Η Vietnam Airlines πρωτοπορεί στην εφαρμογή ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας σε όλες τις διαδικασίες πτήσης

Η Vietnam Airlines ενσωματώνει και είναι έτοιμη να αναπτύξει ολόκληρη τη διαδικασία online check-in χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία μέσω της εφαρμογής ηλεκτρονικής ταυτοποίησης VNeID, μιας πλατφόρμας που αναπτύχθηκε από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας.

Με αυτό το βήμα, η Vietnam Airlines γίνεται η πρωτοπόρος αεροπορική εταιρεία που εφαρμόζει λύσεις ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας χρησιμοποιώντας βιομετρική αναγνώριση σε όλη τη διαδικασία check-in για τους επιβάτες. Αυτές οι νέες υπηρεσίες θα εφαρμοστούν σύντομα σε όλες τις εσωτερικές πτήσεις της αεροπορικής εταιρείας.

Οι επιβάτες κάνουν check-in στην πύλη επιβίβασης.

Στις 16-17 Απριλίου, στον εσωτερικό τερματικό σταθμό T1 του αεροδρομίου Noi Bai και στον νέο τερματικό σταθμό T3 στο αεροδρόμιο Tan Son Nhat, η Vietnam Airlines συνεργάστηκε με το Τμήμα Διοικητικής Αστυνομίας για την Κοινωνική Τάξη (C06 - Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας ) και την Εταιρεία Αεροδρομίων του Βιετνάμ (ACV) για να δοκιμάσει με επιτυχία την ολοκληρωμένη διαδικασία check-in πτήσεων στο VNeID. Το σύστημα έχει ανταποκριθεί πλήρως στις απαιτήσεις ασφάλειας και προστασίας και είναι έτοιμο να τεθεί σε ευρεία πρακτική λειτουργία μόλις εγκριθεί από τις αρχές.

Η λειτουργία «Υπηρεσίες Αεροπορίας» που είναι ενσωματωμένη στο VNeID επιτρέπει στους χρήστες με λογαριασμό ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 2 να εκτελούν online, γρήγορα και με ασφάλεια τις ακόλουθες λειτουργίες: Αγορά εισιτηρίων, check-in, πέρασμα από τον έλεγχο ασφαλείας και επιβίβαση στο αεροπλάνο ανέπαφα, απλώς τραβώντας μια φωτογραφία του προσώπου τους. Η βιομετρική επαλήθευση καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας βοηθά στη μείωση του χρόνου αναμονής, ειδικά κατά την περίοδο αιχμής των διακοπών, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία των επιβατών.

Προηγουμένως, η επαλήθευση της ταυτότητας γινόταν χειροκίνητα, κάτι που ήταν χρονοβόρο και επιρρεπές σε συμφόρηση. Με την τεχνολογία βιομετρικής αναγνώρισης (eKYC) ενσωματωμένη στο VNeID, οι επιβάτες της Vietnam Airlines μπορούν να ταξιδεύουν καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους χωρίς να χρειάζεται να επιδεικνύουν έγγραφα, χάρη στο σύστημα που συγκρίνει αυτόματα το πρόσωπο του πελάτη με δεδομένα από την εθνική βάση δεδομένων. Αυτή η διαδικασία συμμορφώνεται αυστηρά με τους κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η πρωτοποριακή εφαρμογή αυτής της λύσης καταδεικνύει την ισχυρή δέσμευση της Vietnam Airlines στο ολοκληρωμένο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού και αποτελεί επίσης ένα πρακτικό βήμα για την εφαρμογή του Ψηφίσματος 57-NQ/TW της Κεντρικής Επιτροπής για την προώθηση της καινοτομίας και την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας . Η αεροπορική εταιρεία υλοποιεί σταδιακά τον στόχο της να γίνει μια ψηφιακή αεροπορική εταιρεία, στοχεύοντας σε διεθνή πρότυπα 5 αστέρων και προσφέροντας στους επιβάτες την πιο σύγχρονη, βολική και ασφαλή εμπειρία τεχνολογίας αεροπορίας.

Πηγή: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm