Πληροφορίες σχετικά με το σχέδιο ανάκλησης για την αντικατάσταση του συγκροτήματος διακόπτη φλας στη σειρά προϊόντων Africa Twin 2020-2025

Η Honda Vietnam Company (HVN) ανακοινώνει το σχέδιο αντικατάστασης του πίνακα διακοπτών φλας για τα ακόλουθα μοντέλα: Africa Twin που κατασκευάζεται στην Ιαπωνία, κατασκευάζεται από το 2020 έως το 2025, εισάγεται και διανέμεται από την HVN.

Αυτή η εκστρατεία αντικατάστασης πραγματοποιείται για την επίλυση του προβλήματος ασταθούς λειτουργίας της κόρνας και των προβολέων (αδυναμία εναλλαγής από τη μεσαία στη μεγάλη σκάλα) σε ορισμένες περιπτώσεις λόγω προβλήματος σύνδεσης από το αριστερό συγκρότημα καλωδίωσης διακόπτη. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία στους πελάτες κατά τη χρήση. Μέχρι στιγμής, η Honda Vietnam δεν έχει καταγράψει κανένα πρόβλημα που να επηρεάζει τη λειτουργία ή την ασφάλεια του οχήματος.

Οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν για το σχέδιο επισκευής, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας και της ώρας επισκευής, από τους Εξουσιοδοτημένους Αντιπροσώπους Μοτοσικλετών Μεγάλου Κυβισμού της Honda (Honda Dream Wing) και τα Εξουσιοδοτημένα Συνεργεία Επισκευής Μοτοσικλετών Μεγάλου Κυβισμού (Honda Exclusive Authorized Dealers) μέσω τηλεφώνου, email ή άλλων μέσων επικοινωνίας. Καταβάλλουμε προσπάθειες για την εφαρμογή σχετικών μέτρων για την υλοποίηση της εκστρατείας αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.

Η HVN ζητά ειλικρινά συγγνώμη και ελπίζει να λάβει τη συμπαράσταση των πελατών για την ταλαιπωρία που σχετίζεται με αυτήν την ανακοίνωση. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με:

Τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών – Δωρεάν: 1800-8001 από τις 7:30 έως τις 18:00 όλες τις ημέρες της εβδομάδας, εκτός από τις αργίες

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: cr@honda.com.vn

Σας ευχαριστώ θερμά,

Εταιρεία Honda Βιετνάμ

Πηγή: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025