υπέβαλε στον Διοικητή και έλαβε έγκριση για την τροποποίηση της Απόφασης 630/QD-NHNN σχετικά με το σχέδιο εφαρμογής λύσεων ασφαλείας στις ηλεκτρονικές πληρωμές και τις πληρωμές με τραπεζικές κάρτες, οι οποίες θα ορίζουν ένα όριο για τη βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας.

«Πρόκειται για μια πολύ θεμελιώδη απόφαση, η οποία θα καθορίσει ποια όρια θα απαιτούν βιομετρική επαλήθευση για την αναγνώριση του κατόχου. Αυτό σημαίνει ότι το άτομο που ανοίγει τον λογαριασμό και το άτομο που πραγματοποιεί τη συναλλαγή πρέπει να είναι το ίδιο. Αυτό μπορεί να προκαλέσει δυσκολίες για ορισμένα πιστωτικά ιδρύματα, αλλά για το κοινό καλό, το καλό ολόκληρης της κοινότητας και της κοινωνίας, και για την προστασία της ασφάλειας των καταθέσεων των ανθρώπων, αυτό πρέπει να γίνει», τόνισε ο κ. Pham Anh Tuan.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η Κρατική Τράπεζα θα εξετάσει το ενδεχόμενο καθορισμού του ορίου έτσι ώστε ο αντίκτυπος να είναι ελάχιστος.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του οργανισμού διαχείρισης, στο συνολικό αριθμό συναλλαγών τους πρώτους 6 μήνες του 2023, οι αξίες συναλλαγών 10 εκατομμυρίων VND ή περισσότερο αντιπροσωπεύουν μόνο περίπου το 10%, ενώ εκείνες 20 εκατομμυρίων VND ή περισσότερο αντιπροσωπεύουν μόνο περίπου το 5%.

«Έτσι, ο αντίκτυπος στην εμπειρία του χρήστη είναι πολύ μικρός, για να μην αναφέρουμε ότι όταν πραγματοποιείτε μια συναλλαγή μεταφοράς χρημάτων, χρειάζεται μόνο να εισάγετε το πρόσωπό σας και να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με το πρόσωπο που χρησιμοποιείται για το άνοιγμα ενός λογαριασμού, με την τρέχουσα κατάσταση εφαρμογής τεχνολογίας των πιστωτικών ιδρυμάτων, χρειάζονται μόνο περίπου 3-5 δευτερόλεπτα. Έτσι, ο αντίκτυπος στην εμπειρία του χρήστη δεν είναι μεγάλος. Αλλά τι παίρνουμε σε αντάλλαγμα; Δηλαδή, οι άνθρωποι μπορούν να κοιμούνται ήσυχοι, δεν θα υπάρχει περίπτωση να μεταφερθούν τα χρήματά μου χωρίς να το γνωρίζω.»

Επιπλέον, με μεγάλες αξίες συναλλαγών, θα χρειαστεί χρόνος για να μεταφέρει ο απατεώνας χρήματα από τον λογαριασμό του πελάτη και «μπορεί μόνο να εισέλθει αλλά όχι να εξέλθει», επειδή οι περισσότεροι λογαριασμοί που λαμβάνουν χρήματα δεν ανήκουν στον ιδιοκτήτη. Έτσι, η τράπεζα εξακολουθεί να έχει την ευκαιρία να διατηρήσει τα περιουσιακά στοιχεία που ο απατεώνας έχει εξαπατήσει και οικειοποιηθεί, ώστε να έχει την ευκαιρία να επιστρέψει τα χρήματα στους χρήστες που εκμεταλλεύτηκε ο απατεώνας» - ανέλυσε ο επικεφαλής του Τμήματος Πληρωμών.

Ο κ. Τουάν δήλωσε ότι αυτό είναι ένα από τα μέτρα που η Κρατική Τράπεζα θα εφαρμόσει δυναμικά τον Αύγουστο και τον Σεπτέμβριο του 2023. Ωστόσο, θα υπάρξει μια μεταβατική περίοδος για τα πιστωτικά ιδρύματα, ώστε να προετοιμάσουν τις υποδομές, τους όρους επεξεργασίας αιτήσεων, τη συλλογή δεδομένων κ.λπ., πριν από την επίσημη έναρξη ισχύος της απόφασης.

«Η Κρατική Τράπεζα ελπίζει να λάβει υποστήριξη από την κοινότητα, την κοινωνία, τα υπουργεία, τις υπηρεσίες και τα παραρτήματα, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών ιδρυμάτων, για να συνεργαστεί με την Κρατική Τράπεζα για να ξεπεράσει σταδιακά και να ελαχιστοποιήσει την κατάσταση απάτης και απάτης που έχει αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια», πρόσθεσε ο κ. Τουάν.

