Κουάνγκ Τρι: Ενίσχυση των μέτρων για την αντιμετώπιση της παρενόχλησης πολιτών και επιχειρήσεων.

Οι υπηρεσίες και οι μονάδες στην επαρχία Quang Tri πρέπει να αντιμετωπίζουν και να αποτρέπουν την παρενόχληση και την ταλαιπωρία κατά τη διεκπεραίωση της εργασίας και να συμμορφώνονται αυστηρά με τους κανονισμούς του Νόμου περί Παραλαβής Παραπόνων Πολιτών.

Στις 15 Δεκεμβρίου, πληροφορίες από την Λαϊκή Επιτροπή της Επαρχίας Κουάνγκ Τρι έδειξαν ότι θα εντείνει τις προσπάθειες για την αποτελεσματική αντιμετώπιση και πρόληψη της παρενόχλησης και της ταλαιπωρίας των πολιτών και των επιχειρήσεων κατά την επίλυση των υποθέσεών τους το 2026.

Συνεπώς, η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Quang Tri εξέδωσε το Σχέδιο αριθ. 2365/KH-UBND σχετικά με τη συνέχιση της εφαρμογής της Οδηγίας αριθ. 10/CT-TTg, ημερομηνίας 22 Απριλίου 2019, του Πρωθυπουργού , το οποίο απαιτεί από τις υπηρεσίες, τις μονάδες και τις τοπικές αρχές να κατανοήσουν πλήρως και να κατευθύνουν τη συγχρονισμένη εφαρμογή λύσεων για την αποτελεσματική αντιμετώπιση και πρόληψη της παρενόχλησης και της ταλαιπωρίας κατά την επίλυση προβλημάτων, καθώς και να συμμορφώνονται αυστηρά με τους κανονισμούς του Νόμου περί Παραλαβής Παραπόνων Πολιτών.

Η επαρχία Κουάνγκ Τρι έχει ζητήσει από τις υπηρεσίες και τις μονάδες να αντιμετωπίσουν και να αποτρέψουν αποτελεσματικά την παρενόχληση και την ταλαιπωρία κατά τον χειρισμό επίσημων υποθέσεων.

Οι αξιωματούχοι, οι δημόσιοι υπάλληλοι και οι μονάδες οφείλουν να σέβονται και να ακούν τις απόψεις και τις προσδοκίες των πολιτών και των επιχειρήσεων· να ενεργούν δημοκρατικά, δίκαια, αντικειμενικά, άμεσα και εντός των ορίων των αρμοδιοτήτων τους· να απλοποιούν τις διαδικασίες για τη διευκόλυνση των πολιτών· να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και να διασφαλίζουν την ασφάλεια όσων παρέχουν σχόλια, προτάσεις, παράπονα και καταγγελίες σύμφωνα με τους κανονισμούς· και να διασφαλίζουν την έγκαιρη και διεξοδική επίλυση των προτάσεων, των σχολίων και των καταγγελιών από πολίτες και επιχειρήσεις, αποφεύγοντας ασαφείς εξηγήσεις αντί για λύσεις.

Τα τμήματα, οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές πρέπει επίσης να τηρούν την ευθύνη να δίνουν το παράδειγμα, να επιδεικνύουν υποδειγματική συμπεριφορά και να ενισχύουν την ευθύνη στην κατεύθυνση, τη διαχείριση, την επιθεώρηση και την εποπτεία της εκτέλεσης καθηκόντων, των δημόσιων υπηρεσιών, της πειθαρχίας και της διοικητικής τάξης εντός του πεδίου εφαρμογής της κρατικής διοίκησης που τους έχει ανατεθεί, δίνοντας προσοχή στην κατεύθυνση των προσπαθειών για τη δημιουργία μιας ομάδας στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων που είναι πολιτικά και ιδεολογικά υγιείς και ηθικά άψογοι στη συμπεριφορά και τον τρόπο ζωής τους.

Επάρκεια σε επαγγελματικές δεξιότητες και εμπειρογνωμοσύνη στη διαχείριση των υποθέσεων των πολιτών και των επιχειρήσεων· ενίσχυση της επιθεώρησης και της εποπτείας των ευθυνών των επικεφαλής των οργανισμών, των μονάδων και των τοπικών αρχών για την πρόληψη της διαφθοράς· με αυτόν τον τρόπο, άμεσος εντοπισμός και αυστηρός χειρισμός των επικεφαλής των οργανισμών και των μονάδων που είναι ανεύθυνοι και επιτρέπουν σε υπαλλήλους και υπαλλήλους υπό την άμεση διεύθυνσή τους να εμπλέκονται σε παρενόχληση και ταλαιπωρία των πολιτών και των επιχειρήσεων· και άμεση αντιμετώπιση των επικεφαλής που δείχνουν σημάδια συγκάλυψης ή ανοχής αδικοπραγιών από τους υφισταμένους τους.

Επιπλέον, θα πρέπει να εφαρμοστούν διοικητικές μεταρρυθμίσεις, να ενισχυθεί η διαφάνεια στη λειτουργία των οργανισμών και των μονάδων και να καινοτομηθεί η τεχνολογία διαχείρισης· θα πρέπει να ενισχυθεί η διάδοση και η εκπαίδευση σχετικά με τους νόμους για την πρόληψη και την καταπολέμηση της διαφθοράς, της σπατάλης και των αρνητικών πρακτικών και να προωθηθεί ο ρόλος και η ευθύνη της κοινωνίας στην πρόληψη και την καταπολέμηση της διαφθοράς, της σπατάλης και των αρνητικών πρακτικών· και θα πρέπει να ενισχυθούν οι επιθεωρήσεις και οι έλεγχοι των δημόσιων υπηρεσιών, μαζί με την ανάπτυξη μηχανισμών για την παρακολούθηση και τον εντοπισμό παραβάσεων.

Το σχέδιο στοχεύει στην περαιτέρω ενίσχυση της ευαισθητοποίησης, της υπευθυνότητας, του πνεύματος προσφοράς, της ηθικής της δημόσιας υπηρεσίας και στην ενίσχυση της διοικητικής πειθαρχίας και τάξης μεταξύ κάθε αξιωματούχου, δημόσιου υπαλλήλου και υπαλλήλου, καθώς και μεταξύ των τμημάτων, των υπηρεσιών και των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων, των περιφερειών και των ειδικών ζωνών κατά τη διεκπεραίωση εργασιών εντός της επαρχίας.

Πηγή: https://daibieunhandan.vn/quang-tri-tang-cuong-xu-ly-tinh-trang-nhung-nhieu-nguoi-dan-doanh-nghiep-10400525.html