Επιπλέον, στις δημόσιες διοικητικές υπηρεσίες, οι αρμόδιοι υπάλληλοι καθοδηγούν επίσης άμεσα τους πολίτες σχετικά με τον τρόπο αναζήτησης διοικητικών διαδικασιών και δημόσιων υπηρεσιών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, την εγγραφή και σύνδεση σε λογαριασμούς πολιτών και επιχειρήσεων, καθώς και την υποβολή, αναζήτηση και παρακολούθηση της κατάστασης αιτήσεων στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.
Ως περιοχή με υψηλό ποσοστό ηλεκτρονικής υποβολής διοικητικών διαδικασιών τα τελευταία χρόνια, εκτός από το προσωπικό του Κέντρου Υπηρεσιών Μίας Στάσης που είναι άρτια καταρτισμένο στην ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής και εκτέλεσης, το προσωπικό του Τμήματος 3 καθοδηγεί επίσης άμεσα τους πολίτες στην ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας. Ενώ ορισμένοι νέοι υποβάλλουν πολύ γρήγορα αιτήσεις και ολοκληρώνουν τις διαδικασίες ηλεκτρονικά, πολλοί ηλικιωμένοι που δεν είναι εξοικειωμένοι με τις εφαρμογές της πληροφορικής και όσοι δεν χρησιμοποιούν smartphones αντιμετωπίζουν σημαντικά εμπόδια. Οι πολίτες που χρειάζεται να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες δεν χρειάζεται να απευθυνθούν απευθείας στην κρατική διοικητική υπηρεσία. Μπορούν ακόμα να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες από το σπίτι υποβάλλοντας αιτήσεις ηλεκτρονικά.

Η Ένωση Νέων της πόλης Bac Lieu και η Nam A Bank συνεργάζονται για την προώθηση και την ενθάρρυνση των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων να συμμετέχουν σε μοντέλα πληρωμών χωρίς μετρητά. Φωτογραφία: KT
ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΤΗ ΔΙΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΟΥ
Αξιοποιώντας αυτά τα πλεονεκτήματα και τις ευκολίες, πολλοί τομείς υπηρεσιών έχουν επίσης υιοθετήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Για παράδειγμα, οι πελάτες δεν χρειάζεται πλέον να απευθύνονται στην εταιρεία για να πληρώσουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος, νερού ή διαδικτύου και οι επιχειρήσεις δεν χρειάζεται πλέον να επιβαρύνονται με πρόσθετο κόστος για την πρόσληψη προσωπικού για την είσπραξη πληρωμών όπως πριν. Αντίθετα, οι επιχειρήσεις εισπράττουν πληρωμές μέσω συστημάτων τραπεζικών μεταφορών.
Οι πληρωμές χωρίς μετρητά, όπου οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν για υπηρεσίες απλώς σαρώνοντας έναν κωδικό QR, δεν εφαρμόζονται μόνο σε μεγάλα σούπερ μάρκετ και καταστήματα, αλλά υιοθετούνται και από πολλούς ανθρώπους όταν ψωνίζουν, πίνουν καφέ κ.λπ. Συγκεκριμένα, η ηλεκτρονική δήλωση, αναφορά και πληρωμή φόρων μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος έχει εφαρμοστεί και έχει αποφέρει πολλά πρακτικά οφέλη, όχι μόνο για τις φορολογικές αρχές αλλά και για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις της περιοχής. Επί του παρόντος, πάνω από το 85% των πληρωμών τελών ταξινόμησης οχημάτων έχουν δηλωθεί και υποβληθεί ηλεκτρονικά. Σχεδόν όλες οι ηλεκτρονικές φορολογικές δηλώσεις και πληρωμές διεκπεραιώνονται πολύ γρήγορα. Όταν ο αρμόδιος υπάλληλος λάβει μια έγκυρη αίτηση, η είσπραξη των φόρων και η έκδοση ηλεκτρονικής απόδειξης πραγματοποιούνται επίσης γρήγορα, καλύπτοντας τις αυξανόμενες ανάγκες των επιχειρήσεων και των εμπορικών φορέων της περιοχής. Η γρήγορη, εύκολη και ανά πάσα στιγμή διαθέσιμη ηλεκτρονική δήλωση και πληρωμή φόρων και τελών ταξινόμησης οχημάτων έχει αποφέρει πολλά οφέλη, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος μετακίνησης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
Ωστόσο, για να μετατραπεί η πόλη Bac Lieu σε μια ολοκληρωμένη και ψηφιοποιημένη έξυπνη πόλη σε όλους τους τομείς, η πόλη πρέπει να επικεντρωθεί στην εφαρμογή πολλών λύσεων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του ψηφιακού μετασχηματισμού, ιδίως μέσω της ευαισθητοποίησης όλων των αξιωματούχων και των πολιτών σχετικά με τα οφέλη και τη σημασία που προσφέρει ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της περιοχής.
ΚΑΛΟΣΥΝΗ
Το πρώτο τρίμηνο του 2025, η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Bac Lieu έδωσε εντολή στα εξειδικευμένα τμήματα της να συντονιστούν με το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας για την έκδοση 365 ψηφιακών υπογραφών σε οργανισμούς και άτομα. Αυτό βοήθησε στην επιτάχυνση της διεκπεραίωσης των εργασιών, στην ενίσχυση της αποδοτικότητας και στην εξοικονόμηση χρόνου και κόστους. Ταυτόχρονα, η πόλη ενθάρρυνε, υποστήριζε και καθοδηγούσε τακτικά τους πολίτες στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών μέσω ηλεκτρονικών μέσων, ενισχύοντας την αποδοχή και την επίλυση διοικητικών διαδικασιών μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και ηλεκτρονικών πληρωμών εντός της πόλης. Το πρώτο τρίμηνο του 2025, η πόλη έλαβε 1.766 ηλεκτρονικές αιτήσεις (100% επιλυμένες εγκαίρως), που αντιπροσωπεύουν το 87,34% των αιτήσεων που ελήφθησαν και διεκπεραιώθηκαν. Μέχρι σήμερα, η πόλη έχει ουσιαστικά ολοκληρώσει την κατασκευή τριών ιστοσελίδων για τις κοινότητες Hiep Thanh, Vinh Trach και Vinh Trach Dong και βρίσκεται επί του παρόντος στη διαδικασία καθοδήγησης των κοινοτήτων σχετικά με τη χρήση τους.
Το δεύτερο τρίμηνο του 2025, η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Bac Lieu έδωσε εντολή στις αρμόδιες υπηρεσίες και τις τοπικές αρχές να συνεχίσουν να προωθούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, συντονίζοντας την εφαρμογή του Έργου Έξυπνης Πόλης, ολοκληρώνοντας την ψηφιοποίηση των συστημάτων δεδομένων για την υγεία, την εκπαίδευση , τους πόρους και το περιβάλλον, την αστική διαχείριση, την ασφάλεια και την τάξη, τη διοικητική μεταρρύθμιση κ.λπ. Επίσης, έδωσε εντολή για συνεχείς προσπάθειες για τη δημιουργία ισχυρών αλλαγών στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, εστιάζοντας στην εφαρμογή ηλεκτρονικών διοικητικών διαδικασιών και στην καινοτομία του τρόπου εξυπηρέτησης των δημοσίων υπαλλήλων στα τμήματα υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων σε επίπεδο πόλης και περιφερειακού/κοινοτικού επιπέδου.
Πηγή: https://baocamau.vn/tp-bac-lieu-day-manh-chuyen-doi-so-a85457.html








Σχόλιο (0)