Προσπάθειες για τη βελτίωση του δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης σε επίπεδο επαρχίας.

Το 2022, ο δείκτης διοικητικής μεταρρύθμισης της επαρχίας Νιν Μπιν έφτασε τις 86,64 μονάδες (86,64%), κατατασσόμενη στην 17η θέση από 63 επαρχίες και πόλεις, σημειώνοντας αύξηση 3 θέσεων σε σύγκριση με το 2021 και 1,85% υψηλότερη από τον εθνικό μέσο δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης. Αυτό το σημαντικό ποσοστό καταδεικνύει τις προσπάθειες και την αποφασιστικότητα της επαρχίας να κατευθύνει τη διοικητική μεταρρύθμιση για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων, συμβάλλοντας στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη.

Εφαρμόστε λύσεις με συντονισμένο τρόπο.

Ο δείκτης διοικητικής μεταρρύθμισης σε επίπεδο επαρχίας καθορίζεται με βάση ένα σύνολο κριτηρίων που διαρθρώνονται σε 8 τομείς αξιολόγησης, 43 κριτήρια και 102 υποκριτήρια. Στις 8 αξιολογημένες περιοχές, η Νιν Μπιν συνεχίζει να διατηρεί τη θέση της ως 1η από τις 63 επαρχίες και πόλεις στην κατεύθυνση και τη διαχείριση της διοικητικής μεταρρύθμισης, επιτυγχάνοντας 9,5/9,5 μονάδες (100%). 4 περιοχές βελτίωσαν την κατάταξή τους σε σύγκριση με το 2021, με τον τομέα «Επιπτώσεις της διοικητικής μεταρρύθμισης στους ανθρώπους, τους οργανισμούς και την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη» να παρουσιάζει σημαντική πρόοδο, σημειώνοντας άνοδο κατά 31 θέσεις σε σύγκριση με το 2021.

Μπορεί να ειπωθεί ότι οι προσπάθειες διοικητικής μεταρρύθμισης της επαρχίας τα τελευταία χρόνια έχουν επιτύχει θετικά αποτελέσματα. Για πολλά χρόνια, η Νιν Μπιν έχει αναγνωριστεί ως μία από τις επαρχίες με την καλύτερη ποιότητα διακυβέρνησης και αποτελεσματικότητα στη βελτίωση του επενδυτικού περιβάλλοντος (διατηρώντας την κορυφαία θέση στον τομέα της ηγεσίας και της διαχείρισης της διοικητικής μεταρρύθμισης για δύο συνεχόμενα έτη).

Για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων, η επαρχία επικεντρώθηκε στην ηγεσία, την κατεύθυνση και τη διαχείριση της διοικητικής μεταρρύθμισης, με έμφαση στην εφαρμογή του θέματος της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος για το 2022 με τίτλο «Πειθαρχία, υπευθυνότητα και προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης». Πρότεινε ενεργά πρωτοβουλίες και λύσεις για τη διοικητική μεταρρύθμιση. Ταυτόχρονα, προώθησε τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση μέσω ποικίλου και πλούσιου περιεχομένου και εντύπων, διοργανώνοντας διαγωνισμούς για την ενημέρωση σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Αυτό συνέβαλε στην ευαισθητοποίηση των ενδιαφερόμενων μερών, ενθαρρύνοντας παράλληλα την έρευνα και την πρόταση καινοτόμων λύσεων και πρωτοβουλιών για τη διοικητική μεταρρύθμιση. Η επαρχία εφάρμοσε επίσης αποτελεσματικά το σύστημα αναφοράς διοικητικής μεταρρύθμισης και τις επιθεωρήσεις διοικητικής μεταρρύθμισης, διασφαλίζοντας ότι το ποσοστό των επιθεωρούμενων φορέων πληρούσε τους κανονισμούς και κατευθύνοντας και παροτρύνοντας ενεργά τις επιθεωρούμενες υπηρεσίες και μονάδες να διορθώσουν τις ελλείψεις και τους περιορισμούς που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια των επιθεωρήσεων. Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχει δώσει οδηγίες στις υπηρεσίες και τις μονάδες να προσπαθήσουν να ολοκληρώσουν τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί από την κυβέρνηση και τον Πρωθυπουργό εντός του χρονοδιαγράμματος. Η επαρχία διατηρεί αποτελεσματικό διάλογο με τις επιχειρήσεις και ανταποκρίνεται στα αιτήματα και τις προτάσεις τους.

