Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού με τους κλάδους των υπηρεσιών

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός (ΨΜ) στον τομέα του εμπορίου και των υπηρεσιών (ΤΜΥ) λαμβάνει χώρα ραγδαία, όχι μόνο λόγω της γενικής τάσης, αλλά και λόγω των επιπτώσεων της πανδημίας COVID-19. Για να δημιουργήσει κίνητρα και να προωθήσει την ανάπτυξη του ΤΜΥ, να συμβαδίσει και να ενσωματωθεί στο παγκόσμιο εμπόριο, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου έχει δημιουργήσει ένα πρόγραμμα ΨΜ σε ολόκληρο τον τομέα, στο οποίο δίνεται προτεραιότητα στον ΨΜ στον τομέα του ΤΜΥ.

Ψηφιακές λύσεις εφαρμόζονται στο σούπερ μάρκετ Winmart Thanh Hoa .

Αντιλαμβανόμενη τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας , η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε το Σχέδιο Δράσης αριθ. 17/KH-UBND με ημερομηνία 26 Ιανουαρίου 2022 για την εφαρμογή της Απόφασης αριθ. 1968/QD-TTg του Πρωθυπουργού σχετικά με την έγκριση του Έργου «Προώθηση της εφαρμογής της τεχνολογίας των πληροφοριών και του ψηφιακού μετασχηματισμού σε δραστηριότητες προώθησης του εμπορίου κατά την περίοδο 2021-2030». Συνεπώς, ο συνολικός προϋπολογισμός για την εφαρμογή του σχεδίου υπερβαίνει τα 8 δισεκατομμύρια VND και ο στόχος είναι έως το 2025, η επαρχία να ολοκληρώσει την κατασκευή και τη διαμόρφωση ενός οικοσυστήματος προώθησης ψηφιακού εμπορίου, διασφαλίζοντας ότι το 100% των οργανισμών προώθησης εμπορίου και πάνω από 1.000 επιχειρήσεις θα έχουν λογαριασμούς στο οικοσύστημα προώθησης ψηφιακού εμπορίου. Εκ των οποίων, το 20% των επιχειρήσεων και των μονάδων έχουν συναλλαγές και ανταλλαγή πληροφοριών, το 15% των υπηρεσιών σύνδεσης της αγοράς οργανώνονται σε πλατφόρμες σύνδεσης, υποστηρίζοντας 1.000 επιχειρήσεις. Το 10% του αριθμού των εκθέσεων και των εμπορικών εκθέσεων οργανώνεται στο ψηφιακό περιβάλλον. Το 100% των οργανισμών προώθησης εμπορίου και πάνω από 2.000 επιχειρήσεις, συνεταιρισμοί και επιχειρηματικά νοικοκυριά εκπαιδεύονται, καθοδηγούνται και υποστηρίζονται στην εφαρμογή της τεχνολογίας πληροφοριών (ΤΠ) και του ψηφιακού μετασχηματισμού σε δραστηριότητες προώθησης εμπορίου και στη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών. Ένας από τους βασικούς παράγοντες για την προώθηση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού, ιδίως στον τομέα του εμπορίου και των υπηρεσιών, είναι η υποδομή πληροφορικής. Αυτή είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τις επιχειρήσεις, τα συστήματα λιανικής πώλησης, την παραγωγή και τις επιχειρηματικές μονάδες να αναπτύξουν νέες πλατφόρμες υπηρεσιών σε μια σύγχρονη, ψηφιακή κατεύθυνση... διασφαλίζοντας την ασφάλεια των πληροφοριών.

Πολλές επιχειρήσεις και καταστήματα έχουν επίσης συμμετάσχει ενεργά σε χώρους ηλεκτρονικού εμπορίου, χρησιμοποιώντας μοντέλα πωλήσεων πολλαπλών καναλιών και παρέχοντας ενεργά σύγχρονες υπηρεσίες. Ενημερώνοντας και αποθηκεύοντας πληροφορίες, διευθύνσεις παράδοσης πελατών και υποστηρίζοντας ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω συνδεδεμένων τραπεζικών λογαριασμών κ.λπ., έχουν δημιουργήσει ευκολία, εμπιστοσύνη και δεσμό με τους πελάτες στις επιχειρήσεις. Όχι μόνο τα σούπερ μάρκετ και τα μεγάλα εμπορικά κέντρα, αλλά και τα καταστήματα ψιλικών και τα παραδοσιακά καταστήματα λιανικής πώλησης στην επαρχία έχουν εφαρμόσει σταδιακά ψηφιακές πλατφόρμες για τη διαφοροποίηση των δραστηριοτήτων πωλήσεων και την ενίσχυση της προώθησης προϊόντων. Παράλληλα, πολλές τεχνολογικές λύσεις έχουν επίσης εφαρμοστεί από μονάδες όπως: λογισμικό διαχείρισης πωλήσεων, πληρωμές χωρίς μετρητά, εγκατάσταση αυτόματων συστημάτων παρακολούθησης με κάμερα... Η εφαρμογή αυτών των «ψηφιακών» λύσεων έχει αποφέρει πολλά οφέλη τόσο στους πωλητές όσο και στους αγοραστές, συμβάλλοντας στην προώθηση της ανάπτυξης του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου, ειδικά στο πλαίσιο της οικονομίας που ανακάμπτει σταδιακά από τις επιπτώσεις της επιδημίας COVID-19.

Στην επαρχία, πολλές επιχειρήσεις εμπορικών υπηρεσιών εφαρμόζουν σταδιακά τον ψηφιακό μετασχηματισμό, θεωρώντας τον σημαντικό «κλειδί» για τη βελτίωση της επιχειρηματικής αποδοτικότητας. Συνήθως: Δημιουργία ιστοσελίδας για την ενημέρωση και την προώθηση προϊόντων, καθώς και συμμετοχή στην προμήθεια προϊόντων και αγαθών στο Διαδίκτυο· επισύναψη κωδικών QR σε προϊόντα, πληρωμή με κάρτα και ηλεκτρονικό πορτοφόλι· ηλεκτρονική πληρωμή· εφαρμογή λογισμικού πωλήσεων, διοίκησης επιχειρήσεων, λογισμικού λογιστικής, ηλεκτρονικών τιμολογίων, ψηφιακών υπογραφών... στη διαχείριση και στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Ο κ. Le Van Khoa, Επικεφαλής του Τμήματος Διαχείρισης Εμπορίου του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου, δήλωσε ότι στο μέλλον, το τμήμα θα επικεντρωθεί στην προώθηση και ανάπτυξη προϊόντων και λύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, στην υποστήριξη της ενσωμάτωσης λύσεων ηλεκτρονικών πληρωμών, στη βελτίωση της διαχειριστικής ικανότητας και στην οργάνωση δραστηριοτήτων ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου. Ταυτόχρονα, στην οργάνωση προπαγάνδας και στην εκπαίδευση δεξιοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου για τις επιχειρήσεις, με στόχο τη βελτίωση της συμμετοχής και της αξιοποίησης εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου, ενισχύοντας την ικανότητα των καταναλωτών να αναγνωρίζουν και να αντιδρούν σε αρνητικές συμπεριφορές στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Επιπλέον, το τμήμα υποστηρίζει επίσης βασικούς εξαγωγικούς κλάδους, επεκτείνει την κατανάλωση εγχώριων αγαθών, υποστηρίζει την προώθηση του εμπορίου, τη διανομή βασικών γεωργικών προϊόντων, προϊόντων OCOP και προϊόντων μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων, νοικοκυριών γεωργικής παραγωγής σε ψηφιακές πλατφόρμες.

Άρθρο και φωτογραφίες: Chi Pham

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so/thuc-day-chuyen-doi-so-voi-cac-nganh-dich-vu/186425.htm