Πιο βολικές τραπεζικές υπηρεσίες για τους πελάτες

Παρακολουθώντας την τάση ανάπτυξης της βιομηχανικής επανάστασης 4.0, το υποκατάστημα Agribank Son La έχει αναπτύξει βολικές τραπεζικές υπηρεσίες, έχει αυξήσει τις δραστηριότητες προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών, έχει επεκτείνει τα κανάλια πληρωμών χωρίς μετρητά, βοηθώντας τους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες εύκολα, γρήγορα, με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.

Οι πελάτες πραγματοποιούν συναλλαγές στο υποκατάστημα της Agribank Son La.

Το Υποκατάστημα Agribank Son La επικεντρώνεται στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, με στόχο την επέκταση των καναλιών πληρωμών χωρίς μετρητά σε όλους τους πελάτες. Αντί να χρειάζεται να πηγαίνουν απευθείας στο σημείο είσπραξης, οι άνθρωποι μπορούν πλέον εύκολα να πληρώνουν βασικούς λογαριασμούς, όπως: Ηλεκτρικό ρεύμα, νερό, τέλη τηλεπικοινωνιών ή τέλη είσπραξης όπως δίδακτρα, νοσοκομειακά τέλη... Επιπλέον, το Υποκατάστημα αναβαθμίζει συνεχώς τις εγχώριες υπηρεσίες πληρωμών, τις υπηρεσίες πληρωμής μισθών μέσω λογαριασμών, τις υπηρεσίες καρτών και, ειδικότερα, επεκτείνει και αναπτύσσει νέες λειτουργίες στην εφαρμογή Agribank Plus, καθιστώντας τους πελάτες μια πολυλειτουργική «τράπεζα τσέπης», επιτρέποντας όχι μόνο να ανοίγουν λογαριασμούς, να εγγράφονται για έκδοση κάρτας online, αλλά και να εκτελούν αμέτρητες βολικές συναλλαγές: Πληρώνουν την κοινωνική ασφάλιση, ψωνίζουν στο VnShop, κάνουν κρατήσεις εισιτηρίων λεωφορείου, αεροπορικών εισιτηρίων, εισιτηρίων τρένου, πληρώνουν υπηρεσίες SMS Vietlott και εισπράττουν ακόμη και διεθνή χρέη πιστωτικών καρτών.

Ο κ. Ha Dinh Mui, Αναπληρωτής Διευθυντής του Υποκαταστήματος Agribank Son La, επιβεβαίωσε: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια αναπόφευκτη πορεία και μια σημαντική κινητήρια δύναμη για το Υποκατάστημα, ώστε να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να επιβεβαιώσει τη θέση του στην αγορά. Η Agribank εφαρμόζει συγχρόνως στρατηγικές που επικεντρώνονται στην ανάπτυξη ενός μοντέλου ψηφιακής τραπεζικής, στην ανάπτυξη και αποτελεσματική αξιοποίηση των ψηφιακών δεδομένων, στη διασφάλιση της ασφάλειας του δικτύου, στην ανάπτυξη του ψηφιακού ανθρώπινου δυναμικού, στην προώθηση της συνεργασίας στον τομέα της επικοινωνίας και της τεχνολογίας, με στόχο την προώθηση της ανάπτυξης της επιστήμης και της τεχνολογίας, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της καινοτομίας σε όλες τις δραστηριότητες.

Το προσωπικό της Agribank καθοδηγεί τους πελάτες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού συσκευών πληρωμής POS και σάρωσης κωδικών QR.

Ένα από τα μεγάλα βήματα του Υποκαταστήματος στην προσέλκυση βολικών υπηρεσιών προς τους πελάτες είναι η επένδυση σε σύγχρονες τεχνολογικές υποδομές. Το Κατάστημα είναι εξοπλισμένο με ένα επιπλέον ψηφιακό μηχάνημα Agribank με 6 κύριες λειτουργίες: ταυτοποίηση, καταχώριση βιομετρικών στοιχείων, εγγραφή για άνοιγμα λογαριασμού online, εγγραφή για υπηρεσία e-Banking, εγγραφή δανείου online· χρηματοοικονομικές συναλλαγές με χρήση βιομετρικών στοιχείων, όπως άνοιγμα λογαριασμού, κατάθεση χρημάτων, μεταφορά χρημάτων, αποταμίευση... Όλες οι συναλλαγές είναι αυτοματοποιημένες με γρήγορη ταχύτητα επεξεργασίας και υψηλή ακρίβεια, οι πελάτες μπορούν να εκτελούν τραπεζικές υπηρεσίες από το ταμείο συναλλαγών. Η ανάπτυξη του ψηφιακού μηχανήματος Agribank συμβάλλει στην υλοποίηση της πολιτικής πληρωμών χωρίς μετρητά της Κυβέρνησης και της Κρατικής Τράπεζας, φέρνοντας τις τραπεζικές υπηρεσίες πιο κοντά στον λαό.

Επιπλέον, το Υποκατάστημα Agribank Son La συνεχίζει να αναπτύσσει αποτελεσματικά το μοντέλο Autobank με το βασικό προϊόν CDM/CRM για τη μείωση του λειτουργικού κόστους και την πίεση στις συναλλαγές μέσω ταμείων. Οργανώστε ένα εύλογο δίκτυο ATM/CDM σε διάφορους δήμους και κοινότητες σε όλη την επαρχία. Μέχρι σήμερα, το Υποκατάστημα έχει εγκαταστήσει 11 ΑΤΜ και 6 CDM, τα οποία λειτουργούν αποτελεσματικά. Εγκαταστήστε συσκευές αποδοχής πληρωμών με κάρτα EDC/POS, κωδικούς QR σε σούπερ μάρκετ, εστιατόρια, καταστήματα και διασφαλίστε τη σταθερή λειτουργία των υπαρχουσών συσκευών, καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών για πληρωμές με κάρτα. Αναπτύξτε ένα μοντέλο οχήματος κινητής τραπεζικής σε κοινότητες και χωριά, εξυπηρετώντας συναλλαγές και συνδυάζοντας την προπαγάνδα και καθοδηγώντας τους ανθρώπους στη χρήση υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής.

Πελάτες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Agribank Digital.

Η κα Duong Thi Mai Anh, ιδιοκτήτρια του καταστήματος ηλεκτρονικών ειδών Hanh Anh, δήλωσε: Εκτός από την άμεση πληρωμή στο ταμείο, ο κωδικός QR της Agribank μας βοηθά επίσης να διευκολύνουμε τις συναλλαγές και να εισάγουμε αγαθά. Όταν οι πελάτες δεν έχουν μετρητά, μπορούν να πληρώσουν γρήγορα μέσω κωδικού QR με μερικά απλά βήματα στο τηλέφωνό τους. Επί του παρόντος, περίπου το 90% των πελατών του καταστήματος χρησιμοποιεί αυτήν την υπηρεσία για πληρωμές, βοηθώντας το κατάστημα να εξοικονομήσει χρόνο και διευκολύνοντας τους πελάτες να πληρώνουν.

Μέχρι σήμερα, το υποκατάστημα Agribank Son La διαχειρίζεται περισσότερους από 150.881 λογαριασμούς καταθέσεων πληρωμών. 6.272 λογαριασμοί έχουν ανοιχτεί με χρήση ηλεκτρονικής ταυτοποίησης eKYC. 163 "Lucky Speakers" έχουν εγκατασταθεί για ιδιώτες πελάτες και 10 για εταιρικούς πελάτες, βοηθώντας στην άμεση και πιο διαφανή ειδοποίηση των αλλαγών υπολοίπου στις συναλλαγές. Έχουν πραγματοποιηθεί 535.442 συναλλαγές είσπραξης, με συνολικό ποσό άνω των 1.235 δισεκατομμυρίων VND.

Με πνεύμα αποφασιστικότητας για πρωτοπορία στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, για συνεχή καινοτομία και ψηφιακό μετασχηματισμό για βιώσιμη ανάπτυξη, το Agribank Son La Branch δημιουργεί πρωτοπορίες, συμβάλλοντας ενεργά στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού του τραπεζικού κλάδου και της ψηφιακής οικονομίας.

Πηγή: https://baosonla.vn/kinh-te/them-nhieu-dich-vu-ngan-hang-tien-ich-cho-khach-hang-kb2zEqRvR.html