Το Ταμείο Πίστωσης Λαού Quang Hop επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό με την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Εκτός από την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στις δραστηριότητές του, το Quang Hop People's Credit Fund (QTDND) πρωτοπορεί επίσης στην εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στη διαχείριση, την επικοινωνία και την εξυπηρέτηση πελατών, δημιουργώντας νέα δυναμική για βιώσιμη ανάπτυξη στην ψηφιακή εποχή.

Η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και της ψηφιακής τεχνολογίας βοηθά το Quang Hop People's Credit Fund να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να εξυπηρετήσει καλύτερα τα μέλη του.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός επιφέρει αλλαγές στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Εν μέσω του συνεχιζόμενου ψηφιακού μετασχηματισμού σε ολόκληρο τον τραπεζικό κλάδο, το Quang Hop People's Credit Fund έχει υιοθετήσει προληπτικά αυτή την τάση, εφαρμόζοντας σταδιακά σύγχρονη τεχνολογία στη διαχείριση, τις λειτουργίες και την παροχή υπηρεσιών του. Με την υποστήριξη της Συνεταιριστικής Τράπεζας του Βιετνάμ (Co-opBank), η διαδικασία ψηφιοποίησης στη μονάδα αποφέρει πολλά θετικά αποτελέσματα, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών για τα μέλη και προωθώντας την τοπική οικονομική ανάπτυξη.

Το Ταμείο Πίστωσης Λαού Quang Hop λειτουργεί επί του παρόντος στις κοινότητες Quang Ngoc και Quang Yen, στην επαρχία Thanh Hoa, μια περιοχή με ευνοϊκές συνθήκες για εμπόριο, γεωργική παραγωγή, υπηρεσίες και χειροτεχνία μικρής κλίμακας. Με την προσοχή της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Υποκατάστημα Περιοχής 7, την υποστήριξη κατανομής κεφαλαίου από το Υποκατάστημα Co-opBank Thanh Hoa και τη συνεργασία της τοπικής αυτοδιοίκησης, το Ταμείο αναπτύσσεται συνεχώς τόσο σε κλίμακα όσο και σε ποιότητα λειτουργιών.

Στις 30 Απριλίου 2026, το Ταμείο Πίστωσης Λαού Quang Hop είχε 1.836 μέλη και καταστατικό κεφάλαιο σχεδόν 9 δισεκατομμυρίων VND. Χάρη στην εφαρμογή πολλών ευέλικτων προϊόντων αποταμίευσης, στη βελτιωμένη ποιότητα υπηρεσιών και στην ανάπτυξη μιας φιλικής κουλτούρας επικοινωνίας, το Ταμείο έχει κινητοποιήσει πάνω από 146,3 δισεκατομμύρια VND σε καταθέσεις ταμιευτηρίου από το κοινό. Τα ανεξόφλητα δάνεια έφτασαν τα 135,4 δισεκατομμύρια VND και, αξιοσημείωτα, δεν υπήρχαν επισφαλείς απαιτήσεις.

Το κεφάλαιο του Ταμείου έχει καταστεί κρίσιμο σημείο μόχλευσης, βοηθώντας πολλά νοικοκυριά και επιχειρήσεις να επενδύσουν σε μηχανήματα, να επεκτείνουν εργαστήρια, να αναπτύξουν υπηρεσίες μεταφορών και να προωθήσουν μικρές βιοτεχνίες. Αυτό έχει συμβάλει στη δημιουργία θέσεων εργασίας, στην αύξηση του εισοδήματος και στην ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας.

Τα τελευταία χρόνια, το Quang Hop People's Credit Fund έχει προσδιορίσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως ένα από τα βασικά του καθήκοντα για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και της ποιότητας των υπηρεσιών.

Ταυτόχρονα, το Ταμείο έχει επενδύσει σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα διακομιστών, καμερών παρακολούθησης, συσκευών συναγερμού ασφαλείας και αναβαθμισμένου λογισμικού διαχείρισης. Η εφαρμογή της τεχνολογίας βοηθά στην ταχύτερη, ακριβέστερη και πιο επιστημονική επεξεργασία των επιχειρηματικών διαδικασιών, μειώνοντας σημαντικά τις χειροκίνητες λειτουργίες.

