Η BIDV Bank σταμάτησε επίσημα τις αναλήψεις, τις μεταφορές και τις εισπράξεις χρημάτων σε λογαριασμούς με 14 ψηφία. Πρόκειται για μια σημαντική μετάβαση στο σύστημα λογαριασμών της τράπεζας για τον συγχρονισμό και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών. Σύμφωνα με τους νέους κανονισμούς, οι πελάτες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν συντομευμένους λογαριασμούς (με μήκος από 3 έως 8 και 10 ψηφία) αντί για λογαριασμούς 14 ψηφίων στην BIDV, ώστε να μην επηρεάζονται οι συναλλαγές.
Από τις 15 Ιουλίου, η BIDV θα σταματήσει τις συναλλαγές για 14ψήφιους λογαριασμούς. ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: NGOC THANG
Η BIDV δήλωσε ότι ο συντομευμένος αριθμός λογαριασμού έχει εμφανιστεί στις καταστάσεις λογαριασμού και στα λογιστικά έγγραφα που εκτυπώνονται από το σύστημα Core Banking της BIDV. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν επίσης εύκολα να αναζητήσουν αυτές τις πληροφορίες μέσω των εφαρμογών BIDV iBank ή BIDV SmartBanking, οι οποίες εμφανίζουν πλήρως τόσο τον συντομευμένο αριθμό λογαριασμού όσο και τον αντίστοιχο κωδικό QR.
Σε περίπτωση που χρειάζονται βοήθεια, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την τηλεφωνική γραμμή BIDV στο 19009247 (για ιδιώτες πελάτες), στο 19009248 (για εταιρικούς πελάτες) ή να απευθυνθούν απευθείας στα πλησιέστερα σημεία συναλλαγών. Η τράπεζα υπενθυμίζει επίσης στους πελάτες να ενημερώνουν προληπτικά τον συντομευμένο αριθμό λογαριασμού για συνεργάτες, μονάδες μισθοδοσίας, συγγενείς και άλλα συνδεδεμένα μέρη, για να αποφύγουν διακοπές στη διαδικασία συναλλαγών.
Η BIDV βεβαιώνει ότι η αλλαγή του αριθμού λογαριασμού αποτελεί τεχνική μετάβαση και δεν επηρεάζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μεταξύ της τράπεζας και του πελάτη, όπως έχουν υπογραφεί προηγουμένως.
Προηγουμένως, η BIDV είχε ανακοινώσει ότι θα σταματούσε τις συναλλαγές για 14ψήφιους λογαριασμούς από τις 15 Ιανουαρίου, αλλά στη συνέχεια συνέχισε να την παρατείνει έως τις 15 Ιουλίου. Για περισσότερο από ένα χρόνο, η BIDV εξυπηρετούσε όλες τις συναλλαγές πελατών τόσο σε νέους όσο και σε παλιούς λογαριασμούς. Σύμφωνα με αυτήν την τράπεζα, η διαδικασία συντόμευσης λογαριασμού θα διαρκεί τέσσερα ψηφία από την τέταρτη θέση και μετά. Για παράδειγμα: Ο παλιός αριθμός λογαριασμού 532 1000 1234567 θα συντομευτεί σε 532 1234567.
Πηγή: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






Σχόλιο (0)