Οι τομείς που βελτίωσαν την κατάταξή τους σε σύγκριση με το 2021 περιλαμβάνουν: τη Μεταρρύθμιση των Διοικητικών Διαδικασιών, με 12,78/13 μονάδες (98,31%), κατατάσσοντας την 18η θέση από 63 επαρχίες και πόλεις (αύξηση 0,53% και 22 θέσεις σε σύγκριση με το 2021)· τη Μεταρρύθμιση των Δημόσιων Οικονομικών, με 10,38/12 μονάδες (86,5%), κατατάσσοντας την 24η θέση από 63 επαρχίες και πόλεις (αύξηση 6% και 11 θέσεις σε σύγκριση με το 2021). Αξίζει να σημειωθεί ότι ο αντίκτυπος της διοικητικής μεταρρύθμισης στους πολίτες, τους οργανισμούς και την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της επαρχίας έφτασε τους 13,57/16,5 μονάδες (82,44%), κατατάσσοντας την 20ή θέση από 63 επαρχίες και πόλεις (αύξηση 10,8% και 31 θέσεις σε σύγκριση με το 2021).

Ο λόγος για τη βελτιωμένη κατάταξη σε αυτούς τους τομείς είναι ότι η επαρχία έχει εφαρμόσει αποτελεσματικά τους κανονισμούς σχετικά με τον έλεγχο των διοικητικών διαδικασιών, έχει αντιμετωπίσει άμεσα τα ζητήματα που ανακαλύφθηκαν μέσω των αναθεωρήσεων των διοικητικών διαδικασιών και έχει δημοσιοποιήσει την πρόοδο και τα αποτελέσματα της επεξεργασίας αρχείων στο Σύστημα Πληροφοριών Επεξεργασίας Διοικητικών Διαδικασιών.

Μέχρι σήμερα, το 100% των εξειδικευμένων υπηρεσιών σε επίπεδο επαρχίας και των διοικητικών μονάδων σε επίπεδο περιφερειών και δήμων έχουν συμμορφωθεί με τους κανονισμούς σχετικά με την ενσωμάτωση διοικητικών διαδικασιών στο διατμηματικό σύστημα εντός του ίδιου επιπέδου και μεταξύ διαφορετικών επιπέδων διακυβέρνησης. Επιπλέον, έχουν ζητηθεί συγγνώμες από τους πολίτες και τους οργανισμούς όταν προκύπτουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία αιτήσεων διοικητικών διαδικασιών.

Στη μεταρρύθμιση των δημόσιων οικονομικών, η επαρχία έχει εφαρμόσει πολλές ολοκληρωμένες λύσεις για την επιτάχυνση της προόδου και της εκταμίευσης του σχεδίου δημόσιων επενδύσεων του 2022 για έργα και έργα στην επαρχία· έχει εφαρμόσει αποτελεσματικά τους κανονισμούς σχετικά με τη χρήση κονδυλίων από τον κρατικό προϋπολογισμό· και δεν υπήρξαν παραβιάσεις σχετικά με τα έγγραφα που εκδίδει η επαρχία σχετικά με τη διαχείριση και χρήση δημόσιων περιουσιακών στοιχείων.

Στους πολίτες που υποβάλλουν αίτηση για ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ παρέχεται εύκολη και γρήγορη επεξεργασία.

Τα αποτελέσματα του Δείκτη Διοικητικής Μεταρρύθμισης του 2022 για την επαρχία συνέχισαν να παρουσιάζουν θετική ανάπτυξη, καταδεικνύοντας ότι οι προσπάθειες και η αποφασιστικότητα των τοπικών αρχών σε όλα τα επίπεδα για την προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης έχουν αποφέρει σαφή αποτελέσματα και αναγνωρίζονται και εκτιμώνται όλο και περισσότερο από τον κόσμο και την επιχειρηματική κοινότητα.

Ο κ. Hoang Dinh Xuyen, από την κοινότητα Khanh Nhac (περιοχή Yen Khanh), δήλωσε: «Τα τελευταία χρόνια, οι αρχές της περιφέρειας Yen Khanh έχουν καταβάλει πολλές προσπάθειες για διοικητική μεταρρύθμιση που σχετίζεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Πολλές διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται άμεσα με τη ζωή των ανθρώπων, όπως η έκδοση δελτίων ταυτότητας πολιτών, η επιβεβαίωση του ποινικού μητρώου, η εγγραφή για κάρτες ασφάλισης υγείας κ.λπ., έχουν απλοποιηθεί και διεκπεραιωθεί γρήγορα. Οι διοικητικές διαδικασίες και τα τέλη εφαρμόζονται δημόσια και με διαφάνεια, γεγονός που έχει ενισχύσει το αίσθημα ευθύνης των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων στο Κέντρο Υπηρεσιών Μίας Στάσης κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Ως εκ τούτου, είμαι πολύ ικανοποιημένος.»

Συνέχιση των προσπαθειών για βελτίωση των δεικτών.

