• Ψηφιακός μετασχηματισμός σε απομακρυσμένες περιοχές
  • Ψηφιακός μετασχηματισμός: «Για όλους τους ανθρώπους, ολοκληρωμένος»
  • Η Khanh Thuan επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Με βάση τα έγγραφα καθοδήγησης, η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης έχει αναπτύξει και εκδώσει συγκεκριμένα σχέδια για την εφαρμογή των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης, αναλύοντας το έργο σε μικρότερα μέρη για ευκολότερη εφαρμογή και έλεγχο. Εκτός από το γενικό σχέδιο για τη διοικητική μεταρρύθμιση, το 2024, η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης εξέδωσε επίσης σχέδια για την επικοινωνία της διοικητικής μεταρρύθμισης, για την επιθεώρηση του έργου της διοικητικής μεταρρύθμισης, για τη βελτίωση και ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και για τη βελτίωση του Δείκτη Απόδοσης Δημόσιας Διοίκησης (PAPI)...

Τα Κέντρα Υπηρεσιών Μίας Στάσης σε επίπεδο πόλης και κοινότητας/περιφέρειας ενημερώνουν τακτικά και προβάλλουν δημόσια τις διοικητικές διαδικασίες χρησιμοποιώντας κωδικούς QR και σε δεμένα φυλλάδια (ένα φυλλάδιο ανά πεδίο) σε γραφεία πληροφοριών για πρόσβαση των πολιτών όταν χρειάζεται. Αυτό έχει βελτιώσει την ποιότητα της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών για οργανισμούς και άτομα στην πόλη. Το ποσοστό των ηλεκτρονικών συναλλαγών έχει πλέον φτάσει σε πάνω από 92% και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών με την διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών έχει φτάσει το 100%.

Η πόλη Ca Mau έχει ποσοστό αιτήσεων για ηλεκτρονικές συναλλαγές που υπερβαίνει το 92% και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών με την επίλυση διοικητικών διαδικασιών φτάνει το 100%. (Στη φωτογραφία: Κέντρο Εξυπηρέτησης Μίας Στάσης της Κοινότητας Ly Van Lam). Η πόλη Ca Mau έχει ποσοστό αιτήσεων για ηλεκτρονικές συναλλαγές που υπερβαίνει το 92% και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών με την επίλυση διοικητικών διαδικασιών φτάνει το 100%. (Στη φωτογραφία: Κέντρο Εξυπηρέτησης Μίας Στάσης της Κοινότητας Ly Van Lam).

Το 2023, η κοινότητα Hoa Thanh κατατάχθηκε δεύτερη στην πόλη στον Δείκτη Διοικητικής Μεταρρύθμισης, με 94.961 μονάδες, μόνο πίσω από την Περιφέρεια 1 (95.034 μονάδες). Ο κ. Nguyen Quoc Toan, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, δήλωσε ότι κατά την εφαρμογή των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης, η κοινότητα επικεντρώνεται πάντα στην επιθεώρηση και την εποπτεία της απόδοσης των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων στο Κέντρο Υπηρεσιών Μίας Στάσης για την άμεση διόρθωση τυχόν ελλείψεων. Ταυτόχρονα, διατηρείται η προβολή του συνθήματος "4 αιτήματα, 4 πάντα" για να υπενθυμίζεται και να ευαισθητοποιείται μεταξύ των αξιωματούχων, των δημοσίων υπαλλήλων και του λαού σχετικά με τον ρόλο, τη θέση και τη σημασία της διοικητικής μεταρρύθμισης. Μέχρι σήμερα, το ποσοστό ψηφιοποίησης των αποτελεσμάτων επίλυσης διοικητικών διαδικασιών, η λήψη ηλεκτρονικών αιτήσεων και οι ηλεκτρονικές πληρωμές έχουν φτάσει το 100%.

Ο συνολικός αριθμός διοικητικών διαδικασιών που ανακοινώθηκαν και εφαρμόστηκαν δημόσια στην Επιτροπή του Δήμου από τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Επιτροπής του Δήμου είναι 328 διαδικασίες και σε επίπεδο κοινότητας είναι 159 διαδικασίες. Από την αρχή του έτους μέχρι σήμερα, το ηλεκτρονικό σύστημα ενιαίας εξυπηρέτησης της πόλης έχει λάβει περισσότερες από 8.400 αιτήσεις. Τα ηλεκτρονικά συστήματα ενιαίας εξυπηρέτησης της κοινότητας και του διαμερίσματος έχουν λάβει περισσότερες από 10.000 αιτήσεις. Επιπλέον, η διαδικασία παραλαβής και επεξεργασίας αιτημάτων για αποσπάσματα κτηματολογικών χαρτών και αποσπάσματα κτηματολογικών μελετών στο Τμήμα Υποδοχής και Επιστροφής Αποτελεσμάτων της πόλης έχει λάβει πάνω από 3.000 αιτήσεις από την 1η Απριλίου. Όλες οι περιπτώσεις καθυστερημένης επεξεργασίας αιτήσεων σε επίπεδο πόλης, κοινότητας και διαμερίσματος έχουν λάβει γραπτές συγγνώμες σύμφωνα με τους κανονισμούς.