Το Βιετνάμ έχασε μια χρυσή ευκαιρία λόγω της απουσίας του από τις τουριστικές εκθέσεις WTM London και ITB Berlin.

Στην ITB Berlin 2024, οι περισσότερες από τις ανεπτυγμένες τουριστικά χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας έχουν εθνικά περίπτερα, όπως η Ταϊλάνδη, η Ινδονησία, η Μαλαισία, η Σιγκαπούρη, οι Φιλιππίνες, η Καμπότζη... Ορισμένες χώρες δεν έχουν εθνικά τουριστικά περίπτερα όπως το Βιετνάμ, η Μιανμάρ, το Ανατολικό Τιμόρ...

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Cuong Bach - Αναπληρωτή Διευθυντή της Metta Voyage Travel Company, και οι δύο κορυφαίες τουριστικές εκθέσεις στον κόσμο δεν είχαν πρόσφατα κοινό περίπτερο για τον τουρισμό του Βιετνάμ. Εν τω μεταξύ, χώρες που επικεντρώνονται στον τουρισμό κατασκευάζουν πάντα κοινά περίπτερα σε μεγάλες εκθέσεις όπως η WTM London ή η ITB Berlin για να κάνουν εντύπωση, να ενισχύσουν την εθνική εικόνα και να τοποθετηθούν στο ίδιο επίπεδο με άλλες χώρες.

Επιπλέον, ένα εθνικό τουριστικό περίπτερο θα βοηθήσει τις ιδιωτικές εταιρείες και επιχειρήσεις να μειώσουν τις διαδικαστικές και οικονομικές δυσκολίες που αντιμετωπίζουν για να είναι παρούσες σε εκθέσεις μεγάλης κλίμακας.

«Φέτος, δεν υπάρχει κοινό περίπτερο, επομένως οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις πρέπει να επικοινωνούν και να συνδέονται μεταξύ τους για να οργανώνουν τη συμμετοχή. Πολλές μονάδες δεν μπόρεσαν να βρουν συνεργάτες για να συμμετάσχουν, επομένως έπρεπε να ξοδέψουν πολλά χρήματα ή δεν μπόρεσαν να έρθουν στην ITB Berlin. Επιπλέον, επειδή δεν υπάρχει κοινή ιδέα (θέμα) μεταξύ των περιπτέρων, είναι δύσκολο να οργανωθούν κοινά προγράμματα μεγάλης κλίμακας για την προσέλκυση επισκεπτών από άλλες περιοχές της έκθεσης», δήλωσε ο κ. Μπαχ.

Η έκθεση ITB Berlin 2024 φιλοξενεί πάνω από 70 Βιετναμέζους εκθέτες. Φωτογραφία: Cuong Bach

Τι έχει χάσει ο τουρισμός του Βιετνάμ;

Σύμφωνα με τον κ. Martin Koerner - Αντιπρόεδρο του Γερμανικού Επιχειρηματικού Συνδέσμου στο Βιετνάμ, η ITB Berlin 2024 θα έχει τη συμμετοχή του μεγαλύτερου μέρους της τουριστικής βιομηχανίας στον κόσμο, ακόμη και ειδικών προορισμών όπως το Μπουτάν. Η Ταϊλάνδη, ανταγωνιστής στην περιοχή, όχι μόνο κατασκεύασε ένα μεγάλο εθνικό περίπτερο, αλλά διαθέτει και μια σειρά από μεμονωμένα περίπτερα για σημαντικούς προορισμούς όπως η Μπανγκόκ και το Πουκέτ. Στην ITB Berlin 2024, η Ταϊλάνδη έχει περισσότερους από 170 εκθέτες, σε σύγκριση με περισσότερους από 70 εκθέτες του Βιετνάμ.

Ο κ. Martin Koerner τόνισε τη σημασία των εθνικών περιπτέρων σε τυπικές τουριστικές εκθέσεις, όπου συγκεντρώνονται διεθνείς εταίροι του κλάδου και αποτελούν επίσης «ανεκτίμητες ευκαιρίες» για την προώθηση του πολιτισμού, της ιστορίας, της τέχνης, της κουζίνας ... μιας χώρας στον κόσμο.

