Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει λάβει νέες οδηγίες για την πλήρη διαχείριση της κατάστασης των καθυστερημένων αιτήσεων.

Για τη βελτίωση του PAR INDEX και του SIPAS, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ έδωσε εντολή στους επικεφαλής των τμημάτων, των παραρτημάτων και των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας να χειρίζονται διεξοδικά τα εκπρόθεσμα αρχεία που βρίσκονται υπό επεξεργασία και να λαμβάνουν ηλεκτρονικά αρχεία το αργότερο εντός 8 εργάσιμων ωρών, όπως ορίζεται.

Η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ μόλις εξέδωσε ένα έγγραφο που δίνει εντολή σε τμήματα, παραρτήματα και τοπικές αρχές να επικεντρωθούν άμεσα στην εφαρμογή μιας σειράς βασικών εργασιών για τη βελτίωση του PAR INDEX (δείκτης διοικητικής μεταρρύθμισης) και του SIPAS (δείκτης ικανοποίησης των ανθρώπων από τις υπηρεσίες των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών) έως το 2025.

Σύμφωνα με την αξιολόγηση της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, το έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης εξακολουθεί να έχει ορισμένους περιορισμούς, όπως η αργή εφαρμογή των διοικητικών εντολών από ανώτερα επίπεδα, τα καθυστερημένα αρχεία, ο χαμηλός αριθμός ηλεκτρονικών αρχείων και ο χαμηλός ρυθμός ψηφιοποίησης των αρχείων... που επηρεάζουν τα αποτελέσματα των δεικτών PAR INDEX και SIPAS της πόλης.

Ο πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ έδωσε εντολή οι ηλεκτρονικές αιτήσεις να παραλαμβάνονται εντός 8 ωρών. Φωτογραφία: NGUYET NHI

Για να ξεπεραστεί η παραπάνω κατάσταση, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ έδωσε εντολή στους επικεφαλής των τμημάτων, των παραρτημάτων, των τομέων και στους Προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας να χειριστούν διεξοδικά τους εκπρόθεσμους φακέλους που βρίσκονται υπό επεξεργασία, να παρακολουθούν τακτικά, να παροτρύνουν και να επιταχύνουν την επεξεργασία των φακέλων και να περιορίζουν τις εκπρόθεσμες καταστάσεις.

Λάβετε ηλεκτρονικές αιτήσεις το αργότερο εντός 8 εργάσιμων ωρών, όπως ορίζεται, συγχρονίστε τα αποτελέσματα της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών στο Ηλεκτρονικό Σύστημα Μίας Στάσης της πόλης και στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.

Λήψη και επεξεργασία ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών σύμφωνα με τους κανονισμούς, αύξηση του ποσοστού ηλεκτρονικών αρχείων δημόσιας υπηρεσίας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, διασφαλίζοντας το 70% σύμφωνα με την Απόφαση 1187 του Υπουργείου Εσωτερικών για την έγκριση του έργου καθορισμού δεικτών διοικητικής μεταρρύθμισης υπουργείων, παραρτημάτων και τοπικών αρχών.

Οι επικεφαλής των φορέων και των μονάδων πρέπει επίσης να προωθήσουν την ψηφιοποίηση των αρχείων σε ολόκληρη τη διαδικασία και να εκδίδουν ηλεκτρονικά αποτελέσματα· να αυξήσουν την αξιοποίηση και την επαναχρησιμοποίηση των ψηφιακών δεδομένων και την εφαρμογή δεδομένων πληθυσμού. Ταυτόχρονα, να επιταχύνουν την εκταμίευση του δημόσιου επενδυτικού κεφαλαίου για να διασφαλίσουν την ολοκλήρωση του 100% του καθορισμένου σχεδίου, να θεωρήσουν την εκταμίευση του δημόσιου επενδυτικού κεφαλαίου ως ένα πολύ σημαντικό πολιτικό καθήκον και να κινητοποιήσουν ολόκληρο το πολιτικό σύστημα για την υλοποίησή του· να ολοκληρώσουν τους κοινωνικοοικονομικούς στόχους για το 2025 που έχουν οριστεί από τις αρμόδιες αρχές...

Υπό την καθοδήγηση του Προέδρου της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, τα τμήματα, τα παραρτήματα και οι τοπικές αρχές πρέπει να συντονιστούν με το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας, το Κέντρο Ψηφιακού Μετασχηματισμού και τα υπουργεία και τα παραρτήματα για τη σύνδεση και την ανταλλαγή εξειδικευμένων δεδομένων που εξυπηρετούν την διευθέτηση των διοικητικών διαδικασιών των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Αναθεώρηση των υποδομών και του εξοπλισμού πληροφορικής για τη διασφάλιση της ομαλής και αποτελεσματικής εκτέλεσης των εργασιών και της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών για άτομα και επιχειρήσεις. Λήψη και άμεση διαχείριση του 100% των σχολίων και των συστάσεων από άτομα και επιχειρήσεις στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας και στο Τηλεφωνικό Κέντρο 1022 της πόλης.

Επιπλέον, συντονισμός με το Υπουργείο Εσωτερικών για την αποτελεσματική διεξαγωγή ερευνών σχετικά με την ικανοποίηση των ανθρώπων και τους ηγέτες της διοίκησης, όπως απαιτείται από το Υπουργείο Εσωτερικών, για την αξιολόγηση και τον προσδιορισμό του δείκτη PAR INDEX και του δείκτη SIPAS της πόλης το 2025. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται η σωστή αξιολόγηση των προσπαθειών της κυβέρνησης στη διαχείριση και την υλοποίηση των καθηκόντων.

Το Γραφείο της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ είναι υπεύθυνο για τη συνεχή αναθεώρηση και την παροχή του 100% των διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια, τη σύνθεση της κατάστασης χειρισμού των διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια και την υποβολή εκθέσεων στην Λαϊκή Επιτροπή της πόλης περιοδικά ή αιφνίδια.

Το Υπουργείο Εσωτερικών Υποθέσεων συμβουλεύει την Επιτροπή του Λαού της Πόλης να εγκρίνει το Σχέδιο για τις θέσεις εργασίας και τη δομή των βαθμίδων των δημοσίων υπαλλήλων σε διοικητικές υπηρεσίες και οργανισμούς· το Σχέδιο για τις θέσεις εργασίας και τη δομή των δημοσίων υπαλλήλων σύμφωνα με τους επαγγελματικούς τίτλους στις μονάδες δημόσιας υπηρεσίας στην πόλη...

Πηγή: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-co-chi-dao-moi-nham-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-ho-so-tre-han-1020138.html