Πρόστιμα, χαμένες καταθέσεις, συγκρούσεις: Ποιοι είναι οι βασικοί κίνδυνοι της ενοικίασης αυτόνομων αυτοκινήτων στο Καν Το;

Φαρδιοί δρόμοι που οδηγούν στον κήπο, ταξίδια για εξερεύνηση γειτονικών επαρχιών... η ανάγκη ενοικίασης ενός αυτοκινήτου χωρίς οδηγό στο Καν Το γίνεται όλο και πιο δημοφιλής, προσφέροντας απεριόριστη ελευθερία σε τουρίστες και ντόπιους. Ωστόσο, πίσω από αυτή την ευκολία κρύβονται πολλές κρυφές ανησυχίες: από τον κίνδυνο «κρύων προστίμων» ή την απώλεια του αυτοκινήτου για τον ιδιοκτήτη, μέχρι την εμμονή της απώλειας της εγγύησης ή τη σύγχυση του ενοικιαστή σε περίπτωση σύγκρουσης.

Báo Cần Thơ•09/07/2025

Σε αυτό το πλαίσιο, η Sigo – μια πλατφόρμα εφαρμογών ενοικίασης αυτόνομων αυτοκινήτων που αναπτύχθηκε από Βιετναμέζους – προσελκύει την προσοχή, καθώς φαίνεται να φέρνει ένα «δίχτυ ασφαλείας» μέσω της τεχνολογίας, λύνοντας σταδιακά τα επώδυνα προβλήματα που ήδη υπάρχουν στην αγορά.

Ανησυχίες των ιδιοκτητών ιδιωτικών αυτοκινήτων

Πολλά άτομα στο Καν Το έχουν αυτοκίνητα που δεν λειτουργούν και θέλουν να χρησιμοποιήσουν τα περιουσιακά τους στοιχεία για να κερδίσουν επιπλέον εισόδημα. Ωστόσο, πολλά φοβούνται τους κινδύνους.

Πολλές φορές μετά την ενοικίαση, το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να ανησυχώ. «Αυτό που με τρομάζει περισσότερο είναι να μου επιβληθεί πρόστιμο που το ανακαλύπτω αργότερα, ή, ακόμα χειρότερα, να μου κάνουν ενεχύροση το αυτοκίνητό μου, κάτι που απαιτεί πολύ χρόνο και χρήματα για να το χειριστώ, και απαιτεί ακόμη και τη βοήθεια των αρχών», δήλωσε ο Ngo Van Tan, ένας έμπειρος ιδιοκτήτης ενοικίασης αυτοκινήτων στο Ninh Kieu, Can Tho. «Μετά συναντώ έναν ανέντιμο πελάτη που επιστρέφει ένα αυτοκίνητο με ατύχημα και αρνείται την ευθύνη. Είμαι μπερδεμένος για το πώς να το χειριστώ, επειδή δεν μπορώ να αποθηκεύσω τις πληροφορίες κάθε ατόμου».

Σε αυτό το σημείο, η προσέγγιση της Sigo αποκτά αξιοσημείωτη αξία. Σύμφωνα με έρευνα, η πλατφόρμα έχει αναπτύξει ένα σύστημα για την επαλήθευση των πληροφοριών των πελατών και την καταγραφή του ιστορικού συναλλαγών. Ένας εκπρόσωπος της Sigo δήλωσε: «Κάθε λογαριασμός στο Sigo διαχειρίζεται αυστηρά. Εάν ένας πελάτης έχει κακό ιστορικό, όπως καθυστερημένη επιστροφή του αυτοκινήτου, ζημιά στο αυτοκίνητο χωρίς συνεργασία ή παραβίαση των όρων, αυτές οι πληροφορίες θα καταγράφονται στο σύστημα. Αυτό δυσκολεύει τα «κακά στοιχεία» να έχουν μια δεύτερη ευκαιρία να νοικιάσουν αυτοκίνητο στην πλατφόρμα. Οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων δεν θα χρειάζεται πλέον να δυσκολεύονται να ανακαλύψουν ή να καταγράψουν οτιδήποτε οι ίδιοι». Αυτός ο μηχανισμός αναμένεται να δημιουργήσει ένα αποτρεπτικό παράγοντα, προωθώντας μια «πολιτισμένη κουλτούρα ενοικίασης αυτοκινήτων» όταν οι χρήστες γνωρίζουν ότι η συμπεριφορά τους καταγράφεται και μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά τους να νοικιάσουν αυτοκίνητο στο μέλλον.

