Το ποσοστό των κατοίκων του Χα Τιν που πληρώνουν χωρίς μετρητά εξακολουθεί να είναι χαμηλό.

(Baohatinh.vn) - Παρόλο που η πολιτική των πληρωμών χωρίς μετρητά έχει επιτύχει αρχικά αποτελέσματα, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά εμπόδια που καθιστούν το ποσοστό των κατοίκων του Χα Τιν που χρησιμοποιούν αυτή τη σύγχρονη μορφή πληρωμής ακόμη μέτριο.

Οι πληρωμές με μετρητά αποτελούν εδώ και καιρό συνήθεια του κ. Nguyen Van Trung (60 ετών, κάτοικος του χωριού Bau Am, κοινότητα Luu Vinh Son, Thach Ha). Αξίζει να σημειωθεί ότι στο εγγύς μέλλον, δεν έχει ακόμη καμία πρόθεση να αλλάξει τη μέθοδο πληρωμής κατά την αγορά αγαθών και τη χρήση υπηρεσιών.

Ο κ. Trung δήλωσε: «Παρόλο που έχουμε ενημερωθεί από τις αρχές σχετικά με τη χρήση ψηφιακής τραπεζικής και πληρωμών χωρίς μετρητά, λόγω της προχωρημένης ηλικίας μας, της μη κατοχής smartphone και της διαμονής μας σε αγροτική περιοχή, διστάζουμε να αλλάξουμε τη μέθοδο πληρωμής μας».

Όχι μόνο ο κ. Τρανγκ, αλλά και πολλοί άνθρωποι στο Χα Τινχ δεν έχουν ακόμη πρόσβαση σε σύγχρονες μεθόδους πληρωμής. Για αυτούς, η πληρωμή με μετρητά εξακολουθεί να είναι η μόνη επιλογή. Από εδώ και πέρα, οι άνθρωποι δεν μπορούν να βιώσουν την ευκολία των ηλεκτρονικών πληρωμών και οι τράπεζες επιβαρύνονται επίσης με κόστη και ανθρώπινο δυναμικό για την εξυπηρέτηση των ανθρώπων στις συναλλαγές με μετρητά.

Οι πελάτες ηλεκτρονικών πληρωμών είναι κυρίως νέοι που ζουν σε αστικές περιοχές.

Σύμφωνα με την Περιφέρεια 8 της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ (SBV), από τις αρχές του 2025, η μονάδα έχει διαθέσει άμεσα στα πιστωτικά ιδρύματα έγγραφα και κανονισμούς της κυβέρνησης , της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ και της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Ha Tinh σχετικά με την εφαρμογή του Σχεδίου Ψηφιακού Μετασχηματισμού του 2025 στην περιοχή. Συνεπώς, η μονάδα έχει συντονιστεί με τα αρμόδια τμήματα, υποκαταστήματα και μονάδες για να κατευθύνει τα πιστωτικά ιδρύματα στην περιοχή ώστε να προωθήσουν την εφαρμογή πληρωμών χωρίς μετρητά.

Ωστόσο, τα αποτελέσματα δεν είναι υψηλά, μόνο ένα μέρος του πληθυσμού (κυρίως σε πόλεις, κωμοπόλεις, δήμους και κωμοπόλεις) χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Συγκεκριμένα, το ποσοστό χρήσης μετρητών στις πληρωμές καταναλωτών από πολίτες και επιχειρήσεις εξακολουθεί να είναι υψηλό, ειδικά στον τομέα της υγείας . Συγκεκριμένα, η ηλεκτρονική πληρωμή νοσοκομειακών τελών στο Χα Τιν φτάνει επί του παρόντος μόνο το 38,03% του συνολικού ποσού πληρωμής νοσοκομειακών τελών. Με αυτό το αποτέλεσμα, για να ολοκληρωθεί ο στόχος της ηλεκτρονικής πληρωμής νοσοκομειακών τελών στο 50% του συνολικού ποσού πληρωμής νοσοκομειακών τελών έως το τέλος του 2025, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές προκλήσεις.

Το προσωπικό της Vietcombank Ha Tinh καθοδηγεί τους πελάτες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της ψηφιακής τραπεζικής.

Η κα Hoang Thi Ngoc Thao - Επικεφαλής του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών (Vietcombank Ha Tinh) δήλωσε: «Για να ενθαρρύνει τους πελάτες να πληρώνουν μέσω τραπεζικών λογαριασμών, η Vietcombank έχει επενδύσει στην τεχνολογία, έχει λανσάρει μια ψηφιακή τράπεζα με σύγχρονες, εύκολες στη λειτουργία συναλλαγές· έχει αυξήσει την υπογραφή συμβάσεων σύνδεσης πληρωμών μέσω τραπεζών με την Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh, την Ανώνυμη Εταιρεία Ύδρευσης Ha Tinh, σχολεία, νοσοκομεία...· έχει απαλλαγεί και έχει μειώσει τα τέλη που σχετίζονται με πληρωμές χωρίς μετρητά... Το υποκατάστημα εξυπηρετεί περισσότερους από 350.000 πελάτες, αλλά μόνο το 50% περίπου των πελατών χρησιμοποιεί πληρωμές χωρίς μετρητά. Κυρίως νέοι (κάτω των 40 ετών) και σε αστικές περιοχές, πόλεις, δήμους... Ένα τμήμα πελατών σε αγροτικές περιοχές, με χαμηλές οικονομικές συνθήκες, ηλικιωμένους... έχει περιορισμένη πρόσβαση και χρήση καρτών, τραπεζικών υπηρεσιών· πολλοί γονείς φοιτητών, συνταξιούχων και δικαιούχων σε αγροτικές περιοχές, απομακρυσμένες περιοχές δεν έχουν τραπεζικούς λογαριασμούς».

Πρόσφατα, η BIDV Cam Xuyen (υπό την BIDV Nam Ha Tinh) έχει επίσης εφαρμόσει σύγχρονες λύσεις για να ενθαρρύνει τους πελάτες να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές, αλλά τα αποτελέσματα εξακολουθούν να μην είναι τα αναμενόμενα.

Παρά την προώθηση της χρήσης της ψηφιακής τραπεζικής, πολλοί πελάτες της BIDV Cam Xuyen εξακολουθούν να επιλέγουν συναλλαγές με μετρητά.

Ο κ. Tran Van Su - Διευθυντής του BIDV, Cam Xuyen, δήλωσε: «Το BIDV συμμετείχε ενεργά στο φεστιβάλ ψηφιακού μετασχηματισμού των τοπικών κοινοτήτων. Συντονίστηκε με τις Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των πόλεων της περιοχής για την οργάνωση πολλών προπαγανδιστικών και προωθητικών εκστρατειών σε επιχειρηματικές τοποθεσίες, κάλυψη με κωδικό QR για την επέκταση του δικτύου πελατών που δέχεται πληρωμές χωρίς μετρητά..., ωστόσο, το ποσοστό των ατόμων που χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία εξακολουθεί να είναι μέτριο. Ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι δεν μπορούν να βιώσουν τις ανέσεις που προσφέρουν οι σύγχρονες υπηρεσίες πληρωμών και οι τράπεζες επιβαρύνονται επίσης με πρόσθετο κόστος και ανθρώπινο δυναμικό για να καλύψουν τις ανάγκες ανάληψης μετρητών και πληρωμών των ανθρώπων».

Σύμφωνα με την ανάλυση, ο λόγος για το χαμηλό ποσοστό ηλεκτρονικών πληρωμών, ιδίως των πληρωμών νοσοκομειακών τελών στο Χα Τιν, είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι εξακολουθούν να έχουν τη συνήθεια να διαχειρίζονται και να χρησιμοποιούν μετρητά για τα ψώνια. Δεν ενδιαφέρονται και δεν γνωρίζουν πλήρως τα οφέλη των πληρωμών χωρίς μετρητά. Τα νοσοκομεία και οι ιατρικές εγκαταστάσεις δεν έχουν ενθαρρύνει τους ασθενείς να πληρώνουν ηλεκτρονικά και οι περισσότεροι ασθενείς που έρχονται στα περιφερειακά νοσοκομεία για εξέταση και θεραπεία είναι ηλικιωμένοι και δεν γνωρίζουν πώς να χειρίζονται τις ψηφιακές τραπεζικές συναλλαγές.

Επιπλέον, το δίκτυο γραφείων συναλλαγών και υποδομών πληρωμών των πιστωτικών ιδρυμάτων συγκεντρώνεται κυρίως σε πυκνοκατοικημένες περιοχές. Οι αγροτικές περιοχές, οι απομακρυσμένες περιοχές και οι απομονωμένες περιοχές έχουν αργό ρυθμό ανάπτυξης. Η υποδομή ηλεκτρονικού εμπορίου σε ορισμένες ορεινές περιοχές είναι ανομοιογενής, δεν υπάρχουν εργαλεία για την πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά. Επιπλέον, επί του παρόντος, λόγω ορισμένων νέων φορολογικών πολιτικών, η κατανόηση των ιδιοκτητών επιχειρήσεων δεν είναι πλήρης, επομένως η αυξημένη ζήτηση για συναλλαγές με μετρητά δυσχεραίνει επίσης την κάλυψη των «ηλεκτρονικών» πληρωμών.

Το ποσοστό των ατόμων που πληρώνουν τα νοσοκομειακά τέλη μέσω διαδικτύου εξακολουθεί να είναι χαμηλό.

Για την αποτελεσματική εφαρμογή του Έργου Ψηφιακού Μετασχηματισμού στην επαρχία Ha Tinh για την περίοδο 2021-2025, σύμφωνα με την Απόφαση Αρ. 424/QD-UBND της 18ης Φεβρουαρίου 2022 της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, όλα τα επίπεδα και οι τομείς πρέπει να συνεχίσουν να αναπτύσσουν συγχρόνως και αποτελεσματικά λύσεις για την αύξηση του ποσοστού των ανθρώπων που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές. Συνεπώς, να συνεχίσουν να βελτιώνουν τον νομικό διάδρομο, να δημιουργούν μηχανισμούς και πολιτικές, να διευκολύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζικών δραστηριοτήτων, να προωθήσουν τις πληρωμές χωρίς μετρητά με βάση την εφαρμογή της τεχνολογίας, να διευκολύνουν τους ανθρώπους σε αγροτικές, απομακρυσμένες και απομονωμένες περιοχές να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες.

Ταυτόχρονα, ενίσχυση της ασφάλειας και της προστασίας των ηλεκτρονικών πληρωμών· αποτελεσματική ανάπτυξη σημαντικών συστημάτων πληρωμών και λειτουργία ενδιάμεσων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών σύμφωνα με τους κανονισμούς· προώθηση της προπαγάνδας για την προσέλκυση της προσοχής των ανθρώπων και την αλλαγή των παραδοσιακών καταναλωτικών συνηθειών· προσοχή στις επενδύσεις σε υποδομές ηλεκτρονικού εμπορίου σε αγροτικές και ορεινές περιοχές... Τα πιστωτικά ιδρύματα συνεχίζουν να ανοίγουν περισσότερα δίκτυα γραφείων συναλλαγών και υποδομές πληρωμών, ιδίως σε αγροτικές, απομακρυσμένες και απομονωμένες περιοχές... για τη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για την πρόσβαση των ανθρώπων στην ψηφιακή τραπεζική.

Πηγή: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html