Πληροφορίες σχετικά με το σχέδιο ανάκλησης για την αντικατάσταση του κοχλία αλλαγής ταχυτήτων στο μοντέλο CB1000 του 2025.

Η Honda Vietnam (HVN) ανακοινώνει το σχέδιο αντικατάστασης του μπουλονιού αλλαγής ταχυτήτων για το μοντέλο CB1000 2025, το οποίο κατασκευάζεται στην Ιαπωνία και εισάγεται και διανέμεται από την HVN.

Αυτή η καμπάνια αντικατάστασης εφαρμόζεται για την αντιμετώπιση του προβλήματος των χαλαρών μπουλονιών αλλαγής ταχυτήτων κατά τη λειτουργία του οχήματος, που επηρεάζουν την αλλαγή ταχυτήτων κατά την οδήγηση. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία στους πελάτες και, σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να αποτελέσει πιθανό κίνδυνο ατυχήματος. Προς το παρόν, η Honda Vietnam δεν έχει καταγράψει κανένα περιστατικό που να επηρεάζει τη λειτουργία ή την ασφάλεια του οχήματος.

Οι πελάτες των οποίων τα οχήματα επηρεάζονται θα ενημερωθούν για το σχέδιο αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας και της ώρας αντικατάστασης, από τους αντιπροσώπους μοτοσικλετών Honda DreamWing και τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία επισκευής μοτοσικλετών Honda στους Εξουσιοδοτημένους Αντιπροσώπους Πωλήσεων και Σέρβις Honda (HEAD) μέσω τηλεφώνου, email ή άλλων μέσων επικοινωνίας. Εργαζόμαστε επιμελώς για να εφαρμόσουμε την καμπάνια αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.

Η HVN ζητά ειλικρινά συγγνώμη και ελπίζει στην κατανόησή σας σχετικά με την ταλαιπωρία που προκαλείται από την παρούσα ανακοίνωση. Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, επικοινωνήστε με:

Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών – Δωρεάν κλήση: 1800-8001 από τις 7:30 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ., όλες τις ημέρες της εβδομάδας, εκτός από τις αργίες.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: cr@honda.com.vn

 

Σας ευχαριστώ πολύ,

Εταιρεία Honda Βιετνάμ

 

Πηγή: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025