Ωστόσο, παράλληλα με τα επιτεύγματα, τρεις τομείς παρουσίασαν πτώση στην κατάταξη σε σύγκριση με το 2021 (Θεσμική Μεταρρύθμιση, Διοικητική Οργανωτική Μεταρρύθμιση και Μεταρρύθμιση Δημόσιας Υπηρεσίας), με τη Θεσμική Μεταρρύθμιση να υποχωρεί 39 θέσεις. Αυτή η πτώση οφείλεται στο γεγονός ότι η επαρχία εξακολουθεί να έχει τέσσερα νομικά έγγραφα που πρέπει να αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τα συμπεράσματα του Υπουργείου Φυσικών Πόρων και Περιβάλλοντος, καθώς και σε ορισμένες κοινωνιολογικές έρευνες σχετικά με τη συνέπεια, την ορθολογικότητα και τη σκοπιμότητα των τοπικών νομικών εγγράφων που εξακολουθούν να αποδίδουν χαμηλά αποτελέσματα.

Η ανάλυση και η σύνθεση των αποτελεσμάτων του δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης του 2022 βοηθά την επαρχία να εντοπίσει τα δυνατά σημεία και τις θετικές πτυχές που πρέπει να προωθήσει, ενώ παράλληλα διακρίνει σαφώς τους περιορισμούς και τα σημεία συμφόρησης που οδηγούν σε απώλεια βαθμών στα κριτήρια αξιολόγησης. Με βάση αυτό, τα τμήματα, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές πρέπει να ενισχύσουν τις λύσεις για την υπέρβαση αυτών των ελλείψεων, προκειμένου να βελτιώσουν τις βαθμολογίες και να βελτιώσουν την ποιότητα της διοικητικής μεταρρύθμισης. Οι υπηρεσίες και οι μονάδες θα πρέπει να διερευνήσουν και να προτείνουν προληπτικά πρωτοβουλίες και λύσεις για τη διοικητική μεταρρύθμιση. Θα πρέπει να συνεχίσουν να διατηρούν αποτελεσματικό διάλογο με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις και να επικεντρώνονται στην αντιμετώπιση των προτάσεων και των προτάσεων των πολιτών και των επιχειρήσεων σε αυτές τις διασκέψεις διαλόγου.

Η διοικητική μεταρρύθμιση αποτελεί μια στρατηγική εξέλιξη που επηρεάζει την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της επαρχίας. Η αξιολόγηση και η κατάταξη του δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης για το 2022 δείχνει επίσης ότι ορισμένα κριτήρια των συστατικών παραμένουν χαμηλά και δεν έχουν ανταποκριθεί στις καθορισμένες απαιτήσεις. Αυτοί οι περιορισμοί και οι ελλείψεις πηγάζουν τόσο από αντικειμενικές όσο και από υποκειμενικές αιτίες. Επομένως, απαιτείται ένας ισχυρότερος μετασχηματισμός, μαζί με μια σοβαρή και αντικειμενική αξιολόγηση των περιορισμών και την εφαρμογή διορθωτικών λύσεων. Είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η βελτίωση της ευαισθητοποίησης και της ευθύνης των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων που εργάζονται στα Κέντρα Υπηρεσιών Μίας Στάσης σε όλα τα επίπεδα όσον αφορά την παραλαβή και την επεξεργασία διοικητικών διαδικασιών, αυξάνοντας το ποσοστό των αιτήσεων που διεκπεραιώνονται εγκαίρως και μειώνοντας το ποσοστό των καθυστερημένων αιτήσεων. Σε περιπτώσεις καθυστερήσεων, πρέπει να ζητούνται αυστηρά συγγνώμες από τους οργανισμούς και τους πολίτες. Συνέχιση της δημιουργίας και ανάπτυξης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ψηφιακής διακυβέρνησης· εφαρμογή λύσεων για την αύξηση του ποσοστού των ηλεκτρονικών αιτήσεων σε όλη τη διαδικασία και εφαρμογή ηλεκτρονικών πληρωμών. Ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της εφαρμογής λύσεων για την προσέλκυση επενδύσεων στην επαρχία και ταυτόχρονη εφαρμογή λύσεων για την επίτευξη των στόχων κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης που έχουν τεθεί για το έτος. Ταυτόχρονα, ευρεία διάδοση πληροφοριών σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση σε όλα τα επίπεδα του πληθυσμού, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση μιας φιλικής κυβέρνησης και στοχεύοντας σε μια διαφανή, αποτελεσματική διοίκηση που εξυπηρετεί τον λαό και τις επιχειρήσεις.

Κείμενο και φωτογραφίες: Μάι Λαν

Σύνδεσμος πηγής: https://baoninhbinh.org.vn/no-luc-nang-cao-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-cap-tinh/d20230706090934696.htm