Στις μέρες μας, οι χρήστες είναι εξοικειωμένοι με την επιβεβαίωση ασφαλείας κατά την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών, ειδικά στο πλαίσιο της ολοένα και πιο εξελιγμένης ηλεκτρονικής απάτης. Για να διασφαλίσουν την ασφάλεια, οι τράπεζες χρησιμοποιούν λύσεις υψηλής τεχνολογίας, αναπτύσσοντας ταυτόχρονα πολλές λύσεις για την ελαχιστοποίηση και την πρόληψη των κινδύνων για τους πελάτες κατά την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών πληρωμών. Η πιο δημοφιλής από τις οποίες είναι η μέθοδος ελέγχου ταυτότητας OTP (One Time Password - Κωδικός Μίας Χρήσης).
Το OTP είναι μια συμβολοσειρά χαρακτήρων ή αριθμών που δημιουργείται από την τράπεζα και αποστέλλεται στον αριθμό τηλεφώνου του χρήστη για την επιβεβαίωση της συναλλαγής. Οι μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας των διαδικτυακών συναλλαγών με χρήση κωδικών OTP που χρησιμοποιούν συχνά οι τράπεζες περιλαμβάνουν την αποστολή OTP μέσω SMS ή email. Οι χρήστες θα λαμβάνουν ένα μήνυμα που περιέχει τον κωδικό OTP από την τράπεζα και αποστέλλεται στον αριθμό τηλεφώνου ή στο email που είχε καταχωρηθεί προηγουμένως. Ωστόσο, αυτές οι μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας είναι μερικές φορές άβολες όταν οι χρήστες δεν μπορούν να λαμβάνουν SMS (λόγω μετάβασης στο εξωτερικό, μη χρήσης υπηρεσιών διεθνούς περιαγωγής κ.λπ.) ή email (λόγω ξεχασμού του κωδικού πρόσβασης, μη χρήσης email για μεγάλο χρονικό διάστημα κ.λπ.) ή ακόμη και όταν υπάρχει κίνδυνος να εκτεθεί το OTP.
Για να ξεπεράσει την παραπάνω ταλαιπωρία, η VPBank μόλις πρωτοστάτησε στην εφαρμογή μιας νέας μεθόδου ελέγχου ταυτότητας κατά την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών για κατόχους διεθνών καρτών, η οποία ονομάζεται Out of Band (OOB), γνωστή και ως έλεγχος ταυτότητας μέσω VPBank NEO.
Με αυτήν τη μέθοδο, όταν οι πελάτες χρειάζεται να επαληθεύσουν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές τους χρησιμοποιώντας διεθνείς κάρτες, θα ανακατευθυνθούν στην εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής VPBank NEO, στη συνέχεια θα επαληθεύσουν (όπως η σύνδεση) με Κωδικό Πρόσβασης/Κωδικό Πρόσβασης/Βιομετρικά στοιχεία και θα ολοκληρώσουν την επαλήθευση της συναλλαγής.
«Στο πλαίσιο της αυξανόμενης κυβερνοεγκληματικότητας, η VPBank έχει ερευνήσει και εφαρμόσει πολλά μέτρα για να υποστηρίξει τους πελάτες με στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας και την αποφυγή επιθέσεων. Ο κωδικός OTP είναι ένα από τα απαραίτητα επίπεδα ασφαλείας για την προστασία των χρηστών και η μέθοδος OOB θα βοηθήσει τους πελάτες να έχουν μια πιο απρόσκοπτη και ασφαλή εμπειρία διεθνών συναλλαγών με κάρτα. Για τους πελάτες, το δικαίωμα προστασίας των προσωπικών τους πληροφοριών είναι πολύ σημαντικό, επομένως δεν πρέπει να μοιράζονται κωδικούς OTP με κανέναν, συμπεριλαμβανομένης της τράπεζας» - κοινοποίησε εκπρόσωπος της VPBank.
Επιπλέον, με στόχο να προσφέρει στους πελάτες τις πιο ελκυστικές εμπειρίες κατά τη χρήση καρτών πληρωμής, η VPBank έχει λανσάρει το Card Zone απευθείας στην εφαρμογή VPBank NEO από το 2023, εξυπηρετώντας τις ανάγκες των πελατών με κάρτες, από το άνοιγμα καρτών, τη διαχείριση καρτών, τη διαχείριση δόσεων, τη σύνδεση με λύσεις πληρωμών Tap & Pay (Apple Pay, Samsung Pay, VP Pay...). Μια ειδική λειτουργία στο Card Zone που βασίζεται στην εμπειρία του χρήστη με τη νοοτροπία της αναζήτησης των πιο ελκυστικών προσφορών είναι η κατηγορία Deal Box. Κατά την πρόσβαση στο Deal Box, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να δουν προσφορές ανά κλάδο, προσφορές αποκλειστικά για κατόχους καρτών, τις πλησιέστερες προσφορές ανά γεωγραφική απόσταση...
Για περισσότερες πληροφορίες, καλέστε την τηλεφωνική γραμμή 1900 54 54 15 ή επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: https://www.vpbank.com.vn/
Οδηγίες για τον έλεγχο ταυτότητας OOB:
1. Επιλέξτε να πληρώσετε online με την διεθνή κάρτα VPBank σε εφαρμογές και ιστότοπους αγορών
2. Επιλέξτε μέθοδο ελέγχου ταυτότητας εκτός ζώνης (VPBank NEO)
3️. Κάντε κλικ στην ειδοποίηση επιβεβαίωσης συναλλαγής
4️. Συνδεθείτε στο VPBank NEO
5️. Επιλογές:
➖ "Επιβεβαίωση συναλλαγής" 👉 "Η συναλλαγή επαληθεύτηκε με επιτυχία"
➖ «Ακύρωση συναλλαγής» 👉 «Ακύρωση συναλλαγής ελέγχου ταυτότητας» 👉 επιστρέψτε στην εφαρμογή/ιστότοπο αγορών για να επιλέξετε άλλη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας ή να τερματίσετε/ακυρώσετε τη συναλλαγή.
Σημείωση: Πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή VPBank NEO στην πιο πρόσφατη έκδοση και να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις στη συσκευή σας για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ελέγχου ταυτότητας συναλλαγών OOB.
[διαφήμιση_2]
Πηγή
Σχόλιο (0)