Αυτή η εκστρατεία αντικατάστασης πραγματοποιείται για να διορθώσει το φαινόμενο: Οι βίδες αλλαγής ταχυτήτων ενδέχεται να χαλαρώσουν κατά τη λειτουργία του οχήματος, επηρεάζοντας τη διαδικασία αλλαγής ταχυτήτων κατά την οδήγηση. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία στους πελάτες και σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να αποτελέσει κίνδυνο ατυχήματος. Προς το παρόν, η Honda Vietnam δεν έχει καταγράψει κανένα περιστατικό που να επηρεάζει τη λειτουργία ή την ασφάλεια του οχήματος.
Οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν για το σχέδιο αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας και της ώρας αντικατάστασης, από τα Συνεργεία Μεγάλων Μοτοσικλετών Honda DreamWing και τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία επισκευής Μεγάλων Μοτοσικλετών στα Εξουσιοδοτημένα Συνεργεία Πωλήσεων και Σέρβις Honda (HEAD) μέσω τηλεφώνου ή email ή άλλων μορφών επικοινωνίας. Καταβάλλουμε προσπάθειες για την υλοποίηση της καμπάνιας αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.
Η HVN ζητά ειλικρινά συγγνώμη και ελπίζει να λάβει τη συμπαράσταση των πελατών για την ταλαιπωρία που σχετίζεται με αυτήν την ανακοίνωση. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με:
Τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών – Δωρεάν: 1800-8001 από τις 7:30 έως τις 18:00 όλες τις ημέρες της εβδομάδας, εκτός από τις αργίες
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: cr@honda.com.vn
Σας ευχαριστώ θερμά,
Εταιρεία Honda Βιετνάμ
Πηγή: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
Σχόλιο (0)