«Οι επιχειρήσεις θέλουν επίσης να συμμετάσχουν στο εθνικό περίπτερο για να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και να μειώσουν το κόστος που σχετίζεται με τον εκθεσιακό χώρο. Η ITB Berlin 2024 δεν περιλάμβανε συνεντεύξεις Τύπου ή κοινές δραστηριότητες για την προώθηση του βιετναμέζικου τουρισμού, με το πιο αξιοσημείωτο γεγονός να είναι πιθανώς η τελετή υπογραφής μεταξύ μιας βιετναμέζικης αεροπορικής εταιρείας και ενός γερμανικού αεροδρομίου», δήλωσε ο κ. Martin Koerner.

Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη, ο κ. Nguyen Cuong Bach σχολίασε ότι ο βιετναμέζικος τουρισμός έχασε μια «χρυσή ευκαιρία» απουσίαζε από τις μεγάλες τουριστικές εκθέσεις: «Η συνεχής απουσία από τις δύο κορυφαίες εκθέσεις του κόσμου μας έχει αφήσει άφωνους και ενδεχομένως μας έχει «χάσει» σημαντικούς εταίρους από άλλες χώρες. Όπως κάθε χρόνο, τα επίσημα περίπτερα της Ταϊλάνδης, των Φιλιππίνων ή της Μαλαισίας εξακολουθούν να κάνουν πολύ καλή δουλειά στην προσέλκυση επισκεπτών».

Στην ITB Berlin 2024, οι περισσότερες από τις ανεπτυγμένες στον τουρισμό χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας έχουν εθνικά περίπτερα, όπως η Ταϊλάνδη, η Ινδονησία, η Μαλαισία, η Σιγκαπούρη, οι Φιλιππίνες, η Καμπότζη... Φωτογραφία: Martin Koerner

Ο κ. Hoang Nhan Chinh - Επικεφαλής της Γραμματείας της Συμβουλευτικής Επιτροπής Τουρισμού (TAB) δήλωσε ότι η απουσία από το WTM και το ITB είναι μια θλιβερή σπατάλη, σε μια εποχή που η κυβέρνηση του Βιετνάμ έχει δημιουργήσει ευνοϊκές πολιτικές για τις θεωρήσεις, αλλά η τουριστική βιομηχανία προωθείται ασθενώς στις αγορές χωρίς βίζα, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία...

«Από το 2017 μέχρι και πριν από την Covid-19, τα πήγαμε καλά σε μεγάλες εκθέσεις όπως η WTM και η ITB με πολλές δραστηριότητες, δημιουργώντας εντυπώσεις και αποτελεσματικότητα όσον αφορά την προώθηση του τουρισμού. Εκείνη την εποχή, διοργανώσαμε πολλές εκδηλώσεις στο περίπτερο και στο περιθώριο, γαστρονομικές εμπειρίες, συνεντεύξεις τύπου, μουσική, κληρώσεις κ.λπ., οι οποίες προσέλκυσαν πολλούς τύπους και επιχειρήσεις στην Ευρώπη και εκτός της έκθεσης στο βιετναμέζικο περίπτερο. Καλέσαμε επίσης τους Βιετναμέζους φοιτητές σε αυτή τη χώρα να έρθουν και να υποστηρίξουν, φορώντας εθνικές ενδυμασίες για να φέρουν μια πιο κοντά εικόνα.»

Ωστόσο, η πρόσφατη έκθεση επέστρεψε στην προηγούμενη περίοδο, δεν υπάρχει κοινό σήμα στην περιοχή του Βιετνάμ αλλά μάλλον ξεχωριστές επιχειρήσεις, η καθεμία από τις οποίες κάνει τη δική της δουλειά», εκτίμησε ο κ. Hoang Nhan Chinh.

Γιατί δεν υπάρχει εθνικό περίπτερο;

Σύμφωνα με την ανάλυση του κ. Hoang Nhan Chinh, η απουσία περιπτέρων τουρισμού του Βιετνάμ στις εκθέσεις WTM και ITB θα μπορούσε να οφείλεται σε πολλούς λόγους, συμπεριλαμβανομένων διαδικαστικών ζητημάτων και μοντέλων συνεργασίας μεταξύ των μερών.

«Πολύ μεγάλες εκθέσεις με πολλούς εκθέτες, όπως η WTM και η ITB, θα λειτουργούν φυσικά σύμφωνα με τους διεθνείς κανονισμούς. Οι κανονισμοί της έκθεσης ορίζουν ότι μόλις οριστικοποιηθεί η εγγραφή και ο χώρος στο περίπτερο, τα χρήματα πρέπει να μεταφερθούν αμέσως. Ορισμένες εκθέσεις απαιτούν προκαταβολή 70% του κόστους του περιπτέρου και, μετά την αποδοχή (πριν από την ημέρα έναρξης), καταβάλλεται το υπόλοιπο 30%.»

Επιπλέον, κάθε έκθεση έχει τους δικούς της κανονισμούς, οι οποίοι είναι συχνά πολύ αυστηροί όσον αφορά την πρόληψη πυρκαγιών, το ηλεκτρικό ρεύμα και το νερό, το μέγεθος του περιπτέρου κ.λπ., και δεν υπάρχουν εξαιρέσεις, επομένως μόνο λίγοι επαγγελματίες και έμπειροι πλειοδότες είναι κατάλληλοι για να υποβάλουν προσφορά. Επομένως, αν θέλετε πολλές μονάδες να συμμετάσχουν στον διαγωνισμό ή να λάβετε αρκετές προσφορές, δεν είναι εύκολο», δήλωσε ο κ. Hoang Nhan Chinh.

«Προηγουμένως, επιλέγαμε έναν εργολάβο σε μια χώρα της Ανατολικής Ευρώπης. Μετά την ολοκλήρωση μιας έκθεσης, επαναφέραμε ένα μέρος του περιπτέρου εκεί για συντήρηση και το χρησιμοποιούσαμε ξανά την επόμενη φορά. Αυτή η μέθοδος εξοικονομεί 30% του κόστους κατασκευής σε σύγκριση με την πλήρη ανακατασκευή κάθε έκθεσης. Ταυτόχρονα, βοηθά τον βιετναμέζικο τουρισμό να μεταφέρει την εικόνα και το μήνυμά του σε όλες τις διεθνείς εκθέσεις, διευκολύνοντας την αναγνώρισή του και την εντύπωση. Αυτό έχουν κάνει και η Ιαπωνία, η Ινδία ή η Ινδονησία, διατηρούν πάντα μια σειρά από σχέδια και στυλ σταθερά για πολλά χρόνια όταν συμμετέχουν σε διεθνείς εκθέσεις... Αν αλλάζουμε συνεχώς, οι επισκέπτες δεν θα έχουν χρόνο να θυμούνται, δεν θα έχουν χρόνο να διατηρούν την εικόνα του Βιετνάμ ανάμεσα σε χιλιάδες άλλα περίπτερα.»

Βιετναμέζικες επιχειρήσεις προσφέρουν προϊόντα σε διεθνείς συνεργάτες στην ITB Berlin 2024. Φωτογραφία: Tuan Linh

Ένας άλλος λόγος είναι η έλλειψη ενός αποτελεσματικού μοντέλου συνεργασίας δημόσιου και ιδιωτικού τομέα στην προώθηση του τουρισμού στο εξωτερικό, ειδικά σε μια εποχή που οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν «εξαντληθεί» μετά την πανδημία Covid-19.

Ο κ. Hoang Nhan Chinh ανέλυσε: «Τώρα που οι επιχειρήσεις έχουν εξαντληθεί, πρέπει να υπάρχει ένας ρόλος για τις κρατικές υπηρεσίες. Οι επιχειρήσεις δεν έχουν αρκετή δύναμη και θέση για να εκπροσωπήσουν τη χώρα στη διοργάνωση δημόσιων εκδηλώσεων, όπως συνεντεύξεις Τύπου ή Βραδιές Βιετνάμ... Οι επιχειρήσεις χρειάζονται επίσης τον ρόλο των κρατικών υπηρεσιών για να προσκαλούν πρεσβευτές, πολιτικούς ή διασημότητες... στα περίπτερά τους για να δημιουργήσουν μια αίσθηση στην έκθεση. Για παράδειγμα, το μοντέλο της σύμπραξης δημόσιου-ιδιωτικού τομέα, προηγουμένως, το βιετναμέζικο περίπτερο στην WTM 2017 υποδέχτηκε τον σκηνοθέτη της ταινίας blockbuster "Kong: Skull Island" - τον κ. Jordan Vogt-Roberts για την προώθηση του Βιετνάμ, εκείνη την εποχή το Γενικό Υπουργείο Τουρισμού προσκάλεσε και οι επιχειρήσεις πλήρωσαν το κόστος.»

Σύμφωνα με τον κ. Hoang Nhan Chinh, το μοντέλο της σύμπραξης δημόσιου-ιδιωτικού τομέα απαιτεί από τα μέρη να ακούν πραγματικά, να βρίσκουν τρόπους για να επιλύουν προβλήματα και να δεσμεύονται να κάνουν ό,τι είναι εντός των δυνατοτήτων κάθε μέρους. Για παράδειγμα, για την επίλυση οικονομικών δυσκολιών, οι επιχειρήσεις είναι πρόθυμες να πληρώσουν εκ των προτέρων εάν η μονάδα υποδοχής διαθέτει ένα έγκαιρο, δημόσιο, διαφανές σχέδιο ή έναν πιο προτιμησιακό μηχανισμό για όσους πληρώνουν νωρίς... Οι επιχειρήσεις πρέπει να σχεδιάζουν νωρίς για να προετοιμαστούν καλύτερα, επειδή κάθε έκθεση είναι πολύ σημαντική για αυτές, από το να κλείνουν ραντεβού με συνεργάτες, να προσκαλούν επισκέπτες σε εκδηλώσεις... έως δραστηριότητες στο περιθώριο της έκθεσης. Για αυτές, η δαπάνη χρημάτων σημαίνει υπολογισμό της αποτελεσματικότητας. «Εν ολίγοις, για να επιστρέψει ο βιετναμέζικος τουρισμός στις διεθνείς εκθέσεις, πρέπει να υπάρχει ένα νέο, σαφές, διαφανές μοντέλο σχετικά με τους ρόλους του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα».

Από επιχειρηματικής άποψης, ο κ. Nguyen Cuong Bach αναμένει επίσης ότι η σύνδεση μεταξύ επιχειρήσεων και φορέων διαχείρισης τουρισμού θα ενισχυθεί περαιτέρω στο πλαίσιο των προωθητικών και διαφημιστικών εργασιών: «Είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα διαδραστικό κανάλι μεταξύ επιχειρήσεων και κράτους για την έγκαιρη και πιο συνεπή ενημέρωση των οργανισμών και θα πρέπει να αξιοποιηθούν οι ψηφιακές πλατφόρμες. Είναι απαραίτητο να τοποθετηθούν με σαφήνεια τα δυνατά σημεία και τα εμπορικά σήματα του Βιετνάμ σε κάθε περιοχή για τη βελτιστοποίηση της αποδοτικότητας. Μετά τον προσανατολισμό, είναι απαραίτητο να οργανωθεί η επικοινωνία ή η εκπαίδευση των επιχειρήσεων ώστε να έχουν παρόμοια μηνύματα, ειδικά όταν συμμετέχουν σε διεθνείς εκθέσεις».

VOV.VN - Το 2024, η κορυφαία τουριστική έκθεση στον κόσμο - ITB Berlin στη Γερμανία - προσέλκυσε περίπου 5.500 μονάδες από 170 χώρες, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 70 μονάδων και τουριστικών επιχειρήσεων από το Βιετνάμ. Η έκθεση πραγματοποιήθηκε έως τις 7 Μαρτίου, τοπική ώρα.

Πηγή: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov