Ενίσχυση της καταπολέμησης της εμπορικής απάτης και προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο Nghe An

Το απόγευμα της 18ης Ιουλίου, ο Σύνδεσμος Προστασίας Δικαιωμάτων των Καταναλωτών της επαρχίας Nghe An πραγματοποίησε την 5η Συνεδρίαση της Εκτελεστικής Επιτροπής και εξέτασε το έργο του πρώτου 6 μηνών του 2025, καθορίζοντας κατευθύνσεις και καθήκοντα για τους τελευταίους 6 μήνες του έτους.

Παρευρέθηκαν εκπρόσωποι του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου, του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, της Ένωσης Επιστημονικών και Τεχνολογικών Συλλόγων της επαρχίας Nghe An, του Υπουργείου Διαχείρισης Αγοράς, εκπρόσωποι φορέων, μονάδων και μελών.

Επισκόπηση του συνεδρίου. Φωτογραφία: Quang An

Ο Επαρχιακός Σύνδεσμος Προστασίας Καταναλωτών Nghe An ιδρύθηκε βάσει της απόφασης αριθ. 2347/QD-UBND της 6ης Ιουλίου 2007 της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής Nghe An. Μέχρι σήμερα, ο σύνδεσμος έχει πάνω από 7.000 μέλη, συμπεριλαμβανομένων 15 συλλογικών παραρτημάτων και 16 συνδεδεμένων παραρτημάτων.

Κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2025, ο Επαρχιακός Σύνδεσμος Προστασίας Δικαιωμάτων Καταναλωτών Nghe An έχει αναπτύξει ταυτόχρονα επαγγελματικές δραστηριότητες, επιβεβαιώνοντας σταδιακά τον ρόλο του ως γέφυρα μεταξύ καταναλωτών και φορέων και επιχειρήσεων, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση μιας δίκαιης και διαφανούς αγοράς αγαθών και υπηρεσιών.

Με βάση την κατεύθυνση του Κεντρικού Συνδέσμου και τον προσανατολισμό της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, ο Σύνδεσμος οργάνωσε μια συνάντηση ολόκληρου του Εκτελεστικού Συμβουλίου για να συνοψίσει τις δραστηριότητες του 2024, να καθορίσει την κατεύθυνση για το 2025 και ταυτόχρονα να δεχθεί περισσότερα άτομα και ομάδες. Ο Σύνδεσμος συντονίστηκε ενεργά με λειτουργικούς τομείς για να οργανώσει πολλές δραστηριότητες σε απάντηση στην Ημέρα Δικαιωμάτων των Καταναλωτών του Βιετνάμ, που συνδέεται με την 65η επέτειο της παράδοσής του.

Ο κ. Nguyen Van Thang - Πρόεδρος του Συνδέσμου μίλησε στο συνέδριο. Φωτογραφία: Quang An

Ο Σύνδεσμος συμμετέχει επίσης ενεργά σε εκπαιδευτικά μαθήματα που διοργανώνονται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου για την ενημέρωση των γνώσεων σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη στη διοίκηση επιχειρήσεων και τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών. Συντονίζεται ενεργά με το Τμήμα Διαχείρισης Αγοράς, το Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας για την επιθεώρηση αγαθών, τροφίμων και εξοπλισμού πετρελαίου, συμβάλλοντας στη διασφάλιση της ασφάλειας των καταναλωτών.

Στο παρελθόν, ο Σύνδεσμος έχει επίσης λάβει και χειριστεί παράπονα και σχόλια από καταναλωτές της Nghe An. Οι υποθέσεις επαληθεύτηκαν, ταξινομήθηκαν και χειρίστηκαν άμεσα από τον Σύνδεσμο σύμφωνα με τις αρμοδιότητές του ή διαβιβάστηκαν στις αρμόδιες αρχές, διασφαλίζοντας την αρμονία συμφερόντων μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων, συμβάλλοντας στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ανθρώπων.

Ο κ. Vo Quang Tuan - Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου, μίλησε στο συνέδριο. Φωτογραφία: Quang An

Παρά τα πολλά θετικά αποτελέσματα, η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο Nghe An εξακολουθεί να έχει ορισμένους περιορισμούς. Οι πόροι του Συνδέσμου εξακολουθούν να είναι περιορισμένοι, γεγονός που επηρεάζει την επέκταση της προπαγάνδας, ειδικά σε απομακρυσμένες περιοχές. Ορισμένες υποθέσεις πέραν της αρμοδιότητάς του, που σχετίζονται με αστικές διαφορές ή την ποιότητα των κατασκευών, δυσκολεύουν τον Σύνδεσμο να τις χειριστεί διεξοδικά. Η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών εξακολουθεί να είναι περιορισμένη, πολλοί άνθρωποι δεν γνωρίζουν πώς να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους...

Μιλώντας στο συνέδριο, μέλη και μονάδες συμφώνησαν ότι το έργο της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών διαδραματίζει ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στο πλαίσιο μιας ολοένα και πιο ποικιλόμορφης και πολύπλοκης αγοράς αγαθών και υπηρεσιών. Πολλοί σύνεδροι εκτίμησαν ιδιαίτερα τις προσπάθειες του Συνδέσμου για την άμεση λήψη και αντιμετώπιση παραπόνων και σχολίων, συμβάλλοντας στην προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων των ανθρώπων και στη διατήρηση ενός υγιούς επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Ο Σύνδεσμος συντονίζεται με μονάδες για την επιθεώρηση του εξοπλισμού στα βενζινάδικα της περιοχής. Φωτογραφία: QA

Οι γνωμοδοτήσεις πρότειναν επίσης ότι ο Σύνδεσμος θα πρέπει να ενισχύσει τον συντονισμό με τα τμήματα και τα παραρτήματα, να επεκτείνει την νομική προπαγάνδα στη βάση, να επικεντρωθεί σε ευάλωτες ομάδες όπως οι ηλικιωμένοι και οι απομακρυσμένες περιοχές· να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της εποπτείας της αγοράς, να προωθήσει την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών για την ταχύτερη και πιο διαφανή προσέγγιση και υποστήριξη των καταναλωτών.

Μιλώντας στο συνέδριο, ο κ. Vo Quang Tuan - Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου, αναγνώρισε και εκτίμησε ιδιαίτερα τις προσπάθειες του Επαρχιακού Συνδέσμου Προστασίας Καταναλωτών κατά το παρελθόν. Το Τμήμα Βιομηχανίας και Εμπορίου θα συνεχίσει να συντονίζεται στενά με τον Σύνδεσμο για τη διάδοση νόμων, την αντιμετώπιση παραβάσεων, ιδίως την επιθεώρηση και την παρακολούθηση της αγοράς κατά τις περιόδους αιχμής. Ζήτησε από τον Σύνδεσμο να συνεχίσει να προωθεί τον ρόλο του ως γέφυρα μεταξύ ανθρώπων και επιχειρήσεων, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση ενός πολιτισμένου, ασφαλούς και βιώσιμου καταναλωτικού περιβάλλοντος.

Σύντροφοι προστέθηκαν στην Εκτελεστική Επιτροπή του Συλλόγου για την περίοδο 2023 - 2028. Φωτογραφία: Quang An

Στο συνέδριο, ο Σύνδεσμος Προστασίας Δικαιωμάτων Καταναλωτών της επαρχίας Nghe An αναδιοργανώθηκε και πρόσθεσε 6 συντρόφους στην Εκτελεστική Επιτροπή του Συνδέσμου, για την περίοδο 2023-2028.

Διαφήμιση Διαφήμισης

Πηγή: https://baonghean.vn/tang-cuong-dau-tranh-chong-gian-lan-thuong-mai-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nghe-an-10302566.html