Συγκεκριμένα, η υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής CF-eBank αποδεικνύεται εξαιρετικά αποτελεσματική. Κατά το τελευταίο έτος, το σύστημα έχει επεξεργαστεί σχεδόν 4.000 συναλλαγές μεταφοράς χρημάτων με συνολικό κύκλο εργασιών σχεδόν 70 δισεκατομμυρίων VND. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώθηκαν με ασφάλεια και ακρίβεια, συμβάλλοντας στην αυξημένη ικανοποίηση των πελατών και την εμπιστοσύνη τους στο Ταμείο.

Επιπλέον, το Quang Hop People's Credit Fund χρησιμοποιεί προληπτικά πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Zalo για να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα επιτόκια, τα προωθητικά προγράμματα και να αλληλεπιδρά με τους πελάτες. Αυτό συμβάλλει στην ταχύτερη, πιο βολική και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και της εξυπηρέτησης πελατών.

Ένα σημαντικό σημείο στον οδικό χάρτη ψηφιακού μετασχηματισμού του Quang Hop People's Credit Fund είναι η σταδιακή ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στις πρακτικές λειτουργίες.

Σύμφωνα με τον κ. Pham Cao Cuong, Πρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου του Ταμείου Πίστωσης Λαού Quang Hop, η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει εφαρμοστεί αποτελεσματικά στην προετοιμασία της Γενικής Συνέλευσης των Μελών για την περίοδο 2026-2031. Τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης έχουν υποστηρίξει τη σύνταξη, την επεξεργασία και την ολοκλήρωση εκθέσεων, ομιλιών, εισαγωγών προγραμμάτων, σεναρίων ντοκιμαντέρ και πολλών άλλων εγγράφων.

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά τους αξιωματούχους να ελέγχουν τη διάταξη, να επεξεργάζονται τη διατύπωση και να οργανώνουν το περιεχόμενο λογικά, συνεκτικά και κατάλληλα για τον επίσημο χαρακτήρα του Κογκρέσου. Ταυτόχρονα, το Ίδρυμα χρησιμοποιεί επίσης τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης για να μετατρέπει κείμενο σε ομιλία, να υποστηρίζει την επεξεργασία βίντεο, να σχεδιάζει εικονογραφήσεις, σκηνικά σκηνής και διαφάνειες παρουσίασης», δήλωσε ο κ. Cuong.

Ένα άλλο αξιοσημείωτο νέο χαρακτηριστικό είναι η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στην ψηφοφορία και τις εκλογές μέσω σάρωσης κωδικού QR. Αυτή η λύση μειώνει σημαντικά τον χρόνο καταμέτρησης ψήφων, ελαχιστοποιεί τα σφάλματα και ενισχύει τη διαφάνεια, την ανοιχτότητα και τον επαγγελματισμό στην οργάνωση του Κογκρέσου.

Πέρα από τις διοικητικές λειτουργίες, η Τεχνητή Νοημοσύνη εφαρμόζεται επίσης στην επικοινωνία και την προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών. Μέσω πλατφορμών Τεχνητής Νοημοσύνης, το Ταμείο μπορεί να δημιουργήσει ελκυστικό περιεχόμενο, εικόνες και βίντεο για επικοινωνία, προσεγγίζοντας τους πελάτες πιο γρήγορα, βελτιστοποιώντας παράλληλα το κόστος διαφήμισης.

Επιπλέον, το Ταμείο έχει εφαρμόσει μια ηλεκτρονική λύση υποβολής αιτήσεων δανείου χρησιμοποιώντας κωδικούς QR. Απλώς σαρώνοντας τον κωδικό με ένα smartphone, οι πελάτες μπορούν να στείλουν τις πληροφορίες και τις ανάγκες τους σε δάνειο απευθείας στο Ταμείο. Αυτή η λύση βοηθά στη μείωση του αρχικού χρόνου επεξεργασίας της αίτησης, διευκολύνοντας την πρόσβαση των ανθρώπων σε κεφάλαια.