Για τους διεθνείς οργανισμούς καρτών, ο κ. Pham Anh Tuan ανέφερε επίσης την ανάγκη για έλεγχο ταυτότητας υψηλότερου επιπέδου ασφαλείας.

«Έχουμε αναφέρει επίσης αυτό το ζήτημα στην Mastercard και τη Visa. Εάν όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς με 3D Secure, είναι βέβαιο ότι δεν υπάρχει κίνδυνος να χαθούν χρήματα. Μπορεί να εκτεθούν οι αριθμοί της κάρτας μας, μπορεί να εκτεθεί το CVV μας, αλλά όταν αποστέλλεται μήνυμα στον κάτοχο της κάρτας για επιβεβαίωση της συναλλαγής και ο κάτοχος της κάρτας δεν το εκτελεί, δεν μπορεί να εκτελεστεί καμία συναλλαγή.»

Ωστόσο, παρόλο που η MasterCard και η Visa έχουν παράσχει μεγάλη υποστήριξη, ο ρυθμός εφαρμογής του 3D Secure στο πρόσφατο παρελθόν δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Ελπίζουμε πραγματικά ότι αυτός ο ρυθμός θα αυξηθεί σταδιακά, με αποτέλεσμα να μειωθούν σταδιακά οι ερωτήσεις και τα παράπονα των κατόχων καρτών όταν οι πληροφορίες τους δεν χρησιμοποιούνται σωστά» - δήλωσε ο επικεφαλής του Τμήματος Πληρωμών.

Τέσσερις δυσκολίες και προκλήσεις

Ο κ. Pham Anh Tuan επεσήμανε 4 κύριες ομάδες δυσκολιών και προκλήσεων για την ασφάλεια στον τομέα του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό κλάδο.

Καταρχάς, το νομικό πλαίσιο δεν έχει συμβαδίσει με την πρόοδο της επιστήμης και της τεχνολογίας. Πολλά προϊόντα και υπηρεσίες εφαρμόζουν σύγχρονη προηγμένη τεχνολογία, αλλά δεν διαθέτουν επαρκή νομικά έγγραφα ή το νομικό πλαίσιο δεν έχει συμβαδίσει, με αποτέλεσμα πολλές δυσκολίες στην εφαρμογή και τον χειρισμό.

Δεύτερον, η εγκληματικότητα αυξάνεται με ταχύ ρυθμό σε σύγκριση με πολλά χρόνια.

Τρίτον, η έλλειψη συμβατότητας μεταξύ των υποδομών. «Μπορεί να ειπωθεί ότι επί του παρόντος, οι τράπεζες χρησιμοποιούν τραπεζικά δεδομένα, οι αστυνομικές υπηρεσίες χρησιμοποιούν δεδομένα αστυνομικών υπηρεσιών (εκτός από το Project 06 που βρίσκεται στα αρχικά στάδια υλοποίησης), τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα χρησιμοποιούν επίσης ιδιωτικά δεδομένα, τα οποία δεν μπορούν να αξιοποιηθούν. Εάν αυτές οι υποδομές δεδομένων είναι συμβατές, ολοκληρωμένες και συνδεδεμένες, τότε στην περίπτωση πελατών που ανοίγουν λογαριασμούς, καταχωρούν αριθμούς τηλεφώνου, χρησιμοποιούν Mobile Banking, οι τράπεζες μπορούν να ελέγξουν εάν ο αριθμός τηλεφώνου του κατόχου και του ατόμου που εκτελεί την εργασία είναι σωστός ή όχι» - είπε.

Επί του παρόντος, αυτές οι υποδομές κινούνται σταδιακά προς τον συνδυασμό μεταξύ τους για τη δημιουργία ενός κοινού οικοσυστήματος και την αποτελεσματική αξιοποίησή του, συμβάλλοντας στην πρόληψη της απάτης.

Τέταρτον, το ανθρώπινο πρόβλημα. Η ψυχολογία και η συνήθεια των ανθρώπων σε απομακρυσμένες, απομονωμένες και νησιωτικές περιοχές να ξοδεύουν μετρητά εξακολουθεί να είναι μεγάλη. Οι περιορισμένες δεξιότητες των ανθρώπων στη χρήση υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής έχουν συμβάλει στην υποστήριξη απατεώνων και απατεώνων. Οι απατεώνες εκμεταλλεύονται την έλλειψη γνώσεων και τις κακές δεξιότητες των πελατών στη χρήση υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής για να διαπράξουν απάτη.

[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής