ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ - ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΒΙΟΜΕΤΡΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σύμφωνα με την Εγκύκλιο 17/2024/TT-NHNN, την Εγκύκλιο 18/2024/TT-NHNN της Κρατικής Τράπεζας που εκδίδει κανονισμούς για τις λειτουργίες και τις συναλλαγές με τραπεζικές κάρτες, οι πελάτες δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν συναλλαγές εάν δεν έχουν ΒΙΟΜΕΤΡΙΚΗ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ή εάν τα έγγραφα ταυτοποίησης τους έχουν λήξει.

Σύμφωνα με την Εγκύκλιο 17/2024/TT-NHNN, την Εγκύκλιο 18/2024/TT-NHNN της Κρατικής Τράπεζας που εκδίδει κανονισμούς για τις λειτουργίες και τις συναλλαγές με τραπεζικές κάρτες, οι πελάτες δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν συναλλαγές εάν δεν έχουν ΒΙΟΜΕΤΡΙΚΗ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ή εάν τα έγγραφα ταυτοποίησης τους έχουν λήξει.

Συνεπώς, για Πελάτες που δεν έχουν βιομετρικά δεδομένα ή των οποίων τα έγγραφα ταυτοποίησης έχουν λήξει ή των οποίων τα δεδομένα στην τράπεζα δεν ταιριάζουν με τα δεδομένα του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας ... τότε:

⚠️ Οι πελάτες ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ να ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΝ τον λογαριασμό πληρωμών τους ή/και την τραπεζική τους κάρτα εάν το Έγγραφο Ταυτότητάς τους («ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ») δεν είναι έγκυρο ή έχει λήξει.

⚠️ Οι πελάτες ΘΑ ΔΙΑΚΟΠΟΥΝ από συναλλαγές μεταφοράς χρημάτων, ηλεκτρονικές πληρωμές (συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών με κάρτα) εάν δεν έχουν ολοκληρώσει την προσθήκη βιομετρικών πληροφοριών.

Για να διασφαλιστούν τα μέγιστα οφέλη για τους Πελάτες, η SeABank συνιστά στους πελάτες να ενημερώσουν ΕΠΕΙΓΟΝΤΑ τα στοιχεία ταυτοποίησης και τα βιομετρικά τους δεδομένα σύμφωνα με τις ακόλουθες οδηγίες πριν από τις 15 Δεκεμβρίου 2025 :

Για την επιτυχή ενημέρωση των βιομετρικών στοιχείων, οι πελάτες πρέπει να προετοιμάσουν:

• Έγγραφα ταυτοποίησης:

+ 12ψήφιος CCCD με τσιπ που εξακολουθεί να ισχύει

+ Οι ταυτότητες εκδίδονται από την 1η Ιουλίου 2024 σύμφωνα με τα νέα πρότυπα του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας

• Κινητές συσκευές με δυνατότητα NFC
• Σε περίπτωση που ο Πελάτης χρησιμοποιεί διαφορετικές πληροφορίες GTTT από την ταυτότητα/CCCD/CC, πρέπει να μεταβεί στο πλησιέστερο σημείο συναλλαγών της SeABank για να λάβει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης βιομετρικών δεδομένων και ενημέρωσης των πληροφοριών GTTT.

Σημείωμα:

• Προς το παρόν, η SeABank ενημερώνει μόνο τα βιομετρικά στοιχεία στην εφαρμογή SeAMobile και παρέχει καθοδήγηση σε υποκαταστήματα/γραφεία συναλλαγών σε όλη τη χώρα.
• Το προσωπικό της SeABank, όταν βοηθά τους πελάτες στην ενημέρωση των δεδομένων τους, δεν πρέπει ποτέ να στέλνει συνδέσμους αιτήματος σύνδεσης, να παρέχει ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς αναγνώρισης, κωδικούς OTP ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά στοιχεία. Η SeABank συνιστά στους πελάτες να είναι σε εγρήγορση έναντι κάθε μορφής απάτης και απάτης.
• Συνιστάται στους πελάτες να μην αγοράζουν/χρησιμοποιούν εξωτερικές συσκευές NFC στο σπίτι για να αποφύγουν κινδύνους ασφάλειας πληροφοριών για τις προσωπικές τους συσκευές.
• Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης των βιομετρικών δεδομένων, εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε δυσκολίες και χρειάζεστε υποστήριξη, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική γραμμή 1900 555 587 ή 1800 558 899 (για Πελάτες Προτεραιότητας) ή στείλτε email στη διεύθυνση: contact@seabank.com.vn

Πηγή: https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/thong-bao-quan-trong---cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc