Πληρωμή χωρίς μετρητά: Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού της οικονομίας

SGGP 19 Οκτωβρίου 2023 05:44

Στο πλαίσιο της Εβδομάδας Ψηφιακού Μετασχηματισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ με θέμα «Αξιοποίηση ψηφιακών δεδομένων, επιτυχημένος ψηφιακός μετασχηματισμός» που πραγματοποιείται στις 17 και 18 Οκτωβρίου, οι ειδικοί που συμμετείχαν στο εργαστήριο «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός προωθεί τις δημόσιες υπηρεσίες και τις πληρωμές χωρίς μετρητά» δήλωσαν ότι τα δεδομένα διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στις ψηφιακές πληρωμές - ένα αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού.

Οι πελάτες πληρώνουν για υπηρεσίες αγορών χρησιμοποιώντας κωδικούς QR

Δεδομένα διαμόρφωσης υπηρεσιών

Επί του παρόντος, οι πληρωμές με κωδικό QR έχουν γίνει μια δημοφιλής τάση πληρωμών και το ποσοστό των πληρωμών με κωδικό QR αυξάνεται. Σύμφωνα με την Napas, κατά το τρίτο τρίμηνο, οι πληρωμές VietQR διπλασιάστηκαν σε αριθμό και έφτασαν τις 100 εκατομμύρια συναλλαγές/μήνα. Στο σύστημα Payoo, οι πληρωμές με κωδικό QR αυξήθηκαν κατά 6% σε αριθμό και 30% σε αξία σε σύγκριση με το προηγούμενο τρίμηνο. Στο ταμείο, οι πληρωμές με κωδικό QR αυξήθηκαν κατά 8% σε αριθμό και σχεδόν 20% σε αξία. Το ποσοστό των πληρωμών με κωδικό QR σε σύγκριση με άλλες μεθόδους πληρωμής είναι περίπου 20% για τις συναλλαγές στο ταμείο και σχεδόν 40% για τις online συναλλαγές. Αυτό το ποσοστό αυξάνεται σταθερά κάθε τρίμηνο.

«Ειδικότερα, αν στο παρελθόν, οι πληρωμές με κωδικό QR ήταν δημοφιλείς μόνο σε συναλλαγές αγορών και εστίασης, τώρα είναι επίσης δημοφιλείς στον τομέα των πληρωμών λογαριασμών. Επί του παρόντος, οι υπηρεσίες λογαριασμών εφαρμόζουν επίσης πληρωμές με κωδικό QR, με τον αριθμό των συναλλαγών με κωδικό QR να έχει αυξηθεί 2,6 φορές σε σύγκριση με το δεύτερο τρίμηνο του περασμένου έτους. Ένας από τους σημαντικούς λόγους για τους οποίους οι πληρωμές QR ηγούνται της τάσης είναι επειδή αυτή η μορφή προωθείται από την κυβέρνηση και είναι ευπρόσδεκτη από τις επιχειρήσεις και τους χρήστες», δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Payoo.

Ο κ. Nguyen Ba Diep, συνιδρυτής της MoMo, δήλωσε ότι αυτή τη στιγμή υπάρχουν περίπου 2,5 εκατομμύρια χρήστες που πληρώνουν μέσω της MoMo για περισσότερο από το 90% των υπηρεσιών δημόσιας διοίκησης στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας και 1 εκατομμύριο χρήστες για δημόσιες υπηρεσίες. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, η MoMo είναι το κορυφαίο κανάλι πληρωμών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, αντιπροσωπεύοντας το 47% των συνολικών συναλλαγών στην Πύλη σύμφωνα με στοιχεία του τρίτου τριμήνου του 2023 και η πόλη Χο Τσι Μινχ πρωτοπορεί στην προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά για δημόσιες υπηρεσίες, με ποσοστό έως και 45,4% για τη δημόσια διοίκηση και 39,86% για τις δημόσιες υπηρεσίες.

Περίπου το 51,3% των πελατών ηλικίας 18-27 ετών έχουν επιλέξει το MoMo ως μέθοδο πληρωμής στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας και το 45,8% των νέων πελατών σε αυτήν την ηλικιακή ομάδα χρησιμοποιούν επίσης το MoMo για να πληρώσουν για δημόσιες διοικητικές υπηρεσίες... Τα παραπάνω δεδομένα δείχνουν τον ρόλο των νέων στην επιτάχυνση του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού.

«Πιστεύω ότι στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, ειδικά στις δημόσιες υπηρεσίες, οι νέοι αποτελούν την κύρια ομάδα χρηστών και τον πυλώνα στην ανάπτυξη αυτού του τομέα με βάση τρεις παράγοντες. Πρώτον, οι νέοι έχουν την ικανότητα να απορροφούν γρήγορα την τεχνολογία. Δεύτερον, οι νέοι χρησιμοποιούν συχνά διαδικτυακές υπηρεσίες. Και τρίτον, οι νέοι τείνουν να μοιράζονται πληροφορίες σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και να καθοδηγούν τους συγγενείς τους να τις χρησιμοποιούν. Επομένως, αν επικεντρωθούμε σε πελάτες ηλικίας 18-27 ετών, η διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού σε όλους τους τομείς θα προχωρήσει ταχύτερα», δήλωσε ο κ. Nguyen Ba Diep.

Προς την τυποποίηση δεδομένων

Ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Pham Tien Dung, δήλωσε ότι τα δεδομένα και η ανάλυση, η αξιοποίηση και η σύνδεση δεδομένων αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για την επιτυχία της διαδικασίας προώθησης των πληρωμών χωρίς μετρητά και του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό κλάδο.

«Για τον τραπεζικό κλάδο, η ανάπτυξη και η αποτελεσματική αξιοποίηση των ψηφιακών δεδομένων είναι ένα από τα καθήκοντα και τις λύσεις για την επίτευξη του στόχου του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό κλάδο, καθώς και για την προώθηση της ανάπτυξης των πληρωμών χωρίς μετρητά. Τα δεδομένα όχι μόνο βοηθούν τις τράπεζες να πιστοποιούν και να αναγνωρίζουν τους πελάτες, αλλά και, μέσω τεχνολογικών εφαρμογών, να αναλύουν και να κατανοούν τη συμπεριφορά και τις τάσεις των καταναλωτών, λαμβάνοντας έτσι αποφάσεις για την ανάπτυξη και την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών για την κάλυψη της ζήτησης της αγοράς και τη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας», τόνισε ο Αναπληρωτής Κυβερνήτης Pham Tien Dung.

Οι τράπεζες επιδεικνύουν τεχνολογία στην εκδήλωση «Αξιοποίηση ψηφιακών δεδομένων, επιτυχημένος ψηφιακός μετασχηματισμός»

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας σχετικά με τις δραστηριότητες πληρωμών χωρίς μετρητά από την IDG Vietnam, μέχρι τα μέσα Μαΐου 2023, το 41% ​​των συναλλαγών δεν χρησιμοποίησε μετρητά, σε σύγκριση με 28% το 2020. Εκ των οποίων, οι δύο πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής είναι μέσω εφαρμογής/QR Code (66%) και πληρωμή μέσω μηχανήματος POS (1-touch, NFC), με το 14% των ερωτηθέντων να χρησιμοποιεί. Η πλειονότητα των καταναλωτών χρησιμοποιεί πληρωμές χωρίς μετρητά για αγορές και πωλήσεις σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (87%), μεταφορά χρημάτων (77%)...

Τα τελευταία χρόνια, η Κρατική Τράπεζα, οι τράπεζες και οι μεσάζοντες πληρωμών εφαρμόζουν ενεργά την εφαρμογή, τη σύνδεση, την κοινή χρήση και την αξιοποίηση πληροφοριών δεδομένων πληθυσμού σε τραπεζικές δραστηριότητες, ιδίως στις πληρωμές και τις πιστώσεις, για την προώθηση της ανάπτυξης των πληρωμών χωρίς μετρητά και του ψηφιακού μετασχηματισμού στην οικονομία . Μια σειρά από τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και μεσάζοντες πληρωμών έχουν συμμετάσχει σε εκθέσεις, εισάγοντας πολλές νέες τεχνολογίες στον τραπεζικό τομέα.

Στο μέλλον, η Κρατική Τράπεζα αναμένεται να συνεχίσει να συντονίζεται με υπουργεία, παραρτήματα και Λαϊκές Επιτροπές επαρχιών και πόλεων για την ανάπτυξη εργασιών και λύσεων στο Έργο για την ανάπτυξη πληρωμών χωρίς μετρητά για την περίοδο 2021-2025, το Σχέδιο Ψηφιακού Μετασχηματισμού και το Έργο 06 του τραπεζικού τομέα. Αυτό θα επικεντρωθεί στην τελειοποίηση του νομικού πλαισίου για την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών για τη σύνδεση και την αξιοποίηση δεδομένων, διασφαλίζοντας ότι τα συστήματα τραπεζικών εφαρμογών λειτουργούν με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα και είναι ικανά να συνδέονται και να ενσωματώνονται με άλλα συστήματα, ιδίως στον τομέα της δημόσιας διοίκησης, επεκτείνοντας το ψηφιακό οικοσύστημα για την εξυπηρέτηση των ηλεκτρονικών πληρωμών με απρόσκοπτες και βολικές υπηρεσίες.

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/thanh-toan-khong-tien-mat-thuc-day-chuyen-doi-so-nen-kinh-te-post710399.html