Συνεργασία με τα μέλη για την ανάπτυξη της οικονομίας.

Στην πραγματικότητα, το πιστωτικό κεφάλαιο από το Ταμείο Πίστωσης του Λαού Quang Hop έχει γίνει ένα «σύστημα υποστήριξης» για πολλά νοικοκυριά που ασχολούνται με την παραγωγή και τις επιχειρήσεις στην περιοχή.

Ο κ. Nguyen Huu Phong, ιδιοκτήτης μηχανολογικού εργαστηρίου στην κοινότητα Quang Yen, δήλωσε ότι το πρώτο του δάνειο ύψους 200 εκατομμυρίων VND από το Ταμείο τον βοήθησε να ξεκινήσει την επιχείρησή του και να αναπτύξει το εργαστήριό του παραγωγής. Μέχρι σήμερα, το συνολικό ανεξόφλητο υπόλοιπο του δανείου του στο Ταμείο έχει ξεπεράσει το 1 δισεκατομμύριο VND, το οποίο έχει χρησιμοποιηθεί για επενδύσεις σε γραμμές παραγωγής, επέκταση της επιχειρηματικής του κλίμακας και δημιουργία θέσεων εργασίας για πολλούς τοπικούς εργαζόμενους.

Εν τω μεταξύ, ο κ. Le Van Nien, που διαμένει στην οδό Hamlet 3, στην κοινότητα Quang Yen - μακροχρόνιος πελάτης του Ταμείου - έλαβε πιστωτικό όριο 500 εκατομμυρίων VND για την ανάπτυξη της κτηνοτροφίας και της διαφοροποιημένης επιχειρηματικής δραστηριότητας. Σύμφωνα με τον κ. Nien, η σταθερή πηγή κεφαλαίου, σε συνδυασμό με τις απλές διαδικασίες και την ταχεία εκταμίευση, βοήθησε την οικογένειά του να επεκτείνει την επιχείρησή της, να αυξήσει το εισόδημά της και να αναπτύξει μια βιώσιμη οικονομία.

Σύμφωνα με την κα Nguyen Thi Huong, Διευθύντρια του Ταμείου Πίστωσης Λαού Quang Hop, τα τελευταία δύο χρόνια, το Ταμείο έχει στείλει πολλά μέλη του προσωπικού για να συμμετάσχουν σε εκπαιδευτικά μαθήματα σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, την εφαρμογή τεχνολογίας και την τεχνητή νοημοσύνη. Ταυτόχρονα, η μονάδα συνεχίζει να επενδύει σε τεχνολογικές υποδομές για να διασφαλίσει την ασφάλεια των δεδομένων, να βελτιώσει την παραγωγικότητα της εργασίας και να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών.

«Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και του ψηφιακού μετασχηματισμού στις επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι σύμφωνη με τις τρέχουσες τάσεις ανάπτυξης. Στο μέλλον, το Ταμείο θα συνεχίσει να επεκτείνει τις ψηφιακές υπηρεσίες, να τελειοποιεί σταδιακά το σύγχρονο μοντέλο διακυβέρνησής του, να βελτιώνει την ποιότητα των υπηρεσιών και να εξυπηρετεί καλύτερα τα μέλη του», τόνισε η κα Huong.

Με μια σταθερή επιχειρησιακή βάση, προληπτική καινοτομία και δέσμευση για ψηφιακό μετασχηματισμό, το Ταμείο Πίστωσης Λαού Quang Hop διεκδικεί σταδιακά τον ρόλο του ως αποτελεσματικό κανάλι προμήθειας κεφαλαίων σε επίπεδο βάσης. Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και της ψηφιακής τεχνολογίας όχι μόνο ενισχύει την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα του Ταμείου, αλλά συμβάλλει και στην προώθηση της τοπικής κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης, με στόχο την οικοδόμηση ενός σύγχρονου, ασφαλούς και βιώσιμου μοντέλου Ταμείου Πίστωσης Λαού στην ψηφιακή εποχή.

Πηγή: https://thoibaonganhang.vn/qtdnd-quang-hop-tang-toc-chuyen-doi-so-bang-ai-182858.html