Ο φόβος των πελατών ενοικίασης αυτοκινήτων

Όχι μόνο οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων, αλλά και οι ενοικιαστές αυτοκινήτων, ειδικά οι τουρίστες, έχουν τις δικές τους ανησυχίες.

«Πολλές φορές όταν νοικιάσω ιδιωτικό αυτοκίνητο, το πιο σημαντικό πράγμα που φοβάμαι είναι η προκαταβολή. Δεν ξέρω αν μπορώ να την πάρω πίσω αν ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου δυσκολέψει τα πράγματα», δήλωσε ο Nguyen Duc Hai, συχνός επισκέπτης του Can Tho από την πόλη Χο Τσι Μινχ. Επιπλέον, ο κίνδυνος τροχαίων ατυχημάτων είναι πάντα άγνωστος. «Αν κατά λάθος εμπλακώ σε ένα ατύχημα σε μια άγνωστη πόλη όπως το Can Tho, δεν ξέρω πώς να το χειριστώ, με ποιον να επικοινωνήσω, είναι πολύ περίπλοκο», δήλωσε ο Huong, μοιράζοντας μια κοινή ανησυχία.

Για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες, η Sigo έχει εφαρμόσει δύο αξιοσημείωτους μηχανισμούς. Πρώτον, όσον αφορά το ζήτημα της προκαταβολής, η πλατφόρμα απαιτεί από τους πελάτες να καταθέτουν μέσω του εταιρικού λογαριασμού της Sigo, αντί να μεταφέρουν απευθείας στον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι η προκαταβολή φυλάσσεται από ένα ουδέτερο τρίτο μέρος, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο απώλειας της προκαταβολής από τους πελάτες.

Δεύτερον, και ιδιαίτερα σημαντικό για τους ταξιδιώτες, η Sigo συνεργάστηκε με την DBV Insurance για να παρέχει ολοκληρωμένη ταξιδιωτική ασφάλιση για συναλλαγές στο σύστημα. «Σε περίπτωση ατυχήματος κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου, οι πελάτες μπορούν να εξουσιοδοτήσουν την ασφαλιστική εταιρεία να χειριστεί όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με την αποζημίωση και τις επισκευές», εξήγησε ο κ. Nguyen Van Long, Διευθύνων Σύμβουλος της Sigo. «Αυτό βοηθά τους πελάτες, ειδικά τους ταξιδιώτες, να μην χρειάζεται να αντιμετωπίσουν μόνοι τους νομικά ή οικονομικά προβλήματα σε μια άγνωστη πόλη».

Sigo – Μια έγκαιρη προοπτική για λύσεις στον κίνδυνο αγοράς

Η εμφάνιση πλατφορμών όπως η Sigo στις αγορές ενοικίασης αυτοκινήτων χωρίς οδηγό στο Καν Το όχι μόνο αντανακλά την ανάγκη για ευκολία, αλλά αποκαλύπτει και ένα ευρύτερο επίκαιρο ζήτημα: την ανάγκη για σαφή ρύθμιση και ένα αξιόπιστο «δίχτυ ασφαλείας» στα μοντέλα οικονομίας διαμοιρασμού. Όταν οι κοινοί κίνδυνοι ελαχιστοποιούνται μέσω της τεχνολογίας και των τυποποιημένων διαδικασιών, τόσο οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων όσο και οι ενοικιαστές μπορούν να αισθάνονται πιο ασφαλείς, προωθώντας έτσι την υγιή ανάπτυξη και την επαγγελματοποίηση του κλάδου υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων χωρίς οδηγό.

Η Sigo εργάζεται για την οικοδόμηση ενός ασφαλέστερου και πιο διαφανούς εμπορικού περιβάλλοντος, προσκαλώντας τους αναγνώστες να δώσουν προσοχή σε ένα μοντέλο που επιδιώκει να λύσει πραγματικά προβλήματα, αντί να παρέχει απλώς μια υπηρεσία. Μπορούν αυτοί οι μηχανισμοί να αλλάξουν εντελώς το τοπίο της αγοράς ενοικίασης αυτοκινήτων χωρίς οδηγό, μετατρέποντας τις ανησυχίες σε εμπιστοσύνη; Ο χρόνος θα δείξει, αλλά σίγουρα, αυτές οι προσπάθειες ανοίγουν ένα νέο κεφάλαιο για τον τρόπο με τον οποίο ενοικιάζουμε και χρηματοδοτούμε με leasing αυτοκίνητα στο Βιετνάμ.

Πληροφορίες συνεργασίας και εμπειρία παροχής υπηρεσιών: