Το Βιετνάμ μπορεί να γίνει ένας φημισμένος προορισμός ιατρικού τουρισμού στην περιοχή.

Ο αριθμός των διεθνών τουριστών στο Βιετνάμ έχει αυξηθεί ραγδαία τα τελευταία χρόνια χάρη στην πολιτική ανοιχτών θυρών και την ισχυρή προώθηση. Αυτή είναι μια σημαντική πηγή πελατών για τον ιατρικό τουρισμό.

Πρόσφατα, εκδόθηκε το Ψήφισμα 72-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου «Σχετικά με μια σειρά από πρωτοποριακές λύσεις για την ενίσχυση της προστασίας, της φροντίδας και της βελτίωσης της υγείας των ανθρώπων».

Η καθοδηγητική άποψη του Κόμματός μας είναι πολύ σαφής: Η υγεία είναι το πολυτιμότερο αγαθό των ανθρώπων, το σημαντικότερο θεμέλιο για την ευτυχία όλων, για την επιβίωση του έθνους και την ευημερούσα και βιώσιμη ανάπτυξη της χώρας.

Επιπλέον, το ψήφισμα δίνει έμφαση στο έργο της ανάπτυξης εξειδικευμένης υγειονομικής περίθαλψης για την κάλυψη των πρακτικών απαιτήσεων και της διεθνούς ολοκλήρωσης, εστιάζοντας στην ανάπτυξη ορισμένων εξειδικευμένων κέντρων υγειονομικής περίθαλψης υψηλής ποιότητας, ισότιμων με τα περιφερειακά και διεθνή πρότυπα, για την προσέλκυση και την ανάπτυξη ιατρικού τουρισμού στο Βιετνάμ, μειώνοντας την τάση των ανθρώπων να μεταβαίνουν στο εξωτερικό για ιατρική περίθαλψη.

Για να διευκρινιστεί, ο κ. Ha Anh Duc - Διευθυντής του Τμήματος Ιατρικών Εξετάσεων και Διαχείρισης Θεραπείας ( Υπουργείο Υγείας ), μοιράστηκε με δημοσιογράφους το ζήτημα της ανάπτυξης του ιατρικού τουρισμού.

Ο ιατρικός τουρισμός αποφέρει τεράστια έσοδα

- Μπορείτε να μας πείτε ποιες δυνατότητες έχει το Βιετνάμ για την ανάπτυξη ιατρικού τουρισμού;

Κος Ha Anh Duc: Ο ιατρικός τουρισμός αναδύεται ως παγκόσμια τάση, αποφέροντας μεγάλα έσοδα σε πολλές χώρες της περιοχής. Με τα φυσικά, ασφαλιστικά και ανθρώπινα πλεονεκτήματά του, το Βιετνάμ θεωρείται ότι έχει μεγάλες δυνατότητες ανάπτυξης αυτού του τομέα. Ωστόσο, για να σημειωθεί πρόοδος, οι τομείς της υγειονομικής περίθαλψης και του τουρισμού του Βιετνάμ πρέπει να συντονιστούν στενά, να ξεπεράσουν τους περιορισμούς στην ποιότητα, την προώθηση, τις πολιτικές και τους μηχανισμούς διαχείρισης.

Το Βιετνάμ έχει πολλές ευνοϊκές συνθήκες για να γίνει ένας ελκυστικός προορισμός ιατρικού τουρισμού. Με μια μεγάλη ακτογραμμή, πολλά γραφικά σημεία, ποικίλο κλίμα και την εικόνα μιας ασφαλούς χώρας και φιλικού λαού, το Βιετνάμ έχει αφήσει πολλές καλές εντυπώσεις στα μάτια των διεθνών φίλων.

Ο αριθμός των διεθνών τουριστών στο Βιετνάμ έχει αυξηθεί ραγδαία τα τελευταία χρόνια χάρη στην πολιτική ανοιχτών θυρών και την ισχυρή προώθηση. Αυτή είναι μια σημαντική πηγή πελατών για τον ιατρικό τουρισμό, επειδή οι διεθνείς τουρίστες όχι μόνο αναζητούν θέρετρα και πολιτιστικές εμπειρίες, αλλά έχουν επίσης ανάγκες για υγειονομική περίθαλψη, ομορφιά, οδοντιατρική ή υπηρεσίες αναπαραγωγικής υποστήριξης.

- Η ραγδαία αύξηση του αριθμού των διεθνών τουριστών στο Βιετνάμ τα τελευταία χρόνια θα δημιουργήσει μια μεγάλη πηγή εσόδων. Μπορείτε να αναλύσετε πιο καθαρά τα οφέλη και τα έσοδα από τον ιατρικό τουρισμό;

Κος Ha Anh Duc: Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι ο αριθμός των ξένων Βιετναμέζων και διεθνών επισκεπτών που έρχονται στο Βιετνάμ για τουρισμό και για να αναζητήσουν ιατρικές υπηρεσίες αυξάνεται.

Πριν από την COVID-19, η χώρα δεχόταν περίπου 300.000 επισκέπτες, ενώ τώρα ο αριθμός έχει φτάσει τα δεκάδες εκατομμύρια και συνεχίζει να αυξάνεται. Μεταξύ αυτών, το ποσοστό των τουριστών που ενδιαφέρονται για ιατρικές υπηρεσίες αυξάνεται.

Σε σύγκριση με την περιοχή, η Ταϊλάνδη έχει επιτύχει έσοδα περίπου 6 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ/έτος από τον ιατρικό τουρισμό, η Σιγκαπούρη περίπου 1,5-2 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ και η Ιαπωνία περίπου 4 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Εν τω μεταξύ, το Βιετνάμ έχει επί του παρόντος μόνο μερικές εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ - ένα μάλλον μέτριο ποσό σε σύγκριση με το διαθέσιμο δυναμικό.

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα τιμής

- Στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι επιλέγουν το Βιετνάμ για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία, συμπεριλαμβανομένων πολλών Βιετναμέζων στο εξωτερικό. Κατά τη γνώμη σας, ποια πλεονεκτήματα έχει ο τομέας της υγείας για να προσελκύσει ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία;

Κος Ha Anh Duc: Το 2024, το Βιετνάμ θα βρίσκεται στη λίστα των 110 χωρών με τα καλύτερα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης στον κόσμο, με κατάταξη 89/110 στον συνολικό δείκτη. Το Βιετνάμ έχει υψηλές βαθμολογίες στον δείκτη των υποδομών υγείας και της ικανότητας των επαγγελματιών υγείας.

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα της βιετναμέζικης υγειονομικής περίθαλψης είναι οι ανταγωνιστικές τιμές, οι σύντομοι χρόνοι αναμονής για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία, καθώς και η φιλική και γρήγορη εξυπηρέτηση. Η τιμή των ιατρικών υπηρεσιών στο Βιετνάμ είναι μόνο περίπου 30-50% σε σύγκριση με χώρες όπως η Σιγκαπούρη ή η Ταϊλάνδη.

Δρ. Ha Anh Duc - Διευθυντής του Τμήματος Ιατρικών Εξετάσεων και Διαχείρισης Θεραπείας (Υπουργείο Υγείας). (Φωτογραφία: TG/Vietnam+)

Το ανταγωνιστικό κόστος είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα για την προσέλκυση και ανάπτυξη ιατρικού τουρισμού στο Βιετνάμ. Για παράδειγμα, στον τομέα της οδοντιατρικής, η εμφύτευση ενός εμφυτεύματος στο Βιετνάμ κοστίζει περίπου 1.000-1.200 δολάρια ΗΠΑ (περίπου 25 έως 30 εκατομμύρια VND), το 1/5 του κόστους των ΗΠΑ (περίπου 5.000 δολάρια ΗΠΑ) και πολύ χαμηλότερο από την Ταϊλάνδη. Μόνο στον οδοντιατρικό τομέα, η πόλη Χο Τσι Μινχ κερδίζει 3.500 δισεκατομμύρια VND κάθε χρόνο.

Με τις υπηρεσίες εξωσωματικής γονιμοποίησης (IVF), το κόστος στο Βιετνάμ είναι μόνο το 1/3 σε σύγκριση με την Ταϊλάνδη και το 1/5 σε σύγκριση με τις ΗΠΑ, ενώ η ποιότητα είναι εγγυημένη και ο χρόνος υλοποίησης γρήγορος. Αυτό αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την προσέλκυση πελατών από ανεπτυγμένες χώρες και περιοχές υψηλής ζήτησης.

Επιπλέον, η παροχή ιατρικών υπηρεσιών στο Βιετνάμ εξοικονομεί επίσης έμμεσο κόστος λόγω του σύντομου χρόνου αναμονής για χειρουργική επέμβαση ή μαγνητική τομογραφία (MRI), αξονική τομογραφία (CT) κ.λπ., ενώ σε άλλες χώρες, μερικές φορές πρέπει κανείς να περιμένει 6 μήνες για να το κάνει.

- Αυτά είναι τα πλεονεκτήματα της ιατρικής βιομηχανίας που προωθούνται για την προσέλκυση διεθνών επισκεπτών. Ωστόσο, η ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές δυσκολίες. Μπορείτε να μας εξηγήσετε περισσότερα;

Κος Ha Anh Duc: Επί του παρόντος, παρόλο που η ιατρική τεχνολογία του Βιετνάμ έχει σημειώσει μεγάλη πρόοδο και το κόστος είναι ανταγωνιστικό, δεν έχει τυποποιηθεί σύμφωνα με τα παγκόσμια πρότυπα.

Στην πραγματικότητα, εξακολουθεί να υπάρχει μια σημαντική δυσκολία, καθώς η ποιότητα των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης του Βιετνάμ δεν έχει ακόμη ενσωματωθεί σε βάθος στα παγκόσμια πρότυπα ποιότητας. Το Βιετνάμ διαθέτει 52.000 κλινικές, περισσότερα από 400 ιδιωτικά νοσοκομεία, 1.600 δημόσια νοσοκομεία, αλλά μέχρι στιγμής μόνο ένα δημόσιο νοσοκομείο, το Νοσοκομείο Αιματολογίας και Μετάγγισης Αίματος της πόλης Χο Τσι Μινχ, και ορισμένα ιδιωτικά νοσοκομεία έχουν επιτύχει τα πρότυπα JCI. Πιστοποίηση JCI (Joint Commission International) - ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας υγειονομικής περίθαλψης παρομοιάζεται με μια «βαθμολογία ξενοδοχείου» με περίπου 1.300 αυστηρά κριτήρια.

Διάγνωση με υποβοήθηση τεχνητής νοημοσύνης με απεικόνιση στο Διεθνές Νοσοκομείο Thai Nguyen. (Φωτογραφία: Hoang Nguyen/VNA)

Επιπλέον, η έλλειψη προώθησης επωνυμίας αποτελεί επίσης μια σημαντική αδυναμία. Παρά τις λογικές τιμές και την καλή τεχνολογία, οι διεθνείς πελάτες δεν γνωρίζουν τις βιετναμέζικες ιατρικές εγκαταστάσεις. Ταυτόχρονα, οι μηχανισμοί ασφάλισης, χρηματοδότησης, έκδοσης βίζας και επίλυσης διαφορών εξακολουθούν να μην είναι συγχρονισμένοι, με αποτέλεσμα οι πελάτες και οι διεθνείς ασφαλιστικές εταιρείες να μην έχουν πραγματικά εμπιστοσύνη στην επιλογή.

Αξίζει να σημειωθεί ότι ακόμη και για τους τακτικούς τουρίστες, η ανάγκη για ένα εξωτερικό σύστημα έκτακτης ανάγκης αποτελεί επίσης σημαντική προϋπόθεση για να αισθάνονται ασφαλείς όταν έρχονται στο Βιετνάμ. Αυτός είναι ένας απαραίτητος υποστηρικτικός παράγοντας για την ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού.

Απαιτείται διατομεακός συντονισμός

- Κατά τη γνώμη σας, ποιες λύσεις έχει το Βιετνάμ για να μετατρέψει τον ιατρικό τουρισμό σε έναν οικονομικό τομέα υψηλής αξίας;

Κος Ha Anh Duc: Πρόσφατα, το Ψήφισμα 72-NQ/TW που εκδόθηκε έθεσε ως στόχο την ανάπτυξη εξειδικευμένων ιατρικών κέντρων για τη μείωση του φόρτου στα μεγάλα νοσοκομεία, καλύπτοντας παράλληλα τη ζήτηση για υψηλής ποιότητας θεραπεία εντός της χώρας. Ταυτόχρονα, το πρόβλημα των ασθενών που δεν πηγαίνουν στο σωστό νοσοκομείο πρέπει επίσης να λυθεί με τη βελτίωση του ιατρικού συντονισμού και της επικοινωνίας.

Για να βελτιώσει τη θέση του, ο τομέας της υγείας επικεντρώνεται στην ανάπτυξη βασικών πακέτων υπηρεσιών: αισθητική, οδοντιατρική, οφθαλμολογία, διαγνωστική απεικόνιση, υποβοηθούμενη αναπαραγωγή (IVF)... Αυτοί είναι τομείς στους οποίους το Βιετνάμ έχει πλεονεκτήματα, με κόστος πολύ χαμηλότερο από ό,τι στις ανεπτυγμένες χώρες.

Αυτές οι υπηρεσίες θα προωθηθούν μέσω τουριστικών φόρουμ, διεθνών ταξιδιωτικών πρακτορείων, σε συνδυασμό με λύσεις πληρωμής ασφαλιστικών εισφορών και διασυνδεδεμένων ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων. Τα ιατρικά αρχεία, τα οποία δεν θα συνδέονται μόνο εγχώρια, θα μπορούν επίσης να κοινοποιούνται σε ασφαλιστικές εταιρείες και ιατρικές εγκαταστάσεις στη χώρα υποδοχής, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια και μειώνοντας τον κίνδυνο διαφορών.

Παράλληλα, το Βιετνάμ θα τυποποιήσει την ποιότητα των υπηρεσιών σύμφωνα με διεθνή κριτήρια: από εγκαταστάσεις, δωμάτια, τεχνικές διαδικασίες, έως ιατρικό προσωπικό εκπαιδευμένο σε ξένες γλώσσες. Αυτά τα κριτήρια θα δημοσιοποιηθούν σε πλατφόρμες πληροφοριών, βοηθώντας τους διεθνείς πελάτες να έχουν εύκολη πρόσβαση, να συγκρίνουν και να επιλέγουν.

Ο ιατρικός τουρισμός είναι ένας διεπιστημονικός τομέας. Για να είναι επιτυχημένος, απαιτείται στενός συντονισμός μεταξύ της υγείας, του τουρισμού, της αστυνομίας, της διπλωματίας, των οικονομικών και της υποστήριξης από τις επιχειρήσεις και την κοινότητα. Ως εκ τούτου, το Υπουργείο Υγείας έχει συμβουλεύσει την ανάπτυξη αυτού του έργου σε κυβερνητικό επίπεδο και όχι μόνο σε επίπεδο υπουργείου.

Ο μακροπρόθεσμος στόχος του ιατρικού τουρισμού δεν είναι μόνο η αύξηση των εσόδων, αλλά και η επιβεβαίωση της θέσης της βιετναμέζικης βιομηχανίας υγειονομικής περίθαλψης. Όταν βελτιωθεί η ποιότητα των εγκαταστάσεων, της τεχνογνωσίας, του εξοπλισμού και της διαχείρισης συστημάτων, οι άνθρωποι θα αισθάνονται ασφαλείς όταν λαμβάνουν θεραπεία στη χώρα και ταυτόχρονα, το Βιετνάμ μπορεί να γίνει ένας φημισμένος προορισμός υγειονομικής περίθαλψης στην περιοχή.

Σας ευχαριστώ πολύ./.

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-co-the-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-uy-tin-trong-khu-vuc-post1